Очень давно хожу в этот бассейн, сам бассейн хоть и требует обновления, но хороший.
Но мой отзыв только о работе администрации. А именно, ХАМСТВЕ, некомпетентности, издевательствах.
Пришла на сеанс в воскресенье утром, ко мне вышла администратор (смена 22.12.24), в грубейшем тоне начала выгонять, так как я пришла на 2 (!!!!) минуты раньше положенного. Я выйду, это не сложно. Но зачем хамить и грубить утром в воскресенье. Что у администрации с поведением и кто ставит цели хамить всем без разбора, вопрос к руководству. Хочется также спросить почему налогоплательщикам в принципе хамят, но это вопрос без ответа. И где же человеческое отношение к клиенту, который оплатил сеанс, а на пришел бесплатно.
К слову сказать, неделей ранее, 15.12.24, другая администратор 10 минут не могла справиться с автоматом по оплате входного билета на плавание и задержала всех.
В бассейне появился молодой тренер или смотритель. Делает замечания всем: взрослым, детям, меняет дорожки, руководит и наглеет. Похоже, в детстве с ним поступали также.
На парковку машины не пропускают, парковка только для неизвестных больших автомобилей (белое бмв и ее владелец не выходят с плавания, машина стоит постоянно). Наверное, это антитеррористические мероприятия так проводятся.
О работе администрации написала аналогичную жалобу в роспотребнадзор, потому что терпеть этот беспредел надоело.
Реально хорошее место. Тихое и спокойное. В будни утром, чаще всего, не много народа. Бывает иногда вдруг, что на дорожке ты попадаешь втроём, но это что-то очень редкое, когда вдруг сразу много народу прибежит. Чаще всего ты или один на дорожке, или с кем-то вдвоём
Полгода хожу сюда в бассейн на персональные тренировки к тренеру Светлане и очень доволен - техника и выносливать стали существенно лучше, освоил спортивную технику баттерфляя)
Светлана крутой профессионал и очень приятный человек, очень рекомендую)
Здание новое, открыли недавно. Соответственно ремонт хороший. Оборудован отлично. Специализация на лёгкой атлетике. Хотелось бы по разнообзнее секции. Мой ребенок увлекается настольным теннисом, там такой секции нет. А столы теннисные есть. Но поиграть можно только платно. Очень жаль. А можно было организовать занятия на регулярной основе с тренером
Вроде всё хорошо , но вот то , что дети зимой передеваются в предбаннике , где постоянно открывается дверь на улицу , это конечно что то. Кто так проектировал.
Отличный комплекс. Народа не много, комфортно, есть возможность разовой оплаты. Цена абонента вообще 💣 Хожу в спортзал, есть все необходимое для тренировки. Всегда чисто!!! Туалет, душевые! В зале свежо! Одно но!!! Ни одного зеркала... Нигде... Повесьте зеркала🙏 Для девочек это особенно важно!
Персонал вежливый
В целом, достаточно чисто и приятно
Людей не очень много (посещала в будни вечером)
Все со справками
В бассейне тренеры следят за безопасностью
Парковка есть, достаточно удобно
Цене, на мой взгляд, не соответствует
Шесть дорожек, приветливый персонал. Ещё бы раздевалки попросторнее и цены не было бы.
А. И.
Level 20 Local Expert
January 14
Сходила сюда в первый раз, мне понравилось. Сотрудницы были приветливые и даже проводили, показали как пройти в раздевалку и далее.
В 21.15 мало людей было, вода приятной температуры, я беременна и думала, что возможно мне будет прохладно, но было здорово. Есть доски для плавания, удобно пользоваться. Сразу спина перестала беспокоить, чувствую себя отдохнувшей. Приду ещё!
