Недавно переехали. Была приятно удивлена, чисто, вежливо, обходительно. Может конечно дальше впечатление испортиться пока поликлиника радует. Детские врачи вообще огонь.
Обратились с укусом клеща! При чем заранее позвонив и спросив есть ли вакцина, на что ответ был всё есть- приезжайте! Так как это была ближайшая больница принили решение поехать. Во первых клеща извлекли не полностью, оторвав сначало голову и так далее, но вытащили. Назначили сделать укол, сказали идти в приёмник, поднявшись на 3 этаж, сказали рабочий день закончен идите в приёмник, ладно, пошли. Но там они решили что делать ничего не нужно... Как так? У меня собаку кусал клещ, я её неделю капать возила. А тут человек! Естественно на экспертизу его отвезти уже нельзя было, так как извлекли неправильно и от него остались только "запчасти" Халатное отношение! Вот так лечат!
Сегодня мне пытались сделать спирометрию по назначению пульманолога ! Ничего не получилось , хотя делали пять попыток! Поехала срочно в ЖД поликлиннику и там прекрасно все. получилось с первого раза ! Очень прошу не мучайте больных пожилых людей , а настройте хорошо аппаратуру!
Побольше в этой больнице опытных врачей ато посылают в платные больницы! Закройте больницу или пусть этим учреждение заведует здравомыслящий человек! Не нада мучить пациэнтов! В этой больницы некогда не будет порядка!
Стараются. Лифта для тяжело больных нет, это очень плохо. Если человек не ходячий то из приемника в полату надо носилки , силу из 4 человек и по леснице на второй этаж в отдиление.
2
С
Сергей Ф.
Level 14 Local Expert
July 17
Это пародия на больницу! Хуже медицинского заведения я не видел!
17.07.24 пришёл с направлением на сдачу крови.
В процедурном кабинете с пациентами (большинство из которых пожилые люди),общаются как с нелюдями. Как будто эти люди должны всё знать... Ничего не поясняют... На вопросы не отвечают! Требуют надеть бахилы, а сами без них, и вообще в уличной обуви!
Работа процедурного кабинета должна была начаться в 8:30... А начали работать гораздо позже!
Живая очередь не соблюдается! Медсестра вызывает по каким-то спискам... И не говорит - есть ли человек в этом списке! И непонятно - есть ли смысл стоять и ждать когда тебя вызовут!
Дорогой дневник. Мне не передать эту боль, когда я заболела и мне пришлось обратиться в Бессоновскую больницу . Сначала я хотела вызвать врача , т.к. накануне вечером у меня поднялась температура 37,7 и уже 4 дня был кашель и он стал только сильнее . Звонила для вызова с утра в 8 часов , температуры ещё не было и Татьяна Полосину мне сказала езжать в больницу. Но видимо женщина не в курсе , что чаще всего по утрам её нет и она поднимается потом. Перед выходом уже была 36,9. В регистратуре направили в 100 кабинет неотложной помощи . Там мне сказали что я могу открыть больничный но направления ни на рентген , ни на КТ она мне дать не может . И если я открою у неё больничный, другой терапевт в этот день мне не сможет дать направление, потому что система так не работает . Мне сложно это понять . Но взять мазок на ковид она смогла . И чтобы получить направление на ренген я пошла в другой кабинет №310. Где сидели две женщины с открытой дверью , в очереди было 3 человека , но женщины были очень заняты и к ним только по записи , насколько я поняла . На мой вопрос принимают они или нет , они сказали да , но они заняты они оформляют инвалидность . И послали меня в кабинет 206 , где 15 человек в очереди .
Моё состояние от ходьбы по этажам легче не становилось . Я вернулась опять к этим женщинам ,которые очень заняты , и сказала , что я была в неотложке и мне надо чтобы вы открыли больничный и направили на ренген , потому что там не могут это сделать . Она меня посылает в 309 кабинет , сказав, что там всё дадут .
В 309 кабинет (тоже неотложка)приходит тот же врач из 100 кабинета неотложки . Я ей говорю , что меня по-итогу к вам направили и сказали вы всё можете выписать. В итоге мне выписала направление врач из 310 , я сходила на ренген и вернулась в 309 , потому что из 310 мне сказала так . Далее эта выписала больничный. При этом ещё сказав , что я не прикреплена к этой больнице и надо будет обязательно это сделать, потому что в таком случае она не может дать больничный больше 3 дней . Хотя ранее я уже была в этой больнице, и была на больничном более 3 дней , но видимо как то по особенному надо прикрепиться, возможно каждый год надо прикрепляться . Кто знает . Как понять это весь балаган ????!!!! Ужасная отвратительная больница
Выражаю сердечную благодарность хирургу Галактионову В. В. за филигранно выполненную мне операцию 24.07.23г. по удалению аппендицита. Огромное спасибо за поддержку анестезиологу в хирургическом отделении. Эти врачи профессионалы своего дела, уникальные специалисты, объясняют всё чётко и понятно, обладает врачебным тактом по отношению к пациентам.
