Хочу выразить благодарность всему коллективу Газтехмонтажа за оперативное решение по обмену газовой колонки по гарантийному случаю. Невозможность ремонта газовой колонки по гарантии подтвердил сервисный центр- это отдельная история!) В данном случае Газтехмонтаж не бросил своих клиентов !!! Изначально колонка покупалась и устанавливалась через данную организацию, поэтому и обратились к ним с проблемой обмена по акту. Спасибо Юлии, Вячеславу, Алексею и другим работникам , которые принимали участие в решении данного вопроса! Надеюсь, новая колонка , привезенная и установленная Алексеем прослужит долго. В Москве еще существуют жилые дома, где газовая колонка -это предмет первой необходимости! Спасибо!
Вызываю мастера из данной компании не в первый раз. Ценник высоковат, но за выполненную качественную работу можно не беспокоиться. Ждать долго тоже не надо, ко мне в последний раз приехали через два дня. В первый раз я хотела вызвать газовщиков, но они меня постоянно отфутболивали то туда позвоните, то сюда. В итоге плюнула на них и позвонила в Газтехмонтаж. Я довольна проделанной работой. Мастер даже посмотрел мне колонку, немного почистил. Я конечно разорялась по поводу оплаты, но потом, когда приходили с проверкой газовщики, то у меня оказалось всё в порядке. А то они сейчас ходят и придираются к любой мелочи, хотя мелочей в этом деле не бывает. Но мы со всеми справились, спасибо Газтехмонтаж.
Необходимо было заменить газовую плиту. После звонка и заказа мастер приехал на следующий день, быстро справился с заменой, хотя у нас была не самая простая схема подводки газа к плите. Заменил кран, диэлектрик и газовый шланг, причем недостающие детали были у мастера с собой. Сделано все качественно. Лицензия у фирмы есть. Также порадовало, что на звонок отвечает человек, а не ИИ, от которого ничего не добьешься. Вежливая и грамотная оператор, все выяснила, попросила прислать фото по вотсаппу, дала грамотный совет. (Это камень в сторону Мособлгаза, у которого не дозвониться, ни заказать, операторы ничего не знают, в личном кабинете односторонняя связь, вызовы отменяют не объясняя причин).
Рекомендую фирму. Все официально, акт составлен. Все соединения проверены и газоанализатором и пеной. Цены соответствуют ценам Мособлгаза.
После того как узнала сроки ожидания и цены по переподключению газовой панели в Мосгазе, стала искать более быстрый и удобный вариант.
Выезд оформила на следующий день, оперативно, быстро подключили, доп.оборудование под рукой у мастера, документы оформили.
Жаль, что не проконсультировалась ранее, чтобы решить вопрос с подрезкой торчащей на полкухни газовой трубой (с Мосгазом по этому вопросу сложно, нудно, затянуто и совсем не бюджетно пыталась решить).
Задача - поменять старую газовую плиту на новую) Прочитала отрицательные отзывы, но так как Мосгаз ждать 2 недели, а плита новая стоит, решила рискнуть)
Так как я уже была подкована по отзывам, с девушкой-оператором сразу обсудили объем работ, и я была готова морально к окончательной сумме (1300 -не верьте, это только подключение, там еще набежит тыщ 5 за отключение, шланг, кран по новым стандартам и тп) Но! мы всё это обговорили с оператором заранее, я была готова)
Пришел красивый Алексей, сразу спросил, разуться или нет, быстро сделал свою работу (надеюсь качественно, время покажет), вежливо отвечал на мои глупые вопросы, всё показал, как пользоваться) Гарантийный талон заполнил! Газоанализатором всё проверил. Сам Алексей очень приятный в общении. Прям ему большое сердечко от нас с бабушкой!
Да, это в итоге стоит не дёшево, мне обошлось в половину стоимости плиты)
Надеюсь, это того стоило, посмотрим)
Обратился в компанию замена и установка газовой колонки. Оператор он же менеджер ,подобрал вариант под мои потребности и особенности коммуникаций. На следующий день с утра, мастер с новой колонкойуже был у меня. Все установил грамотно, без суеты и лишних вопросов. Объяснил как пользоваться, заполнил все документы для газовой службы. Забрал старую колонку, при этом цена новой получилась с приятной скидкой.
В Целом я всем остался доволен. Компанию рекомендую. Быстро, качественно. Огромное спасибо.