Замечательное руководство филиала! Очень довольна спорт школой! Организация отличная , всегда следят за дисциплиной! Везде чисто. Руководство всегда на связи и помогают решить все вопросы
Не люблю писать негативные отзывы, но придется. К сожалению, руководство не заинтересовано в клиентах. 1) машины могут заезжать на территорию только "свои" . Я - многодетная мама. живу не около бассейна. И, посещая бассейн, я не могу поставить машину на территорию. 2) Чтобы научить детей плавать я записалась в секцию (к секции вопросов вообще нет. молодцы!) . Секция в вск , в 18.15. Пришло на 18.15 - 7 детей!!!!!! А взрослым плавать не разрешается !!! все 6 дорожек сданы под детей!!!!!!!! В ВСК!!!!! в 18.15 !!!!!!!!!!! Во всех бассейнах можно параллельно плавать, когда ребенок занимается. ТАКЖЕ ВОПРОС - КАК 7 летнему ребенку ОДЕТЬ САМОМУ ШАПОЧКУ для бассейна, высушить волосы , переодеться. К сожалению, "все для людей". НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННЫЙ БАССЕЙН. сейчас посещаем другой и очень довольны. На последнем сеансе (когда пришли просто с мужем), нас спросили, и что ??? из-за вас двоих мы должны здесь работать????
бассейн классный.
но!!!!!!!!!!! ставлю две звезды за не соблюдение расписания сеансов. пришла по расписанию во вторник 31.10 на 8:30, а мне охранник говорит-никого нет, все будут с 9! это как понимать вообще?! халатное отношение или просто никто работать не хочет? на сайте в расписании никаких изменений не было внесено, на расписании в самом бассейне так же, никаких изменений по расписанию не было. это что за самовольство? безумно не довольна и зла.
Ходим в этот бассейн с сентября месяца.Наш тренер Матвеева Светлана прекрасна!Ребенок ходит к ней на тренировки с удовольствием.На этом все плюсы персонала заканчиваются!На входе стоят отвратительные хабалки,которые психологически практически издеваются над детьми и родителями.Приведя ребенка на очередное занятие по плаванию,мы забыли справку.Мы виноваты .Признаю!!!Мне звонит расстроенный ребенок и говорит,что его не пускают.Я прошу передать трубку кому-нибудь взрослому,кто за этим следит.Сын передает трубку Фоминой И.Г и тут начинается интересное!!!!Она мне говорит,что Фазирова Э.М где-то поставила отметку,что мы 10 раз были предупреждены.Я спрашиваю,а кто подсчитывает предупреждения и почему именно 10 раз?Мне отвечают,что тут так написано(где написано,не понятно).На заборе тоже много что написано!!!Я прошу пустить ребенка на занятие, через 10 минут справка будет.На что мне сказали,что он будет сидеть в коридоре.Ребенок напуган!К слову даже наш тренер Матвеева С. тоже просила пустить ребенка на занятия,но все тщетно.Я беременная,мне через 1 неделю рожать,лечу домой,нарушая,превышая,что б только мой ребенок не переживал, за этой справкой,разнервничалась сама.Сын пишет мне в вотсап,что просят быстрей!!!В результате из-за нервов у меня разболелся живот и начались схватки. По рассказам моего сына,2 женщины стоящие на посту обсуждали меня при нем в нелицеприятном свете,говорили что им не жаль меня и ребенка,включали телефон на громкую связь,по их словам,что б были свидетели!!!!Видимо свидетелем они выбрали моего сына!!!На 15 минут он опоздал на занятие и очень расстроился из-за всего происходящего!!!В результате их действий мой сын больше не хочет ходить в заведение где плохо говорили про маму!!!Дома он расплакался,я его еле успокоила!!!Когда я привезла справку и начала расспрашивать,что вообще у них там происходит и спрашивать фамилии и имена всех причастных,мне долго не отвечали и на претензии мои кинули фразу,что я не предупреждала их о том,что мне рожать через неделю!!!!Я так и не поняла,почему я их должна была об этом предупредить и что бы это изменило?К слову свое состояние и состояние ребенка после случившегося я не могу описать.Как такое вообще может быть?Я с таким сталкиваюсь впервые!!!Прошу разобраться в этой ситуации и отписаться о результатах!!!
Много лет наблюдали за строительством этого манежа и очень надеялись, что наши дети, которые занимаются плаванием в МКСШОР «Север», будут ходить сюда. Но манеж достроили и открыли, а наши дети туда пока не ходят )))
В любом случае построили спортивный объект совершенно космического уровня.
Сам бассейн может и не плох,здание старое,ремонт старый. Работают там люди, закончившие с отличием школу хамства, ибо с самого порога отвечают на все вопросы, как бабки базарные. Присмотра за детьми в раздевалках нету, в раздевалке мальчиков вечно творится ахинея, старшие дети обижают маленьких, шкафчики мокрые, ребенок выходит постоянно в сырых вещах. После замечаний нам сказали,что это дети сами виноваты,что сырые из воды выходят...
