Оооо, это занимательный квест. Первый уровень - пройти регистратуру, это огонь. Всем любителям экстрима рекомендую. Второй уровень - это понять, кому из 40 человек все таки назначено на 9.00, т.к. талоны у всей очереди на одно и то же время. Ну и пройти в кабинет через очередь из бабушек достойно Оскара. Занавес. Я понимаю, что у врачей и мед.персонала невысокие за, но к вам приходят люди, а не мешки с органами.
обычная поликлиника как и по всей России.
В регистратуре работают хамки, за исключением пару женщин, хамят как будто ты у них денег просишь, отказывают в простых и законных просьбах.При мне пожилого человека послали далеко и надолго только потому что она иногородняя, вот так вот.платишь всю жизнь налоги и даже в приеме к врачу отказывают
Огромные очереди, то что ты записался к врачу ни на что не влияет, никто ничего не знает, врачи здесь работают неплохие, врачей мало и как и в любой поликлинике.Ремонт ужасный со времен СССР не менялось ничего.Если есть возможность советую идти конечно же в платную. А так как и везде
Обращалась к дерматологу. Записалась через госуслуги. Запись эта не работает. Нужно все равно отстоять очередь в регистратуру, чтобы взять карту , т.к регистратор их на подбирает. Очередь к врачу живая, никакого тебе „по времени „. Врач нервная, задерганая, только что не грубит, но на грани. Если есть деньги, то лучше в платную.
Обратился к лору с чисткой уха. Обслужили хорошо, но справку дали с неправильной датой. Сам внимание этому не придал и привело к тому, что на работе справку не приняли.
Будьте внимательны при получении справок
Единственная поликлиника в районе Черёмушки города Александров. Ремонта не было с прошлого тысячелетия. Врачей не хватает, особенно терапевтов. Вместо врачей принимают фельдшеры. Люди часами находятся в очередях. Ужасная картина провинциального здравоохранения.
Даже 2 звезды много. Нужно было сделать справку в ГАИ, пройти нарколога и психиатра. Проживаю в другом городе, а этих специалистов необходимо проходить по прописке. В регистратуру и по сопутствующим номерам, в том числе в приёмную главврача звонила более 30 минут (сделала 41 звонок), то трубку не берут, то занято (такое впечатление, что просто сняли трубку с телефона и рядом положили, чтобы не названивали). Так и не дозвонилась, только от знакомых узнала часы приёма. На следующий день, оплатив справку и отстояв живую очередь, попала к врачу, который почти не опоздал и говорил не очень вежливо. Справку получила, но в тот же день оказалось, что я записана к психиатру (уже другому) на понедельник (справку делала в пятницу), о чем мне пришло уведомление на госуслуги. Запись эту я отменила, а в понедельник опять же без моего ведома я оказалась снова записана к психиатру уже на другое время. Непонятно, что за фальсификация с псевдоприемами у врача.
Из плюсов: у регистратуры в фойе поликлиники установлен банкомат сбербанка
Слава богу посещаем не часто, но для меня есть плюсы, в том что к терапевту можно записаться через ГосУслуги и 112. Конечно запись на несколько дней вперёд,не всегда можно так ждать. Но тогда по факту к фельдшеру, в живую очередь.
Моя мама была записана к терапевту Здорнову А.А. на сегодня 30.10.2023 на 12-10. Записывалась она заранее по телефону 122 21.10.2023. Придя сегодня в назначенное время оказалось, что ее запись БЕЗ ЕЁ ВЕДОМА была отменена и на 12-10 записали другого - Афанасьева. Как и когда записывался пациент Афанасьев осталось загадкой. Но в связи с этим врач принял Афанасьева, а не мою маму. При выяснении причины отмены маминой записи ни в регистратуре, ни у врача внятного ответа мама не получила. А в регистратуре объяснили, что это уже не первый случай и предложили ей записаться снова но только на следующий день.
Даже одной звёзды много, всего два анестезиолога н а всю больницу, которых вечно не могут найти либо они на каких то экстренных,не могут провести мою операцию уже два дня, на вопросы, один ответ "ждите" собираюсь писать на эту больницу в Минздрав здравоохранения, потому что как там относятся к людям это недопустимо
Ужасное общение в регистратуре! Не знать,что диспансер у них на 4 этаже и отправлять в городскую больницу! Полтора часа бегала по двум больницам искала врача Овсяникова С. Так и не попала на прием по своему времени талона!
Посещаем глазную клинику "Консил" уже лет 10, сначала с одним ребëнком, сейчас с двумя. Работают профессионалы, диагностируют с приборами миопию, наблюдают, у старшей дочери удалось остановить ухудшение зрения. У сына тоже не прогрессирует. Но хотелось бы хоть какой-то бонус в виде скидки на стоимость приëма постоянным клиентам, дорожает постоянно...
