Поликлиника хорошая, чисто всегда, приветливые регистраторы, врачи доброжелательные. Помогут, расскажут. Запись доступная к врачам, долго ждать не нужно. Всё отлично.
В поликлинике всегда чисто, всегда есть бахилы. В регистратуре всегда подскажут, ответят на вопросы, направят в нужный кабинет. Без проблем открывали комнату кормления грудных детей, сразу по просьбе, если после открытия поликлиники с ночи эта комната была закрыта. Участковые педиатр и медсестра всегда ответят на все вопросы, дадут рекомендации или верно направят к узкому специалисту. Прекрасный физиотерапевт, которая очень внимательно проводит осмотр и подберет удобный график посещения физиокабинета.
Что за поликлиника такая, где нет видеокамер? А если украдут коляску, кто за это отвечать будет? Охранник вообще никакой, не дай бог, что-нибудь случится он даже защитить то не сможет, если только наехать!
Забыли дома ключ от замка, а оставлять коляску на улице не очень то хотелось, зная какой сейчас народ. И решили с мужем заехать внутрь, у ребенка физио - 8 минут. Так на нас наехали как будто мы что-то криминальное сделали. Я бы около этой коляски постояла и никому не мешала.
Но нас развернули, на свой страх и риск оставили коляску на улице. Единственный раз когда поехали не на машине и получили такое отношение. Не говорю, что обязаны были разрешить. Но как то более адекватно и без хамства можно было бы и ответить.
Прошу руководство обратить внимание на сотрудника 11 кабинета (информационного) на пр-те Ленина, 36. Сотрудник справа, первая как заходишь, в очках, русые волосы, каре, лет 50-60. Хамит посетителям, вместо ответа гавкает и квакает, передразнивает..... и это при детях и других людях.... просто слов нет... Одна она у вас такая, все остальные сотрудники вежливы и приветливы, уже вторым поколением ходим. Понимаю что больше некому работать, но этот неэффективный сотрудник принесёт больше вреда, чем пользы. Отзыв я также напишу и в другие ведомства, такие сотрудники не должны работать с людьми и тем более с детьми.
До регистратуры не дозвонится ни в какое время! Как записаться к доктору на прием? Вы там где ходите? Вообще слышите что телефон звонит? Занятые бабки сидят в регистратуре. Им бы в президенты..
И да будет вам известно в регестратуре, что вы грубое хамло. И Да, мамы могут не знать время работы всех докторов в поликлинике, представляете!? Вас там в СССР не учили уважать других людей совсем. Это видно. Дальше своего гонора никого не замечаете. Очень вас жаль.
Особенный Привет, бабе за трубкой, которая с гонором отвечает: «я что вам все время должна перечислять?» .
Так увольняйся! И не будешь никому должна!
Дата смены этой женщины: 18.09.24.
Мало построить новое здание, самое главное, чтобы в поликлинике работали ответственные специалисты . А здесь с этим большая проблема: отправят на прививку, когда еще рано; поставят неверный диагноз…
Отвратительная работа процедурного кабинета. Медсестра стала на ребёнка кричать, из-за того что он заплакал и испугался иголки!!! на замечание не кричать на моего ребенка, я услышала , не нравится не делайте! и работает в одних перчатках! карточку заполняет и прививки! УЖАСНОЕ и хамское отношение.
адрес. просп. Ленина, 36
Народу как всегда много,узких вход ,где толпятся люди пытаясь одеть или снять бахилы.Еще в этом маленьком проходе поставили металоискатель(для вида скорее всего)т.к.вообще не работает. Заходишь в эту поликлинику -обстановка накаляющая .
После нашей детской поликлиники необходимо проходить санаторно-курортное лечение!В то время, когда в других больницах все электронно, четко и организованно-здесь все также, как и 25 лет назад с первым ребенком!Какие-то кабинеты пустые, а на нашем 20-м участке всегда море людское в духоте и толкучке!Придешь по записи-тебя отсобачат те, кто без записи, придешь без записи - долго будешь пытаться занять очередь и объяснять, что, извините, ребенок нечаянно заболел, не предвидели. Ни разу из администрации никто не почтил нас своим присутствием для разрешения ситуации.Между прочим, мы с больными детьми приходим, хотя могли бы вполне законно на дом врача вызывать.Пойдем за справкой на выписку скоро - предстоит очередное испытание!
В регистратуре тетки всегда недовольные и орут.Гардироб работает 2 часа в день, вещи таскаем с собой.Места в кедорах очень мало. Врачей не хватает. В один кабинет сидят с разных участков.
Отвратительная поликлиника, персонала критически мало, на 1го человека сваливается слишком много задач из-за чего образуются огромные очереди. На 8 участке постоянно огромные очереди, записываясь к врачу на 10.30 проходишь в 11.40. Лечение не помогает.