Меняли газовую колонку. Мастер Алексей очень грамотно и качественно всё сделал, приехал даже раньше.. Всё объяснил. Колонка работает прекрасно, большое спасибо.. Рекомендую., надежда, ул. городская 1
Хорошо, что есть такая компания, которые подходят к делу адекватно и профессионально.
Пришёл мастер Александр, проконсультировал, быстро и аккуратно установил, выдал соответствующие документы.
Спасибо вам!
Заказывал ГП Gefest 5100-0004, с установкой и подключением, мастеру Алексею отдельный респект, знает своё дело! А вот руководство поступило не красиво, накинуло 2тр(только на эту плиту, такая же модель но 60см, стоила по старой цене😀,дешевле чем 50см) к стоимости плиты, так как я проявил повышенный интерес к этому товару... Документы все выдали, печать в гарант.талоне поставили, плита супер, рекомендую.
Уже два раза обращались в компанию Газтехмонтаж, в 2018 была установка газовой плиты на даче, а сейчас замена проточного газового водонагревателя.
Спасибо Юрию, принявшему заказ и выслушившему мои проблемы и просьбы. Большое спасибо мастеру Александру Черенкову, профессионально, добросовестно поменявшему водонагреватель.
Всем рекомендую этого мастера.
Компании пожелаю также держать марку и ценить своих мастеров. УДАЧИ !
С уважением, Надежда Дементьева
Обслуживание понравилось! Мастер Александр пришёл вовремя, предупредив за полчаса до приезда. Быстро проверил, всё что нужно. Отключил старую плиту, подключил новую. Отрегулировал по высоте, настроил часы и показал как использовать вертел, гриль и т.п. Лишнего не навязывал, документы оформил, цена сервиса приятно удивила. Не дорого.
Рекомендую всем обращаться в Газтехмонтаж.
Все замечательно. Менял газовую колонку, кстати купил там же. Очень приятный мастер (к сожалению имя не запомнил) все сделал быстро и качественно. Приехал в назначенное время, колонку привез с собой, а также все сопутствующие материалы. По окончании работ все объяснил, оставил договор, копию лицензии, заполнил гарантию. Буду рекомендовать всем знакомым. Давно не видел такого качественного сервиса.
Спасибо огромное!!! Позвонила,оставила заявку.Во время приехали.Сделали все качественно,быстро,рассказали как надо пользоваться газовой плитой.Молодцы! Отдельно спасибо мастеру ,который выехал на заявку.Рекомендую.Буду обращаться только к ним,в Газтехмонтаж.
Саше спасибо большое за оперативность и грамотность решения на месте по установке газовой плиты -фирма отвечает всем требованиям по установке газового оборудования буду рекомендовать всем этого мастера и компанию
К сожалению не прочитали отзывы😕
По телефону монтаж 1700р, шланг только наш и никаких других не признаем 1800р, по приезду не разбувшись, монтажник идет на кухню, 5 мин консультаций с инженером по телефону и цена с 3500р превращается в 8000р. , потребовался демонтаж нового крана и установка аналогичного, вопрос зачем ? Монтаж и кран не может стоить 4500р.
От услуги отказались 🙂
Удобно, что услуги оказывают в выходные дни, много слотов времени для выбора. Мастер был очень вежливый. Установка прошла оперативно, аккуратно, даже учитывая, что в моем случае потребовалось "допилить" выемку в кухонном столе. Сделаны все записи в паспорте варочной панели, даны сертификаты.
1. Цены на сайте не соответствуют действительности, по факту заменить плиту от 7000руб , мособлгаз за 3000руб выполняет эту работу.
2. Сложные работы работы не выполняют, максимум открутить и прикрутить кран, шланг.
3. Пользуются тем что люди не обладают информацией и их легко обмануть.
Не рекомендую, поэтому у них нет договора с обслуживающими организациями.
Мастер приехал в назначенное время. Была сложность с дымоходом, трубы пришлось подгонять. Мастер сделал все быстро, общался вежливо. Это третья смена колонки за последние 8 лет и первый настолько позитивный опыт общения с сервисной компанией. Спасибо!
Благодарен работникам этой компании за оперативность, порядочность и пунктуальность!
