Ответ на запрос:
Отзыв:
Ставлю поликлинике 4 из 5 звёзд. В целом, впечатление положительное: всё чисто и аккуратно, ремонт хороший, врачи приятные и вежливые. Однако был один неприятный момент, который оставил осадок.
Летом мне назначили операцию, и я пришла за направлением на анализы. Врач (терапевт или педиатр, не уверена) отказал мне в направлении на гастроскопию, сославшись на запрет заведующей и предложив пройти процедуру платно. Я была удивлена, ведь у меня есть право пройти это по ОМС. После этого мне посоветовали обратиться к заведующей.
Когда я встретилась с заведующей, она без лишних комментариев выдала мне направление, но сам факт отказа изначально остался неприятным. Неясно, почему я не могла получить направление сразу у врача. Надеюсь, что в будущем такие ситуации будут решаться более оперативно и без лишних трудностей.
Доброго времени Поликлинника 175/3 это чудесно светлое и ухоженное здание !. Доктора и весь мед персонал приветливые и отзывчивые люди !. Все идет по времени ! Запись на прием , очередей нет ! В вестибюле кафе ! Доктора замечательные отзывчивые люди ! Желаю всему мед персоналу трудовых успехов , здоровья и всего самого наилучшего ! С наступающим новым годом ! Удачи Вам люди в. Белых халатах !!!
Пришлось посещать после закрытия на ремонт ближайшей поликлиники. Была приятно удивлена, все продумано, удобные фойе, банкетки и диванчики! Очередей практически нет! В холле всегда помогут с записями на приём, ответят на любой вопрос. Всегда можно перекусить в кафе! Все продумано, приятно посещать! Можно отдохнуть и во дворе на лавочках под на весами!
Хочу выразить огромную благодарность Нэлле Анатольевне.
Для меня большая удача, что я попала к этому доктору на приём! Врач с большой буквы! Внимательная, грамотная, отзывчивая, профессионал своего дела!
Огромное Вас спасибо! Желаю Вам всего самого наилучшего, и побольше благодарных пациентов.
Выражаю огромнейшую благодарность доктору ВОП Федосеевой Наталье Сергеевне. Всем рекомендую посетить. Она очень хорошая, очень внимательная, грамотная, очень приятная. И не только профессионал, но м ЧЕЛОВЕК
Свежий отличный ремонт. Удобные диванчики для ожидания, гардероб, мини- кафе. Персонал вежливый, парковка рядом с поликлиникой крошечная.
По врачам отзывы надо писать отдельно, тут всё индивидуально и не однозначно
Общее впечатление очень приятное, в целом врачи и медперсонал на высоте, сотрудники регистратуры вообще выше всяких похвал,
но вот терапевту Гамзаеву Кемрану Исматуллаевичу явно не место в городской поликлинике: спит на ходу, медкарты пациентов не читает, чтобы получить направление к неврологу, которого я не могла от него добиться за два приема, пришлось потратить лишний день на посещение завотделением.
И еще: в женском туалете на третьем этаже нет мыла! Вообще с мылом проблемы во всех туалетах данного медучреждения.
Поликлиника после ремонта заслуживает отличной оценки и приятно в ней находиться. Все необходимые направления для обследования получаешь. Дзудцовой Ирине врачу терапевту отдельное спасибо, после её посещения становится все понятно и её добродущие отличное качество. Больше бы таких врачей. Рекомендую, останетесь довольны.
Как был беспорядок, так и остался - только красивая обложка. Хотелось бы поставить 0 звезд, да нельзя.
Постоянные, вот как не приди, действительно постоянные, задержки записи. У тебя может быть запись на 15:00, а ты, дай бог, попадешь в кабинет в 16:00.
Не дают направления на половину анализов, которые разрешены по ОМС. Пришла, чтобы получить направление на сдачу анализа на витамин Д. Ответ терапевта - идите в платную, мы даем только по серьезным симптомам. Не собрали даже анамнез, почему хотела сдать витамин д, а когда пыталась объяснить вообще цель визита, слушать не стали, перебили: «Нет-нет-нет, это всё только в платную». Это как понимать? ОМС вас вообще не интересует?
