Gazpromneft
570 reviews
August 18, 2022
На кассах работают тормоза которые не знают, не умеют и не желают научиться выполнять свои обязанности! Конкретно кассир Екатерина! Мне не смогла разделить оплату и тупо послала к другой занятой женщине. Отказалась принимать у мужчины бензин, хотя до конца ее рабочего дня еще 30 минут как она орала. Видимо люди не дорожат работой. Прошу провести проверку, убедительно с ней поговорить. Она обслуживающий персонал, который клиентов должен уважать и выполнять свою работу!
6
2
February 26, 2024
Одна из самых нестабильных заправок, через раз попадаю на перерывы. Это не как обычно в 23.30 на других заправках, а в обед или вечером. 26.02.24 с 13.15 до 13.40 простоял
3
May 2, 2024
Хорошая заправка. Отличный бензин
April 5, 2023
Заправщики из Таджикистана не знают русского языка, попросила 30 литров, в итоге залили полный бак. А если бы у меня не было денег доплатить? Не стала скандалить, но на эту заправку Газпромнефть больше не поеду.
7
December 4, 2024
Плохо очень долго
2
1
November 5, 2023
Постоянно очереди на оплату, за кассой очень редко можно увидеть двух кассиров, обычно один и тот еле живой.
3
February 5, 2023
Не хожу уже в магазинчик на оплату, из приложения и заправляюсь и плачу. Хорошо, что эта АЗС позволяет такое, не все АЗС Газпромнефти такое разрешают
3
1
January 11, 2023
Заправляюсь только здесь. Дизель у них нормальный. Только в рождественские морозы 2023 впервые за много лет замерз. Надеюсь не набадяжили, просто морозы !!!
3
May 17, 2023
Отвратительные впечатления. Персоналу наплевать на клиентов. Практически первая АЗС после всех столичных пробок, а туалеты не работают и информации об этом нигде нет.
6
3
December 20, 2022
Кассир не провела оплату бонусами, несмотря на то, что я заранее попросил это сделать, а потом ещё и спорила и доказывала в духе "сам дурак" в ответ на мою претензию. Непрофессионально и неадекватно.
Неудобный и опасный заезд с шоссе.
6
December 27, 2022
Отвратительная заправка, чудо сервис, то никого нет, поставила пистолет пошла оплачивать прихожу, стоит звезда что то подкручивает пистолет вытащила… даже не подходите если вас не звали, чем вот это вот три круга вокруг машины и бензиновые пальцы на ней
7
1
June 11, 2022
моя любимая заправка. Нареканий к их работе нет. Заправщик всегда на месте. Бензин отличный. Выезд с заправки не очень удобный.
3
May 21, 2022
Добротная заправка, кажется (если ничего не путаю, постоянно заправляюсь в другом месте) с оплатой непосредственно на каждой колонке. Въезд не совсем явный, поток по шоссе быстрый, при задержке в принятии решения и запаздывании в занятии водителями правого ряда для заезда на заправку возможны аварийные ситуации!
3
November 25, 2022
Технический перерыв длится уже 40 минут!!! При том,что заявлено было 15 минут!!! Все сотрудники занимаются своими делами, пью кофе, их смех слышно на всю заправку!!! Это вообще нормально?? Руководство,обратите внимание на работу персонала данной азс!!!
5
May 29, 2023
Обычный Газпром. К топливу, магазину, персонвлу никаких претензий. Вот ещё подъездную дорогу бы привели в порядок.
3
November 8, 2024
Всегда долго
1
1
October 22, 2022
Оживленная заправка, здесь много народу заправляется. Бензин вроде ничего, заправщики в большинстве своём вежливые, сотрудницы на кассе тоже.
2
March 27, 2022
Давно являюсь клиентом этой азс качеством топлива доволен, но именно данная азс расстраивает! Приехал на заправку перед мной была машина уехала не оплатив топливо ни кто об этом мне не сообщил прождал некоторое время в итоге не заправился, грубое общение кассира и хамское отношение к заправщику, настроение не очень после такого, пожалуй поеду на другую азс сегодня(
5
November 23, 2022
Цена на 100-й бенз чуть ниже чем у своих же коллег. Заправщики иногда протирают стекла и фары авто. Будте внимательны при въезде на заправку самопальный лежачий полицейский, берегите днище.
