Дополняю отзыв периодически.
Весна 2024г.
Делали прививку ребенку. Никакой информации, касающейся препарата, -чьё производство, завод-изготовитель вакцины, срок годности, название -на стенде или на двери прививочного кабинета НЕТ. Это не единственная поликлиника, где этой информации нет. Об этом всём вы узнаете по факту, в моменте, когда ребенку уже сделают укол. Нет, на словах вам в общем-то озвучат и сроки годности, и что там вы еще попросите. Проблема в том, что вам нужно и за ребенком уследить, и правильно его посадить, и еще на слух осознать и запомнить, что там вы спросите. Не спросите-не озвучат, ведь они всё знают, а вы просто родитель.
Также весна 2024.
Пришли к гастроэнтерологу. Не буду писать очень длинно, но потом, после приема, понимаешь, почему доктор сидит в кабинете без опознавательных знаков, с табличкой "служебное помещение", и работает без медсестры. Потому что очередь не толпится, никто не хочет задавать вопросы гастроэнтерологу. Почему? Потому что уважительнее надо относиться к пациентам, несмотря на то, что они вдвое младше вас. И считывать информацию"с лица" не надо, вас никто не просил ванговать, к вам пришли с конкретным вопросом, с картой ребенка. И если вам что-то в карте ребенка кажется интересным, достойным вашего наидрагоценнейшего внимания, озвучьте это вежливо, не унижая родителя, и не обесценивая его старания растить здорового и счастливого ребенка. Объясните, почему вы считаете именно так. Покажите на конкретные цифры или назначения. Зачем мне информация " с неба", которую вы откуда-то взяли. Объяснять надо ход вашей докторской мысли.
Опять же такого плана доктор не единственная, есть похожие на нее, с уничижительным взглядом на родителя. И мы, родители, конечно, понимаем, что вас иногда достают эти полчища людей, да еще и с детьми, но наверное надо быть все-таки добрее...
19.01.2022 сегодня были в поликлинике с ребенком
Провели там два часа. Нашего педиатра не было, принимал другой врач. Час потратили. И это мы по талону пришли.... И еще час на процедурный кабинет. Человек тридцать детей и взрослых толкутся перед кабинетом... Вот тебе и забота о здоровье.
Из плюсов:
- медсестра процедурного сократила свой обед с часа до двадцати минут, а так бы еще минут на 40 больше проторчали
Итак, как мы видим, борьба с кор@н@в@русом выглядит таким образом - детскую поликлинику закрыть в декабре, накопить очередь из детей, которым положены прививки по календарю, потом собрать всех детей в ОДИН день и выделить ОДНУ медсестру на прививки толпе детей. А... и объединить талоны двух педиатров в одну очередь...
Так выглядит забота о людях на наглядном примере... Вот тебе и @микр@н...
20.07.2022 делали Манту. Медсестра встала к нам спиной, а как увидеть, что она там в шприц набирает??? Ребенок беспокоится, не углядишь и за ним, и за ней. Считаю, это неуважение. Покажи родителю, что ты там колешь, сроки вакцины, упаковку... Только по запросу показывают, сами никак не научатся быть ближе к пациенту.
Что касается самой поликлиники,изнутри хороший ремонт и все хорошо,терминалы Для записи,рабочие, но самый главный недостаток запись к неврологу-ее попросту никогда нет,даже в день записи, пройти для медосмотра в сад никакой возможности, приходится записываться платно, как попасть-непонятно.
Приехали с 2-х летним ребёнком с жалобой на опухший глаз. Врач посмотрела, сказала капать капли от коньюктивита. Капаем. Опухоль увеличивается. Поехали в итоге в травмпункт. В травмпункте вытащили из глаза березовую серёжку.
заведующая педиатрическим отделением ужасно выполняет работу,начался ее рабочий день,а она пошла пить кофе и пропала на минут 40,как так можно работать?неуважение к людям!
