GBU Kompleksny tsentr sotsialnogo obsluzhivaniya naseleniya
Directions
Myza
310 m
Similar places nearby
10 reviews
April 15
Подавала на соц.контракт ,позвонила некая Лариса,не помню отчество
Начала задавать вопросы ,отвечаю ,на что слышу ,что ни на что не ответила .
Звонит следующий раз ,вырывает меня грубо говоря из кровати,чтобы я подъехала .
Я поехала ,и столкнулась с ужасным хамством .Сказала ,чтобы подъехала к 12 ,тк работает до 13:30
Я приехала ровно в назначенное время ,захожу ,а мне говорят ,что мы на 12 договорились ,я говорю уже 12
Я бы подождала ,пока сотрудник пообедает ,но она сама пригласила в кабинет
Да и по телефону особо не разговаривала
Задает некорректно вопросы ,будто я каждый день такие документы заполняю.
Задает вопрос ,я ее задаю дополнительно вопрос ,чтобы понять о чем речь ,на что получаю «понятно»с недовольным лицом
Так продолжалось минут 5
Мне надоело ,я сказала ,что это за поведение ,потому что я не славянка ?На что получила в лицо «Мне плевать »
Здесь меня уже было не остановить,я вышла к заведующей
Пока не пожаловалась ,не начала ничего делать .Просто ужас честно говоря ,советую увольняться ,и не работать с людьми ,если уж так .Никто не виноват в ваших проблемах .Работает в 504 Кабинете
February 14
Именно социальные работники первыми принимают на себя груз людских проблем и в меру своих возможностей, помогают решать эти проблемы. Проделанную вами работу отличает высокий профессионализм , ответственность и сострадание. Спасибо вам за то, что не считаясь с личным временем, в любую минуту готовы прийти на помощь. Только люди с благородной душой выбирают себе настолько непростую деятельность . Пусть и у вас всегда будет уверенность в своих силах и в завтрашнем дне, ведь обеспечивая людям приемлемое качество жизни, вы, как никто другой, заслуживает уважения и всего самого доброго. Особая благодарность Карнавской Наталье Юрьевне, Ирине Анатольевне и Любовь Владимировне. С уважением Киушев Андрей Геннадьевич.
2
December 18, 2023
Благодарность.
Хочу выразить благодарность директору Центра социального обслуживания «Мыза» филиал Советский Куртину Александру Николаевичу и заведующей отделением Социально-медицинского обслуживания на дому Карнавской Наталье Юрьевне за организацию работы по уходу за моей мамой, Абрашневой Ольгой Владимировной.
Мама пользовалась услугами центра несколько лет, и до последних дней жизни (92года) ценила и уважала своих непосредственных помощников: Ольгу Николаевну Гиниятуллину и Елену Александровну Шитову. Мама уже плохо видела и слышала, с трудом передвигалась, у неё были тяжелые заболевания, но её помощники были терпеливы, внимательны, деликатны, пунктуальны по времени, никогда не относились формально к своим обязанностям. У мамы всегда были в холодильнике свежие продукты хорошего качества за разумную цену, вовремя купленные лекарства, ежедневный монитроинг её здоровья, внешнего вида, внутреннего состояния. Этим летом я смогла быть на даче, занимаясь стройкой, зная, что мама находится под хорошим присмотром. Если помощники замечали ухудшение здоровья, тут же связывались с нами, и мы всегда успевали вовремя принять надлежащие меры.
Мы считаем подобную помощь, оказываемую социальным центром престарелым и пожилым людям очень действенной, особенно радовала стоимость услуг. Мама всегда оплачивала счета сама, ей было это силам, соразмерно её пенсии. Мама жила одна и она была рада, что не дергала родных «по-пустякам», когда заканчивался хлеб, лекарство и надо было немного прибраться дома, достать постиранное белье из стиральной машины и помочь развесить.
Конечно, помощь центра ни коем образом не исключает участия родных людей для организации быта больного человека, но существенно облегчает это. Я чувствовала, что мама находится под ежедневным контролем (кроме выходных) своих помощников, доверяла им.
Наталья Юрьевна поддерживала со мной связь по телефону и при личной встрече, я всегда могла обратиться к ней за помощью и советом. Особо хочу отметить её искреннюю заинтересованность в развитии порученного ей дела и особую доброжелательность.
Хочется добавить, что многое зависит также от того, как сами пациенты строят отношения со своими помощниками. Как бы плохо мама себя не чувствовала, но она старалась не попускать грубости и резкости в отношении тех людей, которые были определены ей в помощь, ценила и испытывала искреннюю благодарность за их нелегкий труд. Старалась не капризничать, сдерживалась, когда плохо себя чувствовала и всегда ждала их прихода. Это держало её в тонусе.
Большое спасибо Наталье Юрьевне, Елене Александровне и Ольге Николаевне за их труды, терпение и заботу! За их душевность, милосердие и заботу.
С уважением
Абрашнева Марина Михайловна
1