Выражаю огромную благодарность Вильк Татьяне Ивановне!
За профессионализм, чуткое и внимательное отношение!
Татьяна Ивановна внимательно изучила результаты обследованиий и анализов, прописала и разъяснила дальнейшее лечение.
Лучший врач!!!!
Впечатление неприятное. Приехали в приёмное отделение по острой боли на скорой помощи, но врача ждали 40 минут в приемном покое, пока он спустится и оформит пациента. Врач хамил, заполнял какие-то бумаги долго, а в это время пациент был вынужден терпеть невыносимую боль.
В палатах чисто, но вся мебель старая и убогая.
Персонал нерасторопный, уборщица ведёт себя как президент какого-либо холдинга, дает распоряжение где ходить, а где нет, причем в таком тоне, как будто ей весь мир обязан.
Единственный плюс что пройти к пациенту в палату можно в любое время, если, конечно, не встретить по пути уборщицу)
Отдать должное хирургу, операцию сделал очень хорошо. Большая благодарность этому доктору.
В целом твердая троечка этому заведению и это только благодаря золотым рукам хирурга, если бы не он, то и единицы было бы много.
Плюсы отсутствуют.
Если в поликлинике нет очереди, то ожидание создадут сами врачи.
В рабочее время врача не было на месте. Пришла спустя пол часа, как (или не как) с прогулки. Пока ждала врача, обратилась в регистратуру, где мне отказали в помощи поиска врача или альтернатив для решения ситуации.
Я все понимаю, когда, например очереди огромные, не всегда это из-за врачей. Но здесь, врача просто не было.
До заведующей не дозвониться.
По общению с персоналом складывается впечатление, что я домой к ним пришла.
Отношение к пациентам не как к людям, хамское, пофигистичное. Да, это не частная клиника, но это не значит, что персонал должен не работать и не вкладываться в свою работу.
Теперь терапевты диагнозы по внешнему виду делают))) Зашла в кабинет и сразу вопрос «Больничный открываем или нет» даже не проверив меня, когда я спросила можно ли меня записать к Лору , сказали что никто меня не примет, вопрос почему ????? Я иду к врачу, чтобы проверить что со мной и выписать мне лекарства!!!! В итоге при температуре 39,5 и потерю голоса, так как не могу нормально разговаривать уже 3 день, мне выписывают жаропонижающие и таблетки от головы! Класс
За всех врачей написать не смогу, выделю моего любимого доктора эндокринолога Болтыкову Дарью Дмитриевну. Профессионал с большой буквы. Ведёт мою беременность на отлично, хотя у меня ГСД. С момента начала беременности сменила 4 эндокринолога, пока не попала к ней. По моему совету, муж тоже попал к ней. После чего даже курить бросил. Доктор к каждому пациенту подходит со всей душой. Старается помочь, назначает верное лечение. Спасибо ей! !! Берегите этого доктора в вашей поликлинике.
Прикрепилась в поликлинику, записалась к терапевту по участку Джабраилову, принесла выписки чем раннее болела и что есть хроническое , заносить он в компьютер не стал, не чем не объяснив. Спросил на что жалуюсь выписал таблетки. Была на больничном , пролечилась от простуды, но боли так не прошли под лопаткой, с болями выписал на работу, это у всех женщин так объяснив мне, это просто нонсан
Я прикреплена к поликлинике 13 на Керамической ул, но имею права записаться в 31 организацию и в том числе и в 11 поликлинику, я записалась на 7.06 на 8 утра в данную организацию на диспансеризацию, но придя туда, меня послали и не приняли, при том что у меня талон и запись. Врачиха по фамилии Вальк. На лице написано женщина трудной судьбы. Я буду жаловаться выше и своего добьюсь.
