Отличная компания! Приходилось обращаться за помощью по работе. Отзывчивы. Оперативны. Доброжелательны. Не часто для УК. Очень благодарен. В будущем, если будет необходимо, буду смело обращаться.
Сегодня позвонила на номер указанный ,как номер по которому можно связаться с руководством ЭВАЖД.Ответили ,что связаться с руководством можно только придя на личную встречу или написать письменное обращение. Объясняю,что отношусь к мало мобильной группе населения и лично приехать не могу . Предложили написать письменное обращение - срок ответа месяц .С тем же успехом я могу написать обращение в контролирующие организации и ждать рассмотрения вопроса тот же месяц с официальным письменным ответом. Попросила записать на прием и в это время связаться по телефону, вместо личного присутствия-такой возможности нет!Спрашиваю: "Зачем тогда на сайте телефоны для связи с руководством? " Не знают ,так как разработчиками сайта не являются. 2 звёзды поставила,так как есть у нас в филиале номер 2 хорошие мастера и адекватные грамотные люди,но они в меньшинстве. К руководству филиала номер 2 и приемной - это ,к сожалению, не относится. Ориентированности на заказчика услуг -никакой, большинство вопросов по нашему дому решается очень долго и тяжело ,через долгую переписку с участием контролирующих организаций. Меняла несколько адресов проживания и никогда не встречала такое халатное отношение к содержанию мкд.
Московская область, мкр. Купавна Адмирала Нахимова 9 , сидит целый пятиэтажный дом без тепла! Сегодня на улице 0. В помещении +14 . Нам управляющая компания ( жителям Дома) предложила оставлять заявки на то , что бы нам по батареям дали отопление!!! Я, думаю в приемной президента и в прокуратуре - не оставят эту проблему без внимания! Вы же не хотите свою работу делать! Поэтому пусть другие люди сделают это за вас