Персонал работает в силу своих знаний и возможностей, стараемся ходить к опытным и проверенным. Заведующая т/о Иванова В. И. очень ответственный и отзывчивый специалист. Всегда обращаемся к ней за помощью, никогда не получаем отказа. В поликлиннике всегда чисто, есть буфет. Хочется побольше терапевтов, тк не хватает на всё население Родников, Околицы, Приозёрного.
Поликлиника большая, чистая. Расположена удобно, остановка в пешей доступности. К сожалению, сложно попасть к узким специалистам, к массажистам. Терапевты меняются очень часто, не успеваешь привыкнуть.
От всей души хотим выразить благодарность старшей медсестре терапевтического отделения 29 поликлинике, на Тюленина, 9 Масленниковой Светлане Михайловне, за помощь в лечении мужа.
На больничном находились с мая по сентябрь 2024года, нуждались в консультациях узких специалистов, сдачи анализов, обследовании.
Светлана Михайловна специалист своего дела, спокойная, доброжелательная с улыбкой, выслушает, всегда поможет записаться на обследование, и на прием к специалистам, объяснит, и успокоит.
А также огромное спасибо главному врачу Николаевой Альбине Евгеньевне, старшей медсестре поликлиники Архиповой Надежде Валентиновне и главной медицинской сестре Решетниковой Наталье Николаевне в умении подбора специалистов своего дела.
Низкий вам поклон, здоровья вам и спасибо, что помогаете нам.
Прохожу диспансеризацию каждый год, Всё нормально. Спасибо врачам и медсестрам за их труд и внимание, современное здание, чистота, всё организованно, ещё раз спасибо... Цены на УЗИ очень демократичные, кстати)))
Люблю нашу поликлинику. С каждым годом она становится лучше. Врачи очень классные. Нравится отношение, понимание, всегда помогут. Да, есть сложности с записью к специалистам. Сама система странная. Но это касаемо всех поликлиник. Когда ты здесь и нужно записаться, а запись будет завтра, а на завтра ты тоже не успеваешь и так может длится вечно)
Есть очень загруженные специалисты, к которым сложно попасть, но всегда все решаемо. Есть кабинет здорового ребенка, дежурный врач для взрослых и в жен. консультации дежурный специалист! Это прям супер выручает! Спасибо!
Добрый день! Хочу сказать спасибо сотрудникам кол-центра, регистратуры и руководству поликлиники на Тюленина. У меня направление к неврологу. По телефону 122 записи не было и мне предложили меня поставить на очередь. Ждать долго не пришлось. Мне перезвонили на следующий день и предложили записаться к врачу. Спасибо за такой подход пациентам, заботу о нас!
Хорошая поликлиника, недавно только прикрепилась и была удивлена тому, что здесь все вежливо относятся к пациентам, в регистратуре так вообще шок, если во всех поликлиниках сидят вечно недовольные тетки, которые вообще не здороваются и грубо к тебе обращаются, так тут на удивление все по другому. 🌿☀️
Чистота порядок всегда персонал ⚕ топовый отношения с клиентами отличное время ожидания прикольное! И особенно очень внимательный врач Мыльников Максим Павлович он очень хорошо слушает и сним выздоровеешь
на раз и два.
Хочется сказать добрые слова нашему педиатру Ш. Юлии Денисовне. Врач с большой буквы, всегда с каким вопросом бы не подошла, поможет, подскажет. Спасибо огромное.
Хорошая поликлиника. Отзывчивые доктора. Приветливый персонал. Всё услуги можно получить как по омс так и платно. Отдельное спасибо врачу-гинекологу Нежилая Татьяне Владимировне! Благодаря ей появился на свет наш третий сынок!!! Очень приятная, грамотная и вежливая врач!!!
Поликлиника хорошая ,чистая ,хорошие врачи,буфет хороший.Терапевт Шарипова и ее мед сестра хорошие, Устинова врач хорошая , Невролог Ворошилова и их мед сестры,всем рекомендую,свою работу знают и любят.
Сколько людей, столько и мнений, но многое познается в сравнении. Напишу свое личное мнение. Поликлиника сравнительно новая, внутри чисто, уборка производится, работают туалеты, лифты. Окна пластиковые, хорошо открываются и коридоры легко можно проветрить, если много народу в какой то части больницы. Начало работы с 7:30. Как и положено на первом этаже находится регистратура. Людей, по разным вопросам, в утренние часы много. В основном все хотят записаться к врачам. Недавно в электронной регистратуре пропали почти все нужные людям специалисты (эндокринолог, невропатолог и т.д.) и людям приходится или звонить и висеть на телефоне по часу, ожидая в очереди на запись, или приходить в регистратуру! Это очень неудобно!
Если врач отправляет вас на анализы, то это примерно дней через 5-10. Всё по времени указанном в талоне. Так что если вам прям срочно нужно сдать анализы, то это сложно.
В последнее время стали часто задерживать бесплатные лекарства. К концу месяца очередь на оформление рецептов может быть очень большая, так как люди ждут медикаменты, соответственно потом и в аптеку на получение. Аптека находится в этом же здании.
