Отличный и профессиональный коллектив. Особое спасибо заведующему поликлиникой Мамонтову М. В., который так чутко и с большим профессионализмом выстраивает работу детского здравоохранения г. Апрелевке. Наш Вам поклон Максим Валентинович.
Знаете, на ком держится Земля - на неравнодушных людях, преданных своему делу и выполняюших всегда 110% , а не 100%!
Моя благодарность медсестре детской поликлиники Рите Ивановне, кто всегда знает , как поступить, не поленится разработать алгоритм действий сторон, сделает всегда больше, просто помогая по-человечески. СПАСИБО БОЛЬШОЕ, РИТА ИВАНОВНА!
05.11.24г к 19:35 приехали экстренно с маленьким ребенком в поликлинику к дежурному педиатру ! На стойке информации женщина уже стояла в верхней одежде и собиралась уходить , на что я задала вопрос ?как попасть к дежурному педиатору ?! она отвечала не охотно , грубо , спеша уйти домой и отняла мое время со своими ненужным информациями . И в конце она сказала , что ее рабочий день окончен ,засмеявшись в след , вместо того , чтобы отправить к дежурному педиатору видя в каком состоянии был ребенок ! В тот момент у меня не было времени с ней конфликтовать ,мы побежали к педиатору . Педиатр нас приняла оперативно , сама решила срочно вызвать скорую , несмотря на то время было 20:00 Отдельное спасибо педиатору , что есть еще такие врачи в первую очередь люди 🙏
Прошу решить вопрос с данным сотрудником на ресепшене . Работая на этом месте в детской поликлинике , нужно относиться к пациентам уважительнее и по серьезнее !
Мамонтов Максим Валентинович- заведующий детской поликлиникой г. Апрелевки. Спасибо большое за внимательное отношение, отзывчивость, оперативную помощь. Спокойно и доходчиво объяснил диагноз, помог попасть к врачам, проверил документы для дальнейшего обращения к ревматологу. Вежливый, тактичный, профессиональный
Мало записей, врачи хорошие , но некоторые хамят когда обращаются именно с подростками которые описывают свои болевые симптомы, а когда приходят родители они становиться супер врачами, гардероб хороший, гардеробщица очень милая женщина
Вечные очереди и скандалы в независимости по талону вы или нет. Специалисты еще те. В общем если вам дорого здоровье детей и свои нервы то только в частную клинику. Даже получит справку целый ритуал)
Хорошая, просторная детская поликлиника. Врачи, с которыми пересекалась (участковые и функциональной диагностики) оставили приятное впечатление. Замечательные девочки в регистратуре и в кабинете "справка в одно окно"
Поликлиника классная, но по какой причине вечно невозможно записаться к врачам непонятно!
Из-за того что нигде нет записи проходим с дочкой диспансеризацию уже 2 месяца... (Хотя со стороны поликлиники и здравоохранения, должно быть в приоритете новорожденные дети!) Первая диспансеризация очень важна, а мы её из-за записи проходим когда нам почти 3 месяца..
Вызывали врача по месту жительства. Ребёнок с ветрянкой, поэтому не могли доехать по месту прикрепления. В итоге врач решил ограничиться телефонным звонком. Мы справлялись и сами, поэтому настаивать на визите не стала, попросила только оформить ребёнку справку для школы, т.к. вынуждены сидеть на карантине 10 дней. В итоге, когда вышли в школу, выяснилось, что нам открыли больничный не в день обращения , а спустя неделю. Т.е. по документам, мы с ветрянкой три дня были на больничном, а неделю просто прогуливал и школу, 🤦♀️🤷♀️
Вызвали врача к новорожденному ребенку через центральную справочную. На следующий день перезвонил администратор из самой поликлиники, сверил адрес и заверил, что врач приедет к ребенку в течение дня и обязательно позвонит перед приездом. Прождали врача весь день, никто не пришёл, не позвонил. Повторно обратились на горячую линию, где мне пояснили, что мой вызов якобы уже обслужен!!!!!!!! Сделала повторный вызов врача и подала жалобу на медучреждение. Вот ждем врача дубль два. Отвратительное отношение к пациентам, злоупотребление должностными полномочиями налицо.
