Заехали на АЗС подошли на каску сказали что хотим оплатить СберСпасибо, на что продавец на кассе с возмущением смотрит и говорит у нас нельзя оплачивать я не знаю как и где делайте сами через приложение, но какое не знаю.
Что за клиентоориентированность на 0? Разве такой ответ должны давать? Мы заехали впервые туда и остались крайне не довольны обслуживанием.
С горем пополам нашла сама пыталась провести оплату онлайн чтобы заправиться, дак заправщик раньше снял пистолет и оплата слетела и не удалось списать, а колонка уже заправила, после пришлось разбираться на кассе и оплачивать наличкой. Остались крайне недовольными одним словом!
Удобное расположение, отличный сервис и грамотный персонал, хорошая бонусная программа и множество различных акций, разнообразный ассортимент, удобный график работы, приемлемая цена
Отличная заправка, всегда приветливый персонал. Вкусный кофе.)))Заправляюсь часто и много, качество солярки на высоте! Спасибо девчонкам за настроение!)))
Если заправка - то только ГПН. Заправляю здесь обе свои машины, и бензин и дизель. Ну и бонусная программа приятная - баллы копятся, потом лью полный бак чисто за баллы.
Вечные очереди в любое время дня, колонок не хватает, очереди выстраиваются от самой трассы
Заправляюсь тут постоянно и заправщик порвал резиновую держалку от крышки заливной (не приятно, но ничего делать не стали с этой ситуацией)
Бензин и дизель хорошие
Так как небольшая площадь АЗС, недостаточно заправочных колонок, из-за этого Постоянные очереди на АЗС. Сервис оставляет желать лучшего. Поставил пистолет в бак, топливо сразу начинает поступать в бак до заполнения. И если нет заправщика или из за большого скопления автомобилей заправщик не успевает, Возможен вариант что топлива зальется в бак больше чем у покупателя имеется денег в наличии, а затем возникнут проблемы с расчётами и вытекающими последствиями в виде конфликтов и незапланированных расходов(это касается не только этой АЗС, но и многих других станций сети Газпромнефть)
Качество топлива в сети оправдывает ожидания, но бывают нарекания(из собственных наблюдений и опыта, я постоянный клиент данной сети на протяжении многих лет)...
В качестве пожеланий - улучшение сервиса, более лояльная ценовая политика и улучшение программы лояльности постоянных покупателей. Цены в магазинах сети на товары, выше рынка.
Это объективно☝️
Газпромнефть это самые лучшие заправочные станции, которые постоянно ремонтируются и модернизируются. Да и самый лучший бензин. Конечно же - желательно цены на продаваемый бензин на этих заправках сделать более доступнее, дешевле- тогда равных не было бы вообще.!!!
20.04.2024 в 08:50 после оплаты бензина на кассе, вижу, как сотрудник ( парень около. лет 30 ) дергает руль моего байка у колонки и что то клацает на панели, подхожу в недоумении к нему, на что он улыбается и говорит, ого у вас "блокировка руля есть.. "
Пожалуйста, объясняйте своим сотрудникам, что нельзя копаться в чужом имуществе без разрешения владельца И ТЕМ БОЛЕЕ БЕЗ ЕГО ВЕДОМА.
Обычная заправочная станция, как и везде. Топливо по качеству устраивает, в помещении всегда чисто, девчата всегда приветливые. Плохо то, что вечно очередь из за отсутствия персонала - автозаправщиков. Долго, очень долго.
Только тут заправляюсь, тут заправщики всегда на месте очень вручают особенно когда холодно. Девчонки операторы очень мило встречают позитивно и качество бензина супер
Отлично!!!каждый день заправляюсь,нет никаких проблем, парни работают аккуратно, без лишних слов,лично меня всё устраивает. Расчёт по приложению, изначально помогли разобраться, сейчас без проблем рассчитываюсь.
Заправляюсь только на этой заправке. Заправщик всегда на месте. Персонал вежливый. Бензин отличного качества. На недоливе не замечены. Цена бензина в этой сети самая низкая в городе.
Не знаю кому как, но мне эта заправка нравиться. И я стараюсь по возможности заправлять свой авто здесь. По качеству бензина скажу, что мой кроссовер его не срыгивает, кушает охотно. И цены стараются держать минимальные в отличии от других заправок.
Столкнулись с безграмотностью персонала:22.02 чек выбили на 25л.товарный на 30.Сегодня попросили переделать, на что девушка сказала, что не умеет. И выкидывала мужа инвалида с очереди. Было утро 5:30.Разберитесь , что то с персоналом не так! Или наберите знающих!
Все отлично, вот только месторасположение и размер самой заправки маловат, поскольку очередь на трассе часто стоит, что может привести к дтп от невнимательных водителей.
Не заправщиков. Нет указаний, что автоматически до полного льет.
Если нужно объем то сначала оплата, на самой колонке кнопки выбора количества не работают.
Короче говоря барда и разберись сам
Как следствие очередь по 5 машин на каждую и все ходят туда-сюда
Хорошая заправка, но всегда очереди из-за неспешного персонала если заправляться и оплачивать на кассе, но есть огромный плюс —-можно заправляться с приложения!!!
Очень хорошо, когда реализатор думает не только о качестве топлива и ГСМ, на которые даже документы показывают когда требуешь, но и о качестве сервиса, особенно вблизи от дома ! Да, эта заправка наиболее часто мной посещаема, и тут работают очень классные и вежливые сотрудники, хороший коллектив у которых все на высоте: всегда в рабочем состоянии система подкачки колес, вода, туалет чистый! На некоторых АЗС ГПН не так к сожалению ((
Заправляю автомобиль только на этой заправке, бензин нормальный и недоливов нет!
Иногда заправляю канистры для использования в триммере и электростанции, наливают канистру под горлышко!
Всегда заправлялся здесь, сейчас недолив, за 50 рублей, до конца заправки увидел что и пистолета перестал течь бензин, но деньги списывались, подождал пока 35 рублей воздухом вышло, пошёл к оператору, там сказали что это избыточное давление и бензин течёт, включили пистолет и лишь на последних рублях плеснула струйка и всё. Такое было год назад, опять что то подкрутили. Третий раз на такое не куплюсь, больше сюда не ногой
Качество бензина на твёрдую четвёрку! Но как всегда на заправках этого бренда долго обслуживают потому как это больше закусочные чем заправки! Ритме города всегда торопимся, надо быстрей заправиться, а тут перед тобой человек заказывает сосиски, бутерброды, итд! Занимает много времени!!!!
Заправил вчера 95 Джи Драйв, машина больше не завелась. Просто глохнет, через 3 секунды. Обычно заправлялся здесь, теперь не буду, поставку привезли бодяжную.
Дополняю: умер топливный насос. Буду подавать иск на данную заправку.
Хорошая АЗС, чистая, все сотрудники приветливые в чистой форме. Иногда очень долго заправляют от чего скапливается большая очередь что то надо пересмотреть в качестве быстрого обслуживания.
Очереди есть на всех заправках этой сети, так как они сначала заливают бензин а потом идёт оплата. От этого ты ещё в очереди, машина заправлена но отогнать ее не кому. На этой конкретно заправке очереди появились именно из-за введения данной системы оплаты. Тогда то я и перестал тут заправляться.
Заправка хорошая, бензин качественный. Персонал за кассой весь бомба 💥 вежливые, улыбчивые ,ВСЕГДА рассказывают про Акции . Единственное, не нравится девочка-неадекват на колонке. 🤭🤦♀️Всё думаю, когда же накопится достаточное количество жалоб, чтобы её сменить не кого-то другого?)))