перевели в эту поликлинику посреди лечения у уролога и невролога. специалисты в электронной регистратуре закрылись. терапевты помочь не могут .осталась без мед помощи. кое как дали талон из очереди ожидания. но я не пенсионерка.не на больничном.талон на рабочее время поэтому воспользоваться им нет возможности .зачем мне поликлиника которая не лечит .просто здание набитое некомпетентными людьми.
Небольшое отделение, стоянки нет, но можно припарковаться во дворах. Гардероб подразумевает порядочность пациентов, гардеробщицы нет, просто вешаешь свою верхнюю одежду и идёшь на приём.
Персонал вежливый, по электронной записи никаких проблем с очередью не было. Бумажную карточку не просили, приём врача хороший : выслушали, выписали, порекомендовали, всё без спешки.
Была впервые в жизни в больнице за свои 30. Проходила диспансеризацию, 10 из 10
Все вежливые, приятные, медсестра которая брала кровь деликатная и быстрая! Девушка на регистратуре вообще героиня, тащит эту катку из злых людей)) сил, терпения и адекватных пациентов, Вы все герои!
Была записана на приём к врачу, пришла по времени а там народу человек 15 сидит и все к врачу/кто по записи а кто по больничному/.Врача к которому была записана оказался в отпуске,и всех принимал 1 врач.У меня запись была на 11ч15 а в кабинет я зашла в 13ч20мин.....Это просто караул.....
.
Поликлиника не соответствует такому огромному району. К врачу попасть не возможно, никогда нет талонов, а стоять с 5 часов я , лично, не собираюсь на своих протезах. Но это вопрос к министерству здравоохранения области, за отвратительную организацию работы специалистов. Просто позор и неуважение к работающим врачам. Младший медперсонал не всегда вежлив. Что-то если спросишь, то увидел в их глазах пренебрежение или закатанные глазки. Противно.
Хорошая поликлиника. Замечательный врач Благовещенская. Очень внимательный специалист, всегда выслушает. В регистратуре тоже всегда приветливы. Народу много бывает крайне редко.
Ужас. Куда только смотрит прокуратура. Терапевт отказывает в приёме, только потому, что ей так захотелось, медсестры грубят. Хотя запись официально через 122. Такие учреждения надо закрывать, а таким врачам запретить заниматься врачебной деятельностью пожизненно
4
Руслан
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Неправильное отношение к пациентам. Моя жена сегодня (19.02.2024) пришла в поликлинику для открытия больничного. Администратор отправила её в другую поликлинику. На Больничную 38. А как, извините, больной человек с температурой 38 должен ехать через весь город? Да и почему она должна ехать? Почему написано на входной двери "с температурой ВХОД ЗАПРЕЩЁН"? Эта поликлиника для чего открыта? Видимо для того, чтобы посылать всех в другие филиалы, а не чтобы помогать местным жителям. А самое несправедливое то, что много кто пишет подобные отзывы, но со стороны руководства работа никакая не проводится по исправлению ситуации.
Прошу почитать мой ЧЕСТНЫЙ отзыв о данной поликлинике. Я с таким сталкиваюсь впервые.
Со вчерашнего дня у меня скачет температура, самый максимум был сегодня ночью 38,6. Утром вызвала врача на дом. Приехал, взял тест на ковид, - отрицательный. Послушал. Спросил, чем я лечусь. Я сразу заподозрила что-то не ладное и сказала лишь название одних противовирусных. Очень сильно болят уши, горло, жуткий кашель, температура скачет почти каждый час. Думала, спросит и скорректирует лечение, вдруг то, чем я пользуюсь, малоэффективно, но этого не произошло. Уже всячески намекаю, что очень болит горло, но его так и не посмотрели. Вишенкой на торте стало то, что мне посоветовали сбивать температуру 37!!!
Некомпетентные врачи, я такое впервые вижу!!! Вылечитесь - молодцы. Нет - ну, простите, сделали все, что могли.
Вечно очередь, в регистрации сидит хамовитая дама в возрасте, которая практически всем грубит, кричит, ведёт себя совершенно не профессионально. Ещё есть молоденькая, она приятная в общении. Если назначили сдать кровь, то нужно набраться терпения. Хождение по врачам - все-равно, что квест пройди.