Хочу выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу 🖤
Обратились в поликлинику без записи , нас принял Артур Хамидович . Расписал лечение , отвечал на все наши вопросы , выписал направления на анализы 🖤 Спасибо Артуру Хамиловичу , очень грамотный врач ⭐️
Пришла открыть б/л,уже час как сижу в очереди,сначало у врачей было совещание на 40 минут,потом врач с одним пациентом сидел час.кабинет неотложной помощи,как такое возможно?что мы возимся сток времени.в очереди все больные кашляли и чихали,должна быстрее двигаться раз неотложная помощь.бардак!или второго врача выделить!
Один раз посещала учреждение, в регистратуре не дружелюбны, спасибо хоть не хамят, врач осмотрела поверхностно, на мою просьбу сдать анализ крови, сказала: "не требуется". Прописала противовирусные и достаточно.
Ну не платная поликлиника, так что всё естественно.
Обращалась, чтобы быстро сдать платные анализы! Все было отлично, кровь взяла опытная медсестра, с моими плохими венами я даже не почувствовала дискомфорта! Рекомендую!
Хотим выразить благодарность Беловой Наталии Алексеевне за профессионализм, добросовестное отношение к работе и чуткое отношение к пациентам! Спасибо, доктор!
К данной поликлинике прикреплен недавно мой сын-сама не обращалась. Я хочу выразить признательность и поблагодарить медсестру Емельянову. Всего несколько слов по телефону... И много полезной информации, граммотных рекомендаций и просто хорошее отношение. Побольше бы таких специалистов. От души)
Обратилась к данному доктору по совету знакомой! Потому что она ее очень хвалила и в будние дни к ней не попасть, т. к. очень много к ней всегда народу! Я для себя сделала выводы, что если народ, значит доктор - супер! И не ошиблась! С моей проблемой помогла и сразу сказала, что и как! Очень все подробно рассказала про заболевание, успокоила и назначила лечение! Через пару дней стала легче, а еще через день я и вообще забыла про свою проблему! Посоветовала своей подруге ее, [...]! И тоже помогла, подруга каждый раз как видимся, только про Оксану Николаевну и говорит! Очень грамотная, всегда помогает! Никогда не было, чтобы ее лечение не помогало бы! Доктор от бога! Спасибо, что есть такие врачи! К ней и только к ней! Самый добрый, отзывчивый и грамотный доктор которого только я встречала! И не только я , как понимаю уже!
ремонт сделали хороший, но врачей очень мало, очереди постоянно по 2-3,5 часа, предварительную запись отменяют, заболел врач, и все свободна как ветер, ни на другую дату перенести запись нет , тем более запись была сделал через диспансерезацию
Буквально день сидишь ради открытия больничного в очереди к терапевту, потом с теми же людьми в очереди, чтоб тебе открыли этот больничный. (При этом если ты не успеешь до закрытия второго кабинета, ну приходи в другой день и по новой).
Больничный при этом открывают на три дня.
Спустя три дня, новый день чтоб его закрыть или продлить по кругу так же. При этом меня убеждают что мне надо его продлить, тк ОКАЗЫВАЕТСЯ я болею. При условии, что в первый день мне не собирались его открывать, те у меня нет талона.
Пришла с обычной простудой, в итоге шмякнулась под конец первого дня с температурой в 38 ТК целый день была там на ногах и провалялась не вставая два дня. Чтоб еле сбив простуду на третий день пойти закрывать этот ад. Так как мне сказали если не придёшь через три дня, мы просто аннулируем твой больничный. Проще было пойти на работу чем раз в три дня ходить на не оплачиваемую смену туда. Подать жалобу не кому, спрашиваешь где у них руководство - его нет. 👍 С тех пор болею на работе, уровень
Была на приеме у офтальмолога. Очень внимательный доктор, все проверила, всё подробно расспросила, очень приятное впечатление. Не в каждой платной клинике увидишь такого врача
Жесть. Врачей нет нужных. Хотели пройти диспансеризацию, доктор из дружественных республик России половину самостоятельно заполнил процедур. У него внутренний рентген и встроенный «анализоанализатор» видимо установлен.
Отдельные терапевты есть. Так же спасибо офтальмологическому кабинету.