В регистратуре хочется более вежливый и компитентный персонал. Не дослушав бросают трубку, записаться к врачу например лор или невропатолог,вообще не реально.
Что касается данной поликлиники- однозначно не рекомендую. Есть там конечно грамотные, адекватные, добрые, вежливые, квалифИцированные врачи- но их прям единицы. В регистратуре на задаваемые вопросы отвечают совсем не то, они не знают что когда дети походят мед.комиссию им не нужно брать талоны и записываться к врачам самостоятельно- это я уже потом узнала). Врач узи- грубая, не понимающая женщина! Очередь к ней выстроилась, все занимают друг за другом, а ей захотелось половину народу по очереди пустить, а половину вызывать как ей захочется- без разницы если Ваша очередь подошла- мой кабинет мои и правила.
Поликлиника хорошая, особенно после ремонта. Специалисты опытные и внимательные. Педиатры, у которых участки в Семчино, работают на пределе сил и нервов. Потому что участки перегружены, пациентов очень много всегда. Постоянная текучка кадров на этих участках. Необходимо решить эту проблему грамотно.
Трудно записаться на приём, баллонов постоянно нет.участковый врач перегружен из-за этого очень мало времени уделяют на приёме. Отношение хорошее к детям, специалисты хорошие. Проводится ремонт.гардероб часто не работает, приходится верхнюю одежду с собой таскать. Надеюсь что сделают туалет для детей.
Мы относимся к филиалу в Приокском. Сегодня узнали, что с 4.12.2023 физиокабинет переводят в Детскую поликлинику на Интернациональной. Вы лишаете целый район (даже не один, ещё Ворошиловка) получать лечение в шаговой доступности! Запись здесь ВСЕГДА была плотная, значит услуги пользуются спросом. Зачем вы делаете только хуже людям!? Как добираться с двумя детьми, один из которых грудной, в головной филиал для процедуры, которая занимает пять минут...
При всех странностях и историях, связанных с этим больничным комплексом, могу сказать следующее.
Поскольку живу недалеко и проезжая мимо в сторону центра, всегда чувствую сильно-неприятный запах канализации именно около поликлиники!
Призываю руководство данного учреждения принять меры по устранению этого запаха, иначе придётся прибегать к "тяжелой артилерии" в лице соответствующих служб, после вызова которых вам придётся заплатить немалый штраф за загрязнение воздуха в ближайшей округе!
Поликлиника средняя, есть хорошие врачи, это радует. Но невозможно записатся к неврологу!!! Вообще не как! Уже месяц не можем взять талон, и попасть к врачу. Даже госуслуги в этом плане тоже не помогает!!!
Ни хорошо ни плохо, 3 раза прикрепляли ребенка и опять не можем записать, врачи разные, есть и хорошие есть и такие что животного не доверить не то что ребенка. Участковым Скобликовой довольны, и седсестра у нее очень хорошая.
Наш окулист был в отпуске и нас направили в эту поликлинику. Но я в шоке, что около регистратуры в государственной поликлинике стоят и продают игрушки. Это же не магазин или рынок. Зачем устраивать лишний соблазн для маленьких детей, которые вместо того чтобы идти на приём к врачу , начинают истерить почему им не купили игрушку? В итоге визит к врачу может быть сорван. Лишняя ненужная провокация для детей и трата нервов для родителей. Причём игрушки не дешёвые. Нам в итоге пришлось купить машинку за 750 рублей. Больница - это здание, где лечат детей, но все превратилось в бизнес. Везде бардак. Мы конечно к этой поликлинике не относимся и наврядли ещё когда-нибудь попадём сюда, но мне просто жалко других родителей и их нервы. Думаю многие разделят моё мнение.
