Поздно вечером я направила заявку на затопление соседями сверху, и уже через пару минут диспетчер со мной связалась, а к утру смогла дозвониться до владельцев квартиры сверху. Бригада приехала тоже оперативно после сообщения о проблеме.
Мне понравилось, что люди в этой организации вежливые и работают оперативно.
Выражаю огромную благодарность Валерию Алексеевичу и его команде квалифицированных мастеров за ремонт ступенек крыльца и другие работы.
Выполнена заявка оперативно, качественно и красиво!
Быстро делают мелкий ремонт: поменять лампочку в подъезде, устранить течь, починить пандус. Хорошо чистят снег в районе, когда в соседних районах завал, в Царицыно уже расчищены дорожки, много дворников работает. А вот более крупный ремонт делают не быстро. Мы половину осени и всю зиму ждали когда загерметят стыки плит в доме, т.к. наши сены стали мокрыми. В целом работой довольны
1
Артем
Level 18 Local Expert
July 21, 2020
1) Невозможно дозвониться. Занято постоянно. Ощущение, что трубка просто лежит рядом с аппаратом.
2) Пришёл сам, вызвал мастера. Обещали, что придёт примерно к 13:00.
3) Не пришёл вообще. Телефон снова на коротких гудках.
Вызвал мастера через youdo, хоть помыться теперь можно.
Совет всем- звоните сразу в ОДС. Там по любым вопросам принимают заявку, присваивают ей номер. Так ваше обращение 100% не останется проигнорированным.
Контора занимаетмя коммунальным обслуживанием домов , всегда учтивые и внимательные к пожеланиям жителей . Отдельная им благодаргость за труд !
2
4
Е
Елена
Level 13 Local Expert
September 4, 2019
Когда нас залили соседи ,потребовался акт для страховой,но сотрудница ,после осмотра не смогла точно ответить ,когда он будет готов!Оставила свой телефон,по которому очень сложно дозвониться!Акт получили,только после очередного звонка на единый телефон диспетчерской жкх .