Хочу искренне выразить свою благодарность замечательной сотруднице клиники, Алиевой Татьяне Валерьевне. Я настолько признательна ей за чуткость, внимание, уважение к владельцам питомцев, которые обращаются за помощью, за неподдельную и настоящую любовь к животным. Ну до чего же тронуло её внимательное отношение! До сих пор нахожусь под впечатлением, так как совсем не ожидала после посещения ветклиники на ул.Заводская, ведь именно туда я сначала приехала со своей собачкой. Просила врача осмотреть хотя бы собаку, т.к.она отказывалась от пищи и увеличен животик. "Врач", пережевывая что-то, ухмыляясь и не вставая со стула, ответила:"Ну посмотрела ", даже не глядя на животное. Потрясенная нескрываемым безразличием и издевательским отношением, в полном отчаянии, я нашла в интернете координаты другой клиники, а именно, на ул.Солецкая,56.
Можно представить, как мне трудно было сдержаться, чтобы не разрыдаться от неожиданного участливого и доброго отношения Татьяны Валерьевны. Такой контраст после перенесенного в ветклинике на Заводской.
Благодарю Бога, что направил меня туда. От всей Души желаю Татьяне Валерьевне быть всегда здоровой, жизнерадостной, такой же милой, очень-очень обаятельной, милоСердной. Пусть все благости, которые ей только будут необходимы, успех, удача, процветание во всех сферах деятельности, прибудут в ее семью! Пусть она будет всеми также уважаема, любима, как и теперь мною. Пусть будет так!
Благодарна ей за помощь несказанно и преклоняюсь перед ней, перед её профессионализмом, перед ее Человечностью!
Если придется ещё когда-нибудь обращаться за помощью с питомцем, то теперь знаю куда ехать. Здесь всегда помогут.
Хорошие, грамотные специалисты, на своём месте, любят животных, сострадают, с пониманием относятся к проблемам и владельцам животных, особенно доктор-Екатерина Александровна! Гибкие цены на услуги рекомендую!
Организация занимается разработкой и контролем противоэпизоотических мероприятий на территории Лужского района Ленинградской области. Прекрасный молодой руководитель и коллектив. Есть ветеринарная лечебница.
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники.Неоднократно обращаемся сюда со своей кошкой.Здесь работают профессионалы высокого класса.Удачи ,процветания!Очень хотелось бы ,чтобы руководство оценило своих сотрудников и обязательно поощрило материально!!!Успехов!
С уважением,Стеклова Анна.
25 апреля 2024 года привезли по записи собачку на приём...приняли во время, отнеслись замечательно, взяли анализ с отправкой в Санкт-Петербург...
Доктор сказала результат будет готов недели через две...Т.к мы живём в Заплюсье девушка сказала позвонить после 9го мая узнать результат....Если придет раньше они сами позвонят....На этом положительная часть заканчивается,начинается полный треш..
10 мая звон оа целый день-трубку не взяли,11го с утра звоним..трубку ни кто не берет....поехали в Лугу....Зашла в приемную,нет никого....в одном и другом кабинетах идёт приём, барышни с регистраторы нет...сижу жду,минут15...вышла с одного кабинета,направляется в другой,я говорю , девушка мне бы узнать результат анализа зов...ответ меня убил,,мы не даем ответ без записи,,короче дальше в том де духе ...хамство на высшем уровне........
Так я и ушла без результата...
Интересно ,кто н будь знает где находится тся руководство этой ,,конторы,,..хочется поставить на место эту особу
Прекрасная клиника, добрые и отзывчивые сотрудники! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники. Спасибо что в наше время можно встретить "человечность" и отнестись с пониманием! Вместе с администратором подобрали удобное время и дату для приема ! Очень благодарна персоналу клиники за своевременную и качественную помощь!
Ужасная клиника, кот был каждый день у них на дневном стационаре на протяжении 2 недель, они его постоянно капали и кололи, говорили, что у него песок
По истечению 2 недель, сказали, что они не могут помочь и направили ехать в другой город
Поехали в Гатчину, оказалось, что пока они лечили нам песок, они посадили печень и желудок коту
А по факту, у кота не было песка, у него был цистит
Клиника погубила кота своим лечением…
Были только в аптеке. Персонал супер, грамотно проконсультировали по лекарству для кота, широкий ассортимент лекарств в наличии. На вакцинацию тоже приедем сюда.
Минус -было очень скользко на крыльце и парковке.
Очень хорошие врачи. Конечно, люди работающие с животными быть злыми не могут,как мне кажется, но подход девчонок в этой клинике мне нравится! Особенно нравится, когда попадаю на Камиллу. Всё делает быстро и хорошо
При случайном посещении спросили "принимаете ли вы экстренно?". Администратор ответил ДА!! Буквально через два дня произошел несчастный случай с животным. Экстренно принимать отказались, сославшись на то что много народу в очереди. Животное истекало кровью. Администратор повел себя по хамски! Первую помощь не оказали. Никому не советую эту клинику!
