Впервые вижу что бы за 1 минуту нахамили сразу трём клиентам. 31 мая 24 заезжал на данную АЗС , заправщика не было воткнул пистолет в бак пошёл оплачивать на кассу, в целом обычная практика (за рулём 15 лет ) когда сказал кассиру мне 95 до полного кассир повышенном тонном мне ответила- "ну тк заправляйтесь" . Я сказал, что не понимаю что делать, на что кассир мне практически уже кричал что там большими буквами написано у пистолета. Я развеонулся и ушёл, при этом точно такая же ситуация происходила со мной параллельно с другим посетителем АЗС, а третьему который хотел купить выпечку и пытался подозвать к себе кассира отвечающего за кофе и еду , к нему кассир не удосужился подойти а кричал через всю кассу "вы что хотели".
Когда уезжал специально обратил внимание на те самые "Большие буквы" так вот они не большие и когда человек подъезжает и даже подходит к пистолетам их НЕЗАМЕТНО. И я даже в чём то могу понять усталость продавцов , потому что видимо кто разработал эту инструкцию с "большими буквами" просто некомпетентен от слова совсем, если у вас одну одновременно несколько посетителей не понимают что делать, то наверное проблем не в посетителях. Раньше постоянно заправлялся на этой сети заправок, в этот раз заехал случайно и остался очень разочарован.
Отвратительно. Обслуживание просто отсутствует. Я за рулем 20 лет, заправляюсь обычно где удобнее в этот момент, на название заправки особого внимания не обращаю. 7 июля заехала на эту заправку. Немного смутило объявление на колонке, мутно написанное, но из которого следовало, что для заправки полного бака в случае проблем надо обратиться к персоналу. Но мне нужен был не полный бак, а просто бензина на 700 рублей. Поэтому вставила пистолет, как всегда, и пошла оплачивать. Сотрудница заправки на кассе мне сказала: "Вы вставили пистолет. Я не могу вам пробить". Я немного не поняла и переспросила, могу ли я купить бензина на 700 рублей. Кассир повторила:"Вы вставили пистолет". Да, я знаю, что вставила пистолет, но что дальше? Надо вынуть пистолет? нельзя пробить на 700 рублей? еще что-то? в чем проблема-то? Я вернулась к колонке и попыталась разобраться в автоматической подаче бензина, там были кнопочки и инструкция. Я по инструкции понажимала кнопочки, ничего не произошло и я снова пошла к сотруднице и попросила мне помочь разобраться с колонкой. На что она десятый раз произнесла фразу про вставленный пистолет (это скрипт, что ли, у них такой) и сказала, что помочь она ничем не может. Я уехала без бензина (следующая заправка была чуть дальше, там всё было отлично). У меня вопрос к руководству "Газпромнефть" - что это было вообще??? Теперь буду обращать внимание на название заправки и объезжать "Газпромнефть" стороной.
Приехали на КРУГЛОСУТОЧНУЮ заправку, которая оказывается с пересменком практически на час в очерень не логичное время 1:45. Люди стоят, как дураки. Кто-то психует и уезжает, а тем у кого бензина практически нет? Стоят ждут. Еще бы хоть отношение было человеческое, а не черти что.
По мимо того ,что прождали, ещё и не заправиться толком. Ведь по их правилам заправляет только заправщик, а его, по каким-то их делам, нет. Вот стойте и пляшите с пистолетом в руках.
Хотела заправить 10 литров бензина. Думала, что как на всех заправках: вставляешь пистолет, идёшь говоришь номер колонки, какой бензин и сколько литров. Ну я и говорю : "10 литров", а мне в ответ: "У вас до полного бака долилось, не надо было пистолет вставлять". Короче, ужас. Оказывается, у них это мелким шрифтом где-то написано. Обидно, что так обманывают, не первая я и не последняя... Теперь понятно, за чей счёт у них мечты сбываются.
Ужасная запраака. График работы Круглосуточно, как может быть пересменок в 2.00, все могу понять клмпьютеры перезагружаются в 00, а на этой заправке в 2.00. Объявление не нашли нигде о пересменки, перерыве, даже сотрудников нет, только охраник. Цена на бензин по сравнению с другими заправками Газпромнефть дороже остальных. Настроение испорчено, простояли около часа. Плюсы не заметила
Убрали операторов заправляющих автомобиль. Приходится самому. Раньше операторы были, и можно было сразу идти оплачивать. Кассирши обслуживают хорошо, очереди особо не бывает
Заправлять приходится самим, т.к. нет заправщиков. Когда вставлять "пистолет", а когда набирать нужное количество литров, непонятно. Местные жители уже, наверное, привыкли, а для приезжих-проблема.
