Заехали и заправили свой автомобиль, а также попили чай-кофе с классными хот-догами с хрустящим лучком. Посидели-отдохнули и поехали далее в путь-дорогу. Большое спасибо сотрудникам за приятную атмосферу. Ах да! Еще сфотографировались на фоне цветов!
Давно не была на заправках этой сети. Приехала. Вставила как обычно пистолет в бак и пошла к кассиру. Всё вроде как обычно! Но оказывается Газпром уже год как работает по принципу "сначала заправляешься - потом платишь!" и все об этом должны уже оказывается знать!
Пока мне это с гонором объясняла кассир в бак машины лился бензин!!! Налилось его на сумму в 2 раза превышающую ту что я планировала!
Под очередное недовольство кассира, что они уже год так работают и типа так у всех заправок - я расплатилась и уехала!
Слушать что в других сетях бензин сам по себе через 2 минуты литься не начинает - она не захотела! И во время оплаты ещё мне же рассказывала как я заправляюсь везде!!!
Так что либо не вставляйте пистолет, либо караульте сразу на улице сумму льющегося бензина в бак!
Заезжали заправиться 02.11 примерно в 18:20, тк давно уже у дороге хотелось что-то перекусить, но нам ОТКАЗАЛИ делать хот доги , объясняя тем, что «ну я же одна» и что? Нас это вообще волновать не должно, в продаже все есть! Как в очереди стоять и ждать это никого не волнует, хотя бы оповещали о том, что приготовления не будет заранее, не тратя время клиентов!
Ужасное качество топлива, заправлялся постоянно 92-АИ. Заметил что машина очень часто дëргаться начала, думал проблема в свечах или в топливном фильтре. Решил заправиться на другой заправке, и сразу авто стала ехать приятнее без троений и дëрганья.
Туалет общественный закрыт, когда я спросила у оператора работает нет, она без зазрения совести ответила да, просто наверно занят. Я вышла с на улицу, а там кроме нас ни одного автомобиля ни только у колонок, но вообще рядом
Решил подкачать колесо, подкачка не работает. В итоге спустил колесо полностью из-за неисправной подкачки. Как я заметил это проблема на всех заправках в нн
18.11.2023г,заехала на эту заправку и получила негатив,подъехала запрвщика нет,вставила пистолет бензиновый в бензобак,пошла оплачивать,и мне говорят мы вас не заправим,надо на место бензиновый пистолет убрать,я пошла это сделать и облилась,подошла к кассиру,и говорю это нормально, что я вся облилась,и мне на 500 рублей бензин залить,кассир говорит с вас ещё 6 руб,что бензин вылился,всегда подъезжаешь к заправке пистолет бензиновый вставляешь, оплачивать и всё заливается,развернулась и уехала,больше не приеду на вашу заправку
Около заправочных колонок отсутствует информация для клиентов о том, что если необходимо залить в бензобак определённое количество топлива, то лучше дождаться заправщика. После вставки шланга в отверстие бензобака заправка происходит автоматически до полного!!!
Уважаемая администрация!
Не всё умеют пользоваться терминалами, и не только девочки). Заправщиков же недостаточно бывает в часы пик и ждать их приходится долго.
Ситуации бывают разные в жизни. Иногда люди торопятся, например, на похороны близкого человека! И денег может не оказаться в нужном количестве на оплату полного бака! Мы оказались в такой ситуации год назад. Нам знакомые деньги переводили,но было не до этого всем.
Тем не менее, ситуация на вашем пункте не изменилась. Оповещений нет.
За невнимательность к своим клиентам вам три звезды.
Вежливость обслуживания персонала, хорошее топливо и цены на него в сравнении не дорогие. Удобный подъезд на АЗС , единственный может не минус, а нюанс это выезд. Не удобный просмотр подъезжающих автомобилей к кольцевой. В остальном всё хорошо!
Не удобная система заправки. Приходится несколько раз заходить в помещение чтоб заправиться. Сотрудники не знают как заправить полный бак.
