была 15.04.2025. на открытии счёта , оператор Васильева Алёна, Объяснение очень доступно, мы зашли на консультацию, а получилось - открыть счёт! для пенсионеров разъяснение Алёны было популярным, приведены примеры, расчёты и - остались в этом банке, тем более он рядом с домом! Спасибо за терпение, уважительность к возрасту и профессионализм! Успехов,здоровья!
Три звезды за очееень медленное обслуживание, на входе нет консультанта как в сбербанке, из 6ти консультантов всегда работает минимум 3 при хорошем раскладе и ожидать можно до получаса, опять таки при хорошем раскладе. Ожидающие сидят в рядок на диванчиках практически в плотную на против специалистов и прекрасно присутствуют невольно при всех операциях и разговоре со специалистом, что очень напрягает. Вежливость персонала также хромает очень сильно. Мой муж клиент этого банка, я представляю изредка его "там" интересы и всегда ухожу от туда в отвратительном настроении. Припарковаться можно только во дворе за домом самого банка