Добрый день Заправка очень хорошая 👍 Мне нравится приезжаешь на газ ребята всегда подключат заправят и без всяких проблем!!!! Кто не доволен тем что 50/50 работает заправка,))))) Заправляйтесь на другой!!!! И ПОЙМЁТЕ КАКОЕ ОТНОШЕНИЕ НА ДРУГИХ ЗАПРАВКАХ!!!!!
Очень часто проблемы с заправкой газа -отсутствует сотрудник по заправке!То перерывы ,то его просто нет....чтобы конусы не стояли на этой колонке -это как лотерея 50/50....даже ночью приезжаешь, и всё равно история повторяется:сегодня приехал в 2:40 ,сказали ,что перерыв 10 минут простоял 25 минут ,и всё равно не заправили. Сказал ,что сам подключу, раз некому ,на что ответили :"без заправщика не заправим!"СЮДА ТОЛЬКО В КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ ЗАЕЗЖАЮ!!!Сейчас уже просто подгарело написать ,так как это единственная такая в городе ,которая работает именно с газом не поймёшь как.
Неплохо. Жалко, что почему-то именно на этой заправке не заправляют газ до полного, больше ни на одной заправке с таким не сталкивались. А в целом очень удобное расположение, заправщики отличные, кассиры дружелюбные 👍
Подошёл, сказал 7 колонка, продавец говорит : *7 или 8?! Чётче говорить нужно! * Сам работаю менеджером в банке, даже если клиент грубит, по регламенту ты должен разговаривать с уважением, а тут никакой грубости не было, а продавцы как на рынке разговаривают
Каждый раз какой-то затор - то у заправщика рация не работает, то кассир с 5 раза услышит либо тебя, либо заправщика, то что-то просто не включается, либо все тоже самое, только у водителя перед тобой. Заправляюсь по большой нужде и всегда очень долго.
Самая ужасная заправка в городе
Персонал грубит
Всё время у них глючит терминал
Сегодня стоял почти 20 минут пытаясь оплатить топливо (скопилась очередь, а на второй кассе сотрудники не могли определиться кто должен идти на обед)
Сотрудница всё время грубила и очень долго перезагружала терминал
В целом за отзыв и тут явно не кто не следит, так как явно пофиг на ситуацию. Суть рекламации. Постоянно нет персонала на заправке, бешеные очереди и постоянное зависание ПО, текущий персонал нервный и хамовитый
С бензином все ок пока
Работники совершенно некомпетенты. Говорят, что не могут заправить газ, потому что его переключают где-то там. При этом по времени сказать сколько это продлится не могут. Очень странная позиция.
08.02.25 не было установлено никаких знаков о том что идет слив топлива и нет возможности залить 95 бензин. Обычно в таких случаях вешают предупреждающие знаки. Вообще странеые щаправки.
Заправка как всегда на высоте! Молодцы - отзывчивые и шустрые и внимательные операторы обслуживающий персонал! Все подскажут и послветуют! Улыбаются и всегда в хорошем настроении! Спасибо всем!
Самая ужасная заправка в городе , постоянно какие-то проблемы
Персонал грубит , хамит , работники крайне некомпетентны
Сюда заезжала в редких случаях , но больше никогда .
У кого турбомотор не рекомендую здесь заправляться 95-м. Специально не менял заправку , решил проверить, в итоге первые два раза посещения полет нормальный , на -3й раз машина перестала нормально ехать. Крч нет стабильно качественного топлива. Рулетка одним словом. Слава богу чек ещё не вылезает .
Заправляюсь всегда на 2000 тыс рублей. и остаток по км всегда одинаковый. С небольшой разницей.
В крайний раз все по той же схеме на 2000руб и остаток по км показал на 100 км меньше чем обычно.
Очевидно что не доливают !!!!!
