В поликлинике чисто, в регистратуре персонал вежливый. Врачи грамотные начиная как медиаторы так и узкие специалисты. Минусом остаются очереди к врачам не смотря на то,что есть талоны на госуслугах, но их мало . Очень сильно топят из-за этого в поликлинике душно.
Не нравится тем, что врачей не хватает. На 7 участке нет прикрепленного участкового врача. Поэтому каждый раз приходится записываться к разным врачам по расписанию. Соответственно и лечение разное и неэффективное. Про другие участки не знаю.
Самый лучший педиатр Иванова Елена Анатольевна и медсестра Курганова Елена Алексеевна. Всегда всё по делу, подскажут, научат, вылечат. Отличные специалисты!
Педиатр Пельменева ,некомпетентная.Толком не даёт лечение,прием длится менее 5 минут .Чуть,что ругается и недовольная постоянно.Я понимаю,что врачей нет и заменить ее некем.Но и она на участке,можно считать,как нет врача
Очень не дображелательные врачи педиаторы. Понимаю, народу много и они устают! Но нашим детям нужна их помощь! И мы пришли к ним за этой помощью!!!! Пусть нас услышат!!!
Лечат в основном симптомы. На обследование напрашиваешься сама. Не хуже и не лучше других бюджетных поликлиник, сейчас нигде особо лечить не рвутся, больше симптомы снимают.
Добрый день. Уже 12 лет моих мучений с этой поликлиникой. За эти годы нет участкого педиатра!!! Сначала был 5 участок, теперь 17. В день здорового ребёнка приходить с здоровым ребёнком, чтобы получить справки на секции, нельзя!!! Оказывается нужно в обычный день приходить, чтобы можно было заразиться и поболеть. В регистратуру дозвониться невозможно. А если такое "чудо " случилось - один вопрос и кладут трубку!!! И не важно, что ты не всё выяснил!!! Врач может уйти раньше с приём а. Такое тоже было. Пришли со сломанной ногой на снимок, кабинет не работает! На вопрос, как быть!? Как помочь и решить проблему, не знают! Хотя могут дать направление в коммерческую клинику по полю су омс. Но, нет! И если ты сам не пойдёшь к заведующей, которую надо ещё найти, с этим требованием, тебе никто ни чего не скажет и не поможет из сотрудников нашей поликлиники)) в общем,любая справка - это большая проблема, ну а если больничный-вообще беда!!
Хорошая поликлиника. Не хватает мед. персонала , так это не вина самой поликлиники. Врачи компетентные. Ходим с сыном сюда с самого рождения. Очень нравиться ЛОР, наблюдались у нее из-за аденоидов. Участковой по 8 участку Кирюшина М.В. хороший, понимающий специалист. Бывает вместо нее принимает другой врач, а так поликлиника как поликлиника.
Бывает и хуже.
Не хватает узких специалистов, запись к педиатру за неделю, их тоже не хватает, постоянно замены, большие очереди, не смотря на запись все равно приходится ждать.
Ну вот что сказать про государственную поликлинику?
Здания старые, ремонта не было очень давно, на нашем 17 участке постоянного врача нет, поэтому каждый раз приходится объяснять врачам, зачем же мы пришли. Окулиста нет, обещали только со следующей недели. Нужна была справка для футбольной секции, педиатр отправила на экг, потом к кардиологу, и........... Бинго!!! Кардиолог уходит в отпуск и эту неделю принимает только экстренных пациентов. Естественно, пришлось идти в платную клинику, так как запись в секцию только до конца сентября)))
Впрочем, уверена, что во многих поликлиниках города такие же проблемы))
Добрый день хочу выразить благодарность педиатру Марине Владимировне Шестопаловой специалист высшего уровня, находит подход к ребенку, компетентный специалист. В целом поликлиникой довольна.
Поликлинникой в целом довольна. Вызвать врача на дом не проблема, ни разу не было, чтоб звонила по пол дня и не могла дозвониться. Но самое главное нам очень повезло с нашим врачом педиатром 6 участка Шестопаловой Мариной Владимировной, замечательный врач, подберёт правильное лечение,ни чего лишнего,если есть сомнения, то выпишет направление на анализы без проблем, все объяснит разъяснит. Побольше бы таких ответственных врачей.
