Моя любимая АЗС , близко к дому, есть рядом и БК и Вкусно и Точка, иногда бывают добротные очереди и приходится ругаться с водителями , иногда виснут компы, а так всё гуд
Газпром, а у вас тут точно заправка? Может быть у вас тут ночной клуб с музыкой до утра? Или трасса для дрифта? Самокатный скейтпарк может быть? Может мотокросс? На вашей территории постоянный беспредел. Все это происходит под окнами жилых домов. Администрация не следит за порядком на территории. В вечернее время на эту АЗС лучше не заезжать. Да и в любое остальное тоже.
Отвратительный персонал! Просто ужас! Заправила машину и оплатила онлайн, кассирша у которой в жизни всё очень плохо, решила промыть мозг и стрясти ещё больше денег себе в карман. Видимо на хлеб не хватает! Операторы специально отключают систему , чтоб больше продавать, в следующий раз будет написана жалоба не в отзывы , а в отдел и личное заявление на одного пожилого оператора)
Постоянно длительное ожидание в очереди у кассы. Стоит очередь, вторая касса почему-то закрывается
Все переходят на другую!!! Снова стоим с очереди!!! И тут он открывает кассу, а мы все еще стоим с очереди!!! Ужасная организация обслуживания! Медленный нерасторопный персонал!!!
Газпром нефть - сеть АЗС которыми я пользуюсь постоянно. Данная, как все Газпромовские АЗС так же продаёт качественное топливо в любое время года, есть возможность перекусить, выпить вкусный кофе, действует бонусная система, вежливый персонал! Рекомендую!
По приложению не заправили, нахамили, сказали что слишком долго меня ждали, обвинили в неспособности воспользоваться картой. Только одна работница отнеслась по человечески. Я таких заправок еще не встречал
Ужасная заправка: персонал хамит, не умеет вести адекватный диалог с клиентом, заправщика нет на месте. На вопрос, а можно ли позвать заправщика, ответили: «а вы что сами не умеете заправлять машину? Или вы права покупали и вас не научили на курсах вождения? Вы должны сами уметь заправлять машину, а заправщик не обязан находиться на заправке». Клиентоориентированность на нуле, хамство, не выполнение своих обязательств в работе.
на шестой колонке до заправки начала начисляться оплата в рублях. Переехал на 4 - во времемя налива стала отключаться.
при оплате указал оператору на ошибку - ноль реакции и взгляд в пустоту. подошёл к руководителю (на фото) со слов оператора, сообщил об ошибке. взгляд в пустоту и ноль реакции! абсолютно неадекватная АЗС.
книги жалоб нет. горячая линия Газпром не отвечает. на запрос книги руководительница начала хамить
такой треш и угар! это газпром, ребята!
Самая плохая заправка. Постоянные сбои и проблемы. Сколько раз пробовал заправиться - не получилось ни разу без проблем.
Советую избегать и не тратить время!
1
Виктория Е.
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Заправка хорошая , приветливые работники. + цены гораздо ниже чем на такой же заправке в 5 км ( на Пятницком шоссе ) - это радует.
Все отлично.
С бензином что-то не то стало. Последние два раза заправлял практически полный бак 95го и машина на низких оборотах ловила детонацию. Ради эксперимента залил на другой азс, детонация исчезла.
Хорошая заправка. Но мало места для парковки, чтобы перекусить. Жители ИХ заполонили заправку. Руководители решите этот вопрос (поэтому минус одна звезда).
Парковка организованна так что не получается подьехать к колонке
М
МАГ
Level 18 Local Expert
October 9, 2023
Удобно расположенная(съезд с Волоколамского шоссе) заправка с небольшим магазинчиком при ней. Рядом -Бургер Кинг и магазин Верный. Не пустует до раннего утра. Часто заправляются местные маршрутки.Сейчас уже капитально перестраивается.
Есть тут один оператор Боренкова Екатерина очень не вежлива очень груба что то спрашиваешь у одного оператора она влезает в диалог перебивает когда ей говоришь простите я не к вам обращалась она начинает хамить перебивать слова не даёт сказать отслуживает отвратительно писала неоднократно жалобы на ее поведение тех поддержку полная тишина
2
1
Н
Надежда
Level 10 Local Expert
November 15, 2024
Заправщиков нет, инструкции, как заправлять самостоятельно тоже.
Скопилась огромная очередь, но никто не предупредил, таблички не повесил, что идёт приёмка топлива. Бардак.
На большую заправку один несчастный заправщик, который носится среди машин.
Операторы вялые. 10 минут им нужно на то, чтобы просто включить вашу машину на заправку, когда заправщик уже раз 10 в рацию это скажет.
И даже если заправка пустая и вы сразу подъехали к колонке, то вообще не факт, что все пройдёт быстро
Хорошая заправка, качество бензина устраивает. Но с учётом ремонта заправки на против Волоколамки, на этой многовато авто. Приготовьтесь немного постоять в очереди.
Заправка нормальная но 3 звезды за заправщиков которые "мышей не ловят", либо в телефоне сидят либо на солнышке греются, приехал попросил заправить до полного, девочка в матюгальник заправщику сказала, он ноль эмоций, пару минут подождала, сама к колонке побежала.
P.S. заправился вышел к машине, спросил заправщика почему "тормозит", сказал з/п задерживают 2 месяца, к тому же он увольняется, поэтому вертел он это всё....
Данная заправка ⛽ это убожество! Туалет на улице вонючий и грязный 🥵обслуживание хамское, отношение к покупателям будто мы им обязаны 😏. Оббежать это место нужно если не хотите потратить деньги на химчистку и в придачу получить кучу негатива от сотрудников.
4
1
Михаил
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Вместо 25 литров заправили 45 остановить не могли колонку заправщик нету ужасная заправка обслуживание тоже😔💩
Заправлялся несколько раз. Такой низкой цены на топливо нигде рядом нет. Не всегда бывает заправщик, когда его нет, то оплата вперёд заправки. Кофе норм. В туалете пока не был.
Не понравилось обслуживание. Иду оплачивать в кассу этой сети АЗС, а не через приложение, когда хочу потратить накопившиеся бонусы. Озвучила, что хочу списать бонусы, почему-то наличными сказали при этом нельзя платить, тогда я сказала, что оплачу картой. И все равно мадам не списала бонусы. Говорю, почему не списали, я же просила! Говорит "давайте ещё раз заправим"...что за чушь...буду пользоваться АЗС напротив, там как-то слышат обычно, что говоришь...
Наконец То и на нашей улице праздник! Топливо Годное , место удобное! Касса внимательная… а что ещё нужно уставшему путнику на своём железном коне;) не гвоздя Ни ни жэзла.
Отвратительное отношение к клиентам. Приехал заправиться и в этот момент сливалось топливо с бензовоза. Ладно, подождал 15 минут. Дальше колонки открылись, но машины запоавлялись в час по чайной ложке. Оказалось кассир 1! И это вечером в будний день! В итоге на заправку потратил почти 25 минут.