В этой поликлинике я больше 20 лет. Вот правда и ремонт там делали и не один раз, но ничего в лучшую сторону не меняется. Ни внешне, ни в отношении к людям. Во всех других поликлиниках можно в регистратуре придти и записаться к врачу, здесь нельзя (только с высокой температурой). Всё какое-то унылое, скучное. Поэтому и буду сейчас перерегистрироваться в другую поликлинику.
Посещала травматологическое отделение. Всё очень быстро. Очередей нет. Возможности сделать КТ нет, поэтому вызвали скорую. Всё очень оперативно. Бал снимаю за бахилы. Хотела купить, но не было 10 рублей. Никакой информации, где можно разменять деньги и можно ли сделать это вообще, тоже нет.
Одна из лучших я считаю поликлиник города. Был здесь несколько раз по разным поводам. Конечно отличается от платных меньшей приветливостью персонала, но и откровенно никто не хамит. Всё чинно и обстоятельно. Зад конечно не лижут.))) Но это и не обязательно.
Стал свидетелем беседы пациента у которого явно проблемы с интеллектом. Он настаивал на том чтобы его направили на рентген. А врач довольно. Терпеливо пытался донести до него что в этом нет необходимости. Пациент же ее внемля здравым рассуждениям доктора настаивал на своём. Я бы дано уже разозлился. А доктор хоть и не в супервежливой манере, но достаточно терпеливо снова и снова объяснял тому что в его случае этого не надо.
Согрели заботой, быстро приняли, быстро сделали рентген, прописали лекарств, несмотря на то, что я из Кудрово. Врач-хирург просто чудесный! Всём довольны, болячки зажили!
Травматология супер.... Отличные врачи и гипс мне наложили суперский. А еще можно попросить пластиковый гипс и будете ходить. Только за с не имками приходить с диском
Привезла маму 82 года на прием. В регистратуре нас очень доброжелательно и быстро оформили предоставили кресло- коляску чтобы маме было комфортнее. Спасибо большое! Но на этом все…После падения и сделанного накануне снимка в больнице перелома в тазобедренной области нет, но маму мучают очень сильные боли в области тазобедренного состава, почему мы и приехали, мама от боли чуть ли не кричит если пошевелить ногой. Надеялись врач посмотрит и посоветует мази, компрессы, но хоть что-то , что облегчит ее страдания. Но к нашему разочарованию врач Иванов А. Н. Прочитав выписку, сделанную в больнице, заявил, что больница вышестоящий орган и смотреть он не будет. Потом еще о чем, то… но только не о том чем помочь. Пришлось забрать документ, маму и со слезами от равнодушия к старому больному человеку уехать ни с чем. Как обычно придется обращаться к платному квалифицированному внимательному специалисту.
ОТКАЗАЛИ В ПРИЕМЕ! После прохождения МРТ, которое мне нужно было сделать в связи травмой колена (разрыв ПКС), 29 июня 2023 года я пошла на прием к врачу для его расшифровки и рекомендациями по дальнейшему лечению, в регистратуре меня встретила хамоватя женщина в возрасте, сказала, что я пришла не вовремя и мне надо прийти в другой день, но недовольно все-таки дала мне номерок и после этого пошла в кабинет травматолога, оттуда выбежала медсестра и начала на меня КРИЧАТЬ, чтобы я уходила, что у них полно народа и им некогда заниматься моим МРТ. Хотя в коридоре сидело 2 человка. Заранее записаться на прием нельзя. Меня попросту выгнали. Стоило бы обратить внимание на компетентность персонала начиная от регистратуры, заканчивая врачами.
Современная и чистая поликлиника с атмосферой домашнего уюта . Моя участковая врач Халитова Карина Шамильевна.
Прекрасный человек и внимательный врач .
Лучшего отношения к своей профессии я не встречала. Дай Бог ей здоровья и терпения ✌️😍
Самая лучшая поликлиника .Все чисто ,бесплатные бахилы дают в гардеробе.Персонал очень вежливый и квалификацированный !В дневном стационаре работают просто замечательные люди.Хочу выделить врача Ирину Николаевну и сестричку Надежду.Спасибо вам огромное за ваш труд!
Сегодня мой муж обратился в травмпункт с травмой ноги. Прием вел врач Иванов Александр Николаевич. После рентгена не было обнаружено перелома, но видимо был сильный ушиб, так как нога опухла, и ходить муж не мог.
На жалобы моего мужа и вопрос об открытии больничного листа, врач в хамской манере сказал, что он же видит, что мой муж может ходить (видимо сделал вывод на основе того, что муж сам с горем пополам добрался до травмпункта, и еле наступает на ногу, или врач может чувствовать на себе степень боли других людей). На ответ мужа о том, что работа у него на ногах и физически сложная, а ему больно, врач сказал следующее, мол что, отдохнуть захотели, я тогда вас в гипс сейчас закатаю... видимо, ушиб уже травмой не считается!?! И так как выбора мужу не оставили, чтобы получить таки больничный лист, он был вынужден согласиться на гипсование.