Три раза отменяли запись за час до записи. Без предварительного звонка, какого-либо предупреждения. Просто заходишь в госуслуги посмотреть, в каком кабинете прием, а твоя запись отменена.
Сегодня, 08.09.2024, была запись в кабинет выдачи справок и направлений. Прихожу, спрашиваю, куда пройти в этот кабинет. Ответ сотрудника со справочной на 1-ом этаже: «У нас нет такого кабинета, Вам не к нам». На вопрос, почему существует запись с кучей выбора времени на прием по вашему адресу в кабинет выдачи справок и направлений, ответ: «Не знаю, у нас там другой врач».
Участкового выбрать нельзя. У меня участковый Чалдышкина. Совершенно бесполезный и наиглупейший врач. На всё, с чем к ней приходили, ответ один - вы молодая, пройдет. При этом ведет себя максимально по-хамски. Разговаривает очень грубо. Как будто ее кто-то заставляет сидеть в этом кабинете.
Ремонт сделали - врачей оставили. Хватит давать злым пенсионеркам сидеть по кабинетам. Дайте место молодым специалистам с энтузиазмом.
Буду добиваться смены поликлиники. В это место не на ногой.
Решать администрация ничего не хочет, всё вас устраивает. Буду писать в департамент здравоохранения. Надоело.
Пришла к дежурному врачу. Головокружение. Администратор выдала талон, пошла к кабинету. Врач сказала, идите в другой кабинет. Пошла. Там доктор сказала, что вы не мой пациент, идите откуда пришли. Я объяснила, что именно врач "оттуда" направил меня "сюда". Два врача встретились на полпути. Долго пререкались, кто меня будет принимать. В итоге пришлось отдуваться первой, так как второй нужно было "пораньше уйти". Предложила сделать кардиограмму. Позвала другого врача. Делали вместе. Наснимали аритмию. Долго советовались. Потом сказали, пойдемте на другой аппарат на второй этаж. Пошли. Сделали там. Аритмии нет. Настойчиво предлагала ехать в 15 ГКБ пройти обследование, но только ".сейчас", всего то "2-3 часа". Так она сказала. Я сказала, что сегодня плохо себя чувствую, и попросила на понедельник. В обследовании в понедельник мне уже отказали. Непрофессиональные врачи.
Несколько лет назад жена обращалась к хирургу Тебидзе Автандилу. Помог реально, большое ему спасибо! А на днях я к нему обратился. Проконсультировать грамотно, выписал лекарство, дал рекомендации, направил на УЗИ. Ещё был на приёме у Булискерия Темура. Тоже могу сказать, что по-доброму отнёсся (но это было в поликлинике на Старом Гае).
Клиника после ремонта, все чисто и красиво, есть кафе с сумасшедшими ценами. Не стало огромных очередей. Врачи все те же специалисты, помогают, спасают, спасибо🙏💕.
Сегодня пришла к терапевту с жалобами на кашель и боль в горле. Она тут же отправила меня в отделение ОРВИ. Я так не зотя туда шла, думая что там очередь в 40 человек и полдня потраченного времени меня там ждут. Но я,была так приятно удивлена, народу нет, меня сразу встретили у входа, проводили в кабинет. Все с улыбкой, взяли экспресс тесты, провели замеры кислорода и темпераметры. Все чётко отработанно. Потом направили в кабинет к врачу, где был установлен диагноз начинающей ангины, назначено лечение. Я там потратила не больше 10 минут. Прекрасный сервис для бюджетной медицины. Спасибо врачам и всем кто там работает. Вы большие молодцы. Приятно видеть такое качество и уровень отношения к пациентам.
К данному филиалу только положительные отзывы! Прекрасный ремонт, на входе встречают и помогают решить любой вопрос, подскажут как лучше сделать! Специалисты внимательные, исследования проводят на новейшем оборудовании, все исследования и анализы моментально отображаются в ЛК ЕМИАС. За один прием берут кровь на все назначенные врачом анализы. Огромная благодарность всему персоналу и руководству за такой профессиональный подход к работе!