Обратилась сегодня 16.08.2023 г. в Александровскую городскую поликлинику в кабинет флюрографии в 12:30 и получила отказ в оказании услуг. Якобы я обратилась не по расписанию и без направления. Где взять направление? У меня нет направления, а зачем мне направление, если я при наличии времени хотела для себя сделать снимок. Где делают флюораграфию без направления и без дикого расписания и дробления на районы?
Сообщите мне
Специалисты внимательны, хотелось бы отметить хирурга Рябову Т. А. Много времени ждать не приходится. Замечательные специалисты Ирина Николаевна и Наталья Кузминична ренгенологи. В трудную минуты поддержат и дадут совет... Всем специалистам и обслуживающему персоналу желаю крепкого здоровья!!!
Ужас ужасный, оформлял инвалидность-"7кругов ада", очень большое спасибо, что есть нормальные, адекватные, человечные врачи, люди и даже в регистратуре такие имеются. Но шанс, что вам не повезёт-очень велик, очень. Перед посещением наберитесь много много, а потом ещё столько же терпения и доброты и может быть тогда вам не испортят настроение, день или может быть даже жизнь(тьфу-тьфу-тьфу)
Обращалась в поликлинику не раз ,к эндокринологу,мне понравилась и поликлиника и прием врача и сам врач ,врач женщина опытная,помогла мне и в лечении и в похудении,я очень довольна посещением и врача и самой поликлиники и записалась быстро и прием прошел быстро
Один раз пришлось, в силу необходимости, обратиться сюда, я была в ШОКЕ! 15 минут искали сотрудника, чтобы пройти процедуру, ПЛАТНО!!! Которую увы, нигде в городе больше не сделать! Всё закрыто! В регистратуре, ответ убил! ЖДИТЕ! ОНА ГДЕ ТО ЗДЕСЬ!
Когда же власти, возьмутся за улучшение условий данного мед.учереждения???!
Ну такая убогость! Как же ещё работать там можно и принимать пациентов??? Куда смотрит санэпиднадзор??? Это просто ЧУДОВИЩНО!!!
4
1
М
Максим Д.
Level 5 Local Expert
September 1
Я приходил в детское отделение лечиться, когда был ребенком. На стенах зайчики, на полу линолеум. Вожу, спустя 25 лет, своего сына туда же - зайчики выцвели, линолеум в дырах и потёрт. Больница администрации не особо нужна. Работа и оплата персонала - другая тема, более грустная...
Позвонили в регистратуру , сказали что приедут в течение дня домой , так как самостоятельно по состоянию здоровья нельзя дойти до них . Так эти "врачи" не приехали на дом.
Хуже не придумать. Недавно пришлось обратиться к травмотологу. Запись есть, но все сидят в очереди по три-четыре часа. Неорганизовано ничего. В итоге врач торопится, на больного времени не остается, пять минут максимум. Какую консультацию можно получить за это время? Просидеть четыре часа и выйти с нулевым результатом, оптимизация в реалиях нашего времени...
Об этой поликлинике как об покойнике либо хорошо, либо никак! Так вот хорошего сказать нечего. Само здание это привет из 1970 годов ремонта нормального нет! Электронная очередь есть, но её для некоторых особо умных врачей нет! Хамство с пациентами приветствуется. А в живой очереди можно до седых ...ну вы поняли просидеть. Проверочку бы на эту контору.
Оператор разговаривает крайне грубо, отказала в вызове врача на дом, температура 39,5 и подозрение на ангину, сказала что сейчас врачи не выезжают даже на вызовы детям, взрослым тем более. Понятия не имею, как с головокружением и скользкими дорогами можно доползти до поликлиники на другом конце города
Служба скорой помощи, с ее слов, не приедет, тк угрозы жизни нет, поэтому нужно выезжать самостоятельно. Такого отношения никогда прежде не встречала
Специалистов не хватает, поликлиника вся обшарпана, нет многих реактивов для сдачи анализов и еще много чего плохого. И так во всем районе. Господин Мурашко Вам явно нужно сюда заехать...
Чтобы ребёнка записать на приём к офтальмологу 3 часа сижу и не могу дозвониться никак Скажите пожалуйста как можно до вас дозвониться кто-нибудь может объяснить
Сегодня пришла первый раз в эту поликлинику, сидит в регистратуре чудо, сказала что мне нужно на приём к терапевту, она вытращила глаза и как курица щакудахтала, типо: вы заболели, одевайте маску я вам не дам направление к терапевту, стою с давлением зачем мне маска, и так дышу ели, ели через раз. Почему вот такие маразматички работают. В итоге развернулась и пошла домой, вот из за таких куриц не доходим до врачей.
