Gazpromneft
Directions
Information verified by owner
229 reviews
October 6, 2023
По дороге на дачу всегда здесь заправляюсь. Персонал работает с потрясающей скоростью. Иногда удивляют водители - вместо того, что бы заправиться, оплатить и отъехать ( есть места для стоянки авто) - пока не получат свои 2-3-5 гамбургеров не отъедут. Хотя на заправке сделана очень правильная система - оплатил бензин и горячие закуски и кофе, получил номер заказа, отъехал от колонки (освободил место следующему), вернулся в магазин и по номеру получил свой заказ. Как правило за эти 5 минут (не больше), пока перегоняешь машину на другое место, заказ успевают приготовить ( а сосиска не успевает остыть).
4
3
September 6, 2024
Научите работать ваших сотрудников, если у вас идет прием газа то надо обслужить тех покупателей что уже на колонках а не орать с просьбой всех покинуть трк!!!заранее перекрывать проезд а не орать на посетителей с горячим кофе
July 6, 2024
Из-за проблемы с чеком, которую не хотели решать, было потрачено пол часа жизни на выяснения и нервы.
Через терминал заказала и оплатила хот-доги. Терминал чек не дал. Подошла к сотрудникам с вопросом как понять где мой заказ, если терминал чек не дал. На этом моменте оказывается я не клиент, так как персонал занят обслуживанием клиентов. Подождала. Задала повторно вопрос и тут оказалось, что чек не видят, заказ не видят и готовить ничего не будут. Начала возмущаться на списанные деньги и отставить оказанной услуги. Было предложено оставить номер телефона и уезжать по своим делам, так как я мешаю обслуживать людей. После долгих препирательств, персонал закрыл кассу и пошёл искать чек. Сотрудница предложила сделать отмену и показывает на код для перевода по СБП на оплату еще одной суммы, которая не билась с суммой заказа.
Пришлось возмутить еще раз, на что мне сделали ход доги из того что осталось. А это другая цена и совершенно другие хот доги. Не стала уже разбираться с этим.
Но после такого обслуживания даже и не поняла кто я. И ни человек и не клиент, загадка. Хотелось бы понять кто же я была для персонала.
Туалеты в ужасном состоянии. записаны и закиданы туалетной бумагой
2