Обратилась в данную поликлинику только из-за того что ближайшая закрыта на ремонт
Ремонт, чистота в данной поликлиники на 5 баллов
А вот специалист ( терапевт)к которому я обратилась на 1 балл. Говорю свою проблему, объясняю свои симптомы( проблема в щитовидной железы), на что говорит врач терапевт "эти симптомы больше похоже на диобет ", говорю " Ок" Что делать?! Ответ убил" Я вам пропишу успокоительные чтоб сон у вас был хорошим"
Я мать 4 х деток, младшей моей 7 мес. какие успокоительные таблетки для сна, я кормлю ребенка
Меня врач в итоге не услышал, так еще в мед карте написала только то что я пришла на прием с раздражительность и не хватком сна только потому что у меня 4 детей, а то что я сказала что у меня проблема с щитовидной железы нислово, направление на анализы не дала( по ее словам у меня деобет) в итоге я ушла от этого врача ( Бедевова А. Р специалист) с рецептом на лекарство
По мне этот "специалист" Не должен сидеть в этом кабинете и называть себя врачом
Добрый день! Я от своего имени О.А.Н. и от имени сестры Г.Е.Н. Хотим выразить большую благодарность врачу общей практики Дзудцовой Ирине Казбековне, за ее высокий профессионализм своего дела, за ее внимательное, чуткое, очень доброе и приятное отношение к пациентам! Очень рады что есть такой доктор в нашей поликлинике. Прошу Дзудцову И.К, отметить самой высокой наградой на совещании и оказать материальную поддержку! Большое вам спасибо Ирина Казбековна! Желаем вам профессионального роста, удачи, семейного благополучия, и всех благ! Наша оценка 5+
Выражаю благодарность врачу Отоларингологу Головиной Юлии Андреевне, очень внимательная, всегда осматривает пациента, все назначения помогают и вылечивают.
Спасибо. Пациент Елена Попова.
Чистая и уютная поликлиника!!! Приятно заходить, когда тебя встречает приветливый персонал!! Особенно хочется отметить врача-терапевта Морозову Алёну Викторовну, вежливо, профессионально решит ваш вопрос!! Хочу выразить большую ей благодарность!!
Пришел я что бы закрыть больничный, взял талон в 11:05, в 11:15 вышел пациент и тут же зашел другой без очереди и как оказалось без талона (судя по всему это вообще был какой то родственник *предположение). Просидел я еще 45 минут, но попасть в кабинет так и не удалось.
Дистанционно больничный мне по какой то причине не позвонили и не предложили закрыть.
Поликлиника работает с 8:00 до 20:00, если врач будет минимум час тратить на прием одного пациента, то за день он осмотрит 12 человек. Вопрос, что делать остальным людям, если за тот час что я просидел, уже в очереди было 7 человек и это было только начало рабочего дня.
Обыкновенный районный но современный центр нас больных, страдающих недугами. Светлый, качественные коридоры, кабинеты, запись через мос. Ру, вот только сроки или попасть к нужному врачу ОЧЕНЬ большие, до 10 дней!!! За это время рецедив заболевания прогрессирует. Вырваться с работы порой не всегда получается, Работодатель не отпускает во время рабочего времени, справок, о том, что я был на приёме у врача не дают!!!
Увы, в е это не в интересах нас, уиксждого государственного органо свои правила!
Работники в данной поликлинике никогда не отличались ответственностью в части выполнения своих должностных обязанностей, за исключением некоторых, но последний случай вообще "втоптал в грязь" свою репутацию!!! Компетентность работников просто "зашкаливает" в части организаторской работы, а именно: позвонили, сказали что регистратуры и сказали что ваша запись к хирургу отменена в связи с его больничным!!! На вопрос как быть и что делать , сказали "НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ" и бросили трубку!!! Очень хотелось бы привлечь данных "особ"к дисциплинарной ответственности, чтобы ЗНАЛИ ДЛЯ ЧЕГО ОНИ ТАМ СИДЯТ!!! Или будем ходатайствовать в другом месте уже за руководителя данных "Незнаек"!!!!
Чистая поликлиника. Удобное расположение, на автобусе можно добраться от метро и обратно. Есть пандусы. В здании есть лифты. Можно записаться к врачу через терминалы буквально меньше чем за минуту (я засекал), очень быстро и удобно. Всегда есть даты для записи, и не приходится ждать долго
Отличная поликлиника, очень вежливые и внимательные, грамотные специалисты.
Все чисто и аккуратно
Огромная благодарность врачу терапевту Морозовой Алёне Викторовне за ее полезные рекомендации и внимание .