3
March 12, 2024
Много заправочных постов, очереди никогда нет, рекомендую
6
1
January 13, 2023
Не по графику работают. Вечно как не приеду ночью на данную АЗС - закрыто!!! То у них тех. перерыв. То у них слив идёт. В конце концов это АЗС Газпром или полное днище ???? Сколько можно то а?
7
October 2, 2023
Отличная заправка,все вежливые и приветливые
3
December 31, 2024
Отлично, буду ещё тут, дизель супер.
September 25, 2023
Заправка работает с перерывами, операторы не знают когда заправка будет работать, общаются хамовато.
5
November 14, 2022
Качество топлива ничем примечательным не отличается, все как у всех. А вот персонал работает плохо, медленно. Зона приготовления кофе грязная, мусорное ведро переполнено, кругом рассыпанные сахар и корица.
1
1
December 27, 2021
Просто неадекватная кассирша. Заехал заправиться, огласил заправщику, что нужно залить на 1000руб., пошёл на кассу, очередь человек 8, прождал мин 15, на моей очереди кассирша решила вызывать сама по номеру колонки, пропустив 2х вперёд, я напомнил что моя колонка 5я, она с ехидной улыбкой посмотрев на меня говорит, а вам заправили 1литр. На мой вопрос что делать если я просил на 1000р, ответила, оплачивайте литр и идите к заправщику скажите ещё раз чтоб заправил. На мой вопрос это нельзя дистанционно ему сообщить чтобы я не ходил туда - обратно ещё раз и стоял в очереди ещё мин 20, так как за мной уже скопилось ещё 10чел, ответила нет и что мне самому нужно идти к заправщику, а если не заплачу за литр, напишет на меня заявление в полицию) это просто сверхразум, который не умеет общаться с клиентами и ещё говорить, что это не ее проблемы. Таким не место в сфере услуг.
6
March 10, 2024
Заправка как заправка. Ну вот 2 звезды за постоянные очереди
3
September 29, 2023
95 обычного нет, заправщик заправить не может, будет стоять недалеко и смотреть, обслуживание ужасно
4
May 5, 2022
Худшая заправка на которой мне приходилось бывать . Сплошной бардак и хамство . Кассиры абсолютно не клиентоориентированны. Не понимают какая машина в данный момент заправляется , не упаковывают купленную у них выпечку в контейнеры , они у них просто не предусмотрены . Первый и последний раз была в таком гадюшнике , данную заправку для себя занесла в чёрный список .
3
November 6, 2022
Абсолютно неадекватный персонал: заправщики самовольно трут окна машины какими-то швабрами, администраторам на это наплевать. Это продолжается больше года, никакие жалобы не помогают. Плюс ухабы на въезде. На эту АЗС ни ногой, лучше заезжать на ГПН в Троицке.
5
September 12, 2022
Отвратительная заправка. Что бы заправить мотоцикл нужно вскрыть мозг. Подойти к кассиру и сказать сколько литров залить. До полного бака они не понимают. Потом ты идёшь заправляешь , потом обратно. Ну серьезно. Это бред. Стараюсь не пользоваться газпромом. Но если приходится то это вынос мозга и времени
2
1
March 2, 2023
Дорога при въезде кошмарная ))) можно без колес остаться .Администрации стоило бы этот вопрос взять к сведению . произвести ремонт дороги и залатать ямы ))
3
June 4, 2022
Пытались что-то взять в кафе - сосиски для хот-догов готовые были только 4 штуки, и их все заказали перед нами. Выпечка на витрине имеет вид недельной давности, есть страшно. В итоге зашли в соседний Мираторг и съели вкусную свежую пиццу.
2
3
September 23, 2023
Хорошее топливо, жаль в будни с утра большой поток посетителей
3
December 19, 2021
Как и все заправки этой сети - всё на хорошем уровне: качество бензина, цена адекватная, кофеек хороший, персонал доброжелательный.