Также выражаю благодарность медицинскому персоналу хирургического отделения за их труд по выздоровлению.
Отдельное спасибо выражаю заведующий отделением Хитровой Л. В. за доброту и понимание. Желаю Вам всем большого процветания! Спасибо Вам!
Выражаю большую благодарность двум мужчинам фельдшерам на скорой помощи, которые сегодня 24.12.23 приезжали на вызов к моему ребенку с высокой несбиваемой температурой, такого осмотра внимательного я не видел давно..... Всё рассказали, сделали укол, большое спасибо!!!!
Не скажу про врачей. Всякое бывало (живём в Бессоновке 15 лет, детей наблюдали с рождения, сами переодически "похаживали". Но вот регистратура (взр) - это Оскар! Безграмотные, неквалифицированные люди, которые к сожалению являются лицом больницы. На мою просьбу рассказать, как проходит процедура прохождения мед комиссии для получения прав, мне предложили для начала оплатить ее, "а потом я вам все расскажу", потому что "Я вам что? Все помнить должна?". Не получив вразумительного ответа ни на один свой вопрос и убедившись, что я потрачу свое время зря, я ушла в др организацию. К счастью.
Единственное что можно,это сдать кровь,и то не факт ,что не потеряют,ровно как и мед.карточку.Ужасное заведение,с оказанием помощи проблема,персонал агрессивный,профессионализм докторов на нуле. Лучше сходить в платную клинику,чем сюда,свои нервы дороже.
Врачи поступают не по человечески, их заботят только свои проблемы, как сказал врач, делающий рентген, «у меня много пациентов», хотя к ней в кабинет никого не было, люди без записи не люди)))
Больница ужасная. Врачи просто ужас. Сказали, что хирург без записи не принимает, а в итоге сидим ждём своей записи, а люди без записи просто проходят. Нет бы быстро принять людей по записи, тем более, которые проходят медкомиссию. Поставил печать и всё, но нет, говорят: «У вас по записи сидите и ждите». У нас и так дел ещё перед поступлением ***, а люди не понимают. Не берегут не своё не наше время. По итогу БОЛЬНИЦА УЖАС, ЛУЧШЕ УЖ В ПЛАТНУЮ ПОЙТИ!!!!
Впервые попала на прием к Лесюк с болью в левой подвздошной части брюшной полости в сентябре и осталась очень довольна приемом. Уже очень давно в Бессоновской ЦРБ не было вот таких настоящих, высококлассных врачей, поэтому отзывы о нашей ЦРБ далеко нелестные. Очень грамотный, внимательный, отзывчивый врач. Прием проходит строго по протоколу, измерение температуры, давления, осмотр кожных покровов, опрос пациента. Поэтому и диагноз ставится чётко и грамотно, назначается правильное лечение, даются рекомендации. У нее не нужно выпрашивать направления на анализы и дальнейшие исследования, она их назначает не по просьбе пациента, а по необходимости. Считаю, что выражу мнение всех больных, чтобы этого врача оформили на полную ставку терапевта и было бы очень неплохо, прежде, чем допускать к работе молодых специалистов, организовать им несколько совместных приёмов с этим врачом, глядишь и спеси бы поубавилось, и толку было бы больше. Очень бы хотелось, чтобы руководство достойно оценило работу такого врача, и приняло все меры, чтобы удержать такого специалиста в нашей поликлинике. Также огромное спасибо медсестре, которая под стать своему доктору. Огромное спасибо за приём, вы отличный тандем!
Сегодня пришли с детьми к педиатру, зашли мы туда где то через 2,5 часа, ребеноку 10 лет и 5 месяцев, принялись все хорошо, у старшего ребенка большой палец гноиться на руке, педиатр позвонила к хирургу и сказала чтоб нас принили пожалуйста так как я еще с грудным ребенком была, мы по времени были там с 9 утра время подходило почти к 13:00 мы поднились к хирургу на что мне ответили ждать до 14:00 так как они еще не обедали, я вот просто в шоке была, ну они все равно начали приём по записи а мы уехали домой не дождались помощи
9
1
К
Ксения
Level 5 Local Expert
January 14
Кошмар какой-то. С ребёнком в детскую боюсь ходить. Очень холодно, а у меня младенец. На мед.осмотрах раздеваться приходиться. В очереди по три часа сидишь. Из одного кабинета в другой отправляют, приходится по новой очередь занимать. Ещё цыгане табором ходят, внаглую лезут без очереди. Всё приходится самой узнавать, какие анализы сдавать, каких врачей проходить и когда. Если не спросить , там и не скажут
Во взрослой поликлинике не была.