Достойная поликлиника, много достойных врачей. Терпеливый и вежливый персонал, в целом.
При современных особенностях данного вида услуг работа налажена.
Сотрудникам аптеки отдельное спасибо: перелопачивают "тонны" разнообразнейших людей.
Понравилась поликлинника после ремонта! Но народу - очень много, практически не запишешься, скорее всего это связано с тем, что ближайшие закрыты на ремонт. Жду когда откроют мою, а пока что - только сюда.
Поменяла оценку и дополню отзыв 8.10.24 сижу вот уже полчаса в очереди просто для закрытия больничного. Табло не работает.
Проходил здесь ежегодную диспанцеризацию т.к. наш филиал на ремонте. Хороший интерьер, достаточно малолюдно было, т.к. воскресенье. Удалось и терапевта посетить и анализы крови сдать и ЭКГ сделать. Но посещение терапевта разочаровало: лечение "по протоколу" свелось к заполнению анкеты в компьютере будто это не врач, а машинистка.
Обратилась для получения направлений для сдачи анализов ввиду предстоящей операции. Теперь по ОМС их все бесплатно не пройдешь. Но, Анна Степановна- умничка и понимающий человек, максимальное количество параметров охватила и выдала максимум направлений в рамках ежегодной диспансеризации. Еще и давление померяла. Отзывчивая, вдумчивая и грамотная женщина. Очень ей благодарна.
Заболел, нашли ковид. После 7 дней больничного пошел на прием повторно, доктор выдал маршрутный лист и отправил (!) проходить диспансеризацию. Пришел как сказали, заполнил анкету, сдал кровь, после направился в кабинет ЭКГ и там мед.работкник начал кричать и обязываться, что у меня не хватает мозгов и какого черта я припёрся "ковидный"? Это теперь норма обслуживания в городской поликлинике? Я естественно предложил этой женщине самой изолироваться от общества, ей по видимому это куда нужнее. Просьба с сотрудником данным провести воспитательную работу. ЭКГ естественно я проходить отказался
Зашла в отделение орви с открытым больничным по другой теме с симптомами, отнеслись как к симулянтке, смотрели с подозрением. К доктору Гавашелишвили П.З. за быстрым решением ходить не советую, назначает диабетикам сиропы от сухого кашля с сахарозой как будто других препаратов нет. Слушает легкие при хрипах в районе гортани и трахеи, которые слышно даже без аппарата. Сам не может принять решение о продлении больничного, обязательно позовет заведующую и еще врача, вас будут смотреть и слушать втроем.
А ремонт симпатичный, мебель тоже.
Есть другие врачи, с адекватным отношением, но они в красной зоне не сидят и не могут с орви работать, им запрещено.
Отвратительное отношение терапевта Гамзаева! Мама еле ходит с палкой, пришла продлевать инвалидность (не одно заболевание, а группа из 4 разного профиля), помимо усмешек над фамилией, что вообще не допустимо, отказался оформлять инвалидность, хотя до него это делали терапевты, что подтвердил последующий приём у хирурга. Помимо этого в электронной карте расписал полный осмотр, хотя осмотр не проводил и человеку, который еле передвигается с палкой, написал,что она ходит уверенно без опоры!!! Прошу руководство данного филиала проверить соответствие данного терапевта занимаемой им должности и принять меры!
После кап.ремонта пока смотрится все хорошо....насколько хватит ремонта,это вопрос.Двери железные,некоторые тяжёлые...Обновленно оборудование,сокращён штат работников.В общем - с виду красоту навели,ИИ подключили,а качество мед. работы желает лучшего.Мало остаётся русских врачей,много нерусских,которых сложно понять...Думайте дальше сами.
Не советую ходить к врачу Панкратовой Е.Р. кроме скандала вы ничего не получите, она позорит неплохую поликлинику в которой есть неплохие врачи. Под кабинетом 221 сидел мужчина 40 минут, она его почему то не вызывала, сказала ему не заходить, и сидела просто так то есть тянула время приема. Мой прием оказался еще короче, кроме скандала я ничего не получил. Удивительный врач у которого нет тонометра! Таким не место в медицине. Прошу принять меры следующая жалоба будет в вышестоящую организацию.
