В доме от конденсата на стене зимой образовалась плесень! Несколько раз вызывала для составления актов,никто не пришел. Написала на мос ру,ответили ложь ,что все хорошо ,и не пустила… написала еще раз,ответ-до 12 числа позвонить по телефону и предоставить доступ в квартиру ,или свяжутся они сами. Сами ,естественно, не звонят, трубки не берут….фотографии в ответе прикладывают вообще подъезда-что там все хорошо.а при чем здесь подъезд,если в сентябре в квартире закончен капитальный ремонт ,зимой мокрая стена и плесень! Так еще и не дозвонилась! Проблема не решается!
Трубку не берут, дозвониться не возможно, но если вам ответили то люди там супер вежливые говорят что сейчас переключу на какой-то отдел и там никто не отвечает
В течение ноября пытаюсь разыскать техника смотрителя дома 40, который, видимо ходит на работу только по большим праздникам. В квартире не работает вентиляция в туалете. Вызвать никого не удается
Е
Евгений Зенов
Level 6 Local Expert
October 15
Заявки поданные через центральную диспетчерскую не исполняются, контакт невозможен - трубки не берут.
Плохо работают. 19 августа сделали заявку на замену лампы в подъезде. Прошло два дня, ничего не произошло. И только после второй заявки соизволили выкрутить лампу. Делали косметический ремонт в доме 41, корпус 1 по 15 парковой, кого они набрали? Это шок. Стены покрасили плохо, везде проплешины от некачественной краски. После этого ремонта пришлось долго отмывать входную дверь и половик у двери, все было забрызганно краской. Я не маляр, но покрасила бы лучше, чем эти "работнички".
Я сама живу в этом доме. Раньше туда был доступ . А сейчас когда функционирует Единая Диспетчерская Служба , нет необходимости посещать это место . Но , когда оттуда звонят по заявкам поданным в ЕДП нужно отметить профессионализм и и вежливость сотрудников и своевременность выполнения заявок службами .
Дорогие мои соседи ! Чтотже сейчас происходит? Всем давно дали отопление, у нас на кухне батарея горячая, а в комнатах ледяные! По данному номеру телефона до диспетчера не дозвонится, скидывают звонок! Пришлось идти самой, будучи с простудой, так меня внутрь даже не пустили! Разговаривали через домофон! Оказывается у нас с ними нет связи! Получается , как платить за отопление связь есть, амкак проблему решить, такинет? Номер указанный на сайте это кул-центр, они не коуглосуточно работают!
Пытаюсь который день дозвониться по задолженности которой нет, но они уверяют об обратном. Дозвониться просто нереально. Либо не берут трубку, либо девушка сбрасывает. Буду жаловаться через Наш город.
Заявку по звонку об отсутствии электричества в квартире приняли в 2 часа ночи. Через 5 минут перезвонили с аварийки. Еще через 5 минут вопрос был решен в телефонном режиме. Большое спасибо!
Дозвониться по задолжности по кварплате, просто не реально, никто не подходит. А что делать тому кто не живёт в городе? Придётся жаловаться выше, выбора увы нет.
Добрый день. У нас под окном растет дерево альха. Данное дерево сильно разрослось( ветки). Посажено близко к окнам . Обращались , чтобы спилили дерево - на его месте можно посадить кустарники которые не вырастут высокими. Нет результата.
Ужасно. Дозвониться невозможно . Не берут телефон ни секретарь,ни ресурсный отдел.зачем писать«круглосуточно»если персонал ушел и ли не берет трубку?!!!
Без жалоб в вышестоящие инстанции делать ничего не хотят. На вызов о протечке из квартиры выше этажом даже ничего не оформили, несмотря на неоднократные просьбы
В доме по адресу 15-я парковая д 39 к 3 до сих пор не заменили тамбурную дверь, хотя обещали до конца марта... Входную заменили, а тамбурную нет... КОГДА УЖЕ ЗАМЕНИТЕ ЕЕ???
С ума сойти - 12 ночи , Воскресенье , застряли в лифте - оператор устраивает соц.опрос на тему «как нам сидится и довольны ли мы сервисом »
... Куда мы катимся ?
Когда что-то случается,очень часто снимают трубку телефона,как будто занято! Второй теоефон вообще не существует.
На дворе 29 ноября,отключили горячую воду и отопление в доме! И не дозвониться к ним
3
1
Теодор
Level 22 Local Expert
December 31, 2019
Обслуживание дно, днище. Грубят, хамят, сами решают направить мастера или нет. Банальные вещи решаются со скандалами.