Сходили к "хурургу" "урологу" Волкову. Совершенно здоровому малышу он "поставил диагноз", что ему нужно обрезание. Вот так. Не больше не меньше. И начал рассказывать, какие плохие хирурги в Наро-Фоминске, как швы плохо делают. Склонял к обрезанию у него? Таких гнать нужно из медицины. Пусть идут фруктами торгуют. Пришли к "офтальмологу". Совершенно "безвредные" капли закапали малышу. Тропикамид. Хотя мне даже не нужно было это исследование. Его все равно не провели, т.к. малыш не дался. Прочитали после. Глазные капли тропикамид разрушают организм, негативно влияя на все органы и системы. По степени опасности вещество считается не менее грозным, чем героин. Что ж. Здоровый организм эту поганую мерзость выведет. Мерзость фармакологическую. И нам вреда не причинит эта пакость, здоровью не повредит т.к. мы вреда не причиняем. Сделали прививку-вакцину, так сказать, чтоб больше к так называемым "врачам" не приближаться. Эти так называемые врачи сами себя прокляли, они не будут счастливы. это невозможно. Они причиняют вред людям. Единственный вариант - от таких существ, называющих себя "врачами", а по сути - вредителей, преступников даже (они причиняют вред жизни и здоровью людям, покушаются на причинение вреда, намереваются причинить вред) - держаться подальше и как можно дальше. Эти "капельки" минздрав может быть рекомендовал? Ну тогда еще понятней, что именно делается в адрес людей в этой стране, и какое к людям здесь отношение. А "врачи" так называемые - соучастники этих преступлений (т.к. причинять вред здоровью или покушаться на причинение вреда - это преступление).
А для нас Волков оказался спасением! Первый четко поставил диагноз и дал направление не в Нару, а в Москву! В Москве, кстати, его диагноз полностью подтвердился. И да, ни копейки денег это не стоило. Просто человеческий подход, особенно к детям, у которых ещё столько всего впереди.
Врачи хорошие, довольно чисто. Бумаги ч туалете никогда нет, бахилы тоже оочень редкое явление. На днях выписывала после болезни старшего сына, приехали с малышом, не с кем было оставить. Полный коридор людей, детей с температурой, кашлем и уже выздоровевших, вперемешку в очереди к врачам, конечно младший подхватил сразу..
Большая поликлиника, а специалистов мало! Анализы можно сдавать по вторникам и четвергам, но прежде необходимо записаться в кабинет выдачи справок, и только после этого записаться на сдачу , например, крови. Результат ждать долго, около пяти дней. А когда-то Апрелевская поликлиника была самой лучшей в МО ( я имею ввиду специалистов, наличие своей лаборатории и т. д.). Что толку в новых зданиях, если нет не то что хороших, просто специалистов?!
Никогда невозможно записаться на приём, все врачи заняты(профессора наверное)
А если и попадаешь к врачу,то ты с ним советуешься,а он со всем соглашается, хотите так делаете, хотите так(
1
1
Ф
Федор
Level 16 Local Expert
August 17, 2024
Все отлично и чётко по времени, спасибо зубному врачу - замечательная врач.
В целом не плохая поликлиника.
Врачи Ахунов и Гладкова -лучшие что я видела 👌
Всегда спокойно и четко все объясняют.
Идут на встречу. Ничего лишнего, все четко и по делу.
Конечно жаль что тяжело записаться к стоматологу и неврологу. Никогда нет записи.
В поликлинике всегда чисто, работает кварц 👌
Женщинам что работают в гардеробе , отдельное спасибо 🙏 всегда приветливые, поддержат и успокоят мамочек 👌 всегда здороваются и говорят до свидания. Это очень приятно 🙏
Вызвали скорую, они оформили вызов врача на дом, дополнительно и я оформила вызов врача , у ребёнка температура 39,8 весь день ждали врача, звонили в поликлинику никто не берет трубку или занято, вечером решили ещё раз набрать 122 сказали что у нас статус один отменён а второй обслужили, как так если никто и не пришёл! Отвратительное отношения к людям и к деткам, врачи могут не приходить или вообще по телефону назначить лечения, не послушав и не посмотрев ребёнка, такое разве возможно! Хуже чем в этой больнице ещё нигде не видела врачей! За справкой приходишь они также дают ее не посмотрев ребёнка! Уволить нужно таких, они не лечат а калечат детей.
Врачей вечно не хватает, по живой очереди можно просидеть весь день, пока попадешь к врачу, сыну 15 лет, но приходится ходить с ним к врачу, т, к. выписала его недолеченным однажды, и через 4 дня снова здорово... Да еще и с осложнением... А медсестра у врача Гладковой вообще отдельный персонаж... Хамовитая базарная баба... Фамилии к сожалению не знаю... в возрасте женщина... В общем... если и обращаться то в крайнем случае...
Мне очень понравилось отношения врачей, медсестры которые обслуживают детей в ЖКХ Весна внимательные добродушные побольше бы таких специалистов понравилась пали клиника чистота побольше бы таких паликлиник в России
Врач педиатр Карандей!!!! 14 июля 2022г. Из коридора выбирает пациентов,очереди по талонам нет! На мой вопрос почему я должна пропускать третьего без очереди закатила глаза и сделала одолжение войти. На приеме на просьбу прослушать ребенка после болезни стала спрашивать про прививочную карту. Сказала что осмотра не будет так как я пришла к ней без карты. На мой ответ что я сейчас пойду к заведующей жаловаться ответила хамством. Заведующая в свою очередь даже не принесла никаких извинений,но очень рьяно защищала халатность псевдоврача!!!! Буду жаловаться в Минздрав!!!!!!