Заведующая - косвенно могу оценить, не тянет
Терапевты, хорошие. Тащат на себе весь груз микрорайона, ожидание может достигать и часа. Терапевтов на такой большой микрорайон не хватает.
Врачи по узким специализациям, лет 5 назад (сейчас не знаю, хожу в основном платно к проверенным специалистам) были, как говорят, от слова «Ни дай Бог». Ни снимков, ни анализов никогда не назначали, ставили диагноз на глаз( довели , в частности меня до операции, хотя можно было ее избежать и блокировать болезнь … А еще у врачей этой поликлиники есть особенный диагноз : «Готовьтесь, дальше будет хуже». Вот это высший пилотаж, мастерства и полного непрофессионализма.
4 поставила, только из уважения к Терапевтам этой поликлиники.
Физио находиться на 3 этаже лифтов нет после травмы приходилось каждый день на костылях на 3 этаж тащиться просто ужас ... Физио кабинет по хорошему должен быть на 1 этаже если лифта нет
Черкунова н.а. и Терентьева в.е. самые лучшие сотрудники этого учреждения. Внимательные,обходительные,участлевые.спасибо вам и вашему хирургу по соседству))))
Абдуллаев Муллобадал Махбубович - крайне некомпетентный врач, когда я увидела как он снял шов моей свекрови, была просто в шоке !!! Для начала вместо аккуратной заклеенной раны ( а я делала перевязки и видела как их делали врачи в больнице) я увидела маленькую наклейку, которая была криво наклеена и даже не закрывала все швы, а их три!!!! Позже я отклеила повязку и увидела дырку на месте шва который он снимал !!!! Как он это делал ? Выковыривал с мясом ??? До этого другой врач снимал швы и все было хорошо. Более того когда мы поехали к другому хирургу,так как переживали что врач Абдулаев мог навредить, врач другой больницы сказал,что заживать это будет долго.Сколько мороки из за одного шва !!!И некомпетентного хирурга Муллобадала Махбубовича !!!
Проходил диспансеризацию, сдал анализы, в назначенный день являюсь к участковому врачу Орловой, приятная женщина, позитивная. Но..
Вынесла диагноз просто по внешнему виду. Попросил найти результаты анализов, что очень ей не понравилось. Спросила фамилию, долго искала мои результаты в общей куче, затем не заглядывая в них, просто отдала их мне ничего не комментируя, типа все нормально. Следующий.
Хочу сказать слова благодарности в адрес врача невролога Сковородниковой Оксаны Николаевны. Она из тех врачей которые действительно находятся на своëм месте. Месте врача с большой буквы. Спасибо Вам Оксана Николаевна за то, что Вы есть! За Ваш профессионализм, за Ваше внимание к каждому пациенту, за то, что не желаете своего личного времени на нас, своих пациентов...
Низкий поклон Сковородниковой Оксане Николаевне,за профессионализм,чуткость и понимание!
Очень помогла моей маме назначением правильного и эффективного лечения и вот теперь лечит меня! Огромное спасибо!
Желаю всем мед учреждениям иметь таких врачей,как Оксана Николаевна, Сковородникова!!!
Спасибо
Огромное спасибо за профессионализм врачу-неврологу Сковородниковой Оксане Николаевне за лечение моей мамы. Очень вежливая, рассудительная. Правильно поставила диагноз, вовремя направила в стационар. Большое спасибо за таких, настоящих докторов.
Благодарю сотрудников аптечного пункта, что при больнице. Всегда выслушают и помогут. Соберут лекарства , даже пакетик дадут:) Девушки вежливые, компетентные. Спасибо за Ваш труд.