Ужасное место
Чувствую себя футбольным мячом. Уже третий или четвертый месяц кидают по врачам, повторным приемам и до сих пор не могут вылечить свисты и хрипы в лёгких.
При этом, направление к ПУЛЬМОНОЛОГУ я не смог выбить даже прямой просьбой у терапевта, до этого пройдя полностью эндокринолога и исключив другую версию возникновения болезни. Причины мне просто непонятны.
Как итог - мой приступообразный кашель и свисты за 3 месяца стали ХРОНИЧЕСКИМИ. А направление на рентген легких я получил только когда пришел в красную зону с температурой.
А компетенции отдельных врачей/сотрудников вообще в состояние шока вводят. Я все понимаю, дефицит кадров и прочее, но может, хотя-бы для наших друзей из близлежащих стран будет установлен тест на уровень владения русским языком? Про уровень деликатности их общения даже смысла писать нет, общаются как с животным. А вместо того чтоб посмотреть пациенту горло шпателем - светят в него своим грязным айфоном... (Речь про врача из красной зоны)
А двум женщинам на приемке анализов в конце коридора справа на первом этаже я бы посоветовал попросту уволиться и найти работу, которую они не будут ненавидеть.
Когда им люди дают банки с биоматериалом, не стесняются показательно морщить лица, хамить и т.д. Отпустите их работать в пятерочки или сделайте корпоративную психологическую помощь...
Такая же история есть и про сотрудников на 3 этаже в кабинете рентгена. Женщина на костылях после того как пригласила в кабинет, не стесняясь показывать всей неприязни к пациенту, говорит своему коллеге "тебе тут подарок из красной"
Извините, но это выглядит уже слишком. Обсуждать в негативном ключе посетителей на работе - нормально, НО НЕ В ПРИСУТСТВИИ ЭТИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
А в плане лечения, думаю, больше шансов вылечиться, поставив себе диагноз по интернету...
Это относится не ко всем врачам из поликлиники, есть и правда хорошие (особенно ЛОРы, эндокринолог
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Старухиной Анне Степановне. Без лишних слов открыла направление и записала на необходимые исследования, а так же выписала нужное льготное лекарство. У других врачей часто приходится выпрашивать, как будто из своего кармана отдают. Врач очень позитивная и доброжелательная к пациентам. Вот такие врачи должны быть в наших поликлиниках, чтобы туда хотелось приходить. Большое Вам спасибо, Доктор.
Приехал на перевязку, в перевязочной никого нет, хирург принимает только по записи, где его медсестра он не в курсе, на ресепшене тоже сказали искать какую то медсестру.. ремонт сделать за гос счёт, да современно , а врачи одни оглы и нет на месте.. бардак Пошёл к заведующей Куликовой Е.В., говорю вы мне будете перевязку делать??? Почему я говорит? А кто? Если вашего персонала нет на месте??? Не полнимая глаз отправила в другой кабинет и что вы думаете?? И там никого нет!!!!
Оценка один соответствует этому заведению, в основном врачи к пациенту ни какого внимания , вопрос задают ответ не слушают в глазах у них одно не успел войти уже надо уходить в голове у них только 12 минут, они не только не слышат с чем пришёл пациент и в карточку пишут то что хотят, такое впечатление что здоровые люди к ним ходят , лишь бы поговорить, надеюсь что после ремонта что то улучшится , хотя очень сомневаюсь 🤷
Хороший ремонт, светло и уютно в вестибюле и в холлах этажей, а также перед кабинетами, докторов. Персонал доброжелателен. Из минусов: тупит программное обеспечение, много времени тратится на доступ к единой базе данных, не отображаются сведения о выданных больничных листах, рабочее время докторов по этой причине используется не эффективно.
Такое ощущение, что поликлинику захватили иностранцы. Днями и ночами пытаюсь записаться к своему терапевту Тагировой Елене Анатольевне. Удается не часто. Дает направление к другим специалистам, а потом надо опять за записаться к ней, но это не осуществимо. Терапевты с ближнего зарубежья! До чего докатилась медицина! Москвичей лечат таджики, узбеки и киргизы.