Мне нужно было в короткие сроки заменить газовую плиту и мне помогли👍🏻
В 7:48 сегодня оформил заказ и уже в полдень установили новую плиту👍🏻🤝🏻
Обращайтесь и не пожалеете😉
Мастер устанавливалварочную панель.
Все четко и быстро.
Очень компетентный молодой человек.
В комплекте не было болтов.
Он нашел и принем свои.
Помог разобраться с нашим счетчиком газа
Вежливый.
Очень довольны.🫠
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному мастеру Николаю,который сегодня установил газовую плиту.Все очень быстро ,четко и качественно.Николай заранее позвонил, предупредил о визите .Приехал во время без опозданий.Поменял все что необходимо.Дом у нас старый ,ждём реновацию.Оставил все документы на установку Спасибо огромное ,я очень довольна! Николаю желаю крепчайшего здоровья и всех благ! С наступающим новым годом! Процветания компании.!!! Буду рекомендовать друзьям и знакомым
Наше сотрудничество с организацией начиналось непросто. Но не зря говорят: не важно, что возникли сложности, важно, какое решение было найдено. Мы благодарны менеджменту организации и ее директору за непредвзятый подход, быструю реакцию и успешное решение вопроса.
Заказывала за сутки. Приехал прекрасный мастер Александр, заменил вентиль, подключил варочную панель. Все вовремя, очень быстро и аккуратно! Предоставил полный пакет документов. Прекрасный сервис!
Быстро проконсультировали через мессенджер, договорились о приезде мастера, мастер приехал точно ко времени. Нужно было заменить шланг от газовой трубы к газовой колонке. Стоимость, которую озвучили изначально, не изменилась. Все документы предоставили, печать в паспорте газовой колонки поставили. Спасибо!
Пишу день в день: мастер Евгений приехал вовремя, все заменил, даже лучше, чем я ожидала! Красиво и удобно, новый кран шикарный, влез под шкаф.
Самое главное сроки, вчера позвонила - сегодня все установили! Цены абсолютно нормальные не выше известного государственного учреждения, где мне предложили выезд на 27 ноября.
Я очень довольна, спасибо за такой сервис! Удачи!
Вышла из строя водонагревательная колонка, везде надо было сачала купить колонку, а потом ждать её установки. Ждать не могли, трое маленьких детей, которые нуждаются в тёплой воде чуть ли не ежечасно.
Обратилась во второй половине дня в Газтехмонтаж - приобрела колонку и заказал услуги по демонтаж старой и установке новой. Уже на следующее утро приехал вежливый, тактичный молодой человек, который привёз купленной мной колонку и произвёл её установку профессионально, аккуратно, доведя все до дела. Все разрешительные документы в наличии, с контролирующими организациями проблем не возникнет.
Большое спасибо, с уважением Елена.
Нужно было поставить газовый водонагреватель Аристон. Мастер хороший приехал, заменил газовый кран, гибкую подводку и гофру вытяжки. По работам вопросов или претензий не имею. Вышло конечно в копеечку, но зато по человечески сделал. Мосгаз - до этого ждали 2 недели ответа на заявку...
Меняли старую газовую колонку на новую. Заявку приняли сразу. За день до назначенного времени пришло смс, что все подтверждено. Мастер позвонил за полчаса до приезда. Приехал вовремя. Сделал все быстро, аккуратно, настроил колонку. Спасибо большое за оперативность!
Подключал варочную панель: сделали всё быстро, качественно и под ключ - с пропилами и вилкой) до этого был мастер из мосгаза - небо и земля - ничего не сделал, шлангов с собой не было, только прейскурант озвучивал, плюсую в свою сторону. Жаль, что только одну варочную панель подключал - смотреть как работают одно удовольствие. Договор, лицензия, печать в паспорт - всё есть и без мосгаза, который я еще месяц ждал в очереди. Здесь приехали на следующий день. Рекомендую для всего.
1. Вы имеете дело с головным офисом продажников, который распределяет полученные от доверчивых граждан заказы по ИПшникам. К Вам на квартиру или иной объект выезжает мастер от ИП с соответствующими документами. Ответственность за неисполнение или некачественное исполнение работ несет ИП, а не организация, принявшая ваш вызов. Проконтроливал ли ИП качество подготовки своих сотрудников, соответствуют ли их услуги заявленной стоимости – большой вопрос. Вам выдается копия свидетельства о членстве в саморегулируемой организации. Лично я не хотела сотрудничать с ИП.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, складывается из оплаты убогой работы коммутатора (скорее всего платят им как раз половину) и работы сотрудника ИП + оплата выезда к клиенту.