Отношение к клиентам в регистратуре просто ужасное!По хамски и с высокой раздражительностью отвечают на вопросы!Записаться просто не возможно к специалистам!К неврологу только в августе и запись к нему закрыта!Здание не ремонтировалось со времен СССР!!!!К терапевту не попасть,а Слогаев А.С тоже только по записи,хорошо он хоть перенаправляет к кому есть,(без записи).Попала я к Рыбаковой Е.А,очень рада,что к ней!!!!Молодой специалист,не грубая,назначение выписала,то что надо,все лекарства ,которые были назначены помогли!Побольше бы таких врачей!!!!
Больница плачет по ремонту и по обучению работников и персонала , особенно работу регистратуры , бывает , что один человек портит всю картину работы остальных.
Мало врачей, нет кардиолога, невролога, уролога и нефролога. Основная проблема очень грубая, нервозная пожилая дама в регистратуре, больные уже бояться что либо спросить, больные постоянно с ней ругаются. Большая часть врачей хорошые професиональны, состродательны и понимающие что перед ними больной немощный Человек, пришедший к ним за помощью не по своей воле, а по нужде, это ведь его призвание и заработок.
Дорогие наши медики,
Когда же вы станете человечнее и сострадательнее к пациентам?!!!
Врач дал направление на сдачу крови на онкомаркеры-
В кабинете сдачи крови отфутболили:
Сначала не такое направление
(оказывается врач неправильно выписал, нужно якобы было на каждый в отдельности..)
Затем и с отдельными ничего не удалось сдать- заявили, что нет реагентов и
Вообще, сказали - идите в частную лабораторию...
Для кого тогда у нас бесплатная медицина?!!!
Для чего и куда мы тогда платим взносы?!!
Если ты пенсионер, вроде бы здоров,
Но пришёл проверить свой организм-
Так на тебя смотрят как на идиота
И побыстрей, чтобы отвалил...
Вот когда будет запущенное Здоровье, тогда и приходи-
мы поможем тебя проводить на тот свет!!!-вот лозунг сегодняшней медицины,
К сожалению...
26
1
A
Anonymous review
February 24, 2022
Самая отвратительная организация в России, которую когда-либо посещали! Сотрудников регистратуры как будто дрессируют на псарне! Если вы уж работаете с людьми, будьте добры сами оставаться ими-или поменяйте место работы на сторожа кладбища, например, там живых ,кому язвить и хамить,нет. Хамло из хамла,а ещё женщины называется. Трубки бросают в порядке вещей, никакой компетенции в вопросах, при просьбе назвать свою фамилию как сотрудника,бросают трубку как дети! На запланированную дату записаться не возможно- постоянно глупые отговорки. Составлена жалоба в Роспотребнадзор и Минздрав
Бабушка лежачая, врача вызвать домой не возможно, оказываются врачи на дом не ходят, привозите в поликлинику, а как можно привезти лежащую бабушку после 2 инсультов и лежит 6 лет? Куда обратиться, чтобы навели порядок, понятно в Министерство здравоохранения, чтобы проверили работу нашего минздрава
Позвонила сегодня в регистратуру, в районе 13 часов, чтобы записаться к врачу.Ссотрудница регистратуры не дослушав вопроса трижды бросала трубку, потом перестала ее брать! Даже не зна,ю как назвать такое поведение. Пришлось звонить главврачу и мне подробно ответили на все вопросы.Отвратительное отношение к людям сотрудников регистратуры!!!
03.11.2021 муж пришёл на приём к терапевту Тихомирову. Он точно у Вас терапевт? Верхняя планка по ощущениям - мед.брат.
После 3х часовой очереди, в момент приема не было выявлено температуры и человек перестал кашлить (предварительно наглотавшись таблеток), соответственно и не болеет, признаков то нет "здесь и сейчас". "Врач" сделал гениальное умозаключение, что человеку просто нужен больничный без повода. После споров, он таки отправил на флюрографию и на мазок, назначив прием только через 8 дней. А чем лечиться 8 дней по озвученным симптомам? Вот именно из-за таких "врачей" большая часть медицинского сообщества и вызывает недоумение из жанра "Зачем ты здесь сидишь?"...
Персонал в регистратуре хамоватый, они не понимают, что страховые платят за людей деньги в случае болезни. Ещё в пункте неотложной медицинской помощи медсестра хамит, недовольна что к ним ночью обратились, как будто к ней лично домой пришли.
Хамское отношение в регистратуре. Если повезёт дозвониться,то кроме грубости ничего в ответ не услышишь. Понимаю,что за целый день устают от общения с людьми,но чувство такта никто не отменял