Добрый день!
Хочу рассказать и поблагодарить СОНЧЕНКО ЕЛЕНУ АЛЕКСАНДРОВНУ Врача Акушера- Гинеколога.
Замечательная, очень внимательая и ответственная. Главное чётко знает свою работу и по настоящему любит. Я не встречала лучшего врача. Всегда с улыбкой всречает нас вредных беременных))) и что удивительно принимает всех до последней пациентки, даже если её график работы уже как час назад окончен. Так же всегда прозванивает интересуется здоровьем . На приёме всегда рассказывает и всё поясняет . Где надо успокоит и когда надо поругает))) даже когда я приехала в перенатальный к гинетику и меня отправили на консультацию к их гинекологу. Мне сказали что у меня Замечательная врач и в корректировках ведения беременности вы не нуждаетесь, в отличии от других. Я очень рада ,что попала именно к СОНЧЕНКО Е. А.
Девочки, всем советую попасть в прекрасные ручки ЕЛЕНЫ АЛЕКСАНДРОВНЫ.
И конечно же, прекрасная ,боже внимательная , отзывчивая АКУШЕРОЧКА ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА. Всегда поможет, подскажит ,так же как и врач прозванивает и интересуется здоровьем и напоминает нам забывчивым беременным о сдачи анализов. Так как их много и мы путаемся, благодаря Татьяне у нас всё чётко.
Спасибо ВАМ огромное что ВЫ есть у нас. Поликлиника 9 , кабинет 510.
С большим Уважением Татьяна Арик.
Единственное, что понравилось - это регистратура и гардероб. Очень приятная женщина там сидела, все рассказала, все объяснила.
Я ходила в это учреждение к врачу-терапевту открывать больничный. Огромную очередь в коридоре я не осуждаю, это вполне естественно, НО! Заболевшие люди вынуждены сидеть часами в самом конце коридора рядом с каким-то служебным выходом на улицу, где постоянно открывается (и не всегда закрывается) дверь, очень холодно, а верхняя одежда сдана оставлена в гардеробе. Рядом находится кабинет, куда приходят уже выздоровевшие люди, и они вынуждены сидеть в той же очереди с заболевшими. Эти два вопроса нужно решать! Есть риск либо слечь с температурой на две недели после этой холодины, либо подхватить снова какой-нибудь вирус, когда уже вылечился.
Далее - обшарпанные двери и паутина в каждом углу. А ведь это место, где лечат людей! Полная антисанитария везде. Даже за месяц не могло образоваться ТАКОЕ!
Сам врач хамоват, общается на «ты», задает вполне естественные вопросы, которые касаются здоровья, но с полным осуждением и язвительностью.
Честно, очень не хочется туда возвращаться, но это единственная поликлиника вблизи от дома.
Надеюсь, что до руководства дойдет этот отзыв и не будет воспринят, как критика. Потому что люди, сидящие вместе со мной в очереди, неоднократно в диалогах между собой делали акцент на том, что было мною написано выше.
В принципе, как и везде. Нехватка специалистов, от этого и проблемы.
Врачи тоже очень разные, одни стараются помочь чем могут, другие выпхать и так, что бы больше к ним не пришли. Непонятна глупость, лифты включены до 16 ч. пока начальство присутствуют. После, отключают, и пожилые, тяжелобольные люди вынуждены полсти на верх по лестнице. Ужас!!!
Еще один кашмар это регистратура!
Большинство работниц ведет себя круче министерства, заведующая не позволяет себе такого тона, и такова хамства. Навести бы плрядок. Хорошо бы во всех поликлиниках.
Замечательная женская консультация. К любой проблеме и жалобе подходят со всей серьёзностью. Спасибо большое за качественную работу акушеру-гинекологу Сонченко Е.А и её мед.сестре Татьяне.
Всё плохо стало, что произошло с нашей поликлиникой ? Лечения не добъёшся, направления тоже, анализы ( кровь моча) почему то больше не берут, на ренген очередь на две недели вперёд. Как можно назначить должное лечение без всего этого? Сын месяц ходил лечил бронхит, денег в аптеку отнёс около 20 тыс.( всё по назначению врача),а ему все хуже становилось, температура не проходила, еле выпросил напровление на кт (спустя 3 недели), как итог , перенесенная на ногах пневмония ( без должного лечения), подозрение на фиброз обоих лёгких. На данный момент сын находится на лечении в больнице, забрали по скорой.