ЧУдные врачи. Урологи сначала назначают лечение,потом анализы. Невролог без КТ,УЗИ ставит диагнозы. У вас артроз. Видимо врач с суперспособностями,глаз-рентген. По факту оказался разрыв связок. Если придёшь к другому терапевту закрыть больничный тебе скажут,что не имеют права этого делать,и по фиг,что врач,которые его выписал в отпуске. Видимо надо домой идти к врачу,чтобы его закрыть. КТ в принципе не назначат,через пол года в Мытищах и ничего,что такие исследования должны в течении 3 месяцев назначаться. На дом придёт врач и назначит и антибиотики и противовирусные и витамины и слабительное,ну чтобы всё разом. Офтальмолог занята разговорами по телефону на приёме. Будут впихивать при цистите флюорографию.Тест на ко вид делают две недели,при этом без результатов врач отказалась выписывать,ну видимо зарплату она из своего кармана планирует платить пациентам. Чтобы попасть к терапевту нужно прождать лет сто,повторно заразившись гриппом.Терапевт начала возмущаться,что конечно у вас болит горло,у вас кариес на весь зуб,и ничего,что это серебряная пломба.
Посещаемость большая, но не все врачи есть. Есть и хорошие здесь врачи как говорят врач от Бога, но есть и не очень... Как говорят врач не Дай Бог. Кому как повезёт.
Show business's response
N
Nad_217
Level 10 Local Expert
November 20
Отношение к пациентам оставляет желать лучшего. Где сдают кровь девушка наверное училась только хамить, так как кровь из вены взять нормально с первого раза взять ей было сложно. В поликлинике очень мрачно, стены тёмного цвета и мало освещения. Врачи принимают не по записи, отставание по времени а талоне, до того как меня приняли было более часа.
Луданов Никита Сергеевич спас жизнь моему мужу.
Хочется выделить только одного молодого специалиста, которому не наплевать на пациентов, который трепетно к ним относится, а не отправляет домой с кучей ненужных и некорректных назначений!
Доктор Луданов Никита Сергеевич единственный!!!! кто за несколько месяцев болезни выявил причину, назначил ЭКГ и экстренно вызвал скорую помощь.
Спасибо вам!
В течение 4 месяцев были у разных врачей поликлиники, но помочь смог только Никита Сергеевич, другие врачи не догадались направить даже на такое простое исследование как ЭКГ, не говоря уже об ЭХО, которого в поликлинике нет!
Жалею, что не попали к Никите Сергеевичу раньше. Возможно заболевание было бы обнаружено раньше и пациент не был бы в таком тяжелом состоянии. Но из-за упущенного времени операция была очень сложная с тяжелейшими осложнениями.
Ужас !!! Просто ужас !!!! Пришел в субботу , взял больничный на 3 дня …. Хочу записаться через гос.услуги , чтобы придти и закрыть больничный, всё забито на 2 недели вперед .
Пришел в живую очередь , начали приходить люди по записи. По итогу 4.5 часов в очереди пропуская одного , за другим , я так и не попал к ней . Если можно было бы написать матом , с удовольствием это сделал бы !!!!!
Поликлиника не плохая , персонал вроде отзывчивый , помогли , педиатр только без настроения был, решил перебороть ятрофобию и прийти за 10 лет , в итоге все равно страшно 😅
Хочу выразить огромную Благодарность неврологу Сковородниковой О. Н. Отличный врач, профессионал своего дела. Внимательная к пациенту, всё распросила и ответила на все вопросы. Была на приёме 8 апреля не могла повернуть голову, а 18 апреля уже работаю на даче. Большое спасибо за чуткость и внимание.
Отзыв не получится оставить хороший. Много не компетентных врачей. А хирург, вообще мясник какой то! Нужно было нитку после операции удалить на шве, так он с мясом все вырвал. Пришлось у другого хирурга в др мед учереждении зашивать.
Знаю что все зависит от персонала и мне хочется выразить огромную благодарность врачу и мед. сёстрам которые вчера мне очень помогли, промытом неравнодушие.
Вчера опаздывал на приём к участковому, она ушла, встретила на лестнице доброжелательную Соловьеву Юлию( отчество не знаю), без лишних слов отвела к врачу Аксененко (имя к сожалению не знаю) хоть у него было много людей по дивой очереди, согласился меня принять, назначили мне все перед операционные анализы и обследования! Потратили на меня 40 минут своего драгоценного времени, и все с улыбкой и желанием помочь!
