Всем доброго дня! Пришли в себя после похорон , хотим сделать честный отзыв на работу ГБУ Ритуал на Федеративном пр-те , 17 .Огромная благодарность всем сотрудникам !!! Особенно Рудинскому Сергею !!! Организованно всё профессионально, качественно, оперативно!!! К сожалению, не первые похороны в жизни, есть с чем сравнить ! Не навязывали нам дополнительных платных услуг и не разводили на деньги, как некоторые пишут!!! Сергей ответил на все вопросы , всё подсказал , помог во всех вопросах, всё было чётко минута в минуту!!! Огромная ему за это благодарность!!!! Ещё раз хочу поблагодарить !!! Работают профессионалы и душевные люди !!! Всех благодарим !!! И сотрудников морга , и бригаду сопровождения !!!
Хочу отблагодарить за организацию похорон и сопровождение ГБУ Ритуал и ,в частности , агента - Вознесенского Даниила Дмитриевича, очень компетентного и участливого , доброго человека, который помог нам облегчить тяжелый путь прощания с дорогим сыном, трагически рано покинувшим нас. Он все документы оформил правильно и быстро, помог с организацией социальных форм документов. Все прошло подобающе воле родственников и умершего.
Выражаю огромную благодарность за такое внимательное и аккуратное ( терпеливое) отношение в такие дни!! Особая благодарность Роману и Константину! Работа выполнена на высшем уровне!!!
Благодарю вас за огромную качественно проделанную работу.
Вы сделали всё лучше, чем я ожидала.
Человечность, понимание, хорошее отношение - были очень важны для меня в тот страшный день похорон отца. Организация на высшем уровне. Отдельное Спасибо сотруднику агенства Трыкову Вадиму Николаевичу. Благодаря его работе всё оказалось гораздо лучше , чем ожидала.
Спасибо бригаде сопровождения.
Ставлю 10 баллов из 10
Всё очень хорошо сделали.Добросовестные,внимательные.Со своей работой справляются отлично.Цены умеренные,большой выбор для похорон.Спасибо большое агенту Кривцовой Марии.Она очень помогла с похоронами мужа.Огромная ей благодарность!
Хочу выразить огромнейшую благодарность ГБУ «Ритуал» за проведение похорон моего сына.
Особенно хочется поблагодарить и сказать огромнейшее спасибо, Ененковой Юлии Геннадьевне, которая была рядом и помогала во всем. Все четко, быстро, оперативно и понятно, а главное с душой и пониманием горя случившегося в семье. Бригаде ребят сопровождающих похороны, тоже благодарность, выполнили все хорошо. Водителю, также спасибо.
Когда случается горе в семье, то в такие минуты забываешь обо всем, не понимаешь куда бежать, что делать и как справляться! Очень хорошо и здорово, что у нас есть такая организация. Правда. Это очень нужно, важно и актуально в наше время.
Еще раз благодарю всех кто принимал участие в похоронах моего сына. Спасибо!!
Хочу поблагодарить агента Вадима Петровича Рассоху за профессионализм, человеческое отношение и юридическую помощь - в некоторых непростых случаях она бесценна.
Убрала звезду за цены на урны в крематории, и вообще есть вопросы по ценам. Завышены!
Огромное спасибо всем всем работникам ГБУ Ритуал.Отдельная огромная благодарность Джафарову Руслану,он очень профессионально помог моей семье с похоронами мужа.Низкий поклон и самые наилучшие пожелания.
Выражаю огромную благодарность Вознесенскому Даниилу Дмитриевичу за организацию похорон моего папы. Все качественно и профессионально. А так же бригаде ребят, которые несли гроб. Большое всем спасибо и хорошего здоровья.
Хочу выразить благодарность ГБУ Ритуал и лично Сергею Бембееву за организацию похорон на высоком уровне! Не буду вдаваться в детали, но хочу отметить, что на каждом этапе Сергей предоставлял исчерпывающую информацию, был тактичен, корректен, на связи 24 часа в сутки. В целом всё прошло выше ожиданий! Большое спасибо, что были рядом в это трудное время.🙏
При оформлении документов первоначальный агент всё хорошо разъяснил, сориентировал по необходимым действиям и затратам. Помог скорректировать необходимые платежи. Был на связи, отвечал на вопросы. Но в день похорон полномочия по оформлению выполнял другой агент, который сделал ошибки в документах при распечатке. Из-за чего в крематории пришлось переделывать документы. И, так же, информация о примерных тратах в крематории была заниженной.
Хочу выразить огромную благодарность Даниилу. Очень качественно и оперативно работает! Организовал похороны, объяснил подробно про льготы. Замечательный сотрудник и профессионал своего дела!
Спасибо большое Вознесенскому Даниилу за организацию похорон моей бабушки. Всё быстро, чётко, профессионально. Замечательная бригада ребят, которые несли гроб. Всем здоровья и долгих лет жизни!
Хочу выразить огромную благодарность вашему агенству. Особенно нашему агенту Федорову Александру Александровичу- настоящий профессионал. Все доходчиво объяснил и рассказал, собрал все необходимые документы. Спасибо всей вашей команде!Такая помощь и человеческое отношение очень необходимы.
Не первый раз пользуемся услугами ГБУ "Ритуал", очень довольны. Большое спасибо за помощь нашему агенту Рудинскому Сергею Леонидовичу, очень довольны его работой!