Очень хорошая ветеринарная клиника, государственная, то есть можно сделать все обязательные прививки и оформить необходимые документы для собак и кошек.
Лучшая ветеринарная клиника в городе Луга, очень внимательные грамотные врачи, всегда выслушают и с любовью относятся к животным и видно что они очень любят свою работу всегда помогают , мы постоянно обращаемся только в эту клинику и всем советуем.
Здесь работает потрясающий доктор, женщина, прошу прощения не узнала имени отчества. Чуткая, внимательная и к животным и их хозяевам. Спасибо большое за ваш труд, доброту и внимание.
Не первый год со своим питомцем посещаю эту Вет. клинику. Девчонки всегда помогут, подскажут и посоветуют как лучше. Записаться лучше заранее по телефону. Бывает, что много народу. Недавно перед Новым годом, при посещении увидела вот такой уголок добра. Сотрудники молодцы, у вас добрые сердца, это хорошая идея!
Отличное место!!
Приняли без записи, вошли в положение, что мы нашли новорожденного щенка!
Осмотрели малыша, сказали как ухаживать и кормить!
Большое спасибо!
Отличной персонал. Обратилась на станцию по поводу отравления моей собаки крысиным ядом. Без очереди была оказана профессиональная и качественная помощь. Здесь работают люди , любящие животных и знающие свое дело. Спасибо им огромное! Благодаря им, моя собачка(40 кг) жива и здорова. На станции чисто, порядок. Есть места, где можно посидеть с питомцем, подождать своей очереди. Цены доступные.Рекомендую однозначно.
Очень часто много посетителей, понимаю, что у специалистов большая нагрузка, стараюсь попасть на консультацию к Екатерине Александровне, она очень подробно разъясняет, что необходимо делать для здоровья любимцев. У меня собака и кошка, все под наблюдением врачей этой клиники.
Очень советую! Классные врачи, по записи прием, что удобно. Если что-то экстренное, запись сдвинут. Всегда чисто. Единственное замечание - маленькое помещение для ожидания своей очереди)
Лучшая, государственная ветеринарная станция в г. Луга. Очень внимательные, разбирающиеся во всех вопросах , грамотные врачи👍 Всегда обращаемся только сюда. Очень удобно: позвонил, договорился на нужное время и приехал👏
3
NikolaEvna
Level 6 Local Expert
May 26
Три года ездим со своими животными в эту клинику. Отличное обслуживание, хорошие ветеринары, помогут и животным их владельцам. Цены за обслуживание вполне приемлемые. Спасибо всем, кто там работает.
Хорошая ветклиника!
Если рассматривать местонахождение и квалификацию персонала — прекрасно!
Немного жаль, что нет возможности экстренного приема во время перерывов (всякое бывает!), а также сухих салфеток или полотенец.
У котея оказалась аллергия на анальгин — сказали ждать минут 30 тогда снова могут посмотреть, а у хвостатого пена и слюни из пасти на километр. Пришлось докупать несколько пеленок, чтобы не утонул…
Впечатление такое себе.
Приезжали с своими назначеними, от врачей с СПб, которые на протяжении многих лет ставят всех наших животных "на лапки" Но не в этом суть.
Суть в том что приехав со своими назначениями, попросив сделать обычные манипуляции, которые дома самостоятельно сделать нет никакой возможности, а везти животное в тяжёлом состоянии в СПб смысла не было, т. к. Повторюсь лечение было назначено, оставалось просто их выполнить 👍
Но увы таких людей как Вейксон и Калинина это только рассмешило. Я как владелец весь приём слушала "шушуканья" "насмешки" вроде того что я начиталась в интернете и пришла такая "умная" со своими назначениями 👍👍
На мои просьбы ввести элементарно препораты должным образом, а не так лишь бы "побыстрее", очередные насмешки 👌👌👌
Хотелось бы человеческого отношения, как минимум. Я не прошу правильных назначений по лечению, т к их к сожалению в этой клинике дождаться тяжело.
Но почему нельзя просто выполнить назначения нормально, без насмешек перед владельцем животного, который и так переживает?!
Впечатление осталось хуже не придумаешь. Вышла с ужасным осадком на душе, больше не обращусь не с одним из своих "хвостиком"
А начальству бы провести беседу с этими барышнями, хотят "посмеяться" пусть хоть дождутся как уйдёт владелец животного. Очень очень не красиво.
P. S Татьяна Немчинова по человечески отнеслась к нам, осталось приятное впечатление от этого человека. На кассе тоже сидит очень милая женщина, понравилась так же по человечески, им спасибо за переживания и все остальное 😊
15
7
A
Anny Libre
Level 7 Local Expert
May 28
Необходима была только срочная консультация о дальнейших действиях после травмирования кошки. Приехали 10 мая с области, на парковке только 2 машины, зашли, пусто и никого нет. Потом вышла женщина и после просьбы посмотреть животное(опасна ли травма или сами справимся) хамско ответила, что у них только по записи и они не будут смотреть животное. Такое бездушие в такого рода учреждениях пугает. Когда случается травма о какой записи может идти речь?