Ужасно. Обратилась с температурой 38,5 в фильтр 16.07.24г.прописали лечение, 17.07.24 температура поднялась до 39,6, вызвала скорую. Мне позвонил сотрудник поликлиники и предложил или приехать уколоть анальгин или самой прийти в фильтр.На мои вопросы, о возможности отвезти меня в больницу, обследовать, ответили, что такой возможности нет. На КТ также нет возможности дать направление. При повторном визите в поликлинику только по моей настоятельной просьбе дали направление на флюорограмму и кровь. По крови очень сильное воспаление СОЭ 48 и срб 28, на что мне сказали , что вы же пьете антибиотики все должно вытравить. На 13 день болезни 29.07.24г. пришла в фильтр , меня направили к терапевту, попасть к которому невозможно. Судя по анализам перенесла воспаление легких на ногах не получив должного лечения и обследования.
Планирую обратиться в Минздрав с жалобой.
С каждым годом здесь становится всё лучше и лучше, заметно что люди работают на ошибками. Очередей гораздо меньше, в регистратуре все приветливые женщины! Хочется очень поблагодарить одного фельдшера- мужчину, в очках, за долгую, добрую, отзывчивую и самое главное качественную работу!!!!
Вызвали скорую , после приезда врача, сказали прийти на прием к терапевту, либо вызвать на дом.
Чтобы врачам по жаре не ходить по квартирам, поехали сами. В регистратуре хамское отношение, запись за 1,5 недели. Езжайте домой, а если плохо идите на фильтр. Зачем гонять людей?
Пришли на фильтр , поздоровались, спросили можно войти. Опять Хамское отношение, никакой культуры речи, общения с пациентами. Очереди нет, и врача в кабинете тоже нет, пока не попросила выяснить где врач. От таких приемов люди еще больше болеть начинают .
Вы вообще то врачи! Жизни должны спасать!
Пока проблем не было. Встала на учет в женской консультации этой поликлиники, пришла на сроке 25 недель. Отнеслись хорошо. Очередей нет, кроме регистратуры. Прихожу к врачам по времени, не жду. При необходимости сами дают направление а «здоровье» или в моем случае в «сокол».
В поликлинике есть лифты, это большой плюс)))
Спасибо большое Зельвянской Ирине Леонидовне за внимательное отношение к уже взрослым детям, отнеслась с понимание и профессионально сделала свою работу👏🏻🤝
В поликлинике многое меняется к лучшему, очень хорошие и внимательные врачи . Хороший реабилитационный кабинет ЛФК. К сожалению пока отсутствует стоматология в поликлинике (в связи с ремонтом)
Ряд докторов,у которых я побывала, очень понравились. За последние годы качество приема и профессионализм доктор изменился в лучшую сторону! Это очень хорошо. Спасибо!
я молодая и у меня тоже могут быть проблемы со здоровьем, но когда я прихожу в эту поликлинику врачи говорят «есть люди без рук и без ног, а сюда ходишь именно ты» - прямая цитата врача. Без слез и истерии, с моей и так не стабильной психикой, я не захожу
Очень приятно удивлён скоростью, решениями и удобствами в их реализации, персоналом поликлиники.
До этого более 15 лет получал мед помощь исключительно по ДМС, либо в частных клиниках - и как же я удивился, получив все те же блага, скорость и результат по ОМС.
Очень радует, что поликлиника стало местом не стресса, а местом где получаешь здоровье!
Очень быстро и качественно получил направление на госпитализацию и сдал уйму анализов и всё за 2 часа нахождения в поликлинике!
Персонал постоянно меняется. Ремонт на 3+, очереди как и везде в поликлиниках. Считаю, что для мкр. Александровка это прошлый век, так как количество проживающих с 2000-ых годов увеличилось в разы. Моё мнение нужна ещё одна поликлиника, как минимум.
