До посещения врача эндокринолога Дюдиной Елизаветы, была очень хорошего мнения о поликлинике, всегда можно попасть к терапевту, очень внимательная и компетентная медсестра у хирурга, но то, что произошло в кабинете эндокринолога никак не вяжется с пониманием , что такое вообще имеет место быть. При подготовке операции по гинекологии, анализ показал завышенный показатель глюкозы крови, понадобилась консультация терапевта, который направил на осмотр к эндокринологу, выписала направление со знаком цито, талоны в регистратуре на две недели вперёд, сказали подойти так, возможно она примет. В день приема в пятницу, врач опоздала на 20 минут, талоны у людей на руках каждые 11 минут. Я подошла, спросила кто по талонам, было 9.40, говорят пошел человек на 9.00 только, следующая женщина на 9.11, попросила третьего человека меня пропустить, все знают Цито. В итоге в 10 часов я зашла к врачу, медсестра спросила фамилию, потом поняла, что я без талона, заорала выйдите за дверь, вас никто принимать не будет, зачем вы вообще ворвались к нам в кабинет. Пытаюсь молодой, симпатичной на тот момент врачу, объяснить причину, тут она смотрит на меня и кривя рот кричит, выходите, ничего смотреть не буду, и пусть ваши гинекологи сами делают заключение, или кто вас послал. На то, что у меня срочно, операция, она заорала, что как ей надоели все наши лица и дальше не лицеприятно. Я ей говорю, вы понимаете, что я буду жаловаться, она ответила, да жалуйтесь, может меня быстрее уволят. Почему такому врачу, который тяготиться работой в гос. Учереждение не освободить место специалисту, который любит людей, а ненавидит? Она сказала идите и жалуйтесь хоть президенту. Значит остается так и сделать. А по отзывам из частных клиник это лучший эндокринолог в Сочи, если это лучший, то что нам делать больным людям? Было ощущение, что на меня вылили ведро помоев. Здесь я не стала писать все, что выслушала о себе от врача и медсестры. А ведь я не к ним домой пришла. Пришла по Омс, это тоже не бесплатно, страховая компания платит.
Обратилась к врачу травматологу Захарьян Рубену Арменаковичу с переломом пятки и травмой голени. Спустя два месяца нога остается очень отечной и красной, вечером ,, горит,, На ногу наступать больно. Ходить, тем более.Просила дополнительное обследование или направление в больницу. Ответ - отказ. Более того, Захарьян заявил, что закрывает больничный. Я так хочу! Сказал он. Когда я сказала, что буду жаловаться руководству, засмеялся и заявил - жалуйтесь. Что я и сделала. Но руководитель Захарьяна предложил мне попить ,, Найсик,, , перебинтовать ,, бантиком,, и ступать на,, работку,,.
Нога не становится полностью на поверхность, хожу через боль! А если упаду в таком состоянии, кто будет отвечать?!
Не очень довольна нашей поликлиникой , к многим врачам попасть сложно , талонов нет , надо долго ждать талон , некоторые врачи не должны там работать , так как отвратительные специалисты , не лечат больных и пожилых людей , относятся к ним как к мусору , столкнулась сома , ждут подарков или принимают за деньги платно , полюс не нужен , платно даже очереди нет к ним , и талонов нет . Хотелось бы побольше хороших врачей и умных специалистов , и побольше доброты и понимания
Прекрасное место для отдыха!Жили в номере с потрясающим видом на горы и город , с балконом. Есть веранда, Можно заказать завтрак, обед и ужин за дополнительную оплату. Всё очень вкусно и приемлимо по цене. Доброжелательный и приветливый коллектив.
Хорошая поликлинника. Есть толковые врачи,что очень удивило. Благодарю Узистку с 328 кабинета ,умница,знает свою работу,вежлива,рекомендую. Так же понравились инфекционисты ,молодцы,умеют работать и помогать людям. Врачи с большой буквы. Так держать👌 Так же есть и те кто не хотят выполнять свою работу и непонятно зачем вообще приходят тогда. Отношение им все должны,выпендриваются будто к ним домой пришли. Таким врачам,хочется сказать. Устали от работы,не можете выносить больных и старых людей. Уходите с работы вовремя. Дайте дорогу другим квалифицированным специолистам.