Ветклиника отличная 👍. Медперсонал хорошо относится к питомцам, настоящие профессионалы. Недавно были с собакой на прививки, осмотр прошёл по полной. Даже температуру измерили. Ещё сейчас есть запись. И в очереди стоять не надо. Спасибо большое за вашу работу.
Обратилась с котом, болело ухо. Сделали коту наркоз, даже не взвесив кота, в результате сказали что у меня пять часов на спасение животного, пришлось экстренно ехать в Новгород спасать. Потратила кучу денег, по мимо тех денег которые заплатила на Солецкой. Чуть не угробили мне моего кота из-за своего непрофессионализма. Не советую туда обращаться.
Привозила год назад уличного кота без записи и в это время не работал компьютер, но мне не отказали, коту была оказана квалифицированная медицинская помощь. Я очень благодарна за внимательное и чуткое отношение к своим пушистым пациентам Калининой Е. А. (глав. врачу), Мамалыге Р. А. (врачу) и Громоаой Т. Н. (зав. аптекой). Несмотря на то, что приема не было из-за поломки техники, они никому не отказали. Четко, слаженно и оперативно помогли коту, назначили лечение, он до сих пор жив и здоров. Теперь только сюда буду обращаться за помощью. К сожалению слова благодарности мы все забываем писать, в поселке Тарковичи много людей, которые за помощью обращаются только а эту клинику. Спасибо за Ваш труд и добросовестное отношение к нашим любимцам
Очень внимательные врачи и персонал.
Самое важное - любят животных и свою работу. Вытащили буквально кошку нашу с " того света". Пока ждешь прием, общаешься с другими людьми и видишь работу врачей. Рекомендую всем.
Много лет пользуюсь услугами ветврачей этой клиники.
Прививки, проф. осмотры.
Хороший врач Татьяна Федоровна!
Есть аптека с необходимыми препаратами.
Лучше записаться на прием, чтобы избежать очереди.
График работы удобный.
Поставлю девчонкам 5 звёзд. За дружелюбность и отзывчивость. Нужно было в субботу сделать рентген руки у ребёнка. Во всё Луге отказали, кроме них. Даже в платной клинике не приняли, т.а. в них выходной у рентгенолога. А они спасли, ещё и денег отказались брать. Спасибо вам и успехов во всём.
Была большая срочность,попала на прием с собакой быстро,сделали капельницу,записали на сдачу анализов на следующий день,и капельницу.Персонал вежливый и отзывчивый...Но шпица спасти не удалось...Приступ панкреатита в 13 лет,не оставил ей шансов😢
Лучшая ветклиника! Уверен, в Питере отдыхают все частные клиники, которые заинтересованы только на морже! Да и уровень квалификации вас приятно удивит в след за ценами! Собаку поставили на ноги за несколько дней, в то время, как в Питере лечили полгода, а потом с небольшим интервалом повторно, причём, одними и теми же таблетками. Здесь же мою животину даже обняли, только что не расцеловали 😀
Замечательная клиника,много раз приходилось здесь бывать,очень дорожат временем клиентов с животными.Назначают второй приём,когда удобно.Девушки просто чудо,помогают и словом и делом.Всем своим знакомым советую обращаться только в эту организацию.Успехов Вам в не очень лёгком труде
За счёт предварительной записи очередей нет.
График удобный.
Пациентов любят. Хозяев всегда поддерживают.
С оборудованием не всё хорошо. Не всегда могут провести полное обследование.
НИ КОГДА НЕ ОТКАЖУТ В ПОМОЩИ.
Хорошие врачи, небольшая аптечка. Постоянный поток пациентов в будни и выходные, без записи не попасть, рекомендую звонить, на живую очередь сложно рассчитывать. Рентген последнее время не работает, но надеемся, что это временно.
Отвратительное место. Записаться не возможно. Не берут трубку. Когда приехали стали ждать в живой очереди, поняли почему не берут трубку, пока не договорят по своим телефонам на городской просто не обращают внимание. Сидели очень долго, не дождались , уехали в другую клинику. Это просто издевательство какое-то!
Отвезли кошку на стерилизацию, все сделали кошка лежала ,не ела ,почти не пила , и так пару дней , в итоге привезли ее опять ,так как по ней видно было что ей плохо , в клиники сказали что у нее вдруг почки отказали , и что она умрет , и типа давайте усыплять , они загубили молоденькую кошку , и что теперь делать ? Куда жаловаться , стерилизацию делала какая то девушка которая приезжает из спб
Это просто ужас.Вчера привезли собаку.Девушка сказала что надо сдать анализ шерсти.Отвезли утром,сдали.Теперь чтобы ответ узнать про анализы звонили целый день. Трубку взяли ближе к вечеру и сказали чтобы позвонили попозже.Ну и все на этом,не дозвониться.
Обращалась не один раз. Очень приятная атмосфера. Врачи высокой квалификации. Я недавно живу в Лен. обл. и очень рада, что могу получить помощь для моего питомца