Добрый день! Хочу написать и уточнить по какому принципу работает поликлиника, решил пройти диспансеризацию( в данной поликлинике не разу не был ) . Сегодня 3.09.2024 решил это сделать, прихожу в регистрацию спрашиваю что да как мне сказали что можно сейчас пройти в 16 кабинете. Захожу, а мне говорят что я уже прохожу , типа сдаю анализы и все такое, объясните мне как такое возможно, если я в данную поликлинику пришел первый раз, как так, и что у меня якобы открыта карта и медработник ничего не может сделать, отправили к терапевту которая оказалась в отпуске к другому запись только со следующей неделе, что вообще происходит, ни кто ничего не может объяснить толком все друг на друга валят типа я не я и хата не моя. Это просто издевательство вот тебе и бесплатная медицина 😏просто ужас!!!
Персонал профессиональный, приветливый и ответственный, но само здание... Тихий ужас просто! Стыдно в такое место идти и ребёнка на приём вести! Лет 20 назад ещё ремонт пора было сделать и мебель заменить! Но сейчас-то тем более! Помещение не соответствует времени и своим задачам! Стыд позор для города!
БЫЛА 26 АВГУСТА У ВРАЧА МЫЧКИНА Н.В.,В ЛЕЧЕНИИ И НАЗНАЧЕНИИ ПРЕПАРАТОВ ОТКАЗАЛ,НА ВСЕ МОИ ПРОСЬБЫ БЫЛ ОТВЕТ НЕТ,А ПОТОМ И ВОВСЕ СОСРЕДОТОЧИЛСЯ В СВОЕМ ТЕЛЕФОНЕ,ПОКАЗЧВАЯ ТО,ЧТО ПАЦИЕНТ БЕЗРАЗЛИЧЕН.НЕ СОВЕТУЮ ДОКТОРА.А МНЕ ПРИЙДЁТСЯ ИСКАТЬ ДРУГОГО,ПОТОМУ ЧТО САМОЧУВСТВИЕ ПЛОХОЕ
Проблема парковки, собственно, как и везде. Автомобиль можно поставить спокойно только на небольшом удалении от данного медицинского учреждения. Планируйте свой маршрут заранее.
Очень хороший, внимательный терапевт Пешкова Наталья Геннадьевна, побольше бы таких врачей, послушает, померит давление, куда надо направит, спасибо ей за внимательность 🙏
В больнице чисто, очень отзывчивый и вежливый персонал в регистратуре и процедурном кабинете. Из минусов - учасковый терапевт Левкович Л.А. При том, что она абсолютный рекордсмен по количеству негативных отзывов от недовольных пациентов - она почему-то всё ещё по-прежнему сотрудник поликлиники и по-прежнему профессионализм демонстрирует только в высокомерном отношении к приходящим. На вопросы пациента в лучшем случае не ответит, но чаще в грубой форме заявит, что как вести прием она лучше знает, и нечего её отвлекать. Ляна Алексеевна, если Вы этот отзыв увидите - прошу от всех пациентов: будьте человечней! Возможно, Ваша работа Вам не приносит удовольствия, но Ведь Вы сами ее выбрали. А мы не просим от Вас свыше Ваших обязанностей и приходим за помощью, а не за нотациями.
Милые девушки в регистратуре, отзывчивые, приятная медсестра, но терапевт… осмотра особо не было, просмотрела горло и всё. Хотя пришла с подозрениями на гайморит, т.к он у меня был и я помню как он начинается. Выписала эргоферон) Очень хамоватая женщина, грубила, ругалась на меня из-за того что я не прикреплена у них, претензий ко мне было много, но спасибо хоть больничный выписала... Ещё очень странно было увидеть, что стул стоит возле двери и с тобой общаются издалека
Сегодня была на приеме у терапевта Левкович Л.А. К сожалению, талоны были только к ней. Кашель изнурительный больше месяца, попросила направление на флюрограмму или КТ или хотя бы записать к пульмонологу…я не прикреплена к этой поликлинике, сейчас сезон простудных заболеваний, в ЦРБ не смогла записаться.. никакой помощи не получила..,узнав, что я астматик, получила рекомендацию посещения пульмонолога самостоятельно..еще пикамилон для снятия тревоги и элтацин.. зачем только приходила?? Зачем нужен терапевт такой? Понятно, что в платных медцентрах я получу помощь…
С большим уважениям отношусь к специалистам, которые работают с людьми! Будь то врачи, продавцы, работники жкх и т.д. Везде нам оказывают помощь. В этой поликлинике мне показалось странным то, что на приеме у терапевта я сама себе назначила препараты...мне просто выписали рецепт..сатурацию не проверили, горло не посмотрели. Тоесть каждый сам себе доктор, а на прием идем за рецептом.