Менять нужно сотрудников в регистратуре, а так всё отлично, есть конечно врачи пофигисты, но их меньшинство
Л. З.
Level 8 Local Expert
November 5
Начиная с регистратуры, заканчивая приемом педиатра - отвратительно все! Не налажена система самостоятельной записи. У них так, на госуслугах иначе, записи с госуслуг им по боку. Каждый раз приходится отстаивать свою запись, отвоевывать время выбранное на госуслугах. Сотрудники регистратуры - всезнайки вселенского масштаба, сующие нос во все, что их касается и нет.
Если б не школьные справки, то ноги б моей здесь не было. -100/5 звезд.
Вечный бардак с расписанием. Нехватка специалистов. Участковый врач есть не на каждый участок. Регистратура здесь вообще отдельный вид искусства. Поликлиника требует приема по записи. А как по записи, если в госуслугах даже в списке поликлиник эта поликлиника периодически отсутствует. Сначала надо систему довести до нормального рабочего состояния, а потом уже с людей требовать, а не наоборот. Еще прелестные моменты это когда звонишь и тебе говорят одно, а приходишь и говорят совершенно другое.
Отношение сотрудников к пациентам хамское, посмотрели три секунды, и иди отсюда. Обращаются так, как будто ты к ним домой пришел. Записываешься ко врачу, а в итоге заходишь на 20 минут позже записи из-за задержек, которые никто не контролирует. Вызвать врача на дом невозможно.
Очень недовольна этой поликлинникой, на мой взгляд худшая в городе. Половины врачей нет. Главный врач явно не справляется со своими обязанностями, раз не может организовать работу этого медучреждения.
Не хочу сказать ничего плохого. Моих детей лечат хорошо. Как есть врачи не Айс. Так же и нормальные. Например с младшим сыном проходим полностью обследование. И врач не слова не говорит. А на оборот советует давайте так или вот так. По сравнению с Дягилева болинца , вот там полный ужас.
У меня один вопрос:почему руководство поликлиники не может правильно организовать работу? Даже во взрослой поликлинике такого "беспорядка во всем" не встречала.
Хочу отметить работу девушки которая работает в регистратуре. Единственный человек, который все объяснит, подскажет и поможет. Спасибо Вам за ваш труд.К сожалению не знаю как её зовут, у нее светлые волосы и каре.
Отвратительное отношение в отделении педиатрии на участке 9. Чтобы дали направление на анализ, нужно чтобы ребёнок очень серьезно заболел, а для предотвращения серьезных заболеваний, в виду ранней диагностики направление на анализ не дадут!!!! Ссылаются на платные медицинские центры, хотите, идите сдавайте туда, тут вам ничего не дадим!!! Очнитесь уважаемые врачи, хотя бы проявите должное отношение к детям, когда ещё можно предупредить и вылечить на ранних стадиях ужасные заболевания.
Хочу выразить благодарность логопеду Бухановой Лилии Евгеньевне. Специалист высшего уровня, находит подход к ребенку, компетентный специалист, на занятия к которому ребенок ходит с удовольствием.
Хорошая городская поликлиника. Наблюдаемся в ней много лет. Педиатра постоянного на участке нет, но все врачи к кому обращались квалифицированные, грамотные и доброжелательные. Всегда хотят помочь и это заметно при общении. Спасибо нашей детской поликлинике за лечение деток!
Острая нехватка врачей, бардак с расписанием. Мало специалистов врачей. Очереди. Нужен кабинет доврачебного приёма для справок и прочей писанины. Вечно теряют анализы. Молимся на врачей УЗИ, лишь бы не бросили детишек и не ушли за деньгами к частникам (СПАСИБО), а также педиатров, которые не ходят, а носятся в свои 50+и работают на энтузиазме. МИНЗДРАВ ,УВЕЛИЧЬТЕ ЗП ВРАЧАМ, ВЕРНИТЕ ИХ ИЗ ПЛАТНИКОВ.