Хорошая поликлиника, очень хорошие гардеробщицы)))) возникает проблема записи к узким специалистам, а так всё хорошо!! Спасибо нашему педиатру ( Гарибян Марии Павловне). Очень отзывчивый и не равнодушный доктор)
Нормальная поликлиника! Но, болезнь наверное всех поликлик детских в твери-это здания! Разные здания, на разных улицах! Я из другого региона, и когда переехала, была в шоке. У нас все врачи в одном здании!!! УЗИ и все процедуры в одном здании, а здесь в разных, на разных улицах! А так, врачи хорошие. Грушкина-заведующая и хороший педиатр! И минус, нет парковки.
Короче, поликлиника 2
Персонал нормальный, специалисты хорошие, лечат хорошо. Время ожидание большое(Обычно)
Мнение независимого эксперта:
Персонал хороший,но правда иногда бывают не очень добрые врачи, достаточно большие очереди и очень долго ждать своей,врачи иногда приходят не к времени приёма
Как и во всех думаю поликлиниках очереди, но я уже привыкла и мне отлично, живу рядом. Наблюдаемся с рождения и уже полюбили, в любом случае приходиться обращаться и частные , а так осмотреть ребёнка , взять справочку норм.
Узкие коридоры,огромные очереди,плохо работающая Эл.запись,вечно занятый телефон регистратуры...для вызова врача на дома проще самому дойти.Многие узкие специалисты работают крайне редко и мало,а записаться бывает сложно.Если экстренно нужен врач или анализ,приходиться выбирать платную клинику!
Хорошие врачи только увольняют не за что и так работать не кому , по этой причине очереди в кабинеты большие и еле успевает за всем уследить врач Наталья Александровна , спасибо за отзывчивость и вашу стресо устойчивость терпения вам огромного
Это наверное одна из самых отвратительных поликлиник нашего города. Ранее мой ребенок стоят на учете в поликлинике 1, потом мы переехали и пришлось прикрепляться в эту (тогда мы еще не знали) ужасную поликлинику !
Все началось с того что мы пришли на самый первый прием к врачу 2 участка Поповой , нам заранее позвонили и сказали, что нашу карточку уже передали в эту поликлинику и поэтому мы сразу записались на прием. И с первой минуты как только ты мы туда зашли, с меня начали требовать карточку (которой у меня нет, она у них должны быть так мне сказали в регистратуре их же поликлинике), я спокойно объяснив им всю ситуацию села ждать когда же найдут мою карточку, в течении 20 минут врач бегал туда сюда и искал ее приговаривая что мол я ее сама потеряла и хочу спихнуть на них, и вот Бинго они нашли нашу карту Которая лежала в регистратуре перед лицом мед сестры !!! Это первый минус
Второй : 02.06.2023 нам поставили Манту и сказали пока , 05. 06 мы приходим в кадил вакцинации что бы проверить Манту (но до этого нам никто не сказал, что ее проверяет исключительно педиатр и записывает размеры в карту тоже он) вообщем нас послали и сказали записывайтесь к своему педиатру, он принимал во вторник, ну естественно мест уже не было к нему , и нам сказали приходите тогда так он принимает с 8 до 12 (это четко слышали я и мой муж ), мы развернулись и ушли . Приехав туда уже во вторник,в 11.10 мы были уже в здании . Мы специально подъехали позже, что бы люди те кто по записи все прошли а мы остались не последок. Но увы и ах, на говорят а ваш врач до 11 !!!!! До 11 блин… ну как так ?! Я подхожу к администратору одному и тому же который был и в пн, она говорит ну это ваши проблемы я Вам говорила, что до 11, ну вообщем я осталась с мужем виноватой
Нам сказали подойти к другому врачу тоже не по записи, что мы и попытались сделать, увидели значит мы эту очередь в километр, я конечно попытаюсь попросить чтоб нас пропустили просто проверить манту и записать размеры в карту, но очевидно это было безуспешно ….
Вывод: я возвращаюсь в 1 поликлинику !!!!!!
Поликлиника хорошая. Чисто. Отзывчивый персонал. Регистратуре очередь, но быстро находят карты. Врачи доброжелательно относятся. Всегда можно обратится за медпомощью в бокс.
Безобразно! Больные ходят и заражают здоровых детей!!!! Нужно придумать отдельный вход для больных детей они же несут с собой микробы. И отдельные кабинеты. Не правильно это что больные и здоровые сидят бок о бок к друг другу!
Я там лечился, когда жил рядом. Правда, это было давно, в 60-х. Запомнились слово "бокс" (потом узнал, что это такое - изолированное помещение) и специальные столы для раздевания младенцев. Врачей не помню, значит быстро вылечили :-). Сейчас, наверное, не хуже.
Персонал вежливый, работают быстро и чётко. Небольшая ложка дёгтя-очень душно, вытяжки не работают совсем. Хотелось бы отметить работу педиатра Петровой. Замечательный доктор-вежливая, ответственная, всегда понятно объяснит и поддержит,легко находит общий язык с детишками. Побольше бы таких докторов.