Очень испортилась эта больница. Очень! Молодые кадры хамят, старые сотрудники превратились из отзывчивых докторов в буквоедов и даже платные услуги оказывают не спеша. А старшей ни когда нет на месте и на прием посетителей всего час. Наверное, что б все, кому отказали в медицинской помощи, не успели пожаловаться. И каждый день новые законы и правила! Самое обидное, что ни чего для людей...
Терапевт Ананьева выдавая мне анализы держа их в руках,на мою просьбу посмотреть их сказала записывайтесь тогда посмотрю,спасибо вы "настоящий врач",старые врачи так бы никогда не ответили,не рекомендую!!!
Одно время большинство врачей были бабушки за 70. Сейчас правда молодежь появилась. Специалисты и персонал среднего уровня. Руководству и некоторым врачам наплевать на посетителей, особенно на пенсионеров, видимо достали своими хождениями. Ведут себя высокомерно и надменно. Провести какие то необходимые исследования, почти невозможно, нужно ждать годами, а потому вынуждают обращаться за платными услугами.
Сегодня была на приеме у врача терапевта Левкович Л. А. - это не врач! Место пациента на стуле возле двери! Осмотра не было ВООБЩЕ! Врач была в компьютере и её только волновало, чтобы я больше к ним не записывалась, так как не прикреплена к этой поликлинике (хотя я записалась через электронную регистратуру?).
Спасибо мед. сестре за электронное направление к специалисту.
После такого приема я поняла, почему к другим врачам свободных талонов нет, а к ней - пожалуйста.
На приём попасть к специалистам сложно, только через терапевта. То есть сначала запишись к нему, а потом он запишет тебя к специалисту. Бег с препятствиями называется. Терапевт равнодушен, просто как статист или регистратор. Принял, записал, до свидания. Хоть бы на время ожидания приема у специалиста дал какое то лечение или хоть что то бы посоветовал. Нет, не дождетесь. Но специалисты разочаровали еще больше. Ноль участия, ноль внимания. Надо идти в платную клинику. Печально
Сотрудники коммуникабельные,врачи профессионально ведут приём больных,действительно определяют диагноз и назначают лечение,а не просто делают вид,что работают.мне повезло,что я попала именно в эту поликлинику.
Хочу рассказать про невменяемую кардиолога Мартынову, пока ей рассказывали спокойным тоном что и как болит, вечно дёргалась занималась своими делами, приняла меня на 40 минут позже начала записи...после того как я сообщил что давление 170 не норма, начала орать на меня(сильно осмелела когда вышла мед сестра) но когда я увидел ее зрачки это было что то... Я встал и вышел... Прошу заведующую тщательнее относится к подбору персонала, и отведите Мартынову на экспертизу!!!
Ужасная поликлиника.. Отношение к пациентам жуть просто.. "терапевт" Ананьева это просто кошмар, абсолютно ничего не знающий "врач" ставящий диагнозы, причём серьёзные, без анализов и обследований.. Эндокринолог Федонина тоже не "врач" абсолютно а мадам которая с хамским пренебрежением относиться к пациентам.. Талонов вечно нет к специалистам.. Анализы путают и теряют только в путь.. Для них это абсолютно нормально..
Собирали сыну справки для операции нужно было сдать мазок на коронавирус старшая медсестра сказала приходите 13 мая суббота с утра все сделают,сын пришел ему сказали что сегодня никто не работает, хотя я к ней подходила два раза уточняла точно будет в субботу она уверяла что поликлиника работает с утра до трех 😏Итог пришлось сделать на платной основе!!!! Вопрос определитесь пожалуйста работаете ли вы по субботам или нет!!! И отношение конечно ужасное такое ощущение как буто приходишь не лечиться,а деньги в долг просить!!!!
Не так давно отношусь к этой поликлинике, но пока всё очень нравится. Внутри чисто, свежий ремонт, не замечал особых очередей. Неплохие врачи, и, что самое главное для такого заведения - Вежливый персонал. После детской поликлиники где каждый работник, очевидно, считает своей обязанностью нахамить пациенту, это очень заметно и приятно.