Очень грубая женщина в гардеробе, мало того что нагрубила так ещё и оскорбила, родители в поликлинику приходят и так с больными детьми так ещё и приходиться сталкиваться с хамством
Добрый день!Хотела бы оставить отзыв о милой девушке которая работает в регестратуре, а именно выразить благодарность Переваловой Анастасии,за ее адекватность,эмоциональную стойкость.Вот никогда в отличии от других ни ленится лишний раз разьяснить,перезвонить куда-то дабы выяснить ситуацию и направить мамочку куда надо,подняться на этаж чтобы носом тыкнуть.Вот если бы все так работали!Спасибо Вам Анастасия за человечность!!!
Мы наблюдается у педиатра Карандей 2 года почти. Всем довольны. Прививки во время, р когда не было очередей, запись всегда поможет сделать медсестра, по вызову приезжают домой. Было пару неприятных моментов в обход врачей в годик, но ничего особенного. Поликлиникой довольна, особенно если учесть тот факт, что отзывы о ней плохие
Отвратительное место, сдохнешь быстрее, чем дождёшься своей очереди. Педиатр Тетерин полностью оправдывает свою фамилию. Если запись у вас на 9, уйдёте вы в лучшем случае в 12.
Новая Поликлиника
-за это плюс ,врачи постоянно меняются , запись за 2 недели ,вечно очереди и ругань кто за кем, узких специалистов нет . Зачем такое здание отстроили с пустыми кабинетами ?
Обращаемся редко, участковый педиатр Гладкова и медсетра очень отзывчивые,спустя два года после рождения ребенка всегда на связи, никакой грубости не разу не было ни от одного врача в этом заведении, прививочный кабинет 10 из 10 всегда находят подход к ребенку, за что огромное спасибо, а вот на стойке информации вообще непонятно для чего задействована единица если запись через интернет или автомат , а у этой мадам нельзя ничего спросить либо же ответ как будто я денег попросила , вопрос зачем там просто проводить время) В целом всё хорошо! Но нужен стоматолог и невролог обязательно!
30 июня я приехала в поликлинику ГБУЗ МО НФОБ Детская поликлиника г. Апрелевка с ребенком 11 лет (острая боль в ушах). Администратор сказала, что врач (Затолока Татьяна Ивановна) будет в 13.30 (и только на пару часов), так как она «отпросилась», как впоследствии выяснилось, на «мероприятие».
В 13.30 врача не было, но появилась информация от педиатра, что она будет в 14.00. Ее не было и в 14.00. У дверей ожидали ее трое детей с острой болью в ушах.
Один ребенок был записан на 11.00 и находился в поликлинике соответственно с 11 утра. Никто эту семью (их было трое) не предупредил об отмене приема!
Никто из персонала не подходил и не объяснял ситуацию.
На третьем этаже в 316 кабинете я подошла к женщине, которая призналась, что она заведущая поликлиникой. Не оторвав головы от компьютера, не поздоровавшись, она отказывалась разговаривать. Когда я подошла во второй раз и объяснила ситуацию, она позвонила врачу и из разговора я поняла, что врач в пробке в районе «Московского»! Был уже третий час дня. Мой ребенок был измучен и пришлось уйти.
7
1
Alexandra10_10
Level 12 Local Expert
December 18, 2023
Как и любая поликлиника эта ничем не отличается. Никогда ни к кому нет талонов и всегда приходиться пропускать по живой очереди, даже если у тебя талон по времени. Короче бардак
Хорошая детская поликлиника, но на этом хорошего все. Зимой еле топят, дубак. Терапевты отдельная тема, нам досталось беда посетить Римму Викторовну, молодая, амбициозная и глупая девушка с тату в половину руки ,как можно было допустить ее к детям. За более чем год при посещении она ни разу не осматривала ребенка. Молочную кухню дали всего один раз( просили яблоко,а получили грушу и половину на выброс,сроки годности были истекшими!!!).
Так же как и взрослая поликлиника ремонтом радует. Широкие коридоры. Для детей даже игровая есть. Большое здание, а специалистов нет. То в Селятино, то в Нару посылают. Как бы тех, кто пока остались, не разогнали. Правда, не все тут хорошие доктора. Есть и такие, что лучше и не посещать их, НО НЕ ВСЕ.
К новорожденному, педиатр приходил только 1 раз на четвёртый день. Идёт уже третья неделя и тишина, пришла выписку забрала и на этом всё. А вот график посещений с сайта mosreg.ru. Администрация примите меры. Жалобу на поликлиннику также направлю