Делал вклад в этом банке. Не понравилось навязывание доп. услуг. Пришло время закрытие вклада, навязывают скачать их приложение. Долгое время ожидания, когда пригласят. Подходит сотрудник банка, предлагает скачать приложение и тогда пригласят к обслуживанию в течении 3-5 минут, а так сидишь на диване и пропускаешь других посетителей банка. Ощущение, всё делается чтобы тебя придержать и не выплачивать вклад. В общем манипулируют как могут. Постараюсь в дальнейшем обходить этот банк.