Вода в бассейне прохладная,ребенок жалуется на то,что сводит ноги от холода...
Место ожидания для родителей - это что-то невообразимое) комнатушка, 3*3 метра, в которой собирается нереальное количество людей. Если у вас есть маленькие дети, например в коляске,то извольте ожидать своих старших чад на улице, в дождь,снег,мороз и прочее, т.к. протолкнуться в той толпе народа НЕРЕАЛЬНО.
Чата с тренером нету, отчётной деятельности нету, не понятно научится ребенок чему-то или нет. Телевизор,где можно увидеть как дети занимаются не работает.
Всём здравствуйте. Не хочу показаться занудой, но спортом заниматься хорошо, только уж очень дорогие абонименты, ну ооочень. Как же я люблю отдыхать, проплывая етры воды. Но ооочень дорогие абонименты. Приятного отдыха!
Дочка ходила два месяца,ей нравится плавать.Ходили весной 2021 года,были свободные места на удобное нам время.Цена тоже устраивала 2400 за 8 занятий.К сравнению в бассейне на Алтушке ( рядом с Маркос молл) цена за 8 занятий 6 тыс.😱В сентябре уже не смогли попасть в этот бассейн,так как были ограничения и уже другая цена - 4000 р.,да и сама форма записи стала какой то мутной,через другой сайт,где нет информации о тренерах и справок для детей требуется больше,а со взрослых только одна справка что нет противопоказаний к плаванью.Как то странно.
Уважаемая администрация, прошу дать пояснения по сложившейся ситуации. 26 февраля на сеанс 21.30 я с ребенком пришла на разовое посещение, с собой имела удостоверение многодетной семьи, но как оказалось, в бассейне нет льготных билетов???? Оплата сеанса только через терминал, администратор ссылалась на возможность посещения льготно только после оформления с пакетом документов на керамическом проезде!!! Это вообще как? Во- первых, пакет документов собран, передан, ребенок посещает занятия с тренером, во- вторых, почему нельзя пользоваться льготой при разовом посещении и приобрести билет по льготной стоимости? В- третьих, во всех учреждениях культуры и спорта есть цены, предусмотренные для льготных категорий, у вас нет?
Теперь по занятиям с тренером- открытых уроков нет, соревнований нет, отбратной связи от тренера нет, более полугода посещаем, но хоть бы чат был, собрание пусть даже онлайн- ничего!!!Только со слов ребенка знаем как проходят тренировки, самое главное, что нравятся, но все же, обратите внимание на комикнткацию с родителями.
Ваш ответ прошу направить на почту petrop-galina@yandex.ru
Замечательный бассейн! И тренеры хорошие! Ребенок ходит с 8 лет, сейчас ему 11ть! Плохо только, что въезд на территорию отменили, но рядом есть бесплатная паровка и тоже нормально!
А бассейн ходит ребенок. Внутри оценить не могу т.к. ни разу не пускали ещё. Но предбанник ужасный. С трудом представляю как здесь дети зимой будут переобуваться.
Общее впечатление смешанное. Цены чуть выше других московских бассейнов, когда там был, людей было не много, что несомненно плюс. Но на каждом шагу что то было не так. Персонал строгий. Платить только через терминал в котором ещё разобраться надо(что делать если пришел с купюрой в 500₽ непонятно) , зато противоковидно. Обувь снимать приходится почти на улице, зато внутри не натоптано. Пока плавал намотал на руку чей то волос и подскользнулся под водой. Зато хлорки Вмеру, не перебор. В общем на любителя не людных мест с соблюдением антиковидных норм
В самом бассейне не была, но ждала детей. Место ожидания для лилипутов. Холодно, даже не смотря на включённый обогреватель. В самом предбаннике, места с горошек. Плюс воткнули два автомата с едой и кофе и терминал для оплаты. Странно, ведь место нацелено на детей, а родителям ждать где?