3. Единственная информация по СТОИМОСТИ, которую предоставляют по телефону, это стоимость подключения газовой плиты – 1300 р., стоимость вызова мастера за МКАД (40 р/ км). Далее – по прайсу, из чего можно сделать выводы, что главная работа стоит 1300, а остальное – это детали, которые в строительном магазине стоят 300 – 500 р. В нашем случае: 1300 р. – подключение газовой плиты, 2200 р. – газовый кран, 2200 – газовый шланг, 800 р. – что-то совсем нечитаемое кривым почерком мастера. Итого: 6 500 р. за 20 минут работы. В Вашем местном Мособлгазе эта же услуга обойдется в половину суммы. Я бы не стала платить, но встречала представителя не я, а пожилая женщина.
4. ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТОИМОСТИ вам предлагают изучить сайт, они же ничего не скрывают, но для этого вы должны окончить ПТУ или техникум по нужному вам профилю. Для примера в нормальных компаниях мне всегда говорили примерный ценник плюс возможные доплаты за сложность работ и иные важные аспекты. Я понимала, на что шла.
5. Термин «ложный вызов» в гражданско-правовых отношениях не используется. В ст. 19.13 КоАП РФ за ложный вызов специализированных служб установлен штраф в пользу государства до 1500 р. При вызове мастера речь идет о ПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ, о которой Вас НЕ УВЕДОМЛЯЮТ по телефону, а вообще-то ОБЯЗАНЫ. Учитывая тот факт, что стоимость консультации на сайте значится, как «ложный вызов», в случае отказа от услуг Вы НЕ ОБЯЗАНЫ её оплачивать, ЭТО НЕ ЛОЖНЫЙ ВЫЗОВ. При возникновении недоразумений вызывайте полицию (112 с мобильного).
6. При указанной стоимости, включающей комиссию, оператор даже не в состоянии нормально передать номер телефона встречающего лица мастеру. Они будут наяривать на ваш номер в рабочее время, или, когда вы за рулем.
НЕ ДОВЕРЯЮ КАЧЕСТВУ УСЛУГ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, ПРИДЕТСЯ ВЫЗЫВАТЬ МОСОБЛГАЗ ДЛЯ ПЕРЕПРОВЕРКИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ГАЗА. НЕ СОВЕТУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ. ДОРОГО, ПРОТИВНО, НЕУДОБНО.
Очень рекомендую компанию. Приезд мастера для замены колонки назначили оперативно. Полный пакет документов на выполненные работы, акт, гарантия на колонку. Спасибо огромное мастеру Николаю! Все поменял, проверил на утечку краны и соединения, тягу дымохода. Пришлось вызывать аварийную мосгаза, так как обнаружил утечку, которую должен был мосгаз устранять. Присутствовал Николай так же, когда аварийка была и помог выяснить причину. Очень боагодарна мастеру.
Нужно было заменить газовою плиту. После звонка в МОСГАЗ, где срок ожидания бригады для демонтажа-монтажа и подключения оборудования составлял 20 дней. Написала жалобу через госуслуги на МОСГАЗ на большоц срок ожидантя их сотрудников, и вызвала сотрудников из ГАЗТЕХМОНТАЖ, мастер приехал на следующий день, установил все очень быстро, все необходимые расходники были у него в наличии, документы и акты выполненых работ были заполнены и оставлены. После моей жалобы на МОСГАЗ, сотрудники МОСГАЗА начали меня доставать звонками, а Вы уверенны, что Вам все сделали правильно, и прислали ко мне моментально коммисию на проверку монтажа. По их заключению, все сделано правильно, согласно всем СНИПам и нормам, претензий они не имеют. Ценник на услуги у МОСГАЗА И ГАЗТЕХМОНТАЖа одинаковый. Так что рекомендую данную организауию и монтажника Вячеслава Васильевича Г.
Очень доволен данной компанией!
Начну немножко из далека, вчера умерла колонка и было принято решение о ее замене. Начал искать, что бы день в день и как оказалось тут не то что бы все сделать день в день, а просто купить колонку, надо ждать, так же надо ждать, что бы пришел Местный газовщик и ее установил (мы сейчас об официальной установке). По итогу на дворе зима и сидеть пару дней без горячей воды вот совсем не хочется.
