105 азс Директор Настя хамло всем грубит , а её сотрудники глядя на поведение директора считают, что это норма и так же хамят и грубят клиентом хотя все пенсионерского возраста и это просто шок их поведение.
Заправляюсь здесь, поскольку эта заправка на полпути к даче, есть ещё в Сланцах, но это крюк. Персонал вежливый, обслуживание на кассе быстрое. С топливом проблем не было. Так же почти всегда беру собой кофе и иногда, что-то перекусить.
Одну звезду убрал, так как:
Заправщики могут облить заправочную горловину топливом, что предыдущие клиенты оставили в птстолете.
Всё хорошо, но мне только заправиться и оправиться, а все эти доп предложения только очередь создают.
1
Игорь Л.
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
К заправке, персоналу вопросов нет. Но закрыт туалет на «капитальный ремонт». Альтернативных вариантов нет. Считаю не уважением к клиентам. Т.е. вы к нам заедете на заправку и закупиться, а в туалет в другом месте ещё раз остановитесь. От такой крупной компании считаю такой подход не приемлемым и не честным. Если основной туалет закрыт, то или поставьте на улице биотуалет или предупреждайте при заезде на заправку, чтобы люди могли уехать на другую, где можно решить все задачи. Лишняя остановка при путешествии с детьми, это стресс.
3
2
dimasik
Level 11 Local Expert
December 27, 2022
Съезд с крутым поворотом, выезд так же. Летом - ямы, зимой гололед... Не следят вообще.
Отдельная проблема этой заправки - любители кофе!!! Кинули машину на колонке и пошли пить кофе, хотя рядом есть стоянка - отъедь и не мешай людям!!! Каждые выходные заезжаю, и такого безобразия ни на одной заправке не видел!!!
Хорошая заправка, качественное топливо, вежливый персонал. Единственный минус, это голодные клиенты!.. Когда торопишься и нужно просто заправиться, очень раздражает 😠 народ, который затаривается кофе/гамбургерами/бутербродами/картошкой и т.д. и т.п. В такие моменты очень не хватает отдельной кассы для просто заправки 😉
Возможно, нам не повезло. Но был очень грязный туалет, сообщили работникам. Но в течение 20 минут, что мы там находились, никто не сделал попытки направить туда уборщика. Второе - отказались продать товар по акции, выдумали дополнение, которого не было в ценнике (якобы скидка относится только к одному сорту, а не названию марки). Жаль было времени спорить. Всегда заправляюсь на Газпроме, считаю эти заправки хорошей сетью. Видимо, не все.