Ужасно, невозможно с первого раза попасть ни к одному узкому специалисту, к тому же здесь не все врачи есть. Направления в консультационный центр не допросишься, отфутболивают из кабинета в кабинет.
Отвратительно. Одни отписки у врачей. Что невролог переписывает записи других врачей, что эндокринолог. У этой вообще постоянно "всё у вас хорошо". По факту приходим для галочки. До трёх лет были в 3 поликлинике. Там эндокринолог была женщина в возрасте. Так вот нам она сказала обязательно сдавать анализы в 5 лет так как есть показания. А здесь "всё хорошо". Лишь бы направления на анализы не давать. На 17 участке вообще нет педиатра пять лет точно, вечно меняются.
Оооо, об этом заведении можно писать новые отзывы после каждого звонка в регистратуру и после каждого посещения! Ощущения незабываемые, плохо что только негативные...
полнейшая неразбериха,к одному педиатру сидят посетители с 5!участков,педиатров нет,бардак!Позор заведующей!На кровь дети сидят и груднички и больные и здоровые,запись только на бумаге,на деле все по очереди,т.к записаны на одно и тоже время,порядок навести можно(в первой детской,на полетаева,дзержинке-с этим строшо и по правилам все-молодец заведующая!!),в шестой детской бардак развал,халатность,безответственность и пофигизм!
Как повезёт. Ужасные очереди, но после 2 часов ожидания, вы обязательно получите консультацию.врачи хорошие, но из-за не хватки персонала, к одному врачу 4 очереди
Ну такое себе место...записаться к узкому специалисту -это огромная проблема. Квалификация некоторых педиатров, несмотря на возраст и огромный стаж, вызывает большие сомнения. Но! Есть и очень хорошие врачи.
Оценка за отсутствие синхронизации с госуслугами. Записались к врачу, пришли, а мы оказывается не с его участка. Заведующая тоже руками развела не убедило и то, что мы многодетные. Дали талончик на другое время.
Большие очереди, мало кабинетов работает в день здорового ребенка. Регистратура работает быстро. К офтальмологу сложно записаться, к остальным врачам спокойно можно записаться.
Через интернет не записаться, терминал записи в самой поликлинике часто не работает.Обслуживает огромный район поэтому очереди от часа,можно наслаться общением с другими детьми,родителями.
Лично у меня проблем не возникало. Врачи попадались хорошие, медсестры приветливые, в регистратуре дают все необходимые консультации. Бывает трудно дозвониться, лучше звонить во второй половине дня. Один раз попала на огромную очередь в регистрату, и то они постарались решить проблему, поставили ещё одного человека. Сделали сложную прививку, на следующий день медсестра прислала смс с вопросом как у нас дела. К сожалению, мой ответ до неё не дошёл, так она пришла к нам, чтобы убедиться, что у нас всё в порядке.
В принципе для бесплатной больницы ничего большие очередя врачей явно не хватает и с расписание к врачам на участках в которых нет врача с расписанием всё сложно
3
П
Просто Н
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Персонал вежливый,педиатры в основном все хорошие,на регистратуре доброжелательный персонал,несмотря на накал страстей они спокойно пытаются всем помочь.Но ужасные очереди,нехватка врачей,нет педиатра на участке,нет отдельного кабинета для выдачи справок,постоянно теряют карты и анализы,по телефону очень трудно дозвониться,вызвать на дом врача нерально.Ужасная поликлиника! Каждый поход в эту больницу,эта куча потраченных нервов и здоровья.И это детская поликлиника!
Не нравится эта поликлиника, дозвониться до них очень тяжело, порядок очереди совершенно не соблюдается! В очередях всегда происходит из-за этого ругань. Несмотря на то, что в терминале всегда есть свободные талоны, люди их предпочитают не брать, а врачам всё равно на это, они принимают всех подряд. Через гос услуги записаться на приём вообще не реально.
Так что если у вас есть возможность- ходите в другую поликлинику, поберегите себе и ребёнку нервы.
Главный врач Николаева О.И. пошла мне навстречу и очень быстро помогла решить вопрос с получением дубликата ЭЛН с исправленными данными.
Благодарна всем сотрудникам, принимавшим участие в решении моей проблемы.