Меняю свое мнение,ни раз сталкивалась с ужасным обслуживанием,банкомат перенесли в зал,вообще ни удобно стало. Все злые,приходишь как будто у них деньги брать с кошелька а ни снимать свое. Горячая линия вечно горячая видимо,ни дозвониться,а если повезет нормального ничего сказать ни могут.
Клиент
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Ужасный банк! До горячей линии вы никогда не дозвонитесь, в чате приложения робот отвечает, что все сотрудники заняты, вопросы все остаются без ответов. В офисе некомпетентные сотрудники , даже не могу внятно сказать по каким позициям кэшбеки, какие условия для подключения повышенного кэшбека, лимиты по снятию наличных и переводы. Вообще ничего внятно сказать не могут. Сидят как не от мира всего! И такие сотрудники пытаются консультировать клиентов и за такую работу получают ЗП!!! Не рекомендую этот банк’!