Очень доволен клиникой.
1. Необходимо было сделать флюорографию. Так пришел после работы узнать когда работает, а оказывается делают до 20:00. Сразу сделал, в следующий раз получил.
2. К терапевту по записи ровно в назначенное время зашел. Обслуживание тоже превосходное.
Спасибо!
Выражаю благодарность врачу-хирургу Супхонову У. И. и медицинским сёстрам Дуплянкиной К. А. и Шароновой И. В. за профессионализм, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение. Отдельное спасибо медицинской сестре Шароновой Ирине Владимировне за знание своего дела, за умелые и чуткие руки, внимательность. Желаю здоровья, успехов в трудной и благодарной работе!
Был ребёнком когда её построили. Но вот в 2022 году посмотрел и понял, что с того времени ничего и не поменялось. Асфальт советский, рамы советские, двери советские. Это не плохо, но обидно, что нет современных вложений. Закрыли все входы на улице, где годами люди ходили. Кустарники на территории не стрижены. Все заняты как состричь бабки. Но их никто не даёт. Поэтому весь персонал злой и устал от посетителей. Осоюое развлечение у врачей что-нибудь не досказать, не додать инвалидам или больным из далека. Чтобы человек потратил полдня на очереди но не дождался или приехав домой обнаружил... и опять пришлось ехать. А в общем как и везде. Услугу получишь и надеешься никогда больше сюда не попадать. А люди хорошие и там есть. А гавнюков стараешься и не запоминать.
Вот пришлось обратиться в Бессоновскую РБ.Записалась через гос услуги на приём к терапевту Савенковой О.В. Была крайне удивлена отношением. Доктор всё просмотрела,всё распросила,ответила на все вопросы,оказала полную медицинскую помощь. За много лет меня впервые принимал специалист. Надеюсь,что доктор Савенкова и дальше будет помогать людям.
Врачам-педиатрам памятник при жизни поставить нужно!Огромное количество народа и 2 врача!Пять звёзд именно им!
А руководству поликлиники уже давно стоит обратить на это внимание!
Если по честному была бы моя воля я их всех разогнал к чёртовой бабушке !!! Да ! Да ! Только и ждут чтоб на лапу положили ! Я понимаю наглость первое сщастье человека но не до такой степени. Да в принципе такой бардак происходит везде. Народ берегите свои нервы перед тем как обратится в больницу. Удачи !!
Доброго времени суток! Возмущению нет предела. Девочки сидящие в регистратуре,день прошол и слава Богу. С вас начинается мнение о больнице,важно то какую вы дали информацию. Дали полную достоверную информацию,спасибо,низкий поклон. Человек всё быстро сделал и посылает вам спасибо. Как можно ничем не интересоваться,не знать какие нововведения за какой-то период времени произошли. У вас должен быть полный объём информации о процедураз,о справках,о врачах,об изменениях. Звонила 17 марта узнать можноли получить справки формы 002,003. Муж устраивается в охрану. Сказали :ДА!! Приезжайте в кассе оплачиваете и вперёд. Спрашиваю нужно ли привозить анализ крови на наркотики и прочую лабуду. Переспросила два раза: точно не надо. Нееет,съездийте на ул.Стасова в наркологию сдайте мочу и с результатом к нам. Сдал,приехал,пошёл в кассу...А это не к нам,к нам потом когда вы съездиетемв Пензу к платному психиатру и наркологу,со всеми заключениями к нашим врачам. Поехал,прошёл. Приехал в Бессоновскую ЦРБ,а зачем вы там прошли нарколога,вам не надо было,И ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ПРИВЕЗЛИ АНАЛИЗ КРОВИ ИЗ НАРКОЛОГИИ. Это как? Это что? Девочки как можно ничем не интересоваться,заполнили и выдали мед.карту и на этом всё? Работа на отвали. Оказывается с 1-го марта произошли изменения,нужно привозить не только анализ мочи, но и крови. Девочки из регистратуры примите к сведению. Вы так иногда хоть чем-нибудь интересуйтесь!
Некоторые специалисты, пока не попьют чай, работать не станут. На очередь наплевать.. Проходила платный мед. осмотр кровь взяли ближе к обеду (и это надо было сдать на голодный желудок и в жару,). В обморок можно было упасть. За результатом пришла, анализы потерены. Теперь лучше мед. осмотр в Пензе буду проходить. Нервы и время будут целее.