Были 30.06.24 на заправке
Обслуживание никакое, сотрудники хамят, продали тухлый, дубовый круассан, ощущение, будто он лежал там две недели. Пришлось выкинуть в помойку.
Больше заезжать не будем.
Ужасная заправка. Обслуживание на нуле.
В туалет лучше не заходить- грязища, унитаз, стены. Туалетной бумаги и мыла нет. Чище на улице сходить. Жаль, что не сфоткала.
Круглосуточная заправка. Пересменок здесь 2 часа, если едете под ночь - будьте готовы к тому что сначала нахамят, а после отправитесь на парковку ждать пока соизволят закончить свой перерыв
Заправляюсь только здесь (в этой сетке) уже много лет. Сейчас на дизеле езжу - качество в порядке (даже зимой). Вкусный кофе, хорошее быстрое обслуживание. Когда сильно торопишься - можно не выходя из машины оплатить через приложение - никаких очередей...
Рекомендую.
Потерял 20 минут своего времени.
Хотел заправиться через приложение, вставляю пистолет в бензобак и сразу пошла заправка до полного, в принципе как я и хотел.
Но потом выясняется, что в таком случае уже не получится оплатить через приложение, какой то бред..
Всю жизнь так заправляюсь, а тут мне утверждают , что прежде чем вставить пистолет, нужно было оплатить , потом только вставлять. Хотя везде сперва вставляешь, оплачиваешь и потом только идет топливо. А тут мне не дали возможность и оплатить сперва, и потом еще давай утверждать, что уже поздно. В общем пришлось вытаскивать свои деньги на банковскую карту, ждать пока деньги поступят и потом только удалось решить вопрос. Целая возня, все из за того , что у них неправильно система настроена. Не советую тут заправляться, самое конченное место, где когда либо я заправлялся!
На входе охранник заявил, что якобы у пересменка. Пересменка в 2 часа ночи! Отказал в заправке, уезжали, вышла девушка-кассир. Приобретать ничего уже не стали из принципа. Ужасное отношение, охранник = начальник (???)
Обычная заправка ничем не отличается от других, персонал вежливый, всегда предложат чашечку кофе и перекусить, но еда конечно на любителя мне не зашла. Авто товары с конскими ценниками.
Хорошая чистая заправка. Удобный заезд/выезд. Очередей нет, заправщики всегда на месте, вежливые. Заправляюсь онлайн через Яндекс, очень удобно, не надо выходить из машины.
Когда едем по М-8 через Ярославль в сторону Москвы, заправляем здесь машину бензином (92-й в конце августа 2024-го был по 52.45₽), и "заправляемся" сами
Хороший сервис и вежливый персонал.
Правда мне сложно понять зачем на заправке кофе и сосиски , ну раз продают, значит кому то это нужно.
Пока не могу догадаться как сделать так, чтобы заправщик самостоятельно не открывал и не закрывал лючок и крышку бензобака ...
Ближайшая заправка к нефтеперерабатывающему заводу. Цена на бензин оказалась выше, чем соседнем регионе сети «Газпромнефть». Качество хорошее, (чувствуется по динамике автомобиля).
Одна из лучших, на мой взгляд, сетей бензозаправок. Всегда качественный бензин, приятные бонусы, скидки, кофе в дорогу. Данная станция соответсвует самым высоким стандартам обслуживания.
Хорошая заправка. Очередей на колонках нет. Чистые помещения и санитарные узлы. Кофе относительно неплохое. Выпечка тоже неплохая. Заезд очень удобный.
Разбавленный бензин. Ехал в Москву, хотел заправиться в Ивняках, но там было закрыто, пришлось заправляться здесь. Всю дорогу мощи не было. Проверил ошибки, лямбда ругалась. Заправился в Москве, все прошло. По ходу по франшизе работают как опти. Буду объезжать стороной эту заправку.
Регулярно заезжаю на эту АЗС
Ничего плохого сказать не могу.
Персонал приветливый,вежливый.
К небольшому минусу отнёс бы качество кофе, вернее нестабильно хорошее качество.
Рекомендую.