Не понравилось система пред оплаты не очень удобная в плане если хочешь заправить бак до полного, обратился к кассиру с просьбой залить до полного отказали и на хомили
Заправщик не хороший человек. На одной колонке заправляют авто, на другую понёс его канистры, одним клиентом занял 2 колонки. И все это как я подъехал к колонке
Медленно работают, заехали в районе 22:00, прождали 10 минут при пустой заправке, чтобы оплатить бензин. Один кассир оформлял кофе уже заправленному клиенту, второй поправлял ценники в зале
Из за сосисок и недостаток персонала, приходится ждать возможность оплатить горючее и ехать дальше по своим делам. Или терминалы бы поставили или людей побольше бы наняли...
Даже одной звезды не заслуживает, вроде заправка с известным именем, почему такое отношение к клиентам! Свернули с дороги, заправиться, скорость 10км и тут ужасный звук, влетели в яму, огородили хотя бы лентой, уже молчу про засыпать щебнем. Машина новая, колёса стоят сейчас нереальных денег. Попали капитально, хорошо скорость маленькая. Чуть подальше от Москвы и отношение хамское, на кассе отправили к администратору, который в понедельник будет.
Отвратительное обслуживание на АЗС. Если вы приехали ночью, то нужно очень сильно постараться и достучаться в закрытую дверь до оператора АЗС, который изволит спать. Хотелось бы хоть какого-то контроля работы, тем более что это сетевая заправка, а не непонятный ноунэйм. Попадал в такую ситуацию неоднократно. В следующий раз буду снимать весь процесс на видео. Обычно на это тратится минут 10 в среднем.
Часы системы работают на 5 мин вперед относительно человеческих. В 23.42 отказали в обслуживании, сказав что пересменок в 23.
45 уже начался (на часах системы действительно стукнуло уже 23.47)
Первый раз заправлялся у этой фирмы.
Полно заправочных мест. Не сразу поймешь, где оплачивать, но оказалось, что везде в торговом зале. В целом - понравилось.
Ужас! Надо менять персонал!!!
Утро все торопятся по своим делам, при заправки топливом, заправщик забыл вытащить пистолет, Простояли 20 минут для оплаты. При оплате кассир вообще не понимает что делает, сдачу дать не может , резко перестали работать бонусные карты, скопилась очередь. Клиенты просто разворачивались и уезжали. В итоге потеряли 40 минут. Ужас!!👎
Очень давно пользоваЛИСЬ заправками этой сети. Радовали клиентоориентированные цены, сервис, приятные заправщики и быстрые кассиры. Но это все в прошлом. Последнее время, вместе с заправкой "бонусом" получаешь испорченное настроение. Так и сегодня 09.03.2020. Заехали в 12.18 на заправку в Клинском районе, с/п Нудольское, чек 158. 1) уже стандартно не работающий туалет, что несколько расстроило, учитывая отсутствие иных заправок по близости и нежелание нахватать *опой клещей в лесу..2) после заправки сама кассир фишки не предложила, пришлось несколько раз напоминать. 3) купили на редкость отвратительный кофе и это никак не дорогая "Лавацца"! 4)хотели по акции взять поясную сумку...так и не дождались внимания ну очень "занятого" кассира..терпение закончилось. Это не единственная заправка, есть с сервисом и получше. На данный момент сеть не заслуживает и 1 звезды!
Справедливости ради, более молодая сотрудница пыталась сглаживать "углы" в отличии от госпожи Морозовой.Н.Н, которая видит рядом с собой исключительно посетителей мужского пола. Ни я, ни знакомые больше не ногой! Иногда,знаете ли хочется в туалет, потом хороший кофе и покупок без проблем.
Хорошее качество топлива, клубная карта и вообще на заправках Газпромнефти, на мой вкус, самый лучший кофе, хотя цена как в аэропорте, но так у всех, а вкус отменный
После заправки на данной АЗС полетел топливный насос. В топливе обнаружена вода. Сейчас поедем делать контрольный слив и на экспертизу. Ребят надо дрюкать. Мы отдали приличную сумму за ремонт, так ещё и на трассе с двумя маленькими детьми встряли
Очень отзывчивый персонал! Большая редкость в наше время. Молодцы. По мелочи все есть... от незамерзайки до кофе. Сегодня приобрел блендер ))). Достали показали как он выглядет... и даже в самообслуживании ( пока осматривал покупку) сами приготовили кофе. Было очень приятно! Шикарный сервис в отдалённом месте. Неожиданно!!Часто там заправляюсь... особенно в летний период. Так держать! Повторюсь еще раз!! Молодцы!
Негативное впечатление. Стояла в очереди 10 минут, потом пошла оплачивать - сказали именно вторую сейчас закроют, что нужно переехать . А там уже очередь снова.. поехала на другую заправку
2
1
Р
Роман
Level 17 Local Expert
June 10, 2023
Привычный стандарт хороших заправок. Очереди не было. Заправился через приложение, заскочил в туалет и свободен!
А
Александр
Level 9 Local Expert
August 9
Такой грязи я в самой паршивой заправке не видела. Чуть не вырвало((((
Адекватная цена и бонусные карты. Удобный заезд и выезд. Но персоналу глубоко наплевать на клиентов. Касса не там где вывеска ''Касса'' , а там , где '' Выпечка'' .При этом вы можете полчаса простоять у кассы , а милые девушки с улыбкой глядя на вас хранят молчание и занимаются своими делами !