Это не заправка. Это новый филиал сети ресторанов "вкусно и точка". Как сюда ни заедешь, тут постоянно готовят какую-то еду для посетителей. Клиентов приглашают не по живой очереди, а "по записи". Т.е. кассир-повар держит в голове конкретных людей и их заказы, словно официант в настоящем ресторане, и подзывает их на кассу, по мере готовности блюд. Для меня, кто "не в теме", кто заходит сюда лишь изредка, весь этот кухонный церемониал выглядит, как обычный бардак. Стоять и разбираться, когда и при каких обстоятельствах настанет моя очередь идти на прием к кассе, нет ни сил ни времени.
Но я не отчаивался и заехал к ним опять пару дней назад. Подождал минуту, развернулся и уехал. Как будто на мне была шапка невидимка. Кассиру-повару за такой "радушный" прием и "отличный" сервис - пять балов. По стобальной шкале.
Хороша была заправка,превратили в кассу самообслуживания! Ладно заправляешься сам и идешь оплачивать,так еще и виснущий терминал самообслуживания установили ! Из двух касс работающих, на одной девушка принимает только с наличными,а другой терминал …и вот 4 человека стоят и тыкаются по очереди,на заправке очередь в итоге…просто так ,на пустом месте
Бензин хороший, по езде машины это очень ощущается, но был один раз такой момент, пистолет в баке, нажатие не производил, а щёлкнуло на экране какая-то капля с суммой 1.7 руб, на что оператор сказал, ну в шланге был бензин, в бак же попал, вот сумма и просчиталась. За 1.7 ничего не стал говорить
Заправляюсь только здесь, не знаю уж правильный выбор или нет, но пока не жалуюсь , скоро проверю бензин на долив, и на качество . Проверку будем осуществлять с онлайн трансляцией скорее всего, чтоб ни кто не сказал что это фэйк.
Заправщики молодцы , очень приветливые . А вот девушка на кассе работает ужасно , не здравствуйте , не досвидания . Не торопится обслуживать , постоянно с кем то общается в мессенджере совершенно не обращая внимания на клиентов . Разберитесь с персоналом
Заправиться можно только по определенной схеме, никаких альтернатив, кассир не может самостоятельно оформить процедуру, надо самому разбираться, ушло много времени на заправку
Заправился вчера. Очень вежливый и обходительный персонал, что кассир, что заправщик. Кассир переспросила в каком виде выдать чек: бумажный или на почту. Все желают доброго пути и приезжать еще. Расстраивает только отсутствие удаленной оплаты. Почему и Роснефть, и Лукойл, и Ирбис и другие можно оплатить удаленно, а тут нет? Тем более, что приложение это позволяет и в некоторых городах это работает. Это же сразу уменьшит количество недовольных очередями. Тем, кому не нужны пирожки и кофе не будут вообще зазодить в помещение.
Можно сказать, что будущее наступило. Внешне приятно выглядят ЗС Газпромнефти. Оснащены современным техническим и торговым оборудованием. Обслуживание без задержек и очередей. Приветливый и доброжелательный персонал. Качество топлива на высоком уровне. Действует система дисконтных карт и разных интересных акций.
Отличная заправка. Персонал вежливый и всегда улыбаются посетителям. Есть мини-кафе. Цены как везде. Бензин хороший. Ещё ни разу не обманывали. Рядом с домом.
Хорошая АЗС. Постоянно на ней направляюсь. Было пару раз неприятности по поводу оплаты и возврата денежных средств. Но в целом вопрос разрешился. Бензин не подводит.
Качество обслуживания как и на других заправках именитых брендов. Все классно особенно наличие бензина 95 g-drive. Газпром, на мой взгляд, лучшие заправки в регионе. Попробуйте и поймете.
Уютная заправка)
Маленький неоновый оазис среди бетонных коробок)
Въезд с улицы Спортивной, хотя адрес указан ул.Революционная, для местных понятно, иногородним советую быть внимательнее!
Заправка красивая..,но не в этом ее ценность..Не долив дизеля однозначно!!! Маршрутки заливаются каждый день,поэтому расход топлива расчитан до литра.Недоливают и улыбаются- это и есть их бизнес !!!
Хорошая современная сетевая заправка со приличным выбором сопутствующих товаров, качественным бензином. Но мне показалось, что активность заправщиков в сравнении с ЛУКОЙЛом невысокая…
Отличное топливо, цена поэтому тоже не низкая. Постоянные скидки по бонусной карте программы лояльности, удобное приложение на смартфон. Отличное кофе, можно вкусно перекусить в зоне "кафе", закупиться в минимаркете. Отличный санузел. КРУГЛОГОДИЧНЫЙ пост подкачки шин можно налить воду в теплое время года.
Небольшой минус: Для тех кто не хочет иметь виртуальную банковскую карту Газпромбанка с ее регистрацией в платежной системе нужно ВСЕГДА иметь с собой бонусную карту на скидку, бонусные балы. У многих других АЗС карта сканируется с приложения смартфона!!!
Дата обслуживания 28.04.2022, время 19-25 - 19-30. Кассир имя не увидела, тк отсутствовал бейдж, не клиенто ориентированный. Несколько минут стояла разговаривая с кассиром около другой кассы. После оплаты чек не был выдан. После уточнения мной причины не выдачи последовал ответ, что чек придёт на электронную почту. Адрес почты при обслуживании не спросили, бонусной карты нет. Персонал должен уметь и хотеть давать обратную связь, при возникновении у клиента вопросов. При обслуживании на заправке ни мы, ни вы не делаем одолжение друг другу. Не надо нарушать правила, которые вы себе написали. Газпромнефть - это бренд, репутацию можно испортить не задумываясь.
Недоливают топливо! Брал в канистру с отметками в литражах, заплатил за 7 литров, колонка отпустила 6,1 литр, на самой колонке отразилось 7 литров. Фото прилагаю.
Очень нравиться и бензин и чистота, но заправщики стараються подходить к тем мошинам где оставляют чаевые , не всегда есть возможность давать чаевые, но хочеться просто доброго отношения