Maps • Sestroretsk • Banks

Gazprombank

Rating 4.3
Closed until Monday
Sestroretsk, Tokareva Street, 2
Send a request

Add photo or video

Address

Sestroretsk, Tokareva Street, 2
Show entrances
Directions

Contacts

Единая справочная
8 (800) 100-07-01
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Currency exchange
Collection of biometric data
Mutual funds
Operates card Mir
Gazprombank services:Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/13/44
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Panorama
Rating 4.3
117 ratings
Rate this place

65 reviews

Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Очень много сложностей с этим банком. Вначале сложно получить дебетовую карту, тк вечно ожидание не менее часа, потом долгое разбирательство с их условиями по разным продуктам, все очень хитро и явно не в пользу клиента, а до клиентской поддержки еще попробуй дозвониться или дождаться в чате ответа оператора, кстати на выходных операторы не работают, а робот, как правило, не знает чёткого ответа на твой вопрос. В самом отделении не проинформировали, что нужно ещё что-то делать в приложении, чтобы пришел через месяц повышенный кешбэк, а я его жду, как дура!!! Пришлось перешерстить в инете информацию от обычных пользователей, чтобы дойти до истины… выполняла месяц все условия и получается все насмарку из-за того, что не кликнула в одном месте.😭🤦🏻‍♀️ В рамках акции буду пользоваться до конца, потом не уверена, этим ребятам клиенты по ходу не нужны.
Н
Level 11 Local Expert
December 2, 2024
Более хамского отношения чем, в отделении Газпромбанка в Сестрорецке не видела нигде. Хотели заплатить налоги с карты Газпромбанка. Не тут то было. По куар коду приложение не находит квитанцию и по инн тоже. Пришли в банк разобраться с ситуацией. У оператора отделения тоже ничего не получилось. Она особо напрягаться не стала. Отвечала с раздражением, а порой с нескрываемой издевкой. Ну, и были мы посланы далеко и надолго, в другие банки. Такое впечатление, что в отделении в Сестрорецке, чем меньше клиентов, тем лучше для работников. Понимаю, что пишу данный отзыв в пустоту, потому что видела уже не один негативный отзыв, а изменений так и нет. Видимо руководство банка отзывы клиентов не интересуют.
1
А
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Работает только один специалист. Очень медленно. Я стоял в очереди вторым. Но не смог дождаться. Человек которого обслуживала специалист сидел у нее уже 40 минут. А нужно мне было просто получить карту Мир, которая по сообщению банка готова. Вообще банк вызывает большое недоверие. После того, как передав все свои паспортные и персональные данные я попытался войти в интернет банк, код, котоый они якобы мне отправляют смс, не приходит и в банк не войти. Дозвониться невозможно. Сначала мозг выносит автоответчик, потом переключает на специалиста и сообщается, что время ожидания 12 минут. Когда доходит до времени ожидания 1 минута это повторяется еще раз 15, потом связь прерывается. Вообщем кругом "динамо".
5