Оборудование практически в нерабочем состоянии, хамское отношение со стороны персонала, по моему мнению необходимы кадровые решения со стороны центрального офиса "Газпромнефти". Но качество бензина реально неплохое, видимо не зависит от персонала данной автозаправки.
Заехал в очередной раз на заправку, лампочка загорелась. В баке еще 7 литров. Бак 55 литров. Но Газпром это уникальная компания. Они умудрились туда налить аж 55 литров. И все ок. Мой бак полон, Газпром тоже доволен. Не обманешь, не проживешь.
Добрый день. Приехали на данную заправку, заказали покушать, так как дорога была долгая, еда была вкусной. Но.. Вот это но очень разочаровало, заказали пиццу, ждали её очень долго из за ошибки кассира по имени Ольга. Данный кассир просто забыла передать наш заказ кухне.
На эту заправку только с железными нервами, очень много ненужного типа пирожки, хот-дог, и т.д....И на это на всё одна девочка, и если кто то решил покушать....Всё, заправка парализована....
Раньше обслужи было на высшем уровне сейчас же в приоритете маршрутчики приезжают без очереди ,встают наоборот, на заправке стало похабное отношение к обычным клиентам. На мой взгляд топливо тоже ухудшилось
Заправка мб норм, но я заказал тут 5.12.2023 хот дог, прождал примерно полчаса и в итоге мне так его и не сделали. Не было настроения выяснять в чём причина, плюс времени было мало и я торопился. Но остался в итоге голодный, просто факты
После ремонта оставили само оплату и консультанта. Ну такое
2
Л
Людмила Шелихова
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Стала самая отвратительная заправка по работающему персоналу.
Заправщик ругается не цензурными словами на водителей.
Кассиры с недовольным видом, что их побеспокоили.
Что случилось с предыдущем персоналом?
Внимание всем!!!! Оплата по QR коду может восприниматься банком как перевод денег, а не покупка товара!!! Так что, если платите картой ради кешбека, то не ждите его, он не придёт! А вот если платите ещё и кредитной картой, то придёт большой сюрприз в виде повышенного процента, как за снятие наличных в банкомате! АЗС экономит при оплатах по QR коду на транзакциях 1-2 %, а вы попадаете на 30-50% в зависимости от банка. В целом у ГПН неплохой сервис, но постоянные акции на оплату по QR, наводят на мысль, что им мягко говоря, плевать на клиента.
Так как имею максимальный бонус по программе лояльности, и близкое расположение этой заправки к дому, то выбираю именно ее. Знаю уже почти всех кассиров) обслуживание довольно быстрое, очереди бывают только в пятницу вечером, когда все едут на дачу. Сейчас там есть ещё и фирменное кафе. Попал на акцию 2 пиццы по цене одной, либо 2 пасты. То и то получилось вкусно и выгодно. Бензин нормального качества. На территории есть бесплатная подкачка шин и долив воды. Ну и довольно вместительная парковка, что большой плюс, если ждать человекач который выходит из метро Орехово.
Быстро, четко, персонал приветливый. Заправляюсь тут часто, все нравится. И кофе с собой всегда есть👌
3
D
Direct 2909
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
На колонке заправляюсь уже года три, всегда подъезжаешь , даже если очередь, подходит заправщик, к каждому сам, спрашивает какой бензин и сколько. А тут очередь не очередь, заправщик не подходит, идёшь на кассу, просишь старшего, выясняется,что старшей является Анна , которая не хочет решать возникшую ситуацию, говоришь как так, а вот так, и продолжает делать очень важное дело, наверное самое важное на заправке - раскладывать чай!!!!! Согласен сам заправить, спрашиваю как, так как сумма не вводится на табло, не реагируют кнопки, на что получен ответ я не знаю, я не заправщик!! Задаётся вопрос, тогда старший отвечает только за раскладку чая на АЗС? Серьезно?
Полностью устраивают заправки этой сети, конкретно эта нравится расположением, всегда вежливый персонал, быстрое обслуживание! Ну и приятная бонусная система. Спасибо!
4
1
Dron799
Level 10 Local Expert
November 30, 2024
Наконец то открылась и убрали непонятный закуток с едой такой себе за оверпрайс, появились терминалы самообслуживания, бенз всегда норм
Хорошая заправка. Уровень сервиса традиционно неплох. Есть подкачка шин, правда не многие сразу разбираются с её алгоритмом. Колонок маловато, летом в пятницу после 17:00 заправишься только после того, как проводят в последний путь-большущие очереди дачников.
Заправка удобно расположена, можно заехать с обеих полос движения автомобилей. Приветливый персонал, есть своя карта накопления, с помощью которой можно потом оплатить заправку. Также заправка оборудована кафе и небольшим ассортиментом необходимых товаров и продуктов
Я частый гость этой заправки, всё вроде хорошо, бонусы копятся.Заправлялась раньше 95 и не могу понять, почему-то воняет от машины из выхлопной , как от старушки . Знакомые рассказали , где разливают и что там странные добавки.... Посоветовали хотя бы 92 брать , либо не там заправляться.
2-е тачки 95.шкода актавия 1.8 и тига 2.0 бенз. много лет заправляем полёт нормальный заправка класс всегда всё на месте очередь минимум персонал хороший
Последнее время перестала нравится. Сегодня в очередной раз приехала и снова "извините, идёт по тем бензина". Логисты очень странные, даже сами сотрудники говорят, что приём бензина идёт в чат пик, когда люди приезжают на заправку. На кассе вообще 1 человек работает, остальные не понятно чем занимаются, но клиентов не обслуживают. Больше не приеду сюда:(
Отличная заправка. Качеством топлива я доволен. Никаких проблем никогда не было. Классная программа лояльности. Заправщики внимательные и добросовестные. Можно перекусить и в целом, купить всё необходимое в дорогу.
Хорошая заправка, 80% заправляюсь там. Быстро обслуживают, вежливый персонал, удобно заехать/выехать. И с самой заправки удобная дорожная развязка - в 4 разные стороны можно ехать. Рекомендую!
Сотрудники АЗС не умеют работать (или не хотят)с приложением Яндекс !
Возможно специально заправляют топливом,когда по приложению оплата не прошла !
Видимо нужен нал ...
Для начала не помешало бы обновить фото. Собирались заехать за кофе по пути, заехали.
Вместо газпромовского кафе - абсолютно иное кафе.
Кофе - не вкусный от слова совсем. Указана цена, по не указан объём. Как понять в какой стакан наливать? Пока стоишь и пытаешься разобраться что и как - пролетает кассирша, яростно тебя сшибая, чтобы поменять ценник. Обслуживание - отвратительно. Кассирша грубит, закатывает глаза. Нужно раскаяться, что покупаешь только кофе? По топливу сказать не могу.