1
February 10, 2023
Часто пользуемся данной заправкой. Качество бензина не подводило. Вежливые сотрудники.
3
1
May 2, 2022
Одна из худших заправок, все очень грязно,НО самый большой минус это заправщики, которые без зразрешения протирают своими скребками фары и стекла! Даже если данная услуга кому то полезна, то хотя бы спрашивали у клиента нужно ли ему это?
3
April 21, 2024
Хорошая заправка, рекомендую !
December 11, 2021
Вынужден пользоваться этой ужасной заправочной станцией из-за закрытия АЗС Татнефть, располагавшейся неподалёку. Каждый раз теряю здесь минут 25-30 при попытке купить только топливо!!!
На каждой из 8-ми колонок стабильно стоят по 4-5 машин (время - примерно 20:00, т.е. час пик). Между этими 8-ми колонками бегает всего лишь один заправщик! Он физически не успевает следить за всеми колонками, но искренне старается.
На АЗС только предоплата и только через кассу, а это очень медленно с учётом клиентоориентированности персонала! На АЗС две кассы, но работает только один кассир. Второй занимается всем, чем угодно, но не обслуживанием клиентов, например, раскладывает товары на полки. На просьбы открыть вторую кассу не реагируют. Действительно, ведь в очереди находится всего человек 6, одному из которых единственный кассир начал готовить хот-дог... Складывается впечатление, что персоналу попросту наплевать на клиентов.
Заправиться до полного бака невозможно! Нужно заказывать и оплачивать топливо сразу на конкретный литраж или сумму. А если я не знаю, сколько мне войдёт в бак? А если заказ полностью не вошёл в бак? Придется возвращаться в кассу за сдачей! Лично я всегда заправляюсь до полного бака и такой подход для меня очень не удобен.
У вас есть бонусная карта и несколько накопленных баллов? Поздравляю, вы не можете ими частично оплатить свой заказ. Заказ можно оплатить лишь полностью баллами! Что за бред? Если у меня на карте баллов на 200р, то мне могут сначала сделать заправку на эти 200р, я должен буду сходить на колонку перевесить пистолет (помним о том, что на заправщика надежды мало), а затем заказать топливо за наличку. Если заказ не влезет, то придётся вновь идти на кассу за сдачей уже в третий раз!
Проблемы с очередями и полным баком могла бы частично решить заправка в Яндекс.Навигаторе, но заправка не подключена к мобильному приложению.
4
December 12, 2023
Очень часто работает всего один кассир от чего большие очереди
3
November 16, 2023
Одна надежда, что, вроде как, не обманывают. Персонал любезный, спокойный.
1
October 11, 2023
Залил 95drive.сразу почувствовал что плохой бензин,машина ехала как на 76ом
3
1
May 1, 2024
Иногда заезжаю. Обычная заправка.
April 9, 2023
Сама заправка хорошая и качество бензина нормальное. Но когда нибудь будет подъезд к ней без колдобин и ям.?
3
1
March 2, 2024
Заправляют бензин. Есть кафешка, туалет.
November 26, 2021
Лучше вообще не заезжать на эту заправку. Грубые заправщики, не умеющие связать двух слов на фоне, видимо, алкогольной интоксикации. Управляющая с оттенком самодурства , не знающая ни ПДД, ни внутренних правил, ни собственной схемы движения по АЗС и не умеющая разговаривать по-человечески. Масочный режим не соблюдается вообще никем из сотрудников (главное на уши повесили, авось прокатит).
Когда же вы, горе-руководители научитесь работать ртом не только на вход, но и на выход и поймете наконец, что ваши "внутренние правила компании" распространяются на вас самих, а не на меня?
Надеюсь Роспотребнадзор и новогодние премии вас порадуют :)
6
2
October 24, 2023
Закрывается с 23:30 больше чем на полчаса. Кормят десятью минутами все это время.
3
1
March 15, 2023
Моя машина реально распробовала 100-й от ГПН. Все тихонечко и мягоеько работает теперь.
3
March 15, 2024
Удобный заезд, нормальные заправщики
1
June 25, 2022
Была в кофетерии. Ароматный кофе с сырниками. Светлое помещение с большими панорамными окнами.
3
2