В конце этим хорошим людям помогла чудесная мед сестра из 18 кабинета, имя не знаю к сожалению!
Хочу выразить им огромную благодарность за помощь и небезразличие ! Оставайтесь пожалуйста всегда с таким желанием помочь людям!
Хочу выразить благодарность моему лечащему доктору неврологу, Сковородникова Оксана Николаевна. Я после операции из института Бурденко, попала к этому прекрасному доктору на лечение. Всегда внимательна, при такой занятости в поликлинике. Спасибо огромное и низкий поклон молодому специалисту! 🙏🙏🙏
Обслуживают нормально, только пробраться к врачу целая проблема, записи на две-три недели вперед. При этом коридоры пустые пациентов нет, врачей нет, кабинеты закрыты. Врачи мед. сестры гоняют из кабинета в кабинет чаек попивают, кто где кого принимает? Откуда такие записи на месяц вперед? Посадите врачей! Начните принимать и лечить людей а не делайте вид занятости и бурной деятельности. О чем думает Минздрав????
В целом как и во всех поликлиниках, но несколько запущено как-то. Хотя персонал внимательный. Не часто тут бываю, но все проблемы решил полностью
1
Show business's response
A
Aleksandr T.
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Наилучшая оценка потребителя - это его авторская оценка. Твое впечатление начинается с возможности подъехать на авто или удобно подойти к широким дверям или широкому пандусу, если ты маломобилен. Ты видишь чистые помещения и приветливость. Уважение тем, кто это обеспечивает, будь это сотрудник, который смотрит за чистотой пола, будь это врач, который каждый день консультирует пациентов и решает их проблемы, будь это сестринский блок, результат работы которого часто не очевиден обычному пациенту.
С недавнего времени пункт эстренной помощи организован на 1-м этаже, что очень радует, что появляются возможности спасать людей - собственно и нести главную роль медицины и призвание врачей.
Невероятно важный аспект любого сервиса - это внимательность, которую ты можешь получишь в этой поликлинике как в регистратуре, так и при приеме у врача. Даже аптечный пункт всегда предложить полезные вещи для тебя и твоих детей. Подчеркну профессионализм врачей и сестер, большой объем их работы, с которыми они справляются. Упомяну, что нашел здесь отзывчивых сотрудников, которые лечат и улучшают качество жизни.
Отдельное спасибо неврологу Сковородниковой Оксане Николаевне, медсестре Коротковой Анастасии Александровне, профессионализм и компетенции которых лежат значительно шире, чем должен получать обычный пациент, их созидательная роль имеет наивысшую оценку.
Наилучшие пожелания поликлинике.
4
Н
Наталья
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Хочу рассказать о замечательном терапевте Скобеевой Марии Александровне. Чуткая , очень внимательная, врач , которая именно хочет помочь! Все досиупно разьяснила и назначила очень разумное лечение! Профессионализм и человечность - черты Скобеевой Марии Александровны, а нам пациентам именно это и нужно!
Жуть. Врачей не хватает. В регистратуру очередь очень медленно двигается. Справку на оружие час делали. Выделенно всего два часа. При этом психиатр и нарколог в других точках города. В общем нужно два дня для оформления такой справки. Очень неудобно! В Москве всё в одном кабинете.
К сожалению приходиться бывать там .Всегда ухожу с испорченном настроение Персонал,включая в первую очередь заведующую и старшую сестру,просто хамы Ведут себя как у дома
Такое чувство ,что я пришла к ним в гости .Это мнения многих .К сожалению .
4
1
Show business's response
В
ВЛАДИМИР
Level 11 Local Expert
November 12
Врач профессионал,невролог,Сковородникова О,Н,лечит, ставит на ноги,подсказывает по медицине,помогает,наставляет,огромное ей спасибо, Владимир,