Y
yushina0802
Level 4 Local Expert
October 11
все бы ничего, хорошая заправка, отличное топливо. но ездим уже 2 месяца на нее, а там нет 100 бензина, сначала просто приемка была, а потом вовсе пропал и с табло тоже, разочаровалась
В целом заправка нормальная, но... Подготовка персонала через одно место. Каждый третий заправщик не понимает, что значит "до отсечки", а на фразу "полный бак" докидывает "воздуха".
Каждый второй "комнатный" оператор так же не знает, что такое "до отсечки" и, цитирую, "тут не японские технологии, говорите сколько литров и идите". Как-то так.
То есть не критично, но... Через одно место. У их соседей такого ни разу не наблюдал. Делайте выводы.
Автоматическая заправка, на которой просто вставил пистолет в бак и без оплаты заливается ... Стоит просто залить и уехать в следующий раз (ибо собирался оплатить через сбп со скидкой, а получилось что только через кассу и с наценкой )
Ужасный персонал. Сотрудник Ирина как - будто не хочет работать. Еле допросились пробить товар, сотрудники не обращали внимания. Оплатили кофе 0.3 не предупредила , что нажимать на машинке , как ей пользоваться и тд. ТК на ней не указаны миллилитры. Налили 0.2 . Спросили можно ли тогда добавить 100 мл. За добавку содрали еще денег. НЕ СОВЕТУЮ эту заправку.
Ребята это жесть полная,оставят без штанов на этой АЗС.Подошел парень молодой,сотрудник АЗС пистолет в бак мне установил и убежал к другой машине ни слова ни сказал,я на заправку к операторам хотел сказать им сколько мне нужно литров,они отвечают очень нервно и жёстко что у них только функция полный бак,а если у человека нет денег на полный бак? Как тогда? На АЗС нет нигде вывески что только до полного бака заправляют,все грубят
Неплохая заправка, обслуживание достаточно хорошее и удобный заезд, как и в большинстве заправок газпромнефть, топливо достойное, но цены в нефте добывающей стране это великий позор нашим властям, от которых зависит ценообразование.
ОБМАНЫВАЮТ - Взяли за 2 кофе , по факту ОДНО проучилось . Взяли. Капучино 0.3 , не сказали на какую кнопку нажимать - налилось 0.2 - пришлось доплачивать. Не сказали как куда нужно нажимать . Робот и то лучше работает !
Пользуюсь данной АЗС редко, заправили воздухом, заметил после того как отъехал с АЗС. Вернулся с вопросом почему не прибавилось топливо , ответили что вам дали чек , топливо не отображается в системе автомобиля из-за того что ваш топливный бак неповеренная емкость. Автомобиль Ауди А6. Заправлялся на 200р так как не пользуюсь газпромом. После разговора еще раз оплатил заправку на 200р, топливо в системе автомобиля отобразилось. На АЗС был 26.09.2022 в 18:30-19:00. Больше не приеду.
Будьте аккуратней при оплате топлива банковской картой, особенно вечером и в нерабочие дни, оператор делает сбой якобы оплата не прошла ( в реальности деньги списываются) и просит оплатить заправку еще раз. на все претензии отвечает что деньги вернутся автоматом , ЭТО не правда. Внимание деньги списываются в обоих случаях !!!!
Удобное расположение заправки. Есть всё необходимое: возможность сходить в туалет, подкачать колёса и помыть фары и стекла от грязи. Кроме того в магазине азс всегда есть свежая выпечка.
3 часа ночи, типо устроили какую-то пересменку, люди стоят ждут. Сроки тоже до получаса. По моему все просто спали. Пересменка в середине смены!? Это как? ! Служба поддержки отдельное дерьмо, мы не можем пояснить время и лействия заправки!!!
4
1
Михаил Круглов
Level 10 Local Expert
November 24
Очень быстро заканчивается бензин после посещения этих азс