Maps • Saint Petersburg • Banks

Gazprombank

Rating 3.8
Closed until Monday
Saint Petersburg, Kirochnaya Street, 28
Send a request

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Kirochnaya Street, 28
Show entrances
Directions

Contacts

Единая справочная
8 (800) 100-07-01
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Mutual funds
Operates card Mir
Gazprombank services:Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/13/41
Loans to individuals:consumer credit
Panorama
Rating 3.8
159 ratings
Rate this place

84 reviews

К
Level 29 Local Expert
October 27, 2024
Дикий бардак с получением дебетовой карты. Не советую заказывать доставку с курьером. 20 звонков, 3 сорванные встречи, выслушивание голосов недовольных курьеров и прочие минусы. Просто отбивает охоту продолжать еще не начатое сотрудничество. И главное, крайне неприятное обстоятельство: в рекламной рассылке присылают одну информацию по кэшбеку. И уже после оформления карты выясняется что размер кэшбэка совсем не такой как сообщали в рассылке и при этом еще и за дополнительные деньги. Ради собственно обещанного кэшбека карта и заказывалась. Чтобы выяснить это понадобилось дозваниваться более 30 минут/ хотя обещали ожидание в очереди менее 15 минут. Когда я все выяснил, то попросил помочь закрыть карту. И банк, в добавок ко всему, прислал не активную ссылку, которая не позволила аннулировать отношения с этим крайне НЕ комфортным учреждением.
4
Ю
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Добрый день! ТРИ раза в свое обеденное время я пыталась подать свои новые личные данные. Вечные очереди, обслуживают сонные мухи. 3 окна с еле шевелящимися сотрудницами. Нигде я такого не видела. Просидев каждый раз по 45 минут, дай Бог кто то из них успевал обслужить 1 человека. Жесть просто. Позиционировать себя как крутой банк и тд и тп, вы точно не дотягиваете. Меняйте сотрудников, добавляйте окна, это издевательство какое то. Пс: я до сих пор так и не решила свой вопрос.
2
Е
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
1. Телефон в терминале можно не вводить. Просто нажимайте кнопку "дальше". Откроется следующее меню (без введения телефона). 2. Обновление паспортных данных возможно без сканирования паспорта. Фотография в паспорте - это биометрические данные. Банк не может хранить в своей базе фотографию клиента без его согласия. По заявлению от клиента, оператор вводит паспортные данные в базу (без сканирования и ксерокопирования). Бланк заявления есть в банке. Его распечатывает оператор и клиент банка заполняет от руки. В заявлении указано "Выражаю свой отказ от сканирования и ксерокопирования представленных мною на обозрение в банк документов". 3. Не все сотрудники об этом знают. В моём случае только одна девушка из трёх знала как обновить паспортные данные без сканирования и без ксерокопирования моего паспорта. Спасибо ей огромное за помощь и отличное знание своей работы!
2