Недавно начали ходить с мужем в этот бассейн. Нравится, что людей на сеансах немного, вода чистая, запах хлора умеренный. Не нравятся старые душевые с ржавыми трубами и отсутствием дозаторов с мылом на случай, если не взял с собой свой гель. Не хватает резиновых браслетов под ключ, как в фитнес клубах, чтоб его брать с собой на сеанс. Сейчас приходится оставлять в пакетике у входа в бассейн, что небезопасно.
Хожу в этот бассейн с 2013 года, в основном по утрам в субботу и воскресенье.
Сам бассейн: температура воды подходит для спортивного плавания, но может быть холодноватой если вы пришли поплавать для удовольствия. Все-таки это спортивный бассейн. Вода с хлоркой, поэтому даже после душа запах хлорки может остаться на теле. Всего в бассейне 6 дорожек, в период с мая по августа бывает, что даже в пиковое время по 1 человеку на дорожке, бывает, что музыку включают) В остальные периоды по 3-5 человек, т.к. от 2-х до 5-ти дорожек могут быть заняты спортивными секциями. Поэт ому надо уточнять у администратора в какие сеансы больше всего свободных дорожек.
Персонал: на администрации и в гардеробе работают нормальные женщины, но если вы им грубите и "наезжаете", готовьтесь к тому же в ответ.
Цена: по моим меркам, между средней и высокой.
Раздевалки: железные шкафчики, замок на ключе, площадь раздевалки не большая, что заметно, когда на сеансе с вами еще и дети из спортивных школ, а также другие посетители.
Душевые: всего 7 мест, иногда не в каждом работает душ. Пространства маловато, поэтому иногда приходится ждать когда место освободиться.
Лично меня в бассейне устраивает, что дорожки широкие и можно выплывать "на встречку" без риска задеть встречного, приемлемая температура воды и, если подгадать время, можно быть единственным на дорожке. Для непривередливых неплохо.
Если для вас важен комфорт (температура воды, приветливый персонал, удобные душ и раздевалка), то здесь вы не все найдете.
После 1 ноября переподчинили. Больше нет возможности для детей посещать бассейн вне групп. Раньше был тариф для семейного посещения. Теперь такого нет- могут вне группы посещать оздоровительное плавание только взрослые, а дети даже с родителями -нет. Потому что для детей тариф оздоровительного плавания не предусмотрен. Так что мы, например, бросили туда ходить сразу вчетвером.Ребенок не может-весь смысл сходить поплавать компанией потерян.
Так развивают спортивный семейный досуг.
Хороша команда, прекрасный коллектив профессионалов, всегда обеспечивает высокий результат предоставления услуг.
2
Александра Громова
Level 12 Local Expert
February 18, 2024
В спортивную школу отдала своего ребенка, ему нравится заниматься собой. Я рада за него. Само место хорошее, общение здоровое!
O
Opt Job
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
В бассейне у решеток зеленая плесень. При спуске в бассейн тоже есть плесень. За такую цену не стоит того. В районе есть бассейны на 100 рублей дешевле и без плесени
Мой внук посещал бассейн. В этом бассейне работают настоящие профессионалы, любящие свое дело. Занятия проходят интересно и увлекательно. Резельтат виден сразу. Также слова благодарности хочу сказать администратору Ивановой Татьяне Алексеевне за внимательное и чуткое отношение к детям.
В этот бассейн хожу только летом, мой закрывается на лето.
Из плюсов только одно - температура воды, прохладная, летом самое оно. А то некоторые бассейны грешат в жару теплой водой.
А вот минусов хватает:
- цена 330 р / за сеанс!
Эти 330р не покрывают страшные и тесные душевые, мелкий по глубине бассейн, неудобно обозначенные ориентиры дорожек для плавающих (то есть под водой не понятно, где плывешь - край это или середина дорожки; на спине - того и гляди затылком в борт въедешь- нет над головой чёткого ориентира). А ещё иногда приходилось плавать в сумерках, экономят на электричестве. По поводу глубины. Минус в том, что если ваши соседи начинают фигачить баттерфляем, то вас просто вынесет с воды))) Поверьте, я летом хожу в разные бассейны и плаваю я не сочинским брасом и мне есть с чем сравнивать. Просто за 330р - это не серьезно. Пожалуйста, приведите в порядок душевые и натяните ориентиры над водой хотя бы. И включайте свет по вечерам) По поводу персонала: ничего хорошего и ничего плохого сказать не могу. Как спасение летом в жару сходить можно, но не более.