Заправщиков нет, а работают по-старинке, как будто они есть, говоря, что "... сейчас все так работают ..." Далеко не все. Как можно об этом судить, сидя на одном месте? . Хотел налить 20 литров их дорогого бензина, а налили полный бак. Объясняя, что у них правила такие, "... вы же видели их ...". Да не видно их! Потому что текст расположен на внутренней стороне столба, без каких-либо указателей, что он там. Чем нарушен закон о правах потребителей. Умеют только деньги собирать, ну, может ещё "отраву" готовить. В сортир очередь, из-за того что замки в дверях заклинивают.
Не знаю с чем именно это связано, но ни на одной из заправок почему то не могу расплатиться с Яндекс навигатора не выходя из автомобиля, место положение показывает что нахожусь не рядом с заправочной колонкой, и данная заправка не стала исключением, на вопрос не подскажите ли почему так, оператор отреагировала что это не их проблемы,кофе заказал одно сделали другое, опять же я некорректно как оказалось со слов оператора сделал заказ
За персонал огромный плюс, к сожалению не помню имени (вроде Евгения), очень живая , доброжелательная (симпатичная), и юморная девчёнка, можно перекусить и есть туалет!
Хорошая заправка, удобное расположение возле трассы м12, вместо того чтобы полчаса ждать в очереди на трассе, вы можете заехать сюда, быстро заправиться и перекусить. Но есть и один минус - разворот в обратную сторону находиться на приличном расстоянии.
Как всегда на высоте, грамотный и вежливый персонал, заправили под завязку, предложили протереть стекла и подключать колёса.
Большой и чистый зал, вкусный кофе.
Рекомендую к посещению!!!
Неоднократно заправлялся и продолжаю заправляться как бензином так и дизелем, по обслуживанию и хамству персонала не могу оценить так как заправляюсь через приложение, ценники на кофе и продукты как описано из отзывов ниже такой же как и везде
Очень удобно расположена рядом с платной трассой. Персонал, конечно, старается соответствовать бренду в меру своих возможностей. А вот руководство - явно не оценило (и не предполагало) преимуществ такого удачного случая. Проходимость выросла далеко не в два-три раза, а изменений ноль. Перекусить, в туалет сходить - никаких изменений. В лучшую сторону. Есть над чем работать, и много работать...
Вежливый кассир...все чисто как внутри так и снаружи. Особенно для меня важно, чтобы был туалет чистый нормальный! Топливо отличное расход намного меньше становится после заправки на АЗС Газпрома. Спасибо большое за качество бензина.
А не как на некоторых АЗС на улице и грязно и такой запах стоит что не зайдёшь просто....
Приличное содержание автозаправки. Большой магазин, кофеавтомат, туалет. Для большой заправки неплохо было бы два туалета, можно попасть в очередь, за это снял звезду
Не первый год заправляемся на Газпромах. На данной заправке сначало надо заправиться,потом идти оплачивать,это не плохо.Но..не только у меня возник вопрос,как понять водителю,что сначала где-то надо заправиться, а где-то оплатить и потом заправиться?
Заправка не плохая красивое место. Есть подкачка можно помыть фары и стекла. Кофе дороговато сосиски вкусные. Проблемы с туалетом часто не убран бывает нет туалетной бумаги и бумажных накидок на унитаз и кто му же туалет один что не удобно.
Не рекомендую. Это не заправка а магдак. Прежде чем вставить пистолет в бак внимательно изучите мелко написанную инструкцию по эксплуатации АЗС. Заправщиков нет, книга жалоб и предложений появилась через полчаса после требовагия. Персонал хамит. Очень не рекомендую.
Попил кофе на 1600₽, 2 чашечки ( пробили 8). На кассе озвучили 530, расплатился не глядя, обнаружил в Кстово в аптеке. Пришлось возвращаться, сделали отмену чека, опять же не моментально, деньги жду до сих пор. Произошло 17.08 в 13-00. Номера не местные, есть подозрение , что схема поставлена на поток.
