Отвратительное обслуживание, постоянные очереди в любой день недели и в любое время дня. При открытии дебетовой карты сотрудница сказала, что нужна процедура активации банковской карты, услуга платная, 200 рублей.
Стала оформлять документы, прислала на подпись в интернет-банке, хорошо что всегда читаю, то что подсовывают на подпись, оказалось, что это договор услуг связи!!!
На мой вопрос: Что это за договор?
Невозмутимо ответила, что это на выпуск сим карты.
Для чего сим-карта толком объяснить не смогла, бубнила что-то про активацию банковской карты.
На мой вопрос: А что, через банкомат нельзя активировать?
Призналась, что можно...
Зачем этот финт с сим-картами не понятно, возможно ***....
После такого я потребовал закрыть всё, что она уже успела открыть и уничтожить все мои персональные данные, пообещала, что сделает это, однако акт об уничтожении персональных данных также отказалась предоставить.
Если они такое с относительно молодыми клиентами пытаются проворачивать, представляю, что могут впарить пожилым.
Очень не советую связываться с эти банком.
Удобная локация просторный зал хорошо организованная работа хорошие подъездные пути снял одну звезду за парковочные места в будни может не быть рядом парковочных мест
Обслуживание плохое, вопрос не решен. специалист (операционист) зачем то отсканировала мой паспорт не спросив на это разрешение, мотивируя это действие актуализацией данных (не пользуюсь услугами банка около 20 лет!), а после сказала, что она не может решить вопрос без другого представителя банка, который начнет работу только через 2 часа. поэтому оценка соответствующая.