Оформляла около месяца назад кредитную карту, оформление длилось около 30 минут, это, конечно, супер долго, но повезло, что не было очереди! Но суть не в этом, при оформлении карты сотрудник спросил нужна ли мне страховка, я отказалась, причем четко и ясно сказала об этом, муж рядом стоял и так же подтвердил, что мы отказываемся. Захожу в ЛК на днях и вижу списание, мало того, что узнать что за списание это труд, я трачу свое время на поиски информации, ожидание оператор это потерянное время, наконец спустя час я узнала, что у меня подключена эта страховка от которой я отказалась. Видимо очень «добросовестный» специалист попался! Сервис полный ноль, ЛК не работает, самый ужасный банк из всех!

Анастасия О.

Level 7 Local Expert

Сегодня испытала шок, посетив данное отделение! Должна была сегодня получить дебетовую карту от представителя банка, но не смогли состыковаться. Так как карта моментальная и неименная, по телефону мне сказали, что я могу забрать ее в любом отделении в любое время. Я заехала в это отделение по дороге. Полный молодой человек подошел ко мне, когда я ожидала на диванчике у входа, стал интересоваться, что я хочу и как собираюсь использовать карту. Я ответила, что конкретно узнаю об этом в следующем месяце, но мне подходят условия карты, и я в любом случае хочу ее сделать, она мне удобна. Этот неадекват начал докапываться, что я обязана точно сказать ему, как я буду пользоваться картой, кто мне будет переводить деньги и кому буду я... Я никогда в жизни ни в одном банке не слышала подобного бреда! В результате он отказал мне в выдаче дебетовой карты! Не думала, что такое вообще возможно! Сказал, что если я не отвечаю, то нарушаю законодательство РФ. Это нормально?! В результате оформила карту в этот же день в другом отделении без проблем и таких неадекватных вопросов. Банк, увольте этого неадеквата! Это ж ни в какие ворота!

Alёna Adler

Level 4 Local Expert

В этом отделении я заключала договор на Программу долгосрочных сбережений. Девушка-оператор подробно и доступно объяснила плюсы и нюансы, которые были ранее непонятны, что очень важно.

Show business's response

Gazprombank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

98 reviews