Но даже несмотря на всякие сложности с получением лекарств, все вопросы можно решить.
По поводу специалистов тоже разные мнения. Меня всё устраивает. Есть кабинет рентгена и мамографии где установлено хорошее оборудование.
Да, есть некоторые проблемы с записью на прием и ряд других вопросов, но в целом поликлиника не плохая!
Мне нравится эта поликлиника. Но все зависит от загруженности врача. Это про прием. А вот анализы лучше там не сдавать, отправляют в сомнительную и противоречивую лабораторию.
Я, Кошеутов Ю. Г. Был на приеме у терапевта Андреевой А. Г., по поводу заполнения санаторной карты 26.01.24г.Терапевт назначил сдачу анализов на 06.02.24. И предупредила, что анализы будут готовы только 08.08.24. Я сказал, что мне 08.02, надо с утра быть уже в санатории. На что в ответ терапевт подала плечами. Мне пришлось за свои деньги пройти комиссию. На приеме 01.02., терапевт почему-то не увидела анализов ПСА и отправила опять их делать. Хотя я сказал, что они есть в предоставленных документах. Этот разговор, т. е приём проходил в коридоре у кабинета. Я снова отправился туда, где делал платное обследование. Придя, я обратился на ресепшен, где мне показали в этом же документе, рукой, что все данные по ПСА указаны и что врач который снова отправил, очной невнимательный. Я снова пошел к Андреевой, и она сказала, что сегодня у неё болит голова и принять меня не может. Я обратился к заведущей Марине Николаевне. Она меня уважительно приняла, стала звонить Андреевой, подиалогу, я понял, что принимать меня не будет. Марина Николаевна предложила мне придти завтра. После всех похождений подналось давление и я с давлением поступил в санаторий, где сразу вызвали скорую, после в стационар. Мне отменили санаторий. Который мне предложили как ветерану труда и почетному донору. Делайте выводы
Хорошая поликлиника в плане условий, но ко многим специалистам просто не попасть. И отношение не у всех правильное по отношению к пациентам.
Светлана Дугина
Level 14 Local Expert
July 25
Стараюсь не посещать данное медучреждение, так как на участке нет терапевта, а без его направления к узким специалистам не попасть, да и к терапевтам не попасть. Ошеломил приём заведующей терапевтическим отделением, встретила на входе в кабинет, практически не дав войти, ответив, нет талонов на УЗИ сердца, практически послала...., пошла сделала в этой же поликлинике, но платно ....врач УЗИ Шальнова О.А врач эндоскопист Астанкова О.А. гастроэнтеролог Дикарева Т.В. рекомендую! Так случилось, что после травмы коленей необходимо делать физио лечение. 25 июля 2024г посещать кабинет 419. С 9.00 утра получить такой негатив, люди в белых халатах Вы от чего такие злые, я ведь не к вам домой пришла чаю испить, схватила из рук направление, на моё "доброе утро" с кружкой в руках унеслась пить чай, сколько в Вас ненависти к нам....
Ни чего плохого не скажешь. Проблем со специалистами нет. В регистратуре всегда помогут с любым вопросом. Ребенку часто оформляем справки в лагерь и ни каких проблем не было, все делается за один день и в удобное для тебя время. Спасибо персоналу.
Невозможно записаться на обследования,к узким специалистам. У большинства врачей ужасное отношение к пациентам. Постоянно приходится выпрашивать направления на обследования!!!!
За свою жизнь повидал множество поликлинник. Эта самая лучшая. Даже в часы массового посещения всё спокойно, чётко организованно. Очень внимательные и грамотные специалисты.
Удивилась,что нет отзывов о работе инфекциониста Савельвой Марии Викторовны. Очень грамотный доктор. Знаток своего дела. Рекомендации без лишних затрат и проволочек. Не перекладывает на других специалистов то,что в её компетенции. Врач от бога. Поликлинике повезло. Берегите её.
Современная, светлая, большая поликлиника, а главное рядом с домом. Единственный и немаловажный фактор это нереально добыть, да именно добыть талон на приём гастроэнтеролога, офтальмолога. Не по живой очереди(восколько бы ты не пришёл), не по телефону, не через госуслуги(ждала специально полуночи). Пришлось идти на платной основе. Это прямо бич современной медицины.
Ну что можно сказать про бесплатную медицину, что отношение что лечение все 50/50, мы слава богу не так часто ходим, но то что и нахамить могут и безответственно относитесь к пациенту и к лечению! Та что на 5 мкр она конечно лучше, и врачи и отношение!
Есть хорошие, отзывчивые, грамотные врачи. Шутка в силе - "не занимайтесь самолечением, но Очередь к врачу через 2 недели." Сразу не удавалось попасть на приём.
Великолепная больница.
Множество кабинетов и специалистов, в регистратуреобслуживают быстро, здание большое, кабинет найдётся по любому вопросу, вылечат от всего.
