Я хотел бы поделиться своими впечатлениями о Быковской поликлинике. В целом, я доволен качеством предоставляемых услуг и оборудованием. Однако есть один момент, который меня немного огорчает — это общение с сотрудниками.
Несмотря на то что медицинский персонал в поликлинике квалифицированный и внимательный, иногда возникают сложности в общении. Некоторые сотрудники могут быть не очень дружелюбными или терпеливыми, что может создавать некоторый дискомфорт у пациентов.
Я понимаю, что это может быть связано с большой загруженностью сотрудников или другими факторами, но всё же надеюсь, что руководство поликлиники обратит внимание на эту проблему и предпримет меры для улучшения ситуации. В целом, я считаю, что Быковская поликлиника — это хорошее место для получения медицинской помощи, но есть некоторые аспекты, которые можно было бы улучшить.
Сегодня 24.12.2024 приехала к ,неврологу на прием после операции, а он на утреннике у ребенка. Мед. сестра говорит он отпрасился у начальства,а вы не пробовали людей предупреждать? Я ехала за 70км после сложной операции (установка металлоконструкции в поясничном отделе позвоночника) талон у меня был на 8.30, а в регистратуре даже не в курсе, что невролога нет, карту не нашли. Зарядили меня с утра "положительными" эмоциями, хорошо хоть швы сняли.
Ребенку в микрохирургии (в Волгограде)назначали уколы. Так как в процедурный постоянно столпотворение, обратились на скорую, 5 дней делали уколы. Пришли на 6 дежурная женщина ответила, что делать не будет и точка. Я объяснила , что дочка не переносит жары(на минуту в 7.00 уже под 30°) она теряет сознание. Она отвечает что это не её проблемы и всё. Говорит у вас не экстренка и делать не буду. Я говорит работаю.... Ни одного звонка не было пока говорили с ней, но она мне сказала что я, отвлекаю её и она не может вбить в компьютер вызова, на что я ей сказала, что за это время пока она говорит могла бы сделать укол. Она вытаращила такие глазища, и сказала ожидайте фельдшеров, я ответила, хорошо подождём, но на этом она не остановилась, и с ехидной ухмылкой ответила, ну ну ждите, только не известно какое время. Вобщем ушли с ребенком не дождавшись помощи. У меня только один вопрос зачем таких людей держать, которые элементарно не могут оказать помощь? Надеюсь это увидит и главврач Филиппова!!!!