Это нормальное отношение?
Что за угрозы, раз хотите больничный, то я вас сейчас в гипс?? Серьезно??? Что за методы оказания медицинской помощи?
Прежде сама обращалась в этот травмпункт, и общение врачей оставляет желать лучшего, но подобные случаи переходят уже границы.
Прошу руководство обратить внимание на подобное поведение и отношение врачей.
Вряд ли люди едут в травмпункт от хороших и радостных физических ощущений. Это даже не осмотр терапевта.
Рассказывать особо нечего, по ОМС обслуживают и слава богу. Вовремя. По записи. Очерёдность соблюдается. Персонал бдительный. Случайно оказавшись (нет, не в цистерне с цементом) в дамском туалете, спешил очень, тут же был обнаружен сотрудницей клининговой компании и ею же морально раздавлен. Проехала по мне как асфальтовый каток. Руками не прикасалась. На опыте. Хотелось бы, чтобы все доктора были так внимательны к пациентам. А эту сотрудницу предлагаю премировать новым именным инвентарем. Всем здоровья и удачи!!
С каждым годом все печальнее((..Компетенция врачей заставляет задуматься о её наличии((..Зато на бумажных депутатских отчетах все блестяще. Физиотерапия на ладан дышит, по сравнению с тем уровнем, что было раньше. Выручают только внимательные сестрички с опытом. Главврач, похоже, ни разу не видел, что пишут люди в Отзовиках(
3
Елена Преснякова
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Обращаюсь в эту поликлиннику со дня её основания.Измениния в этой поликлиннике только к лучшему в плане нового оборудования, пополнение штата врачей узкими специалистами , проведён ремонт.На первом этаже есть уютное место для отдыха с фонтанчиком..Конечно огромное количество пациентов из новых построенных кварталов домов создали очень большую нагрузку для всего персонала поликлинники .Особенно на терапевтов что приводит к их частой смене и к долгому ожиданию пациента чтобы попасть на первый приём к врачу.Но это уже не по вине данного врача. В поликлиннике всегда чисто, поэтому хочу отметить добросовестный труд уборщицы, иначе говоря мастера чистоты,т.к.на самом деле так оно и есть.
Сделан ремонт, чисто-аккуратно. Есть пандусы, лифт. Но по-прежнему всё очень долго:нога болит сейчас(15.05) -а номерок к хирургу дают на 28.05. Нефрологов, оказывается, у нас в районе просто нет и на консультацию отправляют не в Александровскую больницу рядом, а в Мариинскую)))
Оставляет желать лучшего! В регистратуре порою просто хамят(женщина блондинка) учат когда больным с температурой приходить, в удобное для Них время. На пациентов отводится 10 мин, что можно успеть, при этом в эти 10 мин. к врачу приходят так сказать коллеги и решают свои вопросы, а пациент сидит ждет. Постоянные задержки приёмов. Если очереди не будет, так создадут. Интересно хорошие отзывы пишет само руководство!? А так да, в поликлинике чисто. Деньги на ремонт освоены.
Очень хорошая поликлиника.
Персонал вежливый,ооочень чисто .
Приняли быстро ,сделали снимок ,дали рекомендации. Приятно удивлена ,что бюджетная медицина становится лучше .
Спасибо огромное!!!!!!
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Удобное расположение. Хорошие специалисты. Хорошее отношение к клиентам. Отзывчивость. Приятная обстановка в поликлинике. Недолгое ожидание.
2
1
Любовь
Level 4 Local Expert
January 7
Чуткие внимательные врачи:Ирина Николаевна Текуч, Роза Даутовна Бекентаева, Елена Анатольевна Порядина, мед сестра дневного стационара Надежда. Благодарна администрации поликлиники 25 за отличную организацию работы медицинского персонала.
Благодарю за оказанную помощь травматолога Федоренко Николая Леонидоаича и его медсестру,очень доброжелательное,внимательное
и уважительное отношение к больным.мне помогли и я очень рада. Ильина Галина Ивановна.
Поликлиника хорошая, но надо строить еще одну поликлинику,не справляется с большим потоком людей,в гардероб очередь,на кровь очередь,а за номерками к специалистам надо ходить к терапевту по 2 дня
Очень разочарована приемом хирурга травматолога. Обратилась с ожоговой травмой горячим маслом на обеих ногах. После осмотра врачом, прописано лечение пантенолом, наложена стерильная повязка без каких либо лекарственных средств, и явка к доктору через неделю. Через три дня образовались волдыри, некоторые лопнули, начались сильные боли. Вынуждена была обратиться в НИИ им. Джанелидзе, где была срочно госпитализирована. Почему врач травмпункта не вызвал мне скорую или хотя бы посоветовал поехать в ожоговое отделение данной больницы? А я терпеливо верила советам травматолога, лечила раны пантенолом, который совсем не помогал, а становилось только хуже. Такой ожог горячим маслом лечится в стационаре в течение месяца. Если не знает врач как лечить ожоги, почему не отправил в стационар сразу, когда я обратилась. Было упущено время, и раны становились все хуже и хуже. Не обращайтесь с ожогами в травмпункты!!!