Пользуюсь редко. Отношение врачей и медперсонала нормальное. Очереди не от врачей зависят. Им 12 мин. по нормативам на одного пациента отводится. Если с одним двумя задержался время приема сдвигается. По поводу бесплатных лекарств вопрос к государству. По поводу того, что врачей мало и приходится в регистратуру очень заранее приходить вопрос туда же. Случайно зашел с месяц назад. Получил нагоняй от терапевта Т.Благовещенской за то, что три года не делал флюорографию, направление на анализы и к двум профильным врачам. Прием у узких специалистов пришлось пару недель вылавливать через сайт электронной регистрации, но это не вина терапевта. И не вина профильных врачей. Мало их. Пока ждал приема наблюдал дикую сцену. Тетка преклонного возраста села в коридоре на торец скамейки, что мешало открывать дверь в кабинет врача. Медсестра попросила ее повернуться ногами а другую сторону на что тетка закатила истерику. Она хочет так сидеть, она будет так сидеть и все вокруг хамы. Бедный персонал, особенно в регистратуре.
Честно не понимаю существование этой больницы, за 6 лет воспользовалась ей 4 раза и 4 раза меня от туда выгоняли на университетскую, дурдом какой то. Вчера вызывала скорую врачи поставили сосудистая дистония, пришла говорю мне нужно попасть к врачу, естественно без записи потому что мне плохо, они говорят что у нас берут талончики к неврологу с 7:30 напоминаю телефона в этой больнице нет, узнать эту информацию невозможно, максимум чем она могла мне помочь это только записать в терапевту, тоесть без невролога, а я вчера по скорой была у двух терапевтов в двух разных больницах без продолжения после терапевта это бессмысленно, в итоге просто мне ответила что не чем помочь не может, после чего что я поинтересовалась есть ли ещё врачи неврологи в городе, она направила меня на университетскую, тут конечно врачи обалдел от наглости. Все хорошие отзывы по моему мнению такой бред, максимум для чего создана эта больница, это для сбора анализов, для остального она вообще не предназначена, а прошу заметить обслуживает весь район Сельма
Хочу выразить свою благодарность администратору поликлинического отделения Зрожевской Светлане Михайловне. Несколько раз обращалась в нашу поликлинику и всегда Светлана Михайловна на своем посту. Всегда запишет к специалисту. Все разъяснит.тихо без нервов. Человек на своем месте!!! Побольше бы таких работников, особенно в поликлинике на Университетской.
Плохой персоонал. Не хотят лечить больных особенно пожилой возраст. Заболела короновирусной инфекцией. Сами с температурой пришли на приём. Взяли из носа мазок. И сразу сказали что у нас с мужем ковид. Выписали арбидол ибупрофен и парацитомол. И отправили лечиться домой. Причём таблетки покупали за свои деньги. Когда мы пришли уже на приём после лечения. У мужа без осложнений. А у меня воспалились суставы отекли ноги и рука левая заболело все. Не могу шевельнуться пальцы рук болят ног тоже. Заболела шея. Горло. Больно глотать. Сослались на возраст. Выписали афлутоп. Вот их и Колю сама так как в процедурном мед сестра Лена колет оставляя синяки. А суставы и мышцы до сих пор болит все. Не знаю что мне делать. Скажу что плохой медперсоонал. Разогнать их всех надо. А знаете не думала что в Калининграде медицина никакая. Тупость и только.
Здесь помогают людям. Внутри - какую построили, такая и есть. Врачи - на кого нарвёшься. Район большой и народу тоже много. Классическая такая поликлиника.)
Был на приеме у врача. Персонал работает четко и грамотно. Врачи и медицинские сёстры корректны и доброжелательны. Опрос, осмотр, тест, диагноз, назначение по лечению. Все объяснили, рассказали. Был приятно удивлён. Здоровья им и низкий поклон за тяжелый труд.
Записаться через госуслуги, прийти в своё время и узнать, что у врача отгул, но никого из записанных об этом не предупредили, идите стойте живую очередь в пятый кабинет. В этой очереди вы проведете мучительный остаток своей жизни, но всё равно не попадете к врачу.