Сегодня посетила поликлинику 9, чтобы сделать рентген руки, понравилось, что не нужно направление, очереди почти не было. Врачи очень внимательно меня выслушали, посмотрели руку, сделали рентген, после снимка всё чётко и ясно рассказали. Рекомендую!!!
От бесплатной поликники, конечно, ожидания не завышены, но вот историю болезни терять они умеют. Всегда очередь, много пожилых людей, которых целый день гоняют по кабинетам.
Из плюсов можно отметить, что записаться не проблема.
Если нет денег на платные процедуры, то отличная альтернатива - некоторые врачи даже лучше, чем в платной (компетенции). Врачи неплохие, без нервов, вполне себе нормально принимают. Процедуры и анализы современные и оперативно.
Если анализы какие-то не делаются или процедуры, то очень легко получить направление на платные в другой больнице (если оно нужно по показаниям).
Как на дурака не смотрят, выслушивают и проверяют подозрения.
Врачей мало, однако это государственная проблема, а не больницы. Врачи вполне квалифицированные. После больниц в Краснодарском крае сложилось очень хорошее впечатление.
А что очереди - так и в платных они есть. Но фактически, если номерок на определенное время, то попадаешь именно в это время без разборок и каких-то проблем.
Коллектив молодцы
Никогда не было проблем с персоналом или врачами. Всегда всё благополучно: и запись, и очередь, и приём. Был кризис с количеством специалистов, но сейчас уже набрали. Плохого ничего сказать не могу.
Уважаемые операторы колл-центра, вы штаны на работе просиживаете или как? В течение всего дня звонила по телефону, указанному на вашем официальном сайте, чтобы записаться к врачу, но трубку так никто и не взял. Что за неуважение к маломобильным пациентам?
Ну и поликлиника! Прикреплена сюда по месту жительства. С пятницы, 2 августа пытаюсь записаться к узкому специалисту. Дозвониться невозможно. Интернет-запись тоже не работает. Пишут, ошибка сервера. Видимо, 21 век прошел мимо этой поликлиники. Руководство у нее вообще имеется?
Отличная поликлиника. Доброжелательная атмосфера. Доктор невролог Мазаева врач от Бога. Назначила лечение, боли прошли. Наблюдаюсь у неё не первый год.
Гинеколог Мария Шаповалова вообще "молодец".
Договорились о лечении, но врач проигнорировала. Должна была заказать необходимые препараты, но так и не сделала этого и не провела необходимые операционные действия.
Обычная поликлиника,как везде. Как попадёшь,бывают очереди, бывает нет. Врачи тоже разные,одни приятные,другие просто высижывают рабочее время и на пациентов всё равно...
Хочется оставить отзыв о поликлинике и людях которые там работаю!!!Очень доброжелательный коллектив,очень терпеливыйа самой главное проффесионалы своего дела!!Спасибо Вам!!!А еще кстати,очень удобно в поликлинике есть аптека,сразу можно преобрести лекарства.ВОобщем пока только "+"
Хорошая поликлиника с ремонтом. Только запись к докторам за 2-3 недели. И то, если успеешь. К геникологам вообще попасть довольно сложно. На УЗИ запись за 2-4 недели.
На сайте информация специалистов, дерматолог есть. Но, дерматолога нет, не убрали информацию на сайте, ввели в заблуждение. Просьба обновить информацию о наличии специалистов.
