Делюсь своим положительным опытом, мне необходимо было оформить закладную, на входе в офис меня встретила доброжелательный специалист Анна, которая тщательно все расспросила и дала мне качественную обратную связь по необходимому пакету документов, что позволило мне рационально в короткие сроки подготовиться к встрече с главным специалистом ипотечного отдела Анастасией Сергеевной Вылегжаниной, которая так же все очень деликатно, качественно за короткие сроки выполнила необходимые операции, в том числе пожертвовав своим обеденным временем. Выражаю свою благодарность Анне и Анастасие за неравнодушие и желание качественно выполнить свою работу💜 желаю вам всего доброго, Вы мне очень помогли 🙏
Хороший банк но с первых числах месяца очень много народу. В банке везде чисто и приятно находится. Все сотрудники банка прилично и стильно одеты и этот радует глаз!!!
В принципе сотрудники вежливые. Но организованность ниже 0. Сделайте одолжение себе- не тратье дорогое время. Приходите в период с 11:00-12:30 и в после обеденное время. И внимательно проверяйте и ПЕРЕСПРАШИВАЙТЕ номера телефонов в лк. В системе могут отображаться старые данные и вы просто не зайдете в личный кабинет. И не верьте в платный выпуск обычной дебетовой карты- если конечно не хотите помочь сотрудникам закрыть план по пакетам услуг и «активации» карты.
А так же не расстраивайте бедных сотрудников которые очень хотят кушать и им очень все равно сколько людей ждет).
Если вам конечно просто хочется на это веселье глянуть то велком) Очень забавно наблюдать, как заходит 3 клиента и выходит один сотрудник из зала)).