Администрация поликлиники, крайне безобразно организовано оказание платных услуг. Платные услуги ни чем не отличаются от бесплатных. Приходишь тебе суют заполнять договора и согласия, сами не печатают. Пойдёте, берите очки, кто плохо видит. Если ты заплатил за приём к терапевту, будешь так же сидеть в очереди или доказывать всем кто пред тобой, что ты идёшь платно и вроде как имеешь перед другими преимущества. Сегодня делала мамографию, тоже не лучше. Результаты только на следующей рабочий день и выдача в определённые часы! Прекрасно! Это значит что надо сорваться с работы с левого берега, и именно с 13.00 до 14.00 забрать результаты, да ещё и условия ставят про свои пересмены, вдруг попадёте в этот момент, могут и не выдать. Лучше не придумали ничего! Я не думала что у вас так организован процесс, но больше конечно не стану обращаться, лучше в мед центр. Если вы организовали оказание платных услуг, доведите этот процесс до ума, результаты можно отдавать или в кабинет где оформляют, или в регистратуру тогда и забрать можно хотя бы в другое время.
Ходила в эту поликлинику постоянно. Пока не заболела страшной неизличимой болезнью. И сразу стала никому не нужна. В стационар направление не выпросишь. На приемах специалисты могут позволить себе повышенный тон и пренебрежение, будто перед ними прокаженный. А ведь вина то на одном специалисте, который вёл меня семь! Лет. Заметила изменения в анализах и не предприняла ничего вовремя. А когда я уже платно все прошла и получила диагноз. Остаётся только развести руками. Люди не доверяйте врачам.
Врачи совершенно не хотят работать. Не понятно зачем шли в мединститут. Вызывала на дом 29.12 с пометкой что нужен именно врач, а не фельдшер, т.к. температура была выше 38. Так терапевт позвонила и орала на меня!!! " Почему я должна бегать по вызовам 29 числа"(Ц). В итоге пришла с готовым рецептом на антибиотик, быстро послушала и ушла. Жалобы особо не выслушивала. Пробыла в квартире не более 5 минут, с учётом раздеться и одеться.
Да, недошли мы ещё до качества, записывался через госуслуги, пришёл вовремя передо мной 4 человека выделяют по15 минут, а в итоге получается на человека около часа...
Отказываются предоставлять бесплатную мед помощь, если прописка не местная( сам с Саратовской области. Есть паспорт, омс, снилс, даже флюшка с собой. Надеюсь сам смогу ввздоровить и угадал с диагнозом.
Хорошая современная поликлиника, но есть но в регистратуре не записывают к специалистам. Звонить через 122 очень тяжело ,приходится находится по 7-12 минут на линии. И не один раз.Слелали не лучше ,а хуже для людей.
Уже 5 лет регулярно посещаю эту поликлинику. Считаю,что она лучшая в городе. Есть врачи-молодые,грамотные,внимательные,чувствуется,что любят людей лечить. Полина Дмитриевна зовут. Фамилию не помню. Ещё очень хорошие медработники в дневном стационаре. Врач Нина Глебовна -очегь знающий терапевт и ласковая. Медсестры обе-профессионалы. Уколы делают безболезненно. В поликлинике налажена четкая работа с пациентами. Очередей почти нет. Правда, и к терапевту приходится 2 недели ждать. Почему-не знаю. Но хожу ежемесячно за льготным лекарством и это неудобно. Можно было бы в регистратуре отправлять за рецептом. Всем бы легче было,особенно больным. Но в целом поликлиника красивая ,чистая,современная.
Честно, я вот например хожу только урологу,болячек много.Муж ходит часто. Вот бы назначили ему витамины капельницы,Чтоб немного поддержать здоровья. ТЕМПЕРАТУРИТ ПОСТОЯННО ,И ТАК УЖЕ ОКОЛО 2 ЛЕТ
Записывают к ускому специалисту на 2 недели вперёд. За день до приёма звонят и говорят что врач ушёл на больничный, записывайтесь снова на 2 недели вперёд. И так 2 раза подряд. Итого за полтора месяца я так никуда и не попал.
Просторная поликлиника все как бы хорошо ,но увы врачи не внимательные ,не все конечно но большинство пациента не слушают ,совершенно зачем к людям относиться с высока ,вы в первую очередь врач и обязаны прислушиваться даже к нашим милым и вредным бабушкам
Невозможно записаться к неврологу и кардиологу месяцами. На дневной стационар годами ждёшь .И вообще записаться редко удается сразу к врачам за 2 недели . Все время нет очередей ни в поликлинике, ни в госуслугах.Приходиться несколько дней подряд в 7.30 приходить за очередью на прием к врачам. А потом только через 2 недели тебя запишут. Потом тот же терапевт дает направление к другим врачам ( например к кардиологу и неврологу) и ты опять бегаешь и не можешь записаться на прием. И так проходят месяцы... А уж Узи куда нибудь ждешь месяцами.Выражу благодарность только одному замечательному врачу
урологу профессионалу Велиеву
.
В поликлинике работаю специалисты и персонал не очень то и дружелюбный, отношение к клиентам нормально, но время ожидания это просто кошмар во взрослом отделении 2 часа нужно ждать что бы попасть на приём, чистота средняя и ремонт как в самой обычной больнице белая ухоженная и чистая :)