А
Александр
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Все сделали идеально, нареканий никаких нет. Со спокойной душой давали работникам чаевые, они этого заслуживали. Везде максимально помогали. Делали все добросовестно. Ритуальный агент Кривцова Мария Сергеевна помогла с непростыми запросами и сопроводила на всех этапах. Уберегли от мошенников и лишней траты денег. Большое спасибо.
Большое спасибо за помощь и внимательное отношение в такой ситуации, четкую и своевременную работу. Особая благодарность нашему агенту Наталье Зайцевой, все движения вовремя, согласовала отпевание в нужном нам храме, вся процедура без заминок и ненужной суеты. Спасибо всей команде, водителю, носильщикам, все строго и прилично.
Выражаю огромную благодарность вашему агенству. Наш агент Уруджев Умар выполнил свою работу очень профессионально. Начиная со сбора докуметвов до проводов все прошло очень гладко, слаженно. Довольны остались и работниками морга при больнице Мухина, и сопровождающей бригадой, бригадиром. Спасибо, за вашу работу и человеческое отношение!
Организация хорошая, без вопросов.
Цена - мягко говоря странная, под 180тр за в целом обычный набор простых услуг по сопровождению на несколько часов и транспортировку тела.
Хочу выразить благодарность ГБУ "Ритуал" (Федеративный просп.17) и в частности Филиппу. Крайне внимательный, понимающий, готовый всегда помочь и поддержать сотрудник (разве что за руку везде не водил.., хотя: водил))). Организация похорон мамы 03 сентября 2022 благодаря слаженной работе сотрудников вышеуказанного отделения ГБУ была на очень высоком уровне. Ещё раз спасибо за это.
Но надеюсь, что следующий визит к вам будет очень и очень не скоро.
С уважением,
Липатова Наталья
Выражаем огромную благодарность сотруднику ГБУ "Ритуал" Бембееву Сергею Николаевичу за организацию похорон. Мы чувствовали поддержку, получили ответы на волнующие нас вопросы. День похорон прошёл без накладок.
Был отзывчивый и понимающий чужую боль сотрудник. Всё доходчиво объяснил и рассказал. Оказал помощь в оформлении документов для погребения. Спасибо за оказанные услуги.
С
Сергей
Level 4 Local Expert
January 18
Если будет у вас возможеость, обращайтесь к агенту Долгополову Семёну. Все будет сделано без каких либо проблем, честно и прозрачно! Профессионал своего дела! Отличный человек! Огромная БлаГодарность всем, кто принимал участие!
Работа этой организации налажена четко и правильно. Хочется отметить Куличкова Дмитрия Александровича, он профессионально сделал свою работу. В такой сложный момент жизни для меня, он всё сделал так, что я не переживала о организации похорон. Бригада ребят, которые осуществляют транспортировку работали слажено и чётко. Спасибо.
Специалист Ирина, всё сделала отлично, в такой сложный момент жизни, как смерть близкого человека, она подошла к делу с пониманием, вообщем спасибо большое, не знаю, чтобы я делал без неё.
Организация нормальная,но в конечноп итоге все впечатление испорчено(
Заказывали перевозку в другой город,сотрудник насчитал нам сумму на 82500 за так называемый (комплексная перевозка). на следующий день,когда нужно было забирать тело и везти в аэропорт, цена поменялась на 95к по договору,но я не стал разбираться в этом,так как мне не хотелось обсждать с ними такие моменты в такой день
Настал тот день,когда гроб должен был прилететь в нужный город и приехать в указанное место,где мы уже ждали водителя
Водитель приехал и начал спрашивать,а где деньги,которые мы должны ему,я в недоумении начинаю звонить сотруднику,который вел все это время меня по этому делу,он по телефону сказал,что не мы должны водителю еще15к,хотя нигде это не проговаривал,ни разу не сказал об этом.
На это он мне ответил,что не знает как так получилось,и что наверное просто забыл сказать об этом.По телефону ,спрашивая у меня,что нужно ему сделать в этой ситуации(
Если сами сотрудники ГБУ понятно связаны по рукам и к ним вообщем претензий нет. Они пытаются проявить человеческое отношение. Но в целом все это ГБУ такой гадюшник! Хотя оформили в собесе поручение на безвозмездное захоронение, стригут деньги на каждом шагу.
Омерзительная контора. Поэтому не удивлена буду ,что не опубликуют отзыв. Умерла бабушка дома, приехали человек 8 агентов. Один из них ненормальный ,орал на всю площадку ,что все ***, а он крутой. На замечания не реагирует , в итоге выкинула всех, кроме одной девушки. А этот ненормальный орал все на улице.По мимо этого данная организация очень сильно общитывает
Большое человеческое спасибо! Особая благодарность агенту Боровиковой Александре. В такой жизненной ситуации всё четко, во время и как договаривались на всех этапах.
Очень благодарна за внимательное отношение, тактичность, профессионализм в решении нестандартных задач. В этот тяжёлый день мы все чувствовали поддержку сотрудников, помогавших провожать родного человека в последний путь.
Большое спасибо за четкую,грамотную работу. В том состоянии,в котором пребываешь, узнав о несчастье,помощь Ритуала просто неоценима. Все быстро, очень достойно. Еще раз большое спасибо
1
2
Show business's response
М
Мария П.
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Благодарю агента Валерия Шеламова за быструю и очень качественную организацию похорон, а также индивидуальный и душевный подход.