7
Наталья Иванова
Level 14 Local Expert
January 15
Чисто.Была очередь .Врач один.Снимок делали на 2-ом этаже(хотя бы лифт есть!).В кофейном автомате при входе вместо капучино ща 90 р. налили какую-то жижу...Надеюсь пол-ка не виновата.Но обратить внимание на это нужно(не бесплатный кофе!)А в целом всё неплохо!Спасибо за оказанную помощь!
Травмпункт- радует отработанная система первичного приёма травм и переломов. Почти вся семья прошла через это.
Поликлиника- делал тут прививку от КОВИДа, приняли, проверили, рекомендовали какую лучше. Сделали. Сетификаты утром в Госуслугах. Не приписан к ней, но в шаговой дотупности!👍
В одну ночь опух и потерял подвижность большой палец на руке, предшествующих травм не было. Беспокоила постоянная боль. 26.06.2023 примерно в 13.00 дня пришел в травмпункт. В кабинете 145 врач-травматолог на мои жалобы удивился почему я вообще пришел,ведь травмы по моим словам не было. На мой ответ что беспокоит сильная боль и отсутствие подвижности не понимающе на меня смотрел и сказал,что помочь ни чем не может. Отправили на рентген. По результатам рентгена дали направление к хирургу ничего даже не объяснив. На мой вопрос из-за чего мог так резко заболеть палец, раз не от травмы, врач сказал не знаю. И потом нехотя добавил,что это может быть результатом болезней связанных с суставами и связками.
Считаю такое отношение наплевательским со стороны врача, абсолютное нежелание помочь,объяснить. Все приходится вытягивать клещами.
Поликлиника по месту прописки. Народу много. Чтобы попасть к специалисту нужно направление от терапевта к которому тоже очередь. Поэтому лучше не болеть.
Я ещё не была в этой п-ке, а впечатление уже не очень. Невозможно получить талон к врачу. Запись почему- то только на сайте. Или по 122, который напрямую зависит от наличия талонов на сайте. Невозможно ознакомиться с графиком врача, выбрать удобный день и время. Постоянно талонов нет. Сидишь, мониторишь полдня, а результата никакого. Ни в одной из мною посещаемых поликлиник нет такого бардака с записью к врачу. И даже пока не знаю, куда жаловаться.
Все замечательно,но иногда расстраивает своим отношением женщина в регистратуре,блондинка в голубой форме. Имени,к сожалению,не помню,вроде на А начинается. Хамит. Все понимаю,сама работаю с людьми,но когда к вам подходят и вежливо задают вопрос,можно сдержаться и ответить корректно)
Травматолог ортопед Кравников А.О. не просто специалист высшей категории, но и очень внимательный и неравнодушный человек. Спасибо ему огромное от всех пациентов.
Сегодня обратилась в эту поликлинику в травматологическое отделение в связи с тем, что разболелось колено, травмы не было, у меня это возрастное, но не знала, куда обратиться. В регистратуре меня выслушали, дали талончик в доктору Иванову, к сожалению, не помню имени отчества. Доктор сказал, что мне нужно обращаться в поликлинику по месту жительства к хирургу, но выслушал, отправил на рентген, поставил диагноз, дал рекомендации по лечению заболевания и посоветовал сходить к хирургу. Спасибо большое
Я не понимаю, или нас много или врачей мало?! К офтальмологу не записаться, к урологу запись тоже закончена, к другим не обращался, но наверное тоже не на много лучше. Может надо поликлиник строить побольше, а не человейников!!?
Пришла в регистратуру с травмой головы, отсидела очередь в полуобморочном состоянии. Невооруженным глазом видно было, что мне плохо. Женщина из регистратуры травм.отделения очень важным и надменным голосом доложила мне "Девушка, во-первых, вам сначала надо снять куртку и надеть бахилы. Это как минимум". Я оглядываюсь по сторонам и вижу что абсолютно все без бахил. Ее это не убедило. Отправила меня обратно. Я столько ждала, чтобы меня прогнали как собаку, вот это сервис, спасибо. Вышла оттуда сразу же и больше не вернусь, какие бы классные врачи там ни были. Вы вообще понимаете, что люди могут попадать к вам в состоянии шока или потрясения? Что их можно до нервного срыва довести одним словом? Зачем брать на работу с людьми таких вот, простите, куриц, которые не понимают, где они находятся и в чем их работа заключается?