Работа поликлиники ужасна. Чтобы закрыть больничный, заняла очередь в 5-30 утра, регистратура открылась в 7-00.
Принимает один врач. Меня даже не послушали, хотя был дикий кашель. Врач сказала,что ни чего страшного, после болезни я могу ещё кашлять две недели. Больничный закрыли. Через неделю кашель прошёл. А через две возобновится с новой силой. Вот теперь думаю стоит ли опять идти в эту поликлинику.
Уважаемые сотрудники!
Мы понимаем, что сейчас наступили тяжёлые времена. Система здравоохранения перегружена, врачи работают на пределе человеческих возможностей. Когда возросло количество обращений, и вам приходиться изо дня в день совершать подвиг. Среди сотрудников данной поликлиники бесспорно есть умные, вежливые, заботливые, добродушные, милосердные люди. Благодарим вас от всей души! Но порой, мы вынуждены сталкиваться с грубым, пренебрежительным и хамским отношением, когда работник учреждения не может разговаривать "по-человечески" (например, хотя бы разобраться в ситуации), а повышает голос прилюдно на пожилого человека. И доводить в буквальном смысле до слез (и до того ранимые души пожилых людей). Уважение, вежливость, помощь, забота, добросердечность, доброжелательность - вот главные качества, которыми следует руководствоваться людям вашей профессии. Будьте человечнее, пожалуйста!
Это удивительно место. Решила сделать прививку от клещевого энцефалита. Пришла в филиал №2 поликлиники №2, на дверях объявление «ПРОДОЛЖАЕТСЯ ВАКЦИНАЦИЯ ОТ КЛЕЩЕВОГО ЭНЦЕФАЛИТА С 8.00 ДО 20.00». Круто, я живу в этом районе, приписана к поликлинике №2, и время удобное. Но не все оказалось иначе, в регистратуре мне сказали «Вы приписаны к поликлинике №2, переподписать в филиал мы не можем т.к. мы не поликлиника, прививку не сделаем.» Вопрос: Что это за организация??? И кому они продолжают делать прививки??
Не знаю что и сказать если брать саму поликлинику тотв принципе к врачу терапевту попасть без проблем,модно сдать анализы тоже без проблем,но например добиться направления к кардиологу просто не возможно ответ врача "к кардиологу у нас направляют после инфаркта или инсульта"!!!!вот такие там врачу видимо придется ждать....
Медицина у нас на высшем уровне, но главное- не болеть. Были проблемы с глазами и слухом после простуды. Записался на прием к участковому врачу за пять дней. Пришел во время. Отсидел час, так как время приема сдвинулось. На вопрос - на что жалуетесь- обрисовал проблему. Дали направление в поликлинику к глазному спецу через полторы недели, к ушному специалисту через две. За чем приходил, я так и не понял, но порядок соблюдать надо. Правда, две прививки мне сделала медицинская сестра без проблем,естественно после консультации с врачом, от столбняка и от гриппа, спасибо. У нас и так всегда была проблема с бесплатными лечебными услугами, а сейчас все врачи на приемах предлагают придти к ним же на прием в платную поликлинику, где они решат все мои проблемы на скопленные сбережения. Не болейте! Занимайтесь спортом! Лучше умереть здоровым, а не в очереди за свои же деньги в поликлинике.
Был несколько раз. В регистратуре вежливые работники. Врачи понравились, очень внимательные. Все устраивает! Нужно расширять это филиал. Район очень быстро увеличивается!
Долгое ожидание приема. Трудность записи к узким специалистам.
3
2
Welder
Level 8 Local Expert
December 17, 2020
По номеру телефона вместо голоса мед.персонала очень красиво играет и звучит песня "Будь счастлив" слушал в течении 50-ти минут бесплатно очень понравилось, жаль что одно и тоже крутят кругами .Скорее всего сотрудник ответит когда запомните текст на изусть . Придётся идти лично.
Это кошмар, в России большая проблема с врачами терапевтами, а на Лефорта это не проблема , а катастрофа начиная с регистратуры, записаться не возможно и даже имея талон на время просидишь часа два
Врачи внимательные но попасть сразу никак не получается, а к узким спецам вообще проблема девушка в регистратуре мне сказала что к эндокринологу был только один талон ну что ещё можно сказать лечись не хочу