Заправка как и многие другие. Но мне не повезло на мне закончилась вода в кофе машине, и булочки для бургеров, но сосиськи были вкусные. Персонал вежливый и внимательный.
Хорошая и современная АЗС с хорошим ассортиментом товаров, Персонал квалифицированный, охотно отвечают на вопросы и поддерживают чистоту. Качество бензина хорошее. К посещению данной АЗС рекомендую.
Не соответствует уровню Газпромнефти:
- нет сотрудника чтобы заправлял
- сломана щётка для мытья стёкол
- туалет грязный
- мыла в мыльнице нет
Страшный сон)
Классная придорожная заправка . можно остановиться заправиться ,отдохнуть, попить кофе ,чаю, съесть какую-нибудь плюшку, Пообщаться с вежливым персоналом. Выбор товара такой же как и на всех заправках.Дорого.
Очень хорошая АЗС этой сети. Ехали по Нижегородской области к платной трассе. Это была ближайшая АЗС этой сети. Есть всё, что должно быть. Цены конечно кусаются, но работают и карты лояльности и заправка через приложение.
Одна из уютных АЗС данной сети. Чисто,опрятно,дружелюбный персонал. Для курильщиков(чьи права ущемляют с европейской точки зрения)) ) можно подымить позади здания среди молодых сосенок.
Хорошее расположение на съезде с М12 "Волга". Качественный бензин, приветливый персонал, удобный заезд и выезд. Всему персоналу благодарность за их работу!
Заправляемся на АЗС Газпромнефть по дороге в Саратов постоянно! Жаль что это единственный Газпром от Нижнего Новгорода до Арзамаса! А так как всегда отличная станция!
Ехали вчера из Казани по М12. На всех заправках была очередь по 50 машин. Приехали сюда, очередь небольшая. И на кассе скромная и вежливая девушка.
Из минусов - туалет всего один, как на мужчин так и на женщин
Заправка находится недалеко от платной трассы М12, поэтому в дни большого потока на АЗС наблюдаются очереди, как на заправку, так и в туалет. В связи с чем, ближайшие посадки хорошо удобряются)
У меня на моторе клапана прогорели 3.5 года только g драйвом заправлял кучу денег отдал за ремонт теперь ноги моей не будет на этих заправках 😡
1
Show business's response
Светлана Муллагалиева
Level 9 Local Expert
August 3
Если говорить о вежливом обслуживании, то это не про них. Хамки. Попросили залить 20 литров этого "золотого" по цене бензина и услышали в ответ, что у нас полный бак. В смысле??? А если денег не хватит? На вопрос на каких основаниях залили полный бак, с ухмылкой на лице отвечают, что сейчас везде так. Нет ьакого нигде! Как они сидя у себя на заправке могут знать где и как? С персоналом нужно работать. И, если есть какие-то новые правила, их должно быть видно!
Первый раз пишу отзыв про заправку, сказать что нет слов не сказать ничего! Тут нас обманули на бак бензина, оплатили заправку,деньги списали, через 20 мин обнаружили что бак пустой, звоним на заправку говорим бонусную карту и время списания, просим разобраться , в ответ : «бензин поступил в полном объеме», еще заправщик еле шевелится, не убрал пистолет после оплаты!больше не ногой на Газпром, надеюсь на Лукойле такого нет.Ранее на этой же заправке не сработал какой то датчик и бензин начал просто литься на машину и землю. В этот момент в машине находился ребенок!, думаю, понятно чем могло все закончится.( это к ответу оператора «о точных датчиках и сертифицированном оборудовании»)
Заправился 27.03.24 после g95 2.0турбо начал троить, это к минусам топлива, через приложение Газпрома оплатить тоже не получается, это к минусам обслуживания, в остальном колонка как колонка, с лужей на въезде.