Хорошая заправка,очень удобная.Заезжаю регулярно,накапливаются бонусы,за которые можно что-нибудь купить.Приветливый персонал,вообшем заезжайте по направлению))))
Отвратительное обслуживание стало. Приехала, поставила машину возле колонки, пошла платить. Мне высокомерно так-вы не правильно стоите, не по направлению движения. А я стою правильно, в направлении движения, показываю рукой, что вон там стрелочки вперёд, я так и стою. Меня отказались заправлять, сказали, что я создаю аварийную ситуацию. Я показываю ещё раз для особо одаренных. Наконец, у королев бензоколонки(у двух сразу) раскрываются глаза+из-за нарощенных ресниц до бровей не было видно, вероятно). Они говорят-да, верно, это не ваша машина стоит неверно. Зашибись. Пошла заправляться, а не заправляется. Прихожу обратно на кассу, а эти две одаренные говорят-а мы уже возврат вам сделали. В общем, пока они там, я больше заправляться там не буду
В 99% посещений отсутствуют заправщики, в связи с чем заправить полный бак почти не реально. То не так пистолет поднял, то не 5 секунд подождал. Выбора два: заправить сразу значительно меньше или рискнуть и запросить чуть больше, но тогда ждёшь возврата по карте. Крайний раз кассирша с уверенным видом рассказывала, что я заправился и не успел этого заметить, пока управляющая не разобралась: колонка меня заправила на 1,5 литра и остальное возврат на карту- до сих пор жду его.
К остальным азс этой сети никаких вопросов. Умеют и кассиров подобрать и штат заправщиков постоянный.
Подъехал на колонку стояло там 2 заправщика и только я заглушил двигатель они сразу разбежались в разные стороны побежали к более дорогим машинам!!! А я подъехал на рабочей!!!! Это по вашему нормально? Обслуживание со стороны заправщиков на нуле!!!!!
5
Антонина П.
Level 4 Local Expert
March 7
Ужасная заправка. У нас бак на 45 литров, а как то поместилось 51. На мои вопросы почему так, пожали плечами. Делать замеры отказались, сославшись на то, что сотрудник один на заправке. Оставили жалобу в книге жалоб, но толку то. 7 колонка, 95 G-drive. Не советую заправляться тут вообще.
Заправщик газа не умеет общаться с клиентом. Повышает голос и использует не нормативную лексику
1
Марина Юркина
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Подъехала нормально заправить машину на 12 колонку газ, заправщик сказал, ко мне больше не подъезжайте или заправляйте сами, потому что ему не понравилось её заправлять(неудобно расположена) я специально приезжала именно к вам,потому что есть заправщики...но такого наглого грубого тношения никак не ожидала,начал тыкать какими-то разрешениями и т.д. Почему такое неуважительное отношение к клиентам???
Простояли 30 минут в ожидании заправится. Персонал переносит постоянно на 10 минут открытие. Ну будьте людьми, напишите до какого времени не работает заправка, уважайте время других…
При ряде плюсов таких как хорошее топливо , замечательный персонал (девочкам отдельное спасибо) , система бонусов , ассортимент и т.д. есть огромный минус - это постоянные перебои : приезжаешь через весь город , а газа нет , колонка(газовая) не работает по куче других причин , нет света и АЗС вообще не работает , в общем все отлично , но не всегда сможешь тут заправиться как газом так и другим топливом...(((
Администратора никогда нет на месте , даже если он(она) там , могут записать номер и обещать перезвонить когда его(её) величество придет , но обратной связи не дождешься....
Заправка не сетевая, Скорее всего франшиза. Персонал хамит, даже с приложением помочь не могут. Даже пришлось обращаться в поддержку. Цены дороже чем везде!
Заправщик гуляет на расслабоне, болтает. Машины заправлять не торопится, пришлось несколько раз самому ходить в кассу и к колонке, потому что на громкую связь заправщик не реагирует. И цены на топливо одни из самых дорогих в городе
Девушка Виктория с недовольным лицом (не в первый раз) как будто ее заставляю работать я при путой заправке ( ни души) сказала о том что время приготовления хот дога займет более 30 мин 🤔
На кассе тетя с ногтями по пояс хотела обмануть на полную заправку! Заставила меня бегать 3 раза перевешивать пистолет чтобы в итоге вереща как … сообщить что у меня заправка прошла, и я сам дурак. Только призвав на помощь управляющего добился чтобы мне заправили бензин а не просто списали деньги!!! Вы можете себе этот идиотизм представить?! Какая то … на кассе тупо хотела кинуть на деньги!! Никогда больше не приеду на эту сеть!