С самого рождения прописаны к данной поликлинике. Все нравится, удобное расположение, недалеко от дома. Педиатр Полтава замечательный специалист. Жаль, что сейчас будет смена педиатра по причине переезда, но поликлиника по адресу новому остаётся тоже тоже мы этому рады
К узким специалистам талонов нет!!!!от слова совсем..в регистратуре ответили...в 12 ночи идет обнуление базы и талоны ночью появляются..это нормально????? Не спите..и вы будете с талоном..если повезёт!!!врачи..уставшие... понимаю большой микрорайон....
Поликлиника сама по себе старенькая, делают ремонт, но в кабинетах ремонт есть далеко не везде, врачи хорошие, правда персонал в регистратуре не так приветлив и вежлив как хотелось бы
Не хочется ставить звезды , тк сейчас в таком гневе ,что поставила бы 2 звезды .
Но в целом весь персонал поликлиникии 3 и больницы одкб приветливы и компетентны.
Но что у вас с медсестрами в поликлинике??? В декабре были на прививке с малышкой 6 мес нам поцарапали иголкой ножку, да можно свалить на то что дернулась ,но это не так, опустим тк согласна с отзывом выше ,что всех собрали в один день на прививку из за карантина и взвалили все на одну медсестру .
Сегодня назначили сдавать кровь из вены 7 кабинет. Начнём с того ,что женщина в целом груба и не приветлива. Сказала сидеть и ждать пока она дозвонится до другой медсестры тк она сама у малышей брать кровь не умеет 😱🧐
Естественно я не хочу после этого вообще сдавать у нее кровь, сидим ждём...спустя пол часа она решается тк не дозвонилась , кладём малышку на пеленальный.. тыкалась она мыкалась , выкручивала ручки до посинения и напомню она все ещё груба !!! Ребенок в закате и она на все это говорит, что вы мама нормально держать её не можете я брать у вас анализ не буду , и да, можно было б свалить на это если она изначально не сказала при виде нас ,что она не умеет брать кровь у малышей ! А что ты тогда тут делаешь спрашивается??
Итог, не сдали нужный нам анализ и промучили ребёнка, снова поцарапали!!!
Отдельное спасибо медсестрам в 6 кабинете чётко, быстро взяли анализ из пальчика
Позвонила в регистратуру ,узнать расписание работы окулиста .Сказала ,что ребенок после операции.Регистратор мне сказала взять талон .Регистраторы не в курсе ,что брать талон не нужно .
плюс хороший персонал и доктора минус очень и зимой очен трудно ходить в больницу лужа и грязь со стороны Княжье Поле не пищеводный дорошка застрянеш в гризи пешеходный переход тоже нет об ето некто не говорит
Ужасное детская поликлиника. Врачей нету. Регистратура вообще нет слов, одни эмоции. Дозвониться туда не реально. Дозвониваюсь только с 100 раз. Врачи бывают в плохом настроение, ни здрасти ни досвидания. Если спросить что нибудь у врачей или в регистратуре, то отвечают через не хочу. Или с недовольной миной.
Ребёнок прикреплён к этой поликлинике. Благодаря переезду на данный участок, проблемы с врачами уже не было. Врач педиатр Тюрникова- врач от бога!!! Всегда в хорошем настроение и знает свое дело. Очень хороший врач.
Уж очень понравилась врач лор к сожалению не помню фамилию, молодая приветливая девушка. Ребёнок повторно заходит без слез,можно сказать с радостью. Выписала корректное лечение, без дорогостоящих препаратов.
Ходим в поликлинику 4 года.
Все в принципе устраивает, как и во всех государственных поликлинниках лечение и отношение соответствующее.
Но чтобы вызвать врача на дом это настоящий крест!
Я звоню с 8 утра в регистратуру, меня направили по другому номеру для вызова врача.
337455 этот номер постоянно занят, все 2,5 часа не будут трубки!
Звоню опять в регистратуру, сказали звоните-возьмут.
Так я и не дозвонилась.
И это уже не в первый раз
Каждый раз убеждаюсь, что лучше съездить в платную клинику!
Прошу разобраться с этим вопросом по поводу вызова врача, "линия занята".