День здорового ребенка это четко в кавычках. Ремонта никакого, не понимаю как это терпят сами сотрудники.
Заходишь в поликлинику как в подъезд в пятиэтажке. А это детская поликлиника…
Персонал хороший, врачи разные. Мы очень любим нашу Анну Александровну! Чисто, но душно и очень много бывает пациентов, особенно стало много гостей из средней Азии, что порой забываешь в какой стране ты находишься и чувствуешь себя гостем.
Нереально дозвонится , берут трубку и тут же сбрасывают. Как вызывать врача то, если возможности нет дойти т.к температура у ребенка. Вообщем сделать за 2.5 часа столько звонков (62) и ни разу никто не ответил .
"Прелестное" место,где в регистратуре трубка телефона лежит рядом с ним и дозвониться туда не реально,приходиться ехать туда и вызывать врача на дом прямо из поликлиники.Абсурд.
Наш первый и последний поход в данное заведение. Заранее были записаны на анализ крови у ребенка двух месяцев. По факту выяснилось,что забыли нас записать на анализ крови из вены,при этом медсестра,что берет анализ,была свободна,но наотрез отказалась сделать анализ. Отстояли в общей очереди с больными детьми,чтобы сдать кровь из пальца .Порядка никакого. Хочется заметить,что с грудничком здоровым совершенно нет желания по несколько раз ездить по поликлинникам из за отвратительной работы сотрудников поликлинники.У сотрудников видимо такого понимания нет,что очень жаль. .
Климентьева АА супер врач , с ребёнком всегда доброжелательна , несколько раз у нее были - всегда всё объяснит , покажет , ребёнка со всех сторон посмотрит . К ней всегда по записи попадали +\- 10 мин . Надеюсь всё останется неизменным ☺️
Большенство некомпетентные врачи и медсестры! Сколько раз приходил на приём, не разу вовремя не принимали, дополнительно просидишь ещё в лучшем случае 20 минут ( по записи). Если приходишь по живой очереди, то можно ждать до бесконечности приема
Пришли сдать кровь по направлению из сада, без записи, не специально, реально не знала, поскольку всегда сдавали платно .Брать кровь отказались, мотивировав тем,что итак много народа .
Капец.Бесплатная медицина. Попросила сделать исключение, раз уж пришли. Нет,наотрез. Наверное хороший работник,но не совсем человечечный.Не думаю,что можно перетрудитюься уколов дополнительно ещё один пальчик. Очень жаль, что у нас везде только регламент.
Моей дочери 14 лет и она сама ходит к врачу, без моего сопровождения. Сегодня была на УЗИ платно. Мало того, что оплачивать надо идти в поликлинику на Ленина, а УЗИ на Буденого. Пришла она в этот 11 кабинет оплачивать услугу, так там оказывается оплата только наличными, довели ребенка до слез отправили сниматт деньги и вернуться оплатить! Это вообще как!? В наше то время, когда везде оплата безналичная! Просто в следующий раз я писать буду не здесь, а сразу в здравоохранение!
Ну тут как в любой другой поликлинике миллион челове, узковаты коридоры и ждать очереди детям естественно не интересно, но тут здание не перестроишь, сделан ремонт, достаточно чисто, даже туалет чистый) не хватает мест для сидения, но их особо и поставить некуда. Но вот с оформлением оистков нетрудоспособности просто беда, 1 кабинет и 1 сотрудник который не очень печатает, создаются огромные очереди, программа висит, в том крыле нет притока воздуха, хотя бы вентиляцию какую-то сделать, невозможно душно, рассадник получается, ждут и больные и здоровые дышат друг на друга. С 1 января, когда будут только электронные листки страшно представить, что будет творится если программа будет висеть. По хорошему бы добавить комп и сотрудника и отладить программу, тогда возможно очередь уменьшится. Отменили запись через окошко, по телефону дозвонится не всегда получается.
Приличная поликлиника, сделан ремонт, удобное местоположение(добраться до туда просто), хорошие врачи знающие своё дело, чистенько, персонал в общем добр и адекватен(нет таких особ которые орут и скандалят), Ковалеве меры соблюдаются
Хуже похода на почту, только поход в поликлинику. Ребенок заболел, темпиратура- при вызове врача постоянно просят прийти на прием. Вы в своем уме? Ребенок заразен, ему не хорошо, вы предлагаете тащить ребенка в поликлинику, заражать и цеплять заразу на ослабленный организм? Пришли на прием, по записи- как всегда трешь- всем плевать ,что ты цивилизованный человек, записался, куча оголтелых мамаш, которым почему то трудно сделать запись, готовы разорвать тебя на куски, и подобно Гендальфу "ты не пройдешь" трясут младенцами, мантой и детьми с темпиратурой. Это ужас ужасный.На протяжении многих лет, даже десятков лет, ситуация лучше не становится. Время летит вперед, поликлиника остается в средних веках.