На газовой колонке отказали в посещении туалета несмотря на то, что залил полный бак бензина. Отличный сервис и показатель имиджа и клиентоориентированности Газпрома в целом. Больше на Газпром не заеду!
Из-за не которых автолюбителей которые заправляют авто и одновременно покупают себе еду и напитки очень большая очередь. Сначала заправь авто, отгони машину и иди бери себе еду.
14 августа 11.30. Народ возвращается с юга, едет уже долго, некоторые без ночёвки. Другие люди спешат на работу (да, представьте есть и те, кто работает в вс). На кассе один!!!сотрудник( запращиков и то больше,) на Семь колонок. Народу и заправить я надо и купить что-то в дорогу и т.п. В итоге очередь на заправку чуть ли на трассу М-4 не вылезает. Ау, руководство данной заправки, вы что абсолютный профан? Не хватает сотрудников, вставайте сами за кассу в часы загруженности.
Ужас и отврат. Биотуалет? А сами сходить в такой не пробовали?) Ни здравствуйте, ни досвидания. Не стали у них заправляться. Так всех клиентов распугают) а выезд... Я промолчу...
Заправляюсь на Газпромнефть уже на протяжении пяти лет. К качеству топлива и обслуживающему персоналу претензий нет. Кофе и продукты на данной заправке не приобретал,так как беру в дорогу термосок свой. Персонал отзывчивый,в обращении спокойный. Ставлю пять. Так держать.
На кассе всего одна замученная сотрудница. Она занимается всем: и плату за бензин принимает, и сосиски готовит. Соответственно очередь огромная. Туалет внутри не работает.
И снова АЗС, и снова никаких нареканий, как наверно и ко всей сети данных АЗС. Бензин - хороший. Персонал - вежливый. Заправщики - да их и не видно (в хорошем смысле) наверно так и должно быть. Вышел - сказал марку топлива - количество. Не навязываются разговорами, не клянчут чаевых, от этого только ещё больше желание оставить на чай.
Цены на бензин, кофе и плюшки приятно удивили по сравнению с Краснодарским и Ростовским Лукойлом. Но есть вопросы по туалету на заправке. Одного туалета на всех не хватает, очередь стоит по 6-7 человек. Если Газпромнефть хочет конкурировать с крупными игроками рынка, надо подтягиваться по сервисам на заправке.
1
Vadik
Level 9 Local Expert
October 7
Ну очень своеобразное обслуживание, тетеньки такое ощущение что у себя дома находятся а не на работе. Купить попить водички заняло 20 минут.
Заправка хорошая, но кофе по вкусу, на удивление плохой!, пополнение, так как купил 2 штуки, чтобы по акции получить бесплатно третий, всей семьёй и плевались. Удивительно, серьёзная сеть, 20 лет только на ней заправляюсь, печаль.
При поездки в Москву обязательно заскакиваем к Вам, персонал хороший, выполняют работу отлично, бензин как и везде, едем и хорошо, туалет конечно как повезёт, поток большой людей
Заправка в целом не плохая, бешеные очереди с вечно голодными Москвичами у кассы, 2 туалета с аналогичными очередями, выезд узковат с 17 метровый прицепом особенно когда натыкано легковых, можно кого нибудь за собой утащить бонусом😉
Разбитая дорога на подъезд, вонючие лужи. Внутри два микроскопических грязных туалета. Все видят Гриль кафе, едут на эту заправку, а кафе не работает. К персоналу претензий нет.
Заправились хорошо, вопросов нет, но туалет грязный, попросили чизбургер, а они говорят: "вы имели ввиду двойной?" У нас булочки закончились ещё. Ну вы короче едьте
Крайне не приятные кассиры (11.09.22 в 00:35) Не отвечают на просьбы, после замечания о не дружелюбии к клиентам в ответ получили: «а ЧЕ не так» (
К этому прилагаются грязные санузлы и огромное количество мух возле кофе аппарата (из двух работает только один), странно но не услышали информации о акциях…обычно их рассказывают, мы пользуемся. Ещё не смогли найти товар который обычно покупали на Газпромнефть, обидно. В общем не рекомендую эту АЗС(
Бензин хороший, самый дешёвый 100й на всей М4, но в туалетах лютая жесть. Все обгажено, вонь лютая. Раздолбанный асфальт на выезде с непонятно зачем высоченным лежачим полицейским. С клиренсом ниже 15см лучше не заезжать - брохо тачке чухните.
Скороость обслуживаения это конечно нечто... в одной очереди те, кому только бензин, и те, кому поесть. В итоге при необходимости оплатить заправку стоял минут 15, соответственно машина занимала колонку... нужно либо оплату через приложение делать, хотя бы в яндексе, либо отдельную кассу оплаты ТОЛЬКО бензина.
Был 1мая 2021года. Бензин 95 отличный! Персонал приветливый, обслуживание заслуживает уважения, туалет чистый. Да и вообще, стараюсь заправлять с на заправках Газпромнефть. Удачи всем на дорогах!