Прикольная больничка. Большая чистенькая. Народу мало. Очередей нет. Регистратура удивила. При мне бабуська пришла без полиса ее все равно записали на прием. Я тоже опростоволосился пришел не в тот день врач спокойно сказал перезаписаться я пошел меня без лишних слов перезаписали на этот же день к этому же врачу. Жаль что нужно калесить по всему городу потому что недокомплект врачей в полеклинники по месту жительства. А они там про земского доктора чето говорят. Тут в Сочииии врачей не хватает. Дурдом
Очень долго не работал кабинет флюрографии.Наконкц заработал,но нужно отстоять очередь а они там не маленькие взять направление к терапевту а потом аж ещё отстой очередь на флюрагрофию.Спрашиваю платно нет нельзя.Вобщем дурдом.
Само здание расположено в спальном р-не центральной части города.здание новое,большое,современное,очень удобный подьезд,доступность маломабильным пациентам,в самом здании есть лифт,тут же находится аптека,что очень удобно.Одно крыло-взрослое ,другое детская поликлинника(удобно)
Записались через Госуслуги на приём специалиста. Дождались очереди, сказали прийти в начале недели сдать анализы крови, назначили время. Пришли, опять очередь, очень долгий приём, похоже кровь не сдать, время приёма ограничено.
По мимо того, что попасть к врачу можно только, наверное, через постель (либо ждать 2-3 недели), так они еще и злые все поголовно. Поднимите зарплату там или печенек им на стаф поставьте, чтоль
Хорошая поликлиника,чисто, уютно ,принимают по записи и в порядке очереди,через одного,приемы быстрые,нет никакой толкотни.Есть лифт,что немаловажно для больных и маломобильных людей.На входе в вестибюле банкомат сбера,есть хорошая аптека, тоже на первом этаже. Была у хирурга,с юмором мужчина. Хороший физиокабинет,сотрудники внимательные,улыбчивые,но туда большие очереди,т.к работает он до обеда,хотелось бы пожелать , чтобы и вторая смена была.
После операции нужно было посещать хирурга. В коридоре очень мало стульев. Людям приходится стоят иногда по несколько часов если живая очередь. Присесть негде и это конечно караул. Наверное, можно закупить достаточное количество кресел или стульев, чтобы больные могли присесть и спокойно дождаться своей очереди. Тем более, что здоровые в поликлинику не ходят. Врачам и медперсоналу Спасибо! 💐
Не плохая поликлиника, но не работает флюрография, к специалистам сложно попасть. Всю запись на приём перевели на терминал в котором невозможно записаться на приём если ты был у врача ранее. Ограничение действует 14 дней, причём эта ограничение установлено техническими специалистами. Иногда врачи без твоего ведома фиксирует повторный приём, га который ты естественно не записывался и не был, и кроме как чер глав врача записаться на приём не выходит.
Состояние поликлиники хорошее. Большой минус не хватает докторов . Нет участковых терапевтов по части адресов. Нет узкоспециализированных доктора, например гастроэнтеролога.
Взяла я талончик к врачу, попав к врачу, меня отправили в регистратуру, по причине неверного адреса в моей карте. Работа регистратуры-это просто мрак, работает один человек и то не спешный, стоишь 30 минут в душниловке. На мою просьбу поменять адрес, женщина в регистратуре взяла мой паспорт, не увидев прописки, по требовала договор об аренде жилья. У меня вопрос, Вы же все ходите поликлинику с договором? Хотя по полису я имею право на медицинскую помощь. Данная женщина мне посоветовала ехать в ту поликлинику, на которой мой старый адрес. Спасибо, в той поликлинике меня приняли
3
Д
Дарья О.
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Из за таких людей, как Расхожева Татьяна Васильевна, ходить в медицинские учреждения ассоциируется со стрессом и негативом. Таких людей нельзя допускать до общения с пациентами, иначе даже здоровый человек превратится в больного из за ее агрессии, которую она с порога вываливает, найдя для этого причину в парфюме 3х дневной свежести.
Я доброжелательный и улыбчивый человек, но после ее нападок «быстрее раздевайся ! С тобой невозможно находиться в одном помещении», я отчетливо чувствовала, как на моем ЭКГ будет отображаться тахикардия. Удивительно, как ее вообще допустили до работы с людьми.
Если в больнице есть психолог или лучше даже психиатр - направьте туда свою сотрудницу для поверки на психические расстройства. Спасибо.
Когда тебе врач-терапевт говорит: я не знаю что с вами такое, а открывая анализы говорит: глаза разбегаются..... Что можно ожидать от такого участкового, совершенно безграмотна.
