Если бы можно было поставить -10, поставила бы. Ужасное отношение к клиенту, в сентябре обратились с заявлением о предоставлении лизинговых каникул, ситуация с перевозками сложная, грозил серьезный кассовый разрыв, что сделала компания Газпром Лизинг?? Начала придумывать отмазки, из разряда, просрочка по платежу, рассматривать не будем, не тот пакет документоа, и пр. И в итоге, в ноябре мы смогли добить эту историю, подали все документы, а менеджер сб молча слился, начали искать к кому обратиться, вроже бы подали.... Но!!! Внимание, рассматривают они заявку 25 дней и тадам, на момент ответа - просрочка, извините не в этом месяце. В декабре, смогли таки выбить каникулы, на связи с менеджарами из сб, все подтвердили, мы все закрыли, выдохнули на 1 день, и знаете?! Газпром лизинг поменял условия, скинул все одобренные лизинговые каникулы, кормя завтраками. Отвратительная компания, честно обратитьтесь в другую лизинговую, с этими лучше не связываться!
Договор лизинга ДЛ-186033-23. Пишу отзыв , для тех, кто думает что серьезное имя предполагает такое отношение к клиенту, может кого то убережет, пишу по пунктам (имея опыт работы с другими лизинговыми компаниями):
1) Хорошее отношение к клиенту заканчивается после подписания договора лизинга
2) Платили за тягач больше года, периодически заходили на просрочку платежа в среднем в районе двух недель. Каждая такая просрочка сопровождалась звонками и угрозами службы безопасности, которая в открытую говорила что нам такие клиенты не нужны. При этом неоднократно доходило , что сотрудник Артём Подветельнов звонил супруге ген директора , которая никакого отношения к организации не имеет и трепал ей нервы, более того мозгов у него хватило названивать учредителю организации который вышел из ее состава больше 12 лет назад, и трепать нервы ему.
3) Сразу видно что компания богатая и набран штат нужных ценных специалистов которые отрабатывают свои деньги отравляя жизнь клиентам
4) История закончилась тем, что машину просто забрали с места стоянки! На момент изъятия была техническая просрочка в 5000 рублей в количестве пары дней. Основанием стала неисправная система телематики - которую они сами и ставили в виде маяка на котором очевидно просто села батарейка. На официальные обращения не поступило ни одного ответа, ни одного документа!
5) По итогу проплачено 4 млн, машину (с оплаченным периодом) изъяли на основании неисправной телематики, никаких разъяснений, писем , документов не предоставили.
6) Более мерзкого отношения к клиенту не встречал ни в одной лизинговой. Может кому пригодится.
Худшая лизинговая компания которая может быть.
Никак не борятся за клиента.
Навязывают страховки и доп.условия.
Ничего не выполняется во время. Специально затягивают время на ответ или на совершение действия - только что бы клиент в итоге заплатил потом штраф, пеню или не получил условия про которые говорили ранее.
Как факт, купил у них 3 грузовых машины общей стоиомость более 20 млн рублей с платежами на 59 месяцев. Все самое худшее что могло бы произойти - произошло. И условия, и работа страховки, и оформление бутафорных "кредитных каникул". Не рекомендую работать с этой лизинговой компанией.
Потребовалась дополнительная техника, обратились в ГПБЛ. Всю необходимую технику нашли оперативно, условия предложили нормальные, переплата выходит небольшой. Всё четко и понятно.
Отвратительнейшая лизинговая компания. Т.к. тс в лизинге, то урегулировать страховой случай по КАСКО необходимо только через них, а от них никакой помощи, по телефону один ответ: "ЖДИТЕ". Всё как обычно: как деньги брать-они мастера, как только нужна их помощь-то всё, они тебя не знают.
Выстраивают с клинтами взаимоотношения обманным путем. Сначало обещают одно, а после подписания договора, все в корне меняется. На обращения получашь только бестолковые ответы. Никому не советую связаться с Лизингом в Газпромлизинг и сам больше ни ногой.
Отвратительная работа горячей линии. ждешь по 10 минут, потом время ожидания начинает увеличиваться и приятный женский голос об этом сообщает.. ждать можно бесконечно!
Вели переговоры с ГПБЛ касательно поставок оборудования для бизнеса. Оборудование было специфическим, требования к нему были высокими. Переговоры в целом прошли успешно, взаимовыгодная сделка была заключена, после которой оборудование было поставлено в указанные сроки. Благодарим за сотрудничество
В данной компании ( ГазпромБанк Лизинг) меня устраивает все. Особенно хочу поблагодарить менеджера Васильеву Оксану. Прекрасный человек. Всегда поможет, всегда расскажет, все объяснит от и до ( спасибо большое).
Хорошая компания рекомендую.
Добрый день, брал лизинг в этой компании, обстановка в стране с грузоперевозками ужасная работы намного меньше стало практически нет, да и ставки упали очень сильно, решил обратиться с предложением взять лизинговые каникулы они примерно так называются, в условиях договора они прописаны, но на усмотрение компании дать или не дать, всё подготовили отправили пакет документов, прислали отказ без никаких пояснений. Поэтому когда решите собраться в эту компанию, она из тех компаний которая не выполняет со своей стороны договорённости. Когда обратился все было на высшем уровне так сказать пыль в глаза. Выбирайте другую компанию.
Наш персональный менеджер всегда был на связи на всем протяжении сделки, начиная от первой встречи, заканчивая контролированием доставки спецтехники со стороны ДЦ, где они приобретались. Условия устраивают полностью. Рекомендуем.
Увидел что можно оформить авто в лизинг, причём год автомобиля не имеет значения. оставляю заявку и мне поступает звонок от менеджера. Я сразу задаю вопрос в лоб, на что мне менеджер сразу нееееее, у нас не старше 8 лет, я говорю для чего тогда подаёте рекламную информацию, для чего людей вводите в заблуждения????????? Вот на самом первом этапе уже идёт обман народа. Как это не приятно.
Лучшая компания автолизинга. Сотрудничаю с ними уже пол года. Менеджер Алексей Ночвин, все грамотно объясняет, вводит в курс дела, всегда на связи. Благодарю.
Вообщем писать много не буду, так как времени особо нет. 5 договоров есть с ними, но они последние... в сложных ситуациях они не помогают от слова совсем.. рекламировать другие компании я не буду, но про этих ребят напишу) удачи газпром.
Пс я даже от их заправок отказался, дикий недолив.. выводы делайте сами.
Всем кто планирует приобрести автомобиль в лизинг в этой компании рекомендую этого не делать. Во первых как только возникают нестандартные ситуации, менеджер который до этого нас курировал не отвечает на звонки.
У нас во время "определенных событий" в мире прозошел финансовый спад, уголные разрезы приостановили добычу и перестали нуждаться в услугах нашей компании. Соответственно у нас образовалась просрочка по платежам, до этого платили полгода, лизинговая не пошла на встречу с отсрочкой. Ок, решили выкупить. В итоге мы платили 6 месяцев по 90000₽ и сумма досрочного гашения оказалась больше чем автомобиль стоил в салоне. Мы естественно не стали платить, поставили авто на их стоянку. Машина сейчас продана, ни документов, ни возврата первого взноса нет, в личном кабинете не отвечают. На звонки отвечают что все в личном кабинете -а там полный игнор. Не советую данную компанию.
Ужасная компания, обратился сайта по лизинг маркет - сказали там цена как есть и окончательная. Писал три раза что цена на сайте не соответствует действительности, на сайте цены за 3 недели так и не поменяли, то есть она заведомо висит на сайте неверная!!!
Пока ждал от них (3 недели не меньше) авто, цены уже поднялись и мы не успели обратится в другие фирмы (хотя у из конкурентов была такая же цена и был авто реальный).
Связались с этой лизинговой компанией и находимся в полном ужасе. Подписали договор, внесли авансовый платеж и уже 1,5 месяца ждём экскаватор. Сначала пытались заставить нас подписать доп соглашение о том что мы уведомлены, что техника еще не растоможена, не имеем по этому поводу претензий и готовы ждать сколько получится. Теперь сообщили что компания продавец подняла на 10% цену, если мы с этим не согласны - предлагают нам !!!связаться с заводом-изготовителем в Китае!!! и договориться чтобы именно на нашу единицу техники оставили прежнюю цену - мы сначала думали это розыгрыш, оказалось все абсолютно серьёзно. Теперь думаем как без потерь выбраться из этого кошмара(((
Пользуемся услугами данной организации не в первый раз. В целом работают неплохо 1. Помогают решить возникшие финансовые вопросы 2. Идут навстречу клиентам 3. Грамотные специалисты.
Прекрасная компания.
Коллектив дружный, задачи интересные. Руководство компании - профессионалы, отлично знающие не только свою отрасль, но и не забывающие отслеживать смежные направления для улучшения показателей компании.
Никогда не обращайтесь в эту компанию, верить им нельзя, если хотите испортить себе пару недель и вместо того чтобы работать, переписываться ними, слушать отговорки, какие то непонятные оправдания….а в итоге приехать на выдачу автомобиля и … провести еще день в салоне потому что еще какую то бумажку забыли согласовать и распечатать ужас!!! И самое главное вам никто ничего не говорит по срокам, про ждите.. и все
Сегодня пришло полное разочарование данной. При получении автомобиля экспедитор данной компании просто взял и уехал никому ничего не сказав. Ссылается что он долго ждал . Хотя отгрузка была назначена на 11.00 и в 11.15 все заинтересованные лица собрались на точке . Теперь я как клиент должен решать как мне оформить бумаги на выдачу . Сижу второй час и думаю что делать . Предложение от лизинга распечатать мне тут бумаги , съездить и подписать их у экспедитора . Это полный треш . Теперь я клиент который платит деньги должен ловить экспедитора газпрома . Полное не уважение к клиенту и поставщику , тк им он тоже не предоставил ни одной бумаги . Просто молча уехал
Крепкая и стабильно растущая компания. Хорошие и стабильные финансовые показатели. Из минусов маленькие зарплаты у сотрудников, тяжёлая система движения по карьерной лестнице.
Наша компания работает с Газпромбанк Лизингом уже 4 года. Приобрели в лизинг не одну единицу спецтехники. Условия лучше, чем в других лизинговых компаниях.
С АО "Газпромбанк Лизинг" получилось воплотить в жизнь все наши планы по увеличению объёмов производства. Заказали в лизинг дополнительное оборудование. Условия сотрудничества довольно выгодные.
Оформляли 2 грузовых автомобиля через данную лизинговую компанию, пожалуй одна из самых некомпетентных лизинговых которые встречал, вам тут поулыбаются ровно до того момента, пока не подпишите договор, а далее все возникшие проблемы - ваши проблемы. Клиентский сервис на нуле, дозвониться что то выяснить не реально, единственная связь через клиентскую почту, но и там сидят выскочки, которые просто тупо отписываются от проблемы не предлагая решений. С бухгалтерскими документами еще больше проблема, присылают счет-фактуры с большим опозданием, ну а страховое вознаграждение по КАСКО это вообще немыслимо, якобы лизинговая связала меня со страховой, и захотела за свои услуги 20000 рублей, на запрос по предоставлению акта выполненных работ - тишина! Чтож, будем искать альтернативу данной компании. Если вам дороги ваше время и нервы, категорично не советую.
Ознакомились с большим количеством бизнес-кейсов Газпромбанк Лизинга на их сайте, это помогло составить первичное представление о компании. После чего обратились напрямую. На протяжении наших переговоров нам один раз сменили менеджера, т.к. поняли, что наши задачи наиболее эффективно решит другой сотрудник. Это стало поворотным моментом, наши пожелания были решены. Оборудование поставили в срок, а мы со своей стороны проводим оплаты в срок. Рекомендуем.
Приятно удивлена высоким уровнем сервиса, оперативной обратной связью и отзывчивостью персонального менеджера. Также отмечу грамотность и вежливость персонального менеджера.
В прошлом году мы проводили масштабную программу модернизации на своих предприятиях. Оборудование решили взять в лизинг в "Газпромбанк Лизинге". Отдельное спасибо Сергею Журавлеву, который помогал нам оформить субсидию по госпрограмме. Сэкономленные деньги в итоге направили на дальнейшее развитие.
Благодаря менеджерам компании Газпромбанк Лизинг нам удалось значительно снизить кредитную нагрузку на наше предприятие. В результате мы стали более привлекательными в глазах инвесторов. Благодарны менеджерам, которые сопровождали проект, так как они смогли подобрать оптимальное решение для нашего бизнеса. Сотрудничаем несколько лет и это помогло нам показать хороший рост
Долго выбирали между кредитным и лизинговым финансированием. Оценив все плюсы и минусы, сделали выбор в пользу лизинга и предложения "Газпромбанк Лизинг". Сейчас сотрудничество проходит без проблем, получилось на отличных условиях модернизировать предприятие. Компанию советуем.
Самая худшая компания по приобретению автомобиля в лизинг, брал 2 машины с разницей 6 месяцев, столько костылей сколько они мне навтыкали я ни где не встречал. Опыт у меня есть сотрудничества с 4 другими компаниями. Ни кому не советую, и сам ни когда не воспользуюсь даже есть бесплатно!!!!
Сотрудничаем с этой компанией около десяти лет. За это время реализовали пять проектов по лизингу оборудования для нашего завода. Результатами работы довольны.
Оформил 4 машины через эту контору. Досрочно погасил, но чтобы выкупить это звиздец. Ни какой прозрачность сумм, документов, то одно говорят, то другое. Как только закончу выкуп сюда ни ногой.
С помощью Газпромбанк Лизинга удалось полностью модернизировать старый цех. Экономичемкий расчет показал рентабельность договора, несмотря на скажем прямо не очень низкие ставки.
В одностороннем порядке увеличили сумму по КАСКО на 50% и прислали счёт ровно за 19 дней до начала следующего периода страхования, а сменить страховую компанию по договору лизинга можно за 20 дней) Больше с данной компанией работать не будем.