Это не больница,это черти что!!! В понедельник вызвали лаборанта на дом для взятия крови ,прошёл вторник-никого нет,среда-никого нет,сегодня четверг,звоним ,отвечают что нет машин,в пятницу приедем. Это как нет машин,Бесмоновка что,глухая деревня где три дома стоят….позорище. Трубки берут с 10го раза,невозможно дозвониться. На сайте написано до 20:00 работают ,в 16:00 уже нет никого. Рентген кабинет есть,но он видимо только для своих,сестра сломала ногу,её привезли на машине и сказали нет рентгена,сын ломал палец на ноге и тоже отправили на пионерскую снимок делать.. БАРДАК ПОЛНЕЙШИЙ !!!! Куда только смотрит администрация ,жаловаться Мельниченко буду!!!
прохожу лечение у стоматолога. на приёме меня начали осуждать за внешний вид, который никак не связан с лечением зубов.в другой раз пришла , а на моё время посадили другого человека, хотя я пришла вовремя, сказала , сто теперь я записанна на пол часа позже. людей не смущяет то, что у меня могут быть точно такие же дела, и если я записанна на определённое время , значит я расчитываю, что просижу у стамотолога не час , а пол . как итог больница ужасная. вахтёрши зачистую нет на рабочем месте , персонал грубит
Лежала 10 дней с пневмонией... Что я хочу сказать: больница чистая, медперсонал очень отзывчивый, приходил по каждому зову, девочки все приветливые, кормят хорошо, 4 раза в день. Доктор👍. Лечение назначает соответственное. Всем здоровья!!!!
Отвратительная больница. Работа поликлиники ужасная. Регистратура записывает к врачам на определенное время, но на самом деле стоишь часами, чтобы зайти к врачу. Сегодня простояла 3 часа в очереди к терапевту. Врач спросила у меня фамилию и на что жалуюсь. Посмотрела мои назначения из частной клиники и сказала "продолжайте лечиться". Я ей ответила, что это лечение мне не подходит, не действует. Врач промолчала. На этом приём закончился. В тот же день, после терапевта стояла под дверью у заведующей поликлиники больше часа - она находилась в кабинете, но не принимала. Народу было много, в том числе и с ребенком. Желания ходить в эту больницу нет. Только нервы потратишь и вирус "поймаешь".
5 звёзд - это Люди. ПЕРСОНАЛ БОЛЬНИЦЫ. Начиная от санитарок и охранников на шлагбауме, заканчивая врачами. Добрые, отзывчивые. Не обозлённые.. условия работы у них - 3 звёзды. Сама больница - 3. Ни машину припарковать нормально, ни пройти не испачкавшись ( а то и не поскользнувшись) .. дайте Персоналу и Пациентам нормальную больницу!
Бездарная организация всех процессов. Назначают анализы биохимию, берут утром, говорят приезжайте в 14:00 забирайте. Приехал в 14:30 в очереди стоит 4 человека, которые стоят уже час. Из Персонала лаборатории ни один не смог сказать, через сколько будет готово, не уважают ни своё время, ни чужое.
Больница в плачевном состоянии! Многие, но не все врачи ужасно обращаются с пациентами! Специалисты некомтетентны либо это единичный случай, когда врач гуглил название лекарства.
Отвратительное отношение к своим профессиональным обязанностям и к пациентам.Сдали документы на отправку в Чебоксары о ортопедический центр. В течении месяца наши документы небыли отправлены, а просто пролежали на столе у заведующей. Безобразие полнейшее.
Проходила лечение в БессоновскойЦРБ, с 23 февраля, лечащей врач - Кручинина К А., очень внимательный, компитентный врач, очень опытный. Огромное спасибо ей и всему ее коллективу
Не нравится подход к поликлинике, остановка и переход в одной стороне, а выход на территории поликлиника далеко и всего один. Попробуйте идти туда с остановки на костылях или с клюшкой. И еще неплохо бы сделать еще один переход через дорогу там, где вход на территорию больницы.
Как и любое мое посещение сего обьекта, квест "найди и дождись врача". Поликлиника полупустая,но не потому что нет больных, а потому что нет узких специалистов, а уж попасть к зав. Поликлиникой отдельная история, с нервами и ОЧЕРЕДЬЮ
К врачам ,чтобы попасть на приём нужно целый день прождать!!! Пришёл к хирургу был 15 по очереди, время 10.00,и попал на приём в 17.00!!! Слава богу хоть врач задержался!!