Пришел в отделение во Владикавказе. Ни консультации, ничего. Сразу показали на дверь, даже слушать не стали. Что за специалисты у вас там сидят? Никакой субординации, нормально выслушать не могут, ни подсказать как быть?! Заблокировали карту, нужно было разблокировать,.или просто снять деньги со счета,либо перевести их на другой счет. Никто не захотел помочь и даже слушать, с таким отношением. 3 карты у меня Газпром. И приехал я сюда с другого региона, так как у нас нету этого банка. Два региона проехал. И такое отношение. Выкину к черту ваши карты. И никогда больше не буду пользоваться!
Пришел получать дебетовую карту, которую заказал на сайте.
Сначала никого не было на месте — позвонил по номеру и мне сказали, что сотрудники на выезде и будут через полтора часа. Вот это серьезный банк конечно, не может сотрудника дополнительного на точку посадить, чтобы таких ситуаций не было.
Ну ладно, бог с ним. Я пришел через полтора часа и мне сказали, что дебетовые карты они их не выдают и отправили в Пятигорск. А потом сказали что могут выдать только если я оформлю кредитку, и спросили есть ли официальное место работы 🤡. Я сказал нет, и мне сказали, что тогда ничем помочь не могут.
Как в офисе банка могут не выдать карту? Это просто клоунада
При том мне заранее пришло смс, что карту я могу получить в абсолютно любом офисе, но на практике меня обманули или сотрудники отделения или сам банк 🤷♂️
Оценка нуль с минусом, просто некому ставить оценку. Три раз ходил получить дебетовую карту и три раз натыкался на закрытую дверь, звонил по телефону, трубку не подняли. Для чего рекламировать карту. Думаю от безделья!