Отвратительно. Обслуживание просто отсутствует. Я за рулем 20 лет, заправляюсь обычно где удобнее в этот момент, на название заправки особого внимания не обращаю. 7 июля заехала на эту заправку. Немного смутило объявление на колонке, мутно написанное, но из которого следовало, что для заправки полного бака в случае проблем надо обратиться к персоналу. Но мне нужен был не полный бак, а просто бензина на 700 рублей. Поэтому вставила пистолет, как всегда, и пошла оплачивать. Сотрудница заправки на кассе мне сказала: "Вы вставили пистолет. Я не могу вам пробить". Я немного не поняла и переспросила, могу ли я купить бензина на 700 рублей. Кассир повторила:"Вы вставили пистолет". Да, я знаю, что вставила пистолет, но что дальше? Надо вынуть пистолет? нельзя пробить на 700 рублей? еще что-то? в чем проблема-то? Я вернулась к колонке и попыталась разобраться в автоматической подаче бензина, там были кнопочки и инструкция. Я по инструкции понажимала кнопочки, ничего не произошло и я снова пошла к сотруднице и попросила мне помочь разобраться с колонкой. На что она десятый раз произнесла фразу про вставленный пистолет (это скрипт, что ли, у них такой) и сказала, что помочь она ничем не может. Я уехала без бензина (следующая заправка была чуть дальше, там всё было отлично). У меня вопрос к руководству "Газпромнефть" - что это было вообще??? Теперь буду обращать внимание на название заправки и объезжать "Газпромнефть" стороной.
Приехали на КРУГЛОСУТОЧНУЮ заправку, которая оказывается с пересменком практически на час в очерень не логичное время 1:45. Люди стоят, как дураки. Кто-то психует и уезжает, а тем у кого бензина практически нет? Стоят ждут. Еще бы хоть отношение было человеческое, а не черти что.
По мимо того ,что прождали, ещё и не заправиться толком. Ведь по их правилам заправляет только заправщик, а его, по каким-то их делам, нет. Вот стойте и пляшите с пистолетом в руках.