Складывается ощущение, что людей здесь "очень" любят. Обращалась с признаками ОРВИ (красное горло, насморк), но из-за особенного протекания болезней не всегда поднимается температура (что, скорее всего, вызовет только насмешки у специалистов). Вместо адекватных рекомендаций только саркастические комментарии, что больное горло — не повод приходить и, вообще, с таким состоянием хоть в шахты идти. А потом все удивляются, ой, как же так: эпидемия в Ростовской области. Конечно, с таким отношением и однобоким рассмотрением ситуации только так и будет. ПЦР-тесты берегут, как настоящее золото. Если два года назад можно было делать по желанию — именно таким образом у меня подтвердился КОВИД-19 — то сейчас их ревностно охраняют. Переходим к предыдущему комментарию о том, что, похоже, эпидемическая обстановка только и нравится врачам в нашей области, а особенно в ГБУ РО городской поликлинике №9. Забавно, что противовирусных не назначали: пейте витамины. Спасибо, мы их и так пьем. Назначили, как ни странно, антибактериальное средство для орошения горла. К слову, на вопрос о том, может ли быть ангина — кто не знает, это бактериальное заболевание — возмущенно ответили "Это бы Вы и сами смогли увидеть". Может быть, если мы сами можем увидеть, то тогда мы сами можем себе назначать лечение, выписывать таблетки, самостоятельно сдавать и проверять анализы и, в случае чего, самостоятельно получать бесплатные лекарственные средства? Тогда, может быть, мы сами можем получать заработную плату, самостоятельно выписывать рецептуру, не доступную без подписи специализированных врачей, если рассматривать психиатрическую уже области, а также выписывать диагнозы? Ведь, кажется, информация в открытом доступе. Вся система гнилушная и ужасная, где клиент ставится на место непутевого и ничего не знающего и одновременно должного самостоятельно все изучить и проверить. А потом пойти в публичное место, чтобы всех заражать и внести во вклад эпидемической обстановки, ведь это так нравится врачам — пускать всё на самотек. Спасибо.
Пошел сдавать анализы, направили на диспансеризацию. Отсидел в очереди 40 минут, говорят, что нужно в совсем другой кабинет, где очередь в полтора раза больше
Отношение врача в фильтре , каб102 мужчина , просто не приемлемое , я обратилась с температурой и болью в груди , осмотра можно сказать не было , ни горло не глянул , ничего , только послушал со спины , ощущения что на угад всем одно и тоже выписывает , антибиотик , спрашиваю так а что за боль , ответ - ну я откуда знаю , может трахея , может пневмония, равнодушно так , значит реально на угад назначил лечение
14
И
Инкогнито 5462
Level 3 Local Expert
July 6
Главврач обратите внимание на подчинённых ,а точнее , на уролога . Были на приёме,почти два часа прождали своей очереди. Ну это и не столько обидно!!! Пришла дамочка без очереди варвалась в кабинет в самом прямом смысле варвалась,так как сидел пациент там! Я отказалась выходить с кабинета,тогда уролог отвела дамочку в сторонку ,взяла денюжку ,поговорила с дамочкой ,не смотря на то что пациент сидит ! На возмущение пациентов дамочка ответила,что она платно и сидеть как обычные смертные она не собирается! Я понимаю всё! И более чем знаю ,что все берут !по фамильно называть не буду ,но скажу что от зам главврача надо проверить до медсестры !
Спасибо новой заведующей! Музаевой М.А. Наконец-то нет очередей!!! Бахилы дают (правда если попросишь)! Но всё-таки! Но очереди это просто кошмар, какие были( просто жизнь останавливалась)!!! Спасибо за заботу!
Все познается в сравнении, после Поликлиники 1 на Сельмаше в девятке просто рай! Обращался много раз в 9 поликлинику к разным специалистам, от терапевта до эндокринолога и всегда лечение помогало.
Все врачи, которые мне встречались оказались хорошими и компетентными. Многие могут писать, про очереди и плохое отношение к пациентам. Ничего плохого из того, что мы привыкли слышать про государственные поликлиники я не увидел. Может из-за того, что избегал регистратуру и всегда записывался онлайн (всем советую) . Для меня небольшим минусом оказалась только редкая запись к определённым врачам (на них так сказать присутсвует спрос, потому как они действительно хорошие), но тут просто нужно вовремя ухватить свою запись. Лайфхак - мониторьте запись к врачу в 7 утра и выздоравливайте быстрее. Всем добра. Спасибо за труд)
Делала снимок зуба, всё очень быстро, девушка которая делала рентген, вежливая, очереди минут за 10 уже не было, к сожалению не запомнила как зовут девушку☺️👍👍👍
Персонал отличный,но не весь.
В очереди можно провести 2 часа, даже по записи, особенно к урологу и гинекологу.
Диспансеризацию пройти за один день это плюс.
В помещении чисто.
С Больницей всегда ассоциации... Очередь. В данной поликлиники такого нет. Особенно понравился врач, фамилии незнаю, принимает в 102 кабинете (мужчина). Просто специалист своего дела 😉❤️💐