Поликлиника все больше и больше поражает отношением к своим больным. 10.02.2023 были записаны на прием к неврологу на 8:00. Врач снизошел посетить свое рабочее место только в 8:20, потом забежала медсестра решить рабочие вопросы, ещё +3 минуты. Далее самое интересное. Я посещала врача вместе со своим отцом, у которого сейчас ухудшение состояния. Предложили госпитализации, отлично! Но сюрприз заключался в том, что теперь перед госпитализации больной обязан пройти комиссию, где коллегия врачей и заведующих будут принимать решение об актуальности данной госпитализации. Я конечно, понимаю, что врачам глубоко насрать на своих пациентов, но зачем так откровенно. Это ещё неделю человек, которому необходима врачебная помощь будет её ожидать.
Улучшить надо гуманитарную составляющую и квалификацию медперсонала. так называемую врачебную этику. Молодые -- с избытком . Квалифицированных высокопрофессиональных врачей по пальцам сосчитаешь. Гавный врач ХОРОШИЙ МНОГООПЫТНЫЙ высококлассный специалист.
Приходила на рентген. Все понравилось, но хотелось бы указатели поточнее. На рентген нужно спускаться по лестнице, потом несколько выходов к разным дверям. Приходилось спрашивать, правильно ли я иду. В туалете отсутствовала туалетная бумага
Стандартная поликлиника в центре города Сергиев Посад. Находится в тихом, спокойном месте. Приветливый, профессиональный медперсонал. Можно сделать прививку от Ковид19 Спутником V. Очереди нет
Приятно, что в больнице свежий ремонт. Персонал очень тщательно следит за чистотой.
Отдельный восторг от врача акушера-гинеколога Барцевой Оксаны Ярославны! Очень вежливый и аккуратный врач и просто приятная женщина.
Звягина Наталья Николаевна не имеет права на врачебную деятельность. Вопрос к администрации поликлиники, как ее допустили вообще? Буду разбираться через Росздравнзор или Минздрав, пока она окончательно никого не угробила. Тем, кто столкнулся с недопустимым поведением Звягиной Натальи Николаевны рекомендую сразу обращаться в Росздравнадзор или Минздрав РФ
На мой вопрос: Где можно сделать рентген шейного отдела позвоночника? - администратор залилась смехом и повесила трубку. Вот уже полчаса дозвониться не могу, видимо трубку просто сняли, и хихикают дальше. Ну у меня даже слов нет.
Хорошая поликлиника ! Были сильные
боли в голове и очень болела спина. Записалась к невропатологу Агафина Лариса Витальевна. Специалист с большой буквы ! Спасибо большое. Побольше таких специалистов!
Были в поликлиинике с Общественным контролем от ОПМО. Руководитель профи. Стоматология Поликлиники хорошая. Отношение грамотно адекватное,некоторые специалисты аксакалы, это о многом говорит.
Мне очень понравилась работа администратора Светланы. Готовлю документы на операцию, число операции уже назначено. Она помогла пройти врачей и сдать анализы, чтобы уложиться в эти сроки. Спасибо ей большое
4
Михаил Симоненко
Level 17 Local Expert
November 1, 2023
Посещал данную поликлинику по полюсу ОМС , мне все понравилось , внутри сделан ремонт , есть гардеробная , чистые кабинете , дружелюбное отношение к пациентам .
Сегодня был на приеме врача терапевта Ананьевой В Д с сильнейшими болями в области желудка. На прием пришел по настоянию скорой помощи. Врач даже близко ко мне не подошла,не обследовала пульсацией. Выписала направление на кровь и активированный уголь. Что за отношение к больным? Никаких советов,никакой помощи я от нее не получил. Таких врачей нельзя подпускать к больным. Буду жаловаться в Минздрав и Вашему начальству
8
2
Милана Коновалова
Level 7 Local Expert
October 27
Нормальное медицинское учреждение, врачи замечательные, всё нравится.
Был сегодня в стоматологии, с болью, бесплатно и без записи. Меня прямо-таки послали, вот буквально так, хорошо хоть без мата. Какое там лечение, о чём вы вообще, на меня смотрели как на бомжа, который смеет отнимать время у Ея Императорского высочества. Фамилии врача не знаю, немолодая, медсестра ей абсолютно под стать. С подобным отношением ни в одной больнице не сталкивался бог знает сколько лет. Впечатления самые что ни на есть ужасные, выбирайте другое место, однозначно.