Добрый день! Хочу поблагодарить персонал, принимающий пациентов в боксе ОРВИ. Доброжелательные и тактичные специалисты. Народа приходит много и все с разными проблемами и характерами. Работа налажена четко и слаженно. Встречает специалист при входе и направляет по кабинетам без задержек и проволочек. Провожает почти до кабинета. Врач выслушивает и главное вникает в жалобы больного и относится с пониманием. Работают сообща и быстро! Спасибо!
После ремонта-это просто отель)! Ну честно. Заходишь-все приветливые, буфет, пахнет кофе! Гардеробщик-как волшебник из сказки)). Главное: терапевт Морозова Алёна Викторовна! Молодой специалист, назначения безупречные, радушная, доходчиво объясняет, ощущение, что к родному человеку на прием попал. Мне есть с чем сравнивать, пришла в поликлинику после общения по платным страховкам. Уважаемые отделы, приглашающие специалистов! Наша молодёжь-наша Надежда! Мне кажется наряду с опытными и надежными нам просто обязательно нужна молодёжь!
Самое страшное в работе врача -это равнодушие. Может молодые интерны и хотят помочь, но уже рангом выше царит протоколизм и бюрократия. Разговор строится "я начальник,а ты дурак", " говорить можно, когда я разрешу!"
Пациент-это как условная единица. Это беда и страшно . Можно сделать красивый и дорогой ремонт, купить оборудование, но люди то , работающие в этих стенах,не меняются.
Проходила в этой поликлинике практику. Хочу сказать огромное спасибо участковому врачу Ярошенко Светлане Анатольевне, действительно профессионал своего дела, всегда помогала и отвечала на вопросы 🫶
Мой сын обратился в ГП 175 по ул.Молостовых д7 А к оториноларингологу по сито к Постновой ИВ с жалобой,что не слышит ухо.Поставив диагноз -серная пробка левого уха. Постнова отказалась удалять пробку, сказав,что вы должны записаться в плановом порядке к ЛОР врачу и пусть они вами занимаются. А ближайшая запись только на 14.01.2025, это получается он будет ходить неделю не слыша на одно ухо! Вот так оказывают помощь в наших поликлиниках!
От всего сердца хочу поблагодарить лучшего терапевта в России, и в частности в Москве - Ахмедову Гюнай Гасымовну!!!
Обратился в отделение ОРВИ
Никогда раньше не встречал такого чуткого, отзывчивого, а самое главное профессионального специалиста!
Очень благодарен за отличное лечение, за грамотные рекомендации. Очень прошу руководство обратить внимание на такого профессионального специалиста!!! За свои годы впервые встретил по настоящему грамотного врача.Всем рекомендую!!! Ахмедова Гюнай Гасымовна, обращаюсь лично к Вам, огромное Вам спасибо, дай Бог Вам здоровья! Я надеюсь с вашим талантом вы станете Министром здравоохранения!!! Вы будущее медицины России!!! Огромное вам спасибо!!!
Чисто, после кап ремонта.
Но, специалистов осталось мало. Прекрасный эндокринолог Шишкова Светлана Юрьевна, к сожалению больше не работает, хотя работала долгое время. Врачи терапевты Федосеева НС, Торопова НА, невропотолог Тажирова НН- прекрасные доктора, когда пришел и понимаешь, что ты пришел к врачу. Но, я не знаю, работают они сейчас там или нет. Новенькие специалисты -я не обопщаю, наверняка есть исключения, но те, с которыми мне довелось пообщаться, в основном "задрюченные системой под названием - здравоохранение" сидят в компьютере, как операторы ЭВМ. Как врач до поциента - им нет дела. Потом заходишь в электронную карту, оказывается тебе во все места посмотрели и все прощупали.
Анализы назначают по одному показателю. Получила направление, записалась через неделю , через неделю готовность, ещё через неделю попадешь к врачу с результатами анализов, потом, если понадобится , ещё один анализ назначит.
В общем, если есть деньги, не тратьте свое время. Лечить нас там не кому.
Второй раз сюда прихожу и второй раз какие-то проблемы. Ну неужели сложно организовать работу должным образом? Неужели нельзя научить сотрудников объяснять нормальным доходчивым языком. Вот сейчас (после 10 ноября), опять пойду, опять попытаюсь сделать прививку от гриппа и пневмонии. Надеюсь в этот раз проблем не будет.