Бензин не дешёвый. Обслуживание ужасное. Приехали в прошлом месяце, пошли оплачивать перед заправкой, кассирша с лицом царицы сообщила, что "у нас постоплата". Заправились, возвращаемся на ту же кассу для оплаты. Сотрудница смотрит на нас и переходит на другую кассу, со словами "на этой кассе больше не обслуживаю". Ладно. Бензин нормальный по качеству, мало ли новолуние было, Меркурий ретроградный, кот чёрный дорогу перешёл или ещё чего... Приехали сегодня. Стоим вдвоём у монитора, нажимаем кнопки, числа мигают, но заправка не происходит. Мучаемся минут 5, психуем всё больше, ведь в прошлый раз мы ясно поняли, что на заправке постоплата. Прочитали одну инструкцию, другую. Пошли на кассу и только там нам сказали, что "по постоплате теперь не работаем". Ни бумажки не повесили, ни охранник не подошёл, ни по громкоговорителю нам никто об этом не сказал. Какие у нас должны быть впечатления? Кроме того ещё и высокие баки стоят с торца колонок и закрывают марки топлива, которые можно налить на этой колонке. Ниже 100 ничего не видно. Слишком большая конкуренция на данном рынке, чтобы персонал так относился к клиенту при такой цене продукта.
Давно пользуюсь сетью АЗС Газпромнефть и радует, что везде единый стандарт обслуживания и качество сервиса. Иногда заправлюсь используя моб.приложение, но особой нужды теперь в этом нет, тк появились терминалы оплаты без участия операторов - ускоряет процесс кратно, молодцы!