Из плюсов: в 13.00 позвонил, в 17.00 новая колонка уже радовала глаз! Так же хорошая цена на рынке, что касается газовой колонки!
Из минусов: минус на вкус и цвет и каждый судит по своему карману. За установку взяли 10350, как по мне дороговато, но за срочность можно потерпеть!
Отдельное спасибо специалисту установки! Очень вежливый и все по делу!
Однозначно рекомендую, пришёл мастер, быстро и чётко сделал свою работу. Так что смело можете обращаться. ( у меня было отключение газовой плиты и подключение газовой варочной поверхности)
2
Show business's response
Галина Куник
Level 5 Local Expert
October 26
Быстро, понятно, четко оформлена заявка по подключению газовой плиты.
Все комплектующие в наличии.
Все сертификаты, допуски, лицензии в полном объёме и длительного срока действия. По окончании работы оформили необходимые документы.
Профессиональный мастер Алексей выполнил все работы, проконсультировал по эксплуатации.
Руководство получает по запросу обратную связь для контроля работы сотрудников и учета мнения заказчика.
Отличная фирма, современный маркетинг - спасибо!
Рекомендую.
Наконец-то закончился ремонт на кухне. Остался последний шаг, подключить газовую варочную панель к источнику газа. Всем известная компания предложила мне приехать через три недели - предложили мне, которая сидит без кухни уже два месяца, подождать ещё три недельки.... ждать не стала, а обратилась в компанию Газтехмонтаж. И уже на следующий день после моего звонка газ подключён. Оперативность, пунктуальность, опрятность, вежливость, профессионализм - такими словами хочу описать эту компанию и мастера, который делал подключение. По деньгам подключение + шланг, все прозрачно, больше ничего не навязыаали. Ну и само собой предоставление необходимых документов, без них никуда. Довольна.
Приехал мастер Юрий,точно к оговоренному времени,все вежливо и четко объяснил.Работу выполнил профессионально и аккуратно.Спасибо большое организации и лично мастеру Юрию.Рекомендую 100%.
Прекрасная компания! Всё оперативно, строго в указанный отрезок времени, спокойно, цены умеренные (даже ниже, чем в Мосгазе), без накруток. Мастер вежливый, воспитанный. Все внимательно проверил, подключил плиту, ещё раз все проверил, выдал документы. Все отлично! Молодцы! Рекомендую.
Купил у них газовую колонку с монтажом, на сайте указана стоимость установки 2700, по приезду мастер сказал, что стоимость установки будет 10000р иначе гарантии на колонку не будет, я не согласился на такую цену и он сказал, пусть местные ставят и радостный уехал. В итоге вызвал специалиста нашего участка, тот поставил колонку, а она не включается, диагностика показала, что неисправен датчик протока воды на фото слева тот, что стоял, а справа тот, что был дополнительно куплен, заметьте разницу. Теперь понятно почему он так цену задрал он всё заранее знал. Совет всем покупать колонки у управляющей компании, которая обслуживает ваш район по договору это и дешевле в разы и гарантия и не придётся кормить обманщиков.
Прошёл год и у колонки которую они мне продали ,,выскочили мозги,, отказал блок управления. Пришлось заказывать из Питера у завода изготовителя. Мособлгаз всё заменил в очередной раз)))
Захотел сделать подключение газа к варочной панели в этой фирме. Установка сообщили от 1700 (понятно, что от).
Заранее не уточнили никакие особенности, мастер приехал на место и на считал 8000. Серьезно?)
Спросил что именно стоит таких средств? Мастер сообщил про два угловых крана и работа. Странный ответ, краны так точно не стоят. Обращусь к другим специалистам.
Зачем писать выезд мастера бесплатно, если рядом же указано отказ от работ 1к? Значит не бесплатно. Заранее ведь цену озвучить финальную не смогли, даже фото не запросили для этого.
Дополняю отзыв. Хорошо, что в итоге не стал тут делать. Дождался лишнюю неделю Мосгаз, сделали за 2500 и никаких дополнительных проблем не возникло.
Отличные мастера. Хорошо проконсультировали по телефону. Оперативно приехали и качественно выполнили работу. Со всеми сертификатами и гарантиями. При необходимости точно знаю куда будем обращаться.