Специалисты хорошие, но к ним невозможно попасть по талончику. Следишь на сайте, ждешь этот несчастный день… и за полчаса талоны «улетают» с бешеной скоростью. Пока оформляешь, на это время уже талон пропал. Отвратительно, не налажена электронная система…. Нет сервиса. Не хватает специалистов! Отношение врачей хорошее. Отношение другого персонала к пациентам- отвратительное!
Возникли проблемы с получением талона на повторный прием. Со мной связалась главный врач детской поликлиники и решила проблему. За что ей огромное спасибо!
Хорошая поликлиника, врачи внимательные,всегда внимательно смотрят ребёнка,отвечают на любые вопросы,без проблем консультируют. Бывают задержки в очереди, но только по тому что идут без талонов. На счёт регистратуры,раньше по долгу нужно было дозваниваться,чтобы вызвать врача или узнать какую либо информацию, сейчас же буквально со 2-3 раза можно дозвонится.
Что бы взять талон к какому-либо врачу, надо идти на поклон к заведущей. Позор нашей медецине! Позор Рязанскому Минздраву. А ещё говорят о патриотизме, да им плевать на здоровье нации и малышей! За что только такие налоги платим
Что вообще происходит в регистратуре детской поликлиники?!! Просто снята трубка и всем плевать. Попытки в 120раз дозвониться в регистратуру Детской Поликлиники не увенчались успехом!!! Отвратительная работа сотрудников!!!!
Проблемы вечные с записью . И уж извините меня но в 2023 году в детской поликлинике иметь такие условия как в 2000 году каком то , что проводка даже снаружи без штрабления , это кошмар какой-то , требуется капитальный ремонт снаружи и внутри
Сегодня ходил за справкой к пидиатру не к своему, а к Духанину Александру Викторовичу, хам. Здороваться его вообще с людьми не учили. Я ему сказала, что мне нужна справка на работу о том, что я здорова от 1 числа , он мне и говорит, а вы точно работаете? Я не могу написать, что вы здоровы у вас миопия, плоскостопие хоть в космос можно, я ему отвечаю, что пишите болезни в справку и я пойду. Отошла от больницы немного оказалась, что справку выдали от 2 числа, пошла обратно. Медсестра написала новую справку осталась толкушка от врача, ему надо было взвесить пациента и измерить рост. Врачь опять же не поздоровался, сложил ручки и 5 минут смотрел на календарик потом ещё минут 5 смотрел амбулаторную карту и только после этого начал взвешивать пациента. Не Врачь, а клоун. Папаша походу устроил по блату, а сыночек ничего делать не умеет, элементарно здороваться!
Больничный лист закрыть с первого раза не удавалось. Ходишь и звонишь по 5 раз приходиться, чтобы застать на рабочем месте у кабинета минимум час времени убить нужно) Ольга Викторовна , научитесь к людям относиться по- человечески.
Без талонов не принимают детей и справки не дают, заведующий ответил, что за это им не оплачивают.
А что делать остальным, кому талонов не хватило и нужно справку для ребёнка в сад, что выздоровел?
Мало талонов. Не хватает специалистов. Психолога вообще нет. Всего мало.
1
маргаритка
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Помещение нуждается в ремонте.
Очереди к специалистам огромные.
Часто бывают задвоенные участки, приём.
С хамством не сталкивалась.
Есть любимые специалисты. С очень необычным подходом к детям.
Лежим в больнице в отделении потологии новорожденных. Отношение отвратительно. Детей, чьи мамы по какой-то причине не могут приехать к своим деткам называют "Бомжами". Персонал просто ужасный! Медсестры и санитарки малышам не дают спать орами и постоянными хождениями в палаты матери и ребёнка. Отношение что к детям, что к матерям ужасное, за говно держат, разговаривать не умеют. Куда смотрит руководство не понятно. Воспитывать персонал надо, детской же больнице работают!
Врач, что нас лечит ходила удивлялась от того, что лечение помогает! Где это виданно?!