Я обратилась в больницу к Хирургу 2 недели назад! Мне Хирург поставил старый геморрой ( как он сказал) Я лечила геморрой 2 недели, ничего не прошло. Обратилась в больницу 4 на Туапсинской. Там Хирург поставил то, что у меня гематома которая уже гниёт. Вот и сами решайте идти к Хирургу на приём в эту больницу. Я считаю врач очень плохой если не разбирается в таких вещах.
Очень удивило, как решается вопрос получения талонов для сдачи крови, ЭКГ,.. талоны к кардиологу, отоларингологу,неврологу.
Для этого нужно придти к открытию 07:30, и чтобы достался талон намного раньше, лучше к 06 утра.
Учитывая, что молодые работают и здоровы в основном. Это бедные , больные пенсионеры.
В каждом кабинете стоит 2 компьютера и есть медсестра. Всё решается просто, направление на анализы и талон на сдачу крови и т. д. Всё в программе есть во многих городах всё отработано.
Врачи- терапевты не владеют компьютером, набирают одним пальцем.. Время по талонам не соблюдается.
Несколько раз была на приёме у терапевта Мелик-Степанян.. вообще на пациента не реагируют, медсестра и врач с телефонами, очень заняты.. жалобы не слышала, пока не акцентировала дважды.
Затем обратилась к заведующей терапевтическим отделением..
Много лет прикреплена к этой поликлинике. Раньше это было отличное мед.учреждение с хорошими специалистами и терапевтами в необходимом количестве. На сегодняшний день это огромное здание в 4 этажа похоже на сельский медпункт. В смену работают 1-2 терапевта всего, при условии, что этот филиал обслуживает и Макаренко-Вишневую, и Барановку, и Шаумян - огромную территорию. Вечные очереди, врачи уставшие от огромного количества посетителей, им приходится задерживаться, они злятся, иногда не сдерживаясь в эмоциях. Медсестёр не хватает, врачи сами тратят своё время не на больных, а на заполнение необходимых бумажек. Работа поликлиники ужасно организована. Не спасает даже наличие платных услуг для тех, кто не располагает временем для очередей или не имеет какого-то необходимого документа или прикрепления. С оборудованием беда: послали на моммографию, аппарат наистарейший, не работает. Специалист посоветовал сходить на платную процедуру в коммерческий центр. Спасибо пандемии, хоть КТ приобрели. К слову, инфекционное отделение работает хорошо, по всем правилам. А вот специалистов нет. Приходится идти в 1Поликлинику. Это неудобно. А про оформление мед.книжки и паспорта здоровья лучше не спрашивать - посылают куда подальше. Я и пошла. В Поликлинику 3 на Мацесте. Старое маленькое здание. Зато организация работы на высшем уровне. Есть все специалисты. Очереди 2-3 чела. Платные услуги на высшем уровне! Без очереди! Честь и хвала! Отмечу, что в основном, коллектив мужской. Руководитель тоже мужчина. А в Филиале 4 - на Абрикосовой, руководитель женщина. Срочно надо заменить! Простаивает такое огромное помещение, используется на 20%. Надо срочно менять организацию работы этого учреждения!!!
Не могу записаться на мамографию больше 2 месяцев. Запись по телефону, трубку не берут, а лично в кабинете запись не ведут
236617 Митина
Level 11 Local Expert
December 18, 2024
Отличная поликлиника уже 15 лет ей пользуюсь,очень профессиональные врачи,а проходила диспансеризацию по возрасту так все врачи вежливые все анализы провели очень качественно.
Лучшая поликлиника из всех, что встречала. Приняли с острыми болями. Очереди почти не было, а врач травматолог ортопед разложил все по полочкам, объяснял, что с этим делать!
В регистратуре футболят постоянно. Курят на территории не только пациенты поликлиники, но и сама охрана. Очень большие бордюры около поликлиники, пожилым людям проблематично спускаться с них. Территория всегда чистая, спасибо дворнику, который следит за чистотой. Обновить бы лавочки, некоторые из них поломанные. В целом поликлиника обычная, нехватка персонала налицо.
Ходила заполнять обходной лист. Записывалась заранее, время по талону. В итоге нормально быстро прошла только стоматолога и офтальмолога. И то у офтальмолога нет оборудования, чтоб проверить астегматизм. У терапевта сидела в очереди 2 часа, в итоге меня еще с возмущением приняли за 5 синут до конца приемного времени, потому что я надоедала медсестре. Уролог пришел через 20 минут, после начала рабочего времени, принимал быстро, но после того, как зашла в кабинет ждала еще минут 7 пока он писидит в телефоне. Заставили подписать документы о диспансеризации, для чего не объяснили, просто сказали "нужно". В итоге нервов и времени потратила больше, чем получила результата. Талоны выдаются так, чтобы были. Пожалуйста, улучшите функционал, ладно я молодая, а как пожилым людям сидеть в таких очередях?
Обычная атмосфера больницы. Можно оформить по направлению врача за небольшую плату посещение гидромассажа и душа Шарко. Персонал все объяснит и сделает отличный массаж.
Терапевт Овчаренко, не возникло желания узнать имя и отчество. Уважаемое руководство клиники,хотелось бы узнать:у вас ко всем Студентам одинаково по хамски и с пренебрежением относятся? Или же так "повезло" только моей дочери! Только потому, что она обратилась к вышеуказанному врачу! Хотелось бы напомнить, что в лечебные учреждения обращаются за помощью и отнюдь не для того, чтобы терпеть такого рода отношение!
Неприятное впечатление оставляет поликлиника и её администрация. Анализы сдать - целый квест, очереди с 6 утра, чтоб получить талон, затем сидеть ждать, когда дойдет очередь сдать кровь, часа 3-4 уходит, а если ты работаешь - лучше идти платно сдавать, может, на это и рассчитано всё. К врачам запись за 2 недели, пока дождешься, или помрёшь, как мужчина на 2-м этаже данной поликлиники умер недавно, или выздоровеешь...
Хочу сказать огромное спасибо врачу ортопеду Захарьян и медсестре Валентине Завеновне за участие в моей судьбе! Благодаря их поддержке и рекомендациям, моя операция прошла на должном уровне, реабилитация проходит отлично! Очень внимательное отношение к больным! Здоровья и терпения желаю от всей души! С уважением, Алексеева ИП
Помещение большое, а вот врачей и оборудования нет .
Сдать анализы и сделать рентген и кардиограмму максимум пользы от этой поликлиники. К хирургу очереди как за колбасой. Терапевты недовольны что ты вообще к ним пришёл. Окулист смотрит минуту и ничего не говорит, запись в карту.
Не хочется лишний раз приходить в эту поликлинику, а здоровье главнее всего!
Меняйте в корне начальство и врачей и будет больше здоровых и счастливых людей.
Всем спасибо большое за помощь. Единственная клиника где не отказали в помощи ребёнку, хоть и из другого города. Спасибо большое хирургу(молодой девушке), к сожалению не знаю как её зовут. Но, она мастер своего дела. Успехов в работе, ещё раз спасибо
Были у невролога , давление не измерили, жалобы не выслушали. Человек после инсульта просидел в коридоре больше 40 минут. Выписали только Ацетилсалициловую кислоту бесплатно,а остальных лекарств нет. На Госуслугах нельзя записаться так как участковый у нас под другой фамилией.
Посещаем с сыном детского стамотолога в этой поликлинике. Здесь работают профессионалы своего дела. Время по записи минимально. С чувством благодарности рекомендуем посетить данную поликлинику.
Хорошая поликлиника, отлично работает регистратура, стоматолог Елена Олеговна замечательный, светлый человек, кардиолог Лисоченко Юлия Ивановна очень хороший специалист вежливая, все расскажет, хорошие назначения👍👍👍
Удобное расположение. Из минусов, нет парковки для пациентов. Записаться к врачу сложно без личного посещения, аппарат флюорографии не работает около полугода.
Поликлиника как поликлиника, приятный, компетентный медицинский персонал. Вежливые сотрудники на стойке регистрации, удобная очередь по талонам.
1
А
Алина В.
Level 6 Local Expert
August 17, 2024
Приходит сообщение о том, что вы имеете право пройти диспансеризацию. Есть замечательная возможность записаться онлайн. Но воспользоваться этим правом не получилось ни у меня, ни у других, записавшихся онлайн и пришедших на прием, кабинет был закрыт, никого там не было, в регистратуре ничего не знают
Отсутствие и нехватка врачей, особенно узких специалистов и, как следствие, очереди к инфоматам, запись на две недели вперёд, Врачи перегружены, пациенты нервные. Качество лечения от этого страдает.
Посетителей много, а терапевтов, врачей узких специальностей недостаёт. Чтобы попасть к терапевту запись за 2 недели. К узким специалистам: невролог, кардиологу, зндокринологу записаться почти нереально. Огромные очереди на обследования УЗИ, Мамографию ждать очередь месяцами. Флюорографию прекратили делать. Лифты старые, периодически ломаются(сама засревала). Очень много сложностей, персонал перегружен, им тоже не легко.