Пришел снять деньги, которые ранее с закрываемой моей кредитки банк положил на открытый ими мне счет. Сижу уже больше часа. Брал талон, зашел в кассу. Кассир направила обратно. Сказала, идите к операционистам, вас по этому талону пригласят. В итоге никто не зовет, пробовал спросить у операциониста. Она говорит что у нее только премиальные клиенты. В итоге у нее никого. Уходит куда то постоянно. Передо мной был древний дед. Его она отправила снова за талоном. Он ходил ходил и ушел в итоге.

trimaxion

Level 4 Local Expert

27.12.2024 взял талон на обслуживание Y-01 время по талону 07:46:18 (время МСК) просидел в очереди 20 минут, на момент когда я зашел в отделение других клиентов не было, в итоге после меня пришли другие клиенты по талону е100, е101, е102 и тд и их обслужили до меня, меня вызвали только после того как я начал возмущаться данному алгоритму вызова талонов, на что я получил ответ что специалисты не сами вызывают. Прошу настройте свои терминалы на приоритет вызова талона основываясь на очередности и времени по талону, так можно просидеть и часами, что уже было ранее

Альбина Иванова

Level 3 Local Expert

Ужасное качество обслуживания. Жду своей очереди по талону с 15.00 время 16.09 я до сих не получила консультацию специалиста. Столько потратила времени на ожидание. Нужно было разблокировать карты, в итоге я прождала своей очереди 1,5 часов сказали карты разблокируются через час . Приехала домой карты как были заблокированы так и остались

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

91 review