Некомпетентный персонал, невкусный жженый кофе. Заплатив за большой объём кофе, вас предупредят о том, что вы наливаете себе меньший объём после того, как вы уже начнёте себе наливать, а получить оплаченный больший объём вы уже не в праве
Хорошая заправка, всем известной сети АЗС. Заправляю свой автомобиль там на постоянной основе. Нареканий к качеству бензина у меня нет. У Газпромнефть есть неплохая бонусная программа, так приятно несколько раз в год заправиться бензином бесплатно, за бонусы)) На АЗС есть неплохой магазинчик товаров в дорогу. Можно выпить кофе, перекусить хотдогом. Когда-то давно там была автомойка, жаль что сейчас её нет.
Оценка за расположение - ближе других АЗС к дому. Бензин не подводил. Обычного 95 нет, только драйв, цены в пределах рубля в округе можно найти и дешевле, персонал вежливый.
Отличный бензин, по сравнению с другими известными заправками цена хорошая, плюс если есть бонусная карта очень выгодно там заправлять!
5
1
Daria Grigorevna
Level 17 Local Expert
August 31, 2023
Совершенно некомпетентный сотрудник (31.08.2023 14:30), просьба провести обучение общению с клиентами, молодой человек явно с завышенной самооценкой, общается свысока.
С некоторых пор я изменил свои предпочтения, и выбираю другие заправки.
Но именно эта "Газпромнефть" у меня всегда в приоритете, уж очень удобно расположена.
Обслуживание хорошее, хотя очереди бывают приличные, но проходят быстро.
Один минус всё-таки отмечу - убрали столики и диваны, так что кофе теперь только за стойкой. Кофе очень хороший, кстати.
По количеству каких то мелких неприятностей ( типа нет заправщиков на месте, висят кассы и т. П.) одна из лучших заправок, не только среди Газпрома. Реально молодцы
Долгий прием топлива. Информационные таблички о приеме топлива на въезде не выставляют. Таблички о приеме топлива размещают только на заправочных пистолетах, соответственно, узнать о том, что ведется прием топлива, можно только непосредственно подъехав к заправочной колонке. Таким образом, можно отстоять в очереди из 2-3 машин, а потом, подъехав к колонке, окажется, что нужного сорта топлива нет в наличии.
Служба качества компании на жалобу по данному вопросу ответила отпиской, мол, в указанное мной время бензовоза на заправке вообще не было, что, естественно, является абсурдом. К тому же конкретное время здесь ключевой роли не играет, ибо имеет места системная проблема некачественного информирования клинетов о приеме топлива.
Возможность самостоятельной заправки через приложение отсутствует.
Сколько раз заправлялся на этой заправке нареканий не было, но буквально недавно заправил полный бак, затем заправил полный бак на АЗС на Щёлковском шоссе 30-й километр, и сравнил показания по бортовому компьютеру и такое впечатление что стали не доливать бензин, для сравнения после полной заправки 498 км до следующей заправки, на Щёлковском шоссе 545 км оставалось до заправки, соответственно стоит задуматься.
Стараюсь здесь и заправляться! Несмотря на очередь, девченки и заправщики работают быстро. Правда кофе не беру - , итак все спешат, а тут ещё я , если только очереди нет.
На АЗС крутая Роботизированная автомойка, 10 мин радостного наблюдения из салона как машина автоматически моется и выехал на чистой машине. Рекомендую.
Удобная локация заправки, не бывает больших очередей, есть заправщики, магазин, фирма даёт неплохие скидки корпоративным клиентам, опять же акции и хорошее топливо. Заправляюсь только этим брендом уже на протяжении нескольких лет. Пока все устраивает.
Запрвляюсь на этой заправке с момента открытия.
Положительные моменты:
- качественный бензин ( по моему мнению).
-приемленные цены и бонусы.
- и даже иногда очереди (на плохих заправках очередей не бывает)
- профессиональный и вежливый персонал.
Отрицательные моменты:
- высокие цены в магазине (как и везде на заправках).
- непонятные акции со скидками на товары (чем я никогда не пользовался)
Хорошее обслуживание, демократичные цены на бензин, пользуюсь только заправками Газпромнефть. По маршруту